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1、第12课 管理项目,12.1项目管理的含义,12.1.1项目和项目管理,“项目”一词最早于上个世纪50年代在汉语中出现(对共产主义国家的援外项目)。在IT行业中，项目更为广泛的实用，那么项目到底应该如何定义呢？一般来讲，项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。项目一般由以下部分构成：项目管理人，项目内容，项目执行人。,第12课 管理项目,一般来说，项目具有如下的基本特征：1.明确的目标。一个项目的结果只可能是一种期望的产品，也可能是一种所希望得到的服务。项目的
2、目标必须要明确，没有明确目标的项目，是容易失败的项目。2.独特的性质。每一个项目都是唯一的，如果一个单位中有两个完全相同的项目，那么这个单位的资源就被浪费了。3.资源成本的约束性。每一项目都需要运用各种资源来实施，而资源是有限的，正是因为资源是有限的，所以项目管理才有意义，项目管理就是利用有限的资源，来实现项目目标。4.项目实施的一次性。项目一旦实施以后就不能重复。5.项目的确定性。项目必有确定的终点，在项目的具体实施中，外部和内部因素总是会发生一些变化，当项目目标发生实质性变动时，它不再是原来的项目了，而是一个新的项目，因此说项目的目标是确定性的。,第12课 管理项目,6.特定的委托人。它既
3、是项目结果的需求者，也是项目实施的资金提供者。项目一般都有针对性，针对某个客户来实施的。7.结果的不可逆转性。不论结果如何，项目结束了，结果也就确定了。协调和沟通在实际中远远胜过分析和管理工具，人才是项目成功的最重要因素，尤其在需要多人配合协作完成的项目。对于项目来说，必须要有人对其进行管理，管理过程就是协调项目中的人一起工作的过程。项目管理者并不是一定要有多高的学问和知识结构，只要你能意识到，任何人都可以进行项目管理，但是通常来讲，经验在项目管理中的作用非常大。,第12课 管理项目,12.1.2项目是由成员共同完成的,参考资料：古代最成功的项目管理案例从故事中我们可以看出项目实施团队组成成员
4、的要求：（1）目标清晰，有共同的追求目标。而且这个目标是精神上的，而非完全物质上的，这使得这个团队比较有凝聚力。虽然目标对每个人来说作用不同，但是毕竟清晰的目标是将他们聚集到一起的关键。（2）唐僧在整个项目管理的过程中，拿得起，放得下，不争强好胜，不爱慕虚荣，与徒弟没有利益冲突。在团队发生矛盾的时候恩威并用，胡萝卜大棒轮流上阵，并善于与上司、同级部门搞好关系，取得了良好的效果。,第12课 管理项目,（3）员工之间脾气秉性差别较大，合作有空间，几个孙悟空再一起难以融合，几个猪八戒在一起更可想而知，情况会更加糟。（4）他们都很忙，没有功夫思考将来如何分配胜利果实，且忙的都是惊心动魄的事，惊险刺激完
5、全符合团队性格，倘若让他们去做文字校对、财务报表等多半不会成功。也就是说，他们是一个适合完成该既定目标的团队，而如果换个项目，他们不一定能够完成。,第12课 管理项目,项目管理(project management)是美国最早的曼哈顿计划开始的名称。后由华罗庚教授50年代引进中国(由于历史原因叫统筹法和优选法)。项目管理定义：项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。工作总是以两类不同的方式来进行的，一类是持续和重复性的，另一类是独特和一次性的。,第12课 管理项目,12.1.3项目的特性,要做好项目管
6、理，就必须要了解项目管理的属性，对于一般的普通项目管理来说，具有以下特性：1一次性。2独特性。3目标的确定性。4活动的整体性。5组织的临时性和开放性(组织类型请参考评论中的项目管理的组织)。6成果的不可挽回性。,第12课 管理项目,12.2项目规划,12.2.1项目规划的要求,项目管理的首要目标是制定一个构思良好的项目规划，以确定项目的范围、进度和费用。项目规划就是要对项目整个实施过程的目标、任务、进度和责任委派作出具体规划和布署，它在项目管理中处于中心地位。一个项目规划应该满足以下要求：（1）目标和任务实明确的、量化的、可考核的。（2）项目目标、任务、预算、进度、程本、质量等文件或报告均采用
7、标准化的统一格式。（3）项目中的工作任务用分层化、模块化方法进行了详细分解，并统一编制了代码。（4）规划文件具有动态性。由于项目早期的不确定性很大，所以项目规划不可能在项目已开始就全部一次完成，而必须逐步展开和不断修正。,第12课 管理项目,12.2.2 项目规划技巧,1对项目的目标进行规划。2项目进度规划。3项目管理规划。4项目控制规划。,第12课 管理项目,12.3管理者具备的特制,12.3.1 管理者特质,参考资料：木匠与总管 木工主管不愧是一个优秀的团队管理人员，不仅能够按时的完成了项目目标，同时还维持了整个项目团队的团结。任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但工作中真正成为管理者
8、的人并不多，这是因为大多数人没有注意到“管理能力”这个问题。管理者需要有比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，归纳起来大致分为5种：,第12课 管理项目,1激励能力。2控情能力。3幽默能力。4演讲能力。5倾听能力。,第12课 管理项目,12.4项目管理能力培养,12.4.1项目管理能力培养,组织管理能力的培养和训练可以从以下几个方面努力：1从心理上做好准备，要努力做一个优秀的项目管理者。2公平处事，赢得别人的支持。3学会倾听、整合别人的意见。4使别人清楚地了解你的观念。5热意、诚意和创意。,第12课 管理项目,要想成为一个优秀的项目管理者，对项目组织管理能力的训练是非常重要的，除了要认真把握上面提到的几个方面外，还应该象有经验的项目管理者多学习，通过不断的学习，积累管理经验，提高处理事情的能力。成为项目管理者是每个技术人员奋斗的目标，因为只有成为项目管理者，才意味者你的经验、技术发展到比较成熟的阶段。,第12课 管理项目,12.5阅读讨论：项目管理,讨论：作为一个团队管理者，凯茜应该如何管理她的团队？,第12课 管理项目,12.6思考与练习,1什么是项目？什么是项目管理？2什么是项目规划？3项目管理者应该具备的特质有那些？4如何培养项目管理能力？,
