大学生就业指导-求职材料准备与面试技巧.ppt

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1、企业通常招聘流程,准备求职材料,笔 试,筛选求职材料,面 试,发布招聘信息,(初试、复试),签订就业协议,1,学生通常应聘流程,准备求职材料,笔 试,投递求职材料,面 试,收集招聘信息,(初试、复试),签订就业协议,2,求职材料,盘点个人,展示自己的才能和个性,一、准备求职材料,3,一、准备求职材料,1、求职材料是求职者与用人单位接触的重要甚至是唯一的桥梁。2、求职材料可以成为毕业生求职的“通行证”,也可以成为“止步牌”。3、求职者重视求职材料的准备,精心打造求职材料是非常有必要的。,求职材料是什么,4,求职材料的组成部分,一、准备求职材料,5,一、准备求职材料,1、封面就是你的面子,封面设计

2、四原则:美观、大方、醒目、整洁,6,石家庄铁道大学,姓名:张三专业:土木工程手机:138xxxxxxxx电话:0311-xxxxxxxx邮箱:,专 业,铁 道 工 程,个人简历,姓 名:李四学 院:轨道交通技术学院专 业:铁道通信信号电 话:,7,管理类公司、国企、外资公司适合风格,8,软件公司、网络公司等技术公司,9,说明求职信息的来源,求职信是通过表达求职意向和概述自身能力引起阅读者的重视与兴趣,进而对你简历所写经历和业绩感兴趣。,突出我能为公司做什么,而不是自己需要什么,措辞要诚恳礼貌,切记勿自吹自擂,炫耀浮夸。,一、准备求职材料,2、求职信是你的敲门砖,10,让身边的人先预览,个人介绍

3、,技巧和经历,职位介绍,求职信,耀眼的能力,求职理由,进一步行动的请求,度身定做,对简历内容进行综合介绍、补充说明,求职信的内容,一、准备求职材料,11,求职信的内容结构,一、准备求职材料,12,一、准备求职材料,13,一、准备求职材料,14,一、准备求职材料,15,一、准备求职材料,16,求职信的撰写,17,尊敬的经理先生:您好!几天前,我从160服务台的招聘服务中了解到贵公司招聘两名产品推销员的消息,很愿意一试,故大胆地给您写信应征。我所学的专业是市场营销,今年7月将从学院毕业。去年暑假期间的社会实践我曾为贵公司做过一个月的商品促销工作,期间贵公司产品的良好质量优越性能,给我留下了深刻印象

4、,我也由于促销得力亦受到有关人士的好评。我希望能到贵公司工作,以自己微薄之力为公司扩大销售效劳。我是专科生,自知自己的学识水平与贵公司要求有一定距离。但本人能吃苦耐劳,爱好广泛,谦虚好学,有良好的环境适应能力和人际交往能力,这都是一名优秀推销员必不可少的基本素质。,求职信范本(一),一、准备求职材料,18,我出身贫寒,为人朴实、正直,在小学、中学、大学多次获奖,多次被评为优秀团员、三好学生、模范学生干部。本人学习成绩优良,外语、计算机操作都具有一定的实际应用能力(附上个人简历请参考)。以上这些都表达了我真诚希望成为贵公司一员的愿望。如贵公司能给我一次锻炼机会,请拨通电话2013344或来函预约

5、面谈时间,我定会准时拜见。热诚地期待你们的答复。祝:工作顺利!此致 敬礼 求职人:张 三 20 xx年x月x日,一、准备求职材料,19,尊敬的用人单位领导:您好!请恕打扰。我是一名刚刚从石家庄铁道大学会计学毕业的大学生,很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地发挥自己的才能,实现自己的人生价值,谨向各位领导作一自我推荐.现将自己的情况简要介绍如下:作为一名会计学专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力.在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从会计学的基础知识到运用等许多方面.通 过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一

6、定程度的理解和掌握,此专业是一种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关时践和实习中,具有了一定的实际操作能力和技术.在学校工作中,加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸收管理经验.,求职信范本(二),20,我知道计算机和网络是将来的工具,在学好本专业的前提下,我对计算机产生了巨大的兴趣并阅读了大量有关书籍,Windows98/2000、金蝶财务、用友财务等系统、应用软件,Foxpro、VB语言等程序语言.我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足与现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高,因此我希望能够加入你们的单位.我会踏踏实实的做好属

7、于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩.我相信,经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献.感谢您在百忙之中所给与我的关注,愿贵单位事业蒸蒸日上,屡创佳绩,祝您的事业,百尺竿头,更进一步!希望各位领导能够对我予以考虑,我热切期盼您们的回音。谢谢!此致 敬礼 XXXX(手写)2013年x月xx日,21,一、准备求职材料,3、简历是你的“产品说明书”,简历简述个人能力,简历反映的是求职者的客观情况,求职信则总结归纳了个人简历,且主要表现求职者的主观情况和求职意向。求职信是对个人简历的必要说明和补充。相辅相成。,22,简历的组成部分,一个人信息,二求职岗位,三教育背景,四社会工作,五实习经

8、历,六主要技能,七获得荣誉,八自我评价,九爱好特长,一、准备求职材料,23,一、个 人信息姓名、性别、年龄、政治面貌、身高籍贯、毕业院校及专业、联系方式(手机、Email)联系地址及邮编。(不要轻易透露个人隐私信息:身份证号码、宿舍和家庭固定电话),一、准备求职材料,24,二、求职岗位它是求职简历的核心,针对招聘单位的招聘岗位而写,目标一定要明确。如:人力资源部经理助理。,一、准备求职材料,25,三、教育背景一般写大学教育、自学科目及培训经历。时间学校学院专业。如:2008.092012.07广西民族大学理学院数学与应用数学专业平均分:90综合测评:优秀排名:5%,一、准备求职材料,26,四、

9、社会工作指担任过的职务,包括学生干部、社会兼职。时间组织/活动名称职位工作内容绩效。深入挖掘:做了什么,收获了什么,提升了哪些能力。2009.10/2010.10 广西民族大学大学生创业计划大赛团团长一等奖安排与协调团队工作进程组织团队进行材料收集/调研/方案论证/参赛答辩商业计划书主要撰稿人答辩主要陈述人2010.09/2010.09广西民族大学理学院艺术团团长组织团员培训、排练演出、剧本创作等,一、准备求职材料,27,五、实习经历指工作和实习情况。时间单位职位工作内容绩效。细化、具体化、数字化、精确化,避免使用许多、大量等模糊字眼。2009.10/2010.10 有限公司商务部(实习)负责

10、部门日常事务管理、资料管理及销售数据处理等。2010.09/2010.09中银国际证券有限责任公司(实习)参与制定商业计划书、财务分析、案例分析、估值模型、行业周报、签约协议等各种文件;接待了6个客户,完成了两家民营公司私募的所有前期工作。,一、准备求职材料,28,六、主要技能指胜任工作的能力素质。包括英语水平、计算机能力及其他能力。如:英语水平:CET-4 450分能够进行口语交流和翻译计算机能力:熟练使用Word、Excel、Powerpint等办公软件,擅长使用Excel进行数据分析和处理以及制作各类电子报表和图表,擅长使用Powerpint制作各类演示用PPT文件。(不要使用熟悉、了解

11、等词语,这是一个很弱的字眼,熟悉不代表熟练),一、准备求职材料,29,七、所获荣誉指获得的荣誉称号和奖励。用数字说话,归类,排序。如:2008/2011连续三年获得国家奖学金(奖5%,奖金8000元)2011.10 获自治区“优秀学生干部”称号(奖2%)2009/2010 连续两年获得广西民族大学“三好”学生称号(奖5%)(把含金量最高的荣誉摆在显眼位置,或用黑体字、下划线凸显出来),一、准备求职材料,30,八、自我评价(可写可不写,如果写,一定要简明扼要)九、爱好特长(要针对招聘岗位来写,爱好不宜写过多),一、准备求职材料,31,制作简历的注意事项,1、反复校对,注重细节。无错别字,无逻辑错

12、误,语句通顺、标点正确。2、版面整齐,简而有力。空间合理、行距统一;少说废话,多讲有用信息。用质量较好的A4纸打印。3、量身定做,突出个性。忌千人一面、张冠李戴,更不能做一份简历到处散发。4、实事求是,不做假账。5、措词达意,合体适用。,一、准备求职材料,32,写简历是千万别犯这样的错误,简历不“简”,在应届生专场招聘会上,学生们的简历大多有这样一个固定模式:先是一张封面,再是一份洋洋洒洒上千字的求职信,再是12页中文简历,接着是12页英文简历,然后是应届生就业推荐表、英语四六级证书复印件、计算机证书复印件,或者有更多的证书如中高级口译、剑桥商务英语、托福GRE厚厚一叠简历,让招聘官好不头疼。

13、,正确的方式应该是:一张纸的中文简历,后接英文简历。若有求职信,可放在最后。此外,证书、推荐表可以在面试时HR提出要求再附上。,一、准备求职材料,33,写简历是千万别犯这样的错误,板块顺序有悖于阅读习惯,硕士毕业生小李的简历是这样的:第一板块是个人基本信息,第二板块是所获奖金,第三板块是实习经历,第四板块是项目经验,第五板块是教育经历,然后是个人兴趣等。小李表示,由于自己多次获得校内外奖学金,实习经历也丰富,因此将这两项内容突出放在首要位子。,正常的顺序应该是:个人信息、教育经历、工作/实习经历/项目经历、所获奖项/论文发表、英语/计算机能力、个人兴趣和特长等。,一、准备求职材料,34,写简历

14、是千万别犯这样的错误,基本信息“缺胳膊少腿”,“你的出生年月写在哪里?你的籍贯是哪里?你何时毕业?你的求职意向是什么?硕士应届生为何没写明本科教育经历?”基本信息就像是人的四肢、五官,缺一不可。然而这些看似最基础的信息,却频频被应届生遗漏。记者发现,“马大哈”们仅专注于实习经历、培训证书等闪光点的描述,而忽略了一些个人基本信息,特别是籍贯、年龄、求职意向这三项遗漏最多,而一些公司对于毕业生的籍贯/户口等非常关注。,一、准备求职材料,35,写简历是千万别犯这样的错误,信息过全暴露安全隐患,一些毕业生的简历矫枉过正,信息过于全面,竟然把身份证号码也写了上去。在大型招聘会上,一些不负责任的公司将挑剩

15、下的简历乱扔,简历上的身份证号码以及附带的身份证复印件都有可能给意图不良的人可乘之机,极不安全。,一、准备求职材料,36,写简历是千万别犯这样的错误,个性描述变成“形容词大本营”,很多应届生简历的最后一项都是对自己性格特点的描述,然而这类描述几乎成了褒义形容词的堆砌,千篇一律:“本人个性外向活泼,沟通能力强,能与人和睦相处,好学谦逊,诚实正直,勤奋努力,认真负责,细心耐心,能在压力下工作,喜爱音乐、运动”HR在看到几百份描述相似的简历后,对这一项往往不太感兴趣了。,HR看个人特点的描述,目的有二:一是为了了解求职者的性格以及价值观是否和公司的企业文化相符合。二是了解求职者的个性是否符合岗位要求

16、。,一、准备求职材料,37,写简历是千万别犯这样的错误,求职宣言“表忠心”,“公司给我一个机会,我将回报公司一份业绩”,“今天公司给我一份职业,明天我为公司开创一片事业”很多应届生们为了“表忠心”,纷纷在简历最后写上求职宣言,让HR看了觉得非常可笑。,广告标语式的“宣言”比较空洞,而且大多雷同,不要也罢。也许朴实真诚的话语更能打动企业招聘官。,一、准备求职材料,38,xxx 性别:xxx 籍贯:xxx 地址:xxx 邮编:xxx 电话:xxx 手机:xxx 电子邮箱:xxx 教育背景:复旦大学院专业本 时间:2003.9-xxx 成绩:平均分 xxx(分数接近 90分)专业GPA=2003年国

17、家奖学金,xx 学院xx 人唯一获奖者,这个简历的最大优点就是他抓住了看简历人的一种心理,就是他能恰当地表现自己的优秀。当然他本身也是很优秀的。这个简历的吸引人之处就在于,他常常用唯一,第一,仅有的。之一,这样的词非常让人产生冲动,他到底有什么本事?他真得很牛么?,他的教育背景写得非常干练,写完大学专业之后就是成绩,当然他的成绩很好,而且他用数字来说话,这也是他这个简历的一个特色。数字说话是最具说服力的。如果同学们成绩不好,就不要这么写了。关于奖学金他没有写他得了多少奖学金,就写了一个 200 x 年 xxx 奖学金,xx 学院 150 人唯一获奖者,那个学院是很牛的,那么他能够成为唯一的获奖

18、者,这一下子就抓住了看简历的人的心!,39,一、准备求职材料,实习经历:1、xx 顾问公关公司 职务:xx 地点 时间:xxxxxx 媒体与外事部门的助理,负责项目策划及实施、媒体跟踪、信息调查以及新闻分析,主要客户包括 xxxx(列出,都是世界五百强)等 帮助xxx在上海成功进行市场投放活动 培养了敏锐的新闻视角;锻炼和提高了媒体沟通及信息收集分析能力 2、某世界五百强公司 职务:xx 地点 时间:xxxxxx 负责全球大客户部每日销售报表统计与分析,销售人员绩效评估 成功策划、组织并完成办公室 xxx 项目 提高了领导力、数据分析以及市场分析判断能力,公司的名字不能引起人的兴趣,但是他写得

19、非常好,他这个公司的客户很多是世界五百强,这给人的暗示就是这个公司不是一般的公司,而且他写了他在这个公司的感受。,这个实习单位是世界五百强公司,他的职位也是很一般的,都是白描,但是他照样写出了感受:提高了领导力、数据分析以及市场分析判断能力,这点也是很重要的。这两点能力都跟他要应聘的职位所需要的核心能力相关。,40,一、准备求职材料,课外活动:某大学 xx 杯辩论赛最佳辩手 地点,时间 学术刊物xxx主编 地点,时间 国家xx学基础人才培养基地刊物,连续三年全国 xx 个基地班评比第一名xx 大学生文化交流使者 某外国,时间:两千名申请者中的两名入选者之一 关于xx的主题演讲入选大会优秀论文集

20、 北京 xx 俱乐部主席 地点,时间 以学生创业形式获得风险投资 针对在京留学生提供文化交流活动与信息服务,最高会员数 x 人(这个人数非常有说服力)第 xx 届亚洲经济国际研讨会会议某组组长 地点,时间:通过媒体沟通与网络支持成功实现新闻强度与深度双重效应,获组织荣誉奖 xx 暑期社会实践领队 地点和时间 策划,组织并带队参加民营企业二次创业主题实践 关于融资、技术及品牌的实践报告获得经济学院优秀实践成果奖,如果说实习经历写得有点雕琢的痕迹的话,那么这部分正好是他大放异彩的地方。因为对于一个见过很多世面的 HR 人来说,他的实习经历显然不能反映他的核心竞争力的。换句话说,任何一个在那两家公司

21、实习过的人都可以那么写,所以他必须在课外活动这里显出他的独特的魅力来。这就是为什么他这部分写的比较多的一个重要原因。,41,一、准备求职材料,英语水平:通过国家英语四六级考试 GRE:xx(很高)GMAT:xx(很高)TOPE(ETS美国教育测试服务中心职业英语考试)成绩:XX(很高)(听说读全优,写作良)奖励:xx 学院科研成果二等奖,仅有的两名一年级获奖本科生之一 时间 xx 大学英语演讲十佳、十佳歌手之一、游泳接力第二名 时间 所参与团队获 xx 大学学生创业大赛第一名 时间 xx 学院科研组织奖,本年度全院唯一获奖者 时间,这位同学他写的妙处,就是他不仅强调了自己本科就过了六级,更重要

22、的是把GRE和GMAT的成绩都公布了,都是非常高的,很有说服力。,写得非常干练,但是他写的过程中一直都在强调他拿到这个奖项的不容易。xx 学院科研组织奖,本年度全院唯一获奖者-我曾经问过他,你这个唯一获奖者到底是什么含金量?是很多人竞争的么?他说不是的。但是人家显然会写,而且都是真实的!,42,简历写得好的关键就是他想得比较深入,也做过深入的调查。当然这跟他是做市场调查的有关。凭着这份简历,他打败了很多研究生,而且他的同学也没有象他这样得到好多大公司和顶尖大学的 offer.他的简历成功之处不仅得力于他本身比较优秀,更主要的是知道自己的强项,知道怎么写能抓住别人的心。简历不在乎长短,在乎的是写

23、得让人觉得非见你不可的冲动。这种功夫类似于高明的作家可以把一件非常小的事情写得非常让人耐看。磨刀不误砍柴工,人们的消费越来越走向精品意识,所以同学们一定要下力气把自己的简历写好。为了写好简历,需要对自己有个清晰的认识。你的优点是什么?你的优势是什么?下载网上的性格职业测试题目做一下,会对自己有帮助的。不是没有好的工作等着同学们,而是同学们需要了解自己,了解 HR 人员的心理,把自己主动地推销出去!当然这个简历有个小小的缺点就是他没有一个自我评价。这点 HR 人员也是很看重的。建议把自我评价放在前面,而且要真正地写自己的优点和优势,而不是虚假地写,最常见的问题是,明明自己的沟通能力很一般,却写成

24、,沟通能力很强,这在面试的时候是很吃亏的,而且看得多了,人们都不相信了。,总体评价,一、准备求职材料,43,毕业生填写个人信息,辅导员填写,院系盖章,一、准备求职材料,44,证明材料【附件】,一、准备求职材料,45,各类证书材料,可以根据证书的大小,通过扫描缩印的方式,将几张证书集中在一张纸上,减少厚度,同时注意排版美观。重要的证书放在醒目位置,可重点标注。职业资格证书一定要和目标岗位,也就是自己的求职意向相匹配的证书。,一、准备求职材料,46,投递求职材料,通过各类现场招聘会投递通过网络投递通过熟人推荐投递,一、准备求职材料,47,简历投递后的跟踪,在招聘会上,要尽量的与招聘人员多沟通,了解

25、企业需求,引起招聘人员关注,获取招聘人员联系方式。简历投递后要主动和单位联系,感谢单位给予机会,表达强烈的求职意向。如果不能录用,也要表示感谢。,一、准备求职材料,48,二、求职礼仪,49,二、求职礼仪,50,与脸部表情的结合:眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑,与语言的结合:真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,二、求职礼仪,51,二、求职礼仪,52,一个好的聆听者会做到以下几点:,二、求职礼仪,53,一个好的聆听着会做到以下几点:,二、求职礼仪,54,二、求职礼仪,55,二、求职礼仪,56,二、求职礼仪,57,二、求职礼仪,58,男士面试着装礼仪,二、求职礼仪,59,三、面试技巧,60,三、面试技

26、巧,61,三、面试技巧,62,三、面试技巧,63,三、面试技巧,64,三、面试技巧,65,三、面试技巧,66,A、一对一面试与团体面试 B、结构化面试与非结构化面试 C、电话面试 D、视频面试 E、情景模拟,三、面试技巧,67,一对一面试:一个面试官面试一个应聘者。(初试)团体(小组)面试:多位应聘者同时面对面试官的情况。,三、面试技巧,68,结构化面试:是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一的明确的规范的面试。非结构化面试:是对与面试有关的因素不作任何限定的面试,也就是通常没有任何规范的随意性面试。,三、面试技巧,69,节省费用 第一轮面试时采用 如未做好准备,可另外安

27、排时间再联系 简历、问题清单、纸、笔 不用着正装,但语气、语调、语速很重要,三、面试技巧,70,计算机网络技术,摄像头、话筒“远程”面对面的面试 着装、身体语言、对话,与现场面试一样 争取得到参加第二轮亲自面谈的机会,三、面试技巧,71,情景面试:引入无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演、“不考即考”、即席发言、随便聊天等人员甄选中的情景模拟方法。比较有难度的面试形式。,三、面试技巧,72,就是将应聘者编成一个或几个不同的小组,每组7-10人,面试官要求他们讨论某些有争议的问题或实际经营中存在的某种困难。例如,一个单位的几个并列部门哪个更重要的问题,奖金发放如何照顾重点部门的问题等。,最后形成一

28、致意见汇报:第一,选出一名代表口头汇报;第二,招聘方随意找出一名组员口头汇报;第三,以书面形式汇报讨论结果,每个组员签字。,三、面试技巧,73,对自己充满信心。虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为应聘者面对的是公平竞争。态度自然,有理有节。及时表达与人不同的意见;反驳别人的言论,不要恶语相加,要做到一方面能够清楚表达自己的立场,另一方面又不令人难堪。发言要有条理、有根据。不可滔滔不绝,垄断发言;也不能总是沉默,处处被动。找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能,尤其是对该问题无突出见解时,当主席是明智之举。,三、面试技巧,74,是面试的常用方法

29、:在这类活动中,小组成员各分配一定的任务,必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销售和市场占领。通过应聘者在完成任务的过程中所表现出来的行为来测评应聘者的素质。管理游戏的优点:能够突破实际工作情景时间与空间的限制,模拟内容真实感强,富有竞争性、趣味性。作为应聘者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处地展示自己多方面的才能。,三、面试技巧,75,角色扮演测试,就是设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求应聘者分别扮演不同的角色,去处理各种问题和矛盾,以考察应聘者能否胜任某项工作。面试官通过对应聘者在扮演不同角色时所表现

30、出来的行为进行观察和记录,测试应聘者如下的能力:一是角色把握能力;二是处理人际关系的技能,如缓和气氛、化解矛盾的技巧、行为策略的正确性、情绪控制能力等;三是对突发事件的应变能力等。,三、面试技巧,76,就是在没有言明或没有任何迹象表明是在面试的情况下,面试早已开始。因此,我们只要走进面试地点,就要时刻注意自己的表现。,三、面试技巧,77,就是考官给应聘者一个题目,并在发言之前向应聘者提供有关的背景材料,让应聘者稍作准备后按题目要求进行发言。通过即席发言,可以测试应聘者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。,三、面试技巧,78,就是考官看上去是很随意地在和应聘者拉家常,其实是在这种轻松的氛围中,对应聘者进行考评。注意面试官的陷阱!,三、面试技巧,79,三、面试技巧,80,三、面试技巧,81,三、面试技巧,82,一、写信感谢,二、不打听结果,三、收拾心情,四、查询结果,五、做好再冲刺的准备,三、面试技巧,83,(1)专业考试(2)智商测试(3)心理测试(4)命题作文(5)综合能力测试,四、笔试事项,1、笔试的种类,84,(1)文化考试(2)专业知识考试(3)技能测试,四、笔试事项,2、笔试的内容,3、笔试的技巧,(1)良好的准备(2)应答的技巧,85,制作一份个人求职简历。,作业:,86,

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