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1、常态化的职工代表恳谈会工作经验汇报提纲,炼油三部 二一一年五月,炼油三部常态化职工代表恳谈会工作经验：背景,以前，炼油三部开恳谈会，一季度召开一次大会，三个生产区域的12位班组长齐聚一堂，存在一些弊端：时间较长，有些信息班组未能及时反映，部领导也未能及时了解想知道的信息；三个区域的人员都参加，由于区域生产特点不同反映问题也有所不同，造成个别人员反映问题时反映意愿不强；普通职工群众不能参加，基层一线的民情不能直接反映上来；班组长语言表达、解疑释惑能力不强，可能会造成重要信息衰减和信息失真。,征集班组内部建议,职工代表,收集意见，下情上传,提前通知，做好准备,反映信息，双向沟通,尊重职工，服务职工
2、,上情下达，闭环管理,炼油三部常态化职工代表恳谈会工作经验：做法,考虑到班长层次的沟通交流渠道本身就较为畅通，需要进一步把恳谈会对象向班组内部延伸，因此对恳谈会机制进行了改革优化，突出五个特点：,炼油三部常态化职工代表恳谈会工作经验：做法,炼油三部常态化职工代表恳谈会工作经验：特点,职工参与形式灵活,部领导与职工代表面对面交流沟通,充分发挥职代会代表闭会期间的作用,更加注重问计于职工，强化民主管理,书面反馈，营造良好氛围,2010年全年，炼油三部结合住房公积金调整、工作餐制度实施、住房补贴、统一基本薪酬制度、企业年金实施等政策实施，召开职工代表恳谈会19次，书面答复职工80余项问题，解决实际困难20余项。职工代表和广大群众反响良好。,炼油三部常态化职工代表恳谈会工作经验：成效,
