保险销售技巧培训资料.ppt

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1、保 险 销 售,中心区营业部 罗贤强2004-7-16,一.怎样为你的成功打基础,1.艰难岁月的生存策略2.知识的力量3.热情的价值4.积极与人交往5.深入了解潜在客户,1.艰难岁月的生存策略,视自己为成功人士制定一个计划并能持之以恒有勇气创造机会并能及时达成交易留出时间思考策略,2.知识的力量,了解并熟悉你的产品积累你自己的信息了解我们的行业和我们的公司提高你的综合素质和学习能力 作为刚毕业大学生,都必须有这个能力,并将它发挥到极致.,3.热情的价值,知识在销售中有重要作用,但仅有知识是远远不够的,还必须要有热情.1)发现自己的热情2)对承诺保持热情3)对我们的工作保持热情4)用你的热情促成

2、销售,4.积极与人交往,最大限度利用人际关系网络全面出击开发市场结识潜在客户所依赖或熟悉的人积极参加各种社交活动,5.深入了解潜在客户,洞悉潜在客户的心理了解潜在客户的工作认识潜在客户所面临的风险,二.如何进行销售,1.准备:一般的流程方法2.销售会谈:将准客户变成客户3.不懈的精神4.严格的销售活动管理,1.准备:一般的流程方法,推销自己 赢得客户的信任消除准客户疑虑 促使他们提供你需要的信息找出决策人找出损失指出损失并提供解决方案,2.销售会谈:将准客户变成客户,推销利益,而不是保险本身 满足客户的需求,强调准客户买保险的重要性直面每一个反面问题,不要回避 会谈前要预计到不可避免的反面问题解释你的方案的逻辑性 手段:类比;数据;语言促成保险成交,3.不懈的精神,1)适当的准备和娴熟的销售技巧是一切保险成功的关键,但不是全部.你还需要毅力;2)毅力才是真正的挑战;3)只有拥有不懈的精神,你才能获取最大的成功!,4.严格的销售活动管理,每天的工作日志每天的工作行动表准客户、客户跟进信息表阶段性目标达成跟踪表客户登记表等等,三.你能取得成功,丰富的知识永远的热情娴熟的技巧不懈的努力严格的自我管理最重要一点:对成功的巨大渴望,祝新同事们身体健康,工作进步!,

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