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1、关于公司之持续改善,Prepared by:MTDate:OCT11,2016,考考你：,打破思维“枷锁”，让思维自由飞翔起来！,1)一个老人留下遗言：将他的17头骆驼分给三个儿子，长子分给1/2，二儿子分给1/3，三儿子分给1/9。骆驼一头也不许宰杀。如果让您来分，您打算怎么分？,2)将20个红枣放入摆在桌上的三个同样大小的碗里，要求每个碗里 的红枣都是单数。问：红枣该怎么放？,3)有两位盲人，他们都各自买了两对黑袜和两对白袜，八对袜子的布质、大小完全相同，而每对袜子都有一张商标纸连着。两位盲人不小心将八对袜了混在一起。他们每人怎样才能取回黑袜和白袜各两对呢？,4)5+5+5=550，只加一
2、笔，让其等式实现,1,为什么要“改善”,观察我们所处的行业，大家会发现：,客户要求越来越高了！,交货期越来越严格了！,价格却越来越低了！,为了生存，我们必须持续改善！,2,世界上什么是永恒的？,为了改善，我们必须不断变化！,There is nothing permanent 没 有 什 么 是 永 恒 的 except CHANGE!除 了 变 化!,3,增加利润的途径？,增加利润唯一行之有效的方法是降低产品成本！,利润=售价-成本增加利润的方法:利润=(销售价格-产品成本)X产品销售量一个公司可通过三条途径来增加利润:提高销售价格 增加产品销售数量 降低产品成本,4,什么是浪费？,不做无用
3、功！,任何不增值的工序,任何不利于满足用户需求的做法,任何用户不愿意付款的做法,性价比低的产品,使用落后淘汰技术,低价值的岗位/人员,5,生产现场七种形式的浪费？,杜绝超负荷及不均衡现象的产生！,4）过量制造-与用户的需求相比，制造的过多或是过早,7）等待-无工作时间,3）运送-移动零件、工具和设备,与需求的相比较多、较远,6）工序-做一些超出用户需求的工作,1）库存-零件和材料的库存比现有体制/系统所要求的库存,2）动作-行走、到达、转弯、搬起、零件/工具等的重新调位,5）修正（重做）-对缺陷或过失进行返工,6,增值工作？,减少非增值工作，杜绝无效劳动！,增值工作：一个部件或产品或服务因物理
4、特征发生外部改变而使价值得到提高,并且客户愿意为之付钱的生产活动。,非增值工作：全部资源和行动几乎都做了无用功的活动,这些活动的一部分对于完成有附加值的工作来说是必要的。,7,改善的障碍及其克服？,克服障碍，创造良好的改善环境！,过去的惯例、传统、程序、要求、标准,思考受习惯性思维程序束缚，循规蹈矩，固循守旧,缺乏想象力，不会由此及彼，举一反三,闭目塞听，视野狭小,只唯书，只唯上，不唯实，缺乏独立性，缺乏进取心,走不出过去的框框，妄自菲薄,过分谨慎小心，怕担风险，怕失面子,工作不得要领，眉毛胡子一把抓,8,改持续改善的过程（CIP):,改善需要团队合作！,1.与组员沟通2.把握现状3.确定目标
5、 4.确定问题5.制定对策 6.检验对策7.重新调整和平衡 8.实施新方法9.监控和修正 10.评估改进后的状况11.标准化和推广实施,9,改善的IDEAL模型:,I确定问题(identify problems)D定义目标(define goals)E探寻可能策略(explore possible strategies)A预期结果与行动(anticipate outcomes&act)L反视与学习(lookback&learn),改善需要坚定目标和不懈精神！,10,改善思维:,改善需要创新精神！,跳出框框想,朝四面八方想,倒过来想,换个角度想,拐个弯想,异想天开想,抓住机遇想,用形象想,11,
6、改善技法:,没有最好，只有更好！,头脑风暴法,检查单法,5W1H法,ECRS,1,头脑风暴法：,将少数人召集在一起，以会议的形式，对于某一问题进行自由地思考和联想，提出各自的设想和提案。原则：自由设想。不做任何有关缺点的评价。追求数量，设想越多越好。引申综合-可以在别人设想的基础上形成自己的新的设想,1,检查单法：,在实际解决问题的过程中，根据需要改善的对象或需解决的问题，先列出有关的问题，然后逐项地加以讨论、研究，从中获得解决问题的方法和改善的设想。,1,5W1H法：,WHY-为什么这项工作(或动作)是必不可少的?为什么这项工作要以 这种方式进行?为什么完成这项工作需要这些投入?WHAT-这
7、是一项什么性质的工作?这项工作的目标是什么?这项工作 的结果是什么?WHO-由谁来从事这项工作?应该由谁来从事这项工作?WHERE-这项工作是在哪里进行的?这项工作对工作环境有什么特殊 要求?这项工作应当在何处、何种工作环境中进行?WHEN-这项工作的开始时间、结束时间和持续 时间?这项工作为什么持续这么长时间?HOW-这项工作是怎么进行的?完成这项 工作有没有更好的办法?,1,ECRS,Elimination取消-对任何工作首先要问为什么要干 它?能否省去不干?Combination合并-如果工作或动作不能取消,则考 虑能否与其它工作合并?Rearrangement重排-对工作的顺序进行重新排列。Simplification简化-工作内容、步骤的简化，也指动 作的简化、能量的节省,12,如何推进持续改善:,改善现状，永无止境！,领导对改善的深刻认识和实施的决心。,抛弃思维方式上的传统观念。,永不满足现状。,不要轻视微不足道的改善活动。,事实说话，实事求是。,找出真正原因，连问五个为什么。,有错误，立刻改正。,1,Thanks!,
