妇科品管圈讲诉.ppt

上传人:牧羊曲112 文档编号:6111195 上传时间:2023-09-25 格式:PPT 页数:34 大小:1.94MB
返回 下载 相关 举报
妇科品管圈讲诉.ppt_第1页
第1页 / 共34页
妇科品管圈讲诉.ppt_第2页
第2页 / 共34页
妇科品管圈讲诉.ppt_第3页
第3页 / 共34页
妇科品管圈讲诉.ppt_第4页
第4页 / 共34页
妇科品管圈讲诉.ppt_第5页
第5页 / 共34页
点击查看更多>>
资源描述

《妇科品管圈讲诉.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《妇科品管圈讲诉.ppt(34页珍藏版)》请在三一办公上搜索。

1、妇科品管圈成果汇报,心手相连圈,汇报内容,住院部妇科一区住院部妇科二区妇科门诊妇科人流室妇科宫腔镜室,妇科开放病床 65张,,QCC基本要素成员,辅导员:陈小莉,圈长:王明明,苏小环,彭小林,雷蕾,刘小欢,夏桂兰,黄艳青,罗娜,何辉贤,*赵珍珍,Plan,圈 的 组 成,Plan,确定圈名圈徽,圈名:“心手相连”圈,意义五颗心代表医务人员的“爱心、细心、精心、耐心、关心”,绿色代表生机勃勃的妇科护理全队,护士们全心全意为病人服务,用双手托起患者的健康;得票:7,圈名:女性健康圈,意义红色的爱心围着一个圈,守护着花朵般的女子,寓意着我们护理工作以爱心呵护每个妇科病人。得票:2,圈名:“Healt

2、h Care”圈,意义护士尽自己最大的努力呵护患者的健康,得票:2,入 选,Plan,圈名:护宫圈,呵护子宫圈圈徽的意义:以花朵堆砌成一个子宫的形象,形象特色地代表妇科,周围的一圈绿叶就是我们护理工作者,渐变的暖色调营造一个温馨的护理氛围。得票:7,圈名:护宫圈,呵护子宫圈圈徽的意义:以花朵堆砌成一个子宫的形象,形象特色地代表妇科,周围的一圈绿叶就是我们护理工作者,渐变的暖色调营造一个温馨的护理氛围。得票:2,圈名:心手相连圈,意义用护士的双手托起为病人服务的爱心,让展翅的心灵飞向患者,为患者带来健康和温暖得票:3,Plan,定时或不定时召开圈会,Plan,主题选定,Plan,心手相连圈活动计

3、划表(甘特图),代表已制定计划,未执行;代表已执行,Plan,计划与工作安排,Plan,现状把握 手术患者进行疾病相关知识问卷调查,Plan,现状把握数据收集结果分析,Plan,现状把握改善前的柏拉图,Plan,目标设定设定理由 依据选题过程中圈能力的得分情况,设定本题圈能力为80%。目标值现况值改善值 现况值(现况值 圈能力)47.5+(47.580%),85.5%,Plan,设定目标,现在状况,75%,80%,85.5%,95%,47.5%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,70%,80%,90%,100%,基本标准,医院要求,本期目标,努力方向,妇科手术患者术后疾病知

4、识掌握率,Plan,工作量过大,要因分析(鱼骨图),护理人员,病人,宣教,其他,文化程度低,接受能力有限,理解能力差,身体状况差,配合程度差,病人不习惯,人手不足,班次紧张,知识缺乏,个人素质,学历能力低,积极性不高,责任心不强,思想认识不够,沟通能力差,宣教流程欠规范,时机不对,针对性不强,组织讨论讲座,普及面不广,参与积极性不高,宣教时机不当,病人心情不好,病房内,其他人在场,有些知识不宜现场讲解,妇科手术患者术后康复相关知识知晓率低原因,资料欠缺,未及时反馈,资料单一,宣传栏更换不及时,病情不适宜宣教,其他病人或家属在场,为要因,没有集中教育场所,Plan,改善前:护士对于手术后病人宣教

5、的知识比较缺乏,宣教方式单一,因此宣教效果较差。对策内容:1、制定健康教育培训计划,对新进人员和低年资护士进行宣教知识、流程的培训。2、制定宣教情景模拟演练剧本,不定时抽考宣教情况。3、针对考核情况,针对性地对个别护士进行单独培训,达到人人培训过关。,对策实施负责人:王明明 苏小环实施时间:2015年5月实施地点:妇科病房,对策效果确认:护士对健康教育知识的知晓率由原来的46.7%达到100%.,P DA C,对策处理:1.健康教育相关知识培训2.术后病人健康宣教模拟演练3.常规采用多媒体方式对患者进行宣教,实施(Do),对策一,改善前:1、手术病人健康教育流程不规范2、健康教育资料不齐全,且

6、没有定时更新 3、健康教育资料单一,无多媒体宣教对策内容:1、规范手术病人健康教育流程2、完善健康教育资料,定时更新;3、制作多媒体宣教资料,对策实施:负责人:刘小欢 彭小林实施时间:2015年6月实施地点:妇科病房,对策处理:规范健康教育流程,制作手术前和手术后健康教育宣教单,护士为患者进行术前准备时,发放健康教育宣教单给病人;制作手术病人健康教育视频,对策效果确认:手术病人健康教育资料逐步完善,并趋于多媒体、书面、护士口头宣教等多种方式。,P DA C,对策二,实施(Do),改善前:1、术前因医患沟通障碍,患者无按时服用降血压药物、未按要求禁食禁饮等,导致手术延迟;2、术后患者因害怕疼痛等

7、原因未尽早下床活动,导致肛门排气延迟、术后双下肢静脉血栓、术后康复延迟等对策内容:1、手术前及术后,用口头、书面和多媒体视频等宣教方式向患者及家属进行术前教育;2、责任护士及时督导患者落实;3、术后麻醉清醒后嘱患者尽早下床活动,指导饮食;4、责任护士将宣教内容落实到位并定时跟踪,确保宣教效果,对策实施:负责人:彭小林 雷蕾实施时间:2015年7月实施地点:妇科病房,对策处理:1、责任护士加强对患者及家属的健康宣教力度;2、及时跟踪督导患者对所宣教内容的落实情况3、对于患者及家属的操作内容,应及时让患者及家属反馈示范,护士检查正确性。4、对于学历较低、沟通能力差的患者,责任护士会有针对性地增加宣

8、教次数等,对策效果确认:患者及家属对健康教育的依从性提高,健康教育知识的知晓率也大幅度提高。,P DA C,对策三,实施(Do),效果确认,确认(Check),有形成果,确认(Check),效果确认,提高38%,效果确认,改善后数据,确认(Check),确认(Check),改善后柏拉图,改善前后成果比较图,确认(Check),确认(Check),1.5,1.5,无形成果,采用打分测试的形式评估圈员的各项目,1、3、5,确认(Check),确认(Check),标准化,处置(Action),检讨 改进,心得体会,启动(2015年4月)改革学习尝试,中期(5月8月)探索辛苦成长,处置(Action),尾声(9月)收获总结推广,政府满意,护士满意,社会满意,医生满意,病人满意,效 果,谢谢大家!,谢谢大家!,Thank you for your attention!,Thank you for your attention!,人有了知识,就会具备各种分析能力,明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书,广泛阅读,古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识,培养逻辑思维能力;通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平,培养文学情趣;通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操,给我们巨大的精神力量,鼓舞我们前进。,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 生活休闲 > 在线阅读


备案号:宁ICP备20000045号-2

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000987号