工程项目系统分析.ppt

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1、第三章 工程项目系统分析,内容提要：（1）工程项目常用的系统分析方法。（2）工程项目范围的确定。（3）工程项目系统结构分解方法，主要介绍工程分解结构（EBS）和项目分解结构（WBS）。它们是项目管理最基本，也是最重要的方法。（4）工程项目的系统界面分析。（5）工程项目的系统描述。,第三章 工程项目系统分析,第一节 工程项目常用的系统分析过程和方法一、工程项目系统特点 任何工程项目都是一个系统，具有鲜明的系统特征。按照系统理论，工程项目具有如下系统特点：1结合性。任何工程项目系统都由许多互相联系、互相影响、互相依赖的要素组合起来的，不管从哪个角度分析项目系统，如组织系统、行为系统、对象系统、目标

2、系统等，都可以按结构分析方法进行多级、多层次分解，得到子单元(或要素)，并可以对子单元进行描述和定义。这是项目管理方法使用的前提。,第三章 工程项目系统分析,2相关性。即各个子单元之间互相联系、互相影响，共同作用，构成一个严密的有机的整体。项目的各个系统单元之间、项目各系统与环境系统之间都存在复杂的联系与界面。3目的性。工程项目有明确的目标，这个目标贯穿于项目的整个过程和项目实施的各个方面。由于项目目标因素的多样性，它属于多目标系统。,第三章 工程项目系统分析,4开放性。任何工程项目都是在一定的社会历史阶段，一定的时间和空间中存在的。在它的发展和实施过程中一直是作为环境系统的一个子系统，与环境

3、系统的其他方面有着各种联系，有直接的信息、材料、能源、资金的交换。5动态性。项目的各个系统在项目过程中都显示出动态特性，例如：整个项目是一个动态的渐进的过程；,第三章 工程项目系统分析,在项目实施过程，由于业主要求和环境的变化，必须相应地动修改目标，修改技术设计，调整实施过程，修改项目结构；项目组织成员随相关项目任务的开始和结束，进入和退出项目。6不确定性。现代工程项目都包含着许多风险，由于外界经济、政治、法律及自然等因素的变化造成对项目的外部干扰，使项目的目标、项目的实施过程有很大的不确定性。,第三章 工程项目系统分析,二、项目系统分析作用 按系统工作程序，在具体的项目工作，如设计、计划和实

4、施之前必须对这个系统作分析，确定它的构成及系统单元之间的内在联系。这属于项目的系统分析的工作。项目系统分析是项目管理的基础工作，又是项目管理最有力的工具。实践证明，对于一个大型复杂的项目，没有科学的项目系统分析，或分析的结果得不到很好的利用，则不可能有高水平的项目管理，因为项目的设计、计划和控制不可能仅以整个笼统的项目为对象，必须考虑各个部分，各个专业工程和具体的工程活动。,第三章 工程项目系统分析,在实际工程中，人们常常容易遗忘或疏忽一些项目所必需的工程和工作，导致项目设计和计划的失误，项目实施过程中频繁的变更，实施计划被打乱，功能不全和质量缺陷，激烈的合同争执，甚至可能导致整个项目的失败。

5、因此，在具体的设计和计划前，人们首先必须进行系统分析，把所有的工程和工作都考虑周全，透彻地分析各子系统的内部联系。这是工程项目系统分析的任务。,第三章 工程项目系统分析,三、项目系统分析过程 对于不同种类、性质和规模的项目，从不同的系统角度，其分析方法和思路有很大的差别，但分析过程却很相近，其基本思路是：以项目目标体系为主导，以工程技术系统范围和项目的总任务为依据，由上而下，由粗到细地进行。一般经过如下几个步骤：1.对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统范围。,第三章 工程项目系统分析,2.采用系统分解方法，将项目系统按照一定规则自上而下，由粗到细地进行分解。（1）分析项

6、目系统的主要组成部分，将项目系统范围分解成有独立性且范围明确的子部分（单元）。（2）研究并确定每个子部分的特点、结构规则和构成，再分解到下层的系统单元。（3）汇集各层次项目系统单元，按系统规则将项目单元分组，初步构成项目分解结构图。项目的系统结构一般是树状图形，它反映了项目系统的基本结构框架。,第三章 工程项目系统分析,（4）分析评价各层次的分解结果的正确性、完整性，分解的程度是否必要而且充分，是否遵循项目系统结构分解的原则。（5）最终确定项目系统分解结构图，并建立项目系统编码规则，对分解结果进行编码。,第三章 工程项目系统分析,3系统单元联系（界面）分析，包括界限的划分与定义、逻辑关系的分析

7、，实施顺序安排。通过界面分析，将全部项目单元还原成一个有机的整体。这是进行网络分析、项目组织设计、项目管理工作流程设计、沟通管理的基础工作。4项目系统说明。通过设计文件、计划文件、合同文件和项目分解结构表等对项目各层次的单元进行说明，赋予项目系统单元具体的实质性内容。项目系统分析是一个渐进的过程，它随着项目目标设计、规划、详细设计和计划工作的进展而逐渐细化。,第三章 工程项目系统分析,四、项目系统分解方法 系统分解是将复杂的管理对象进行分解，以观察其内部结构和联系，是工程项目系统分析最重要的工作，也是项目管理最基本的方法之一。常用的项目系统分解方法有：（一）结构化分解方法 任何项目系统都有它的

8、结构，都可以进行结构分解，分解的结果通常为树型结构图。工程项目中最常用的系统分解结构如下：,第三章 工程项目系统分析,项目的目标系统可以分解成系统目标、子目标、可执行目标，得到目标分解结构（OBS）；工程的技术系统可以按照一定的规则分解成功能区间和专业要素（EBS）；项目的总成本可以分解为各成本要素，形成成本分解结构（CBS）。此外还有，环境系统结构、组织分解结构（OBS）、工作分解结构（WBS）、资源分解结构（RBS）、合同分解结构（CBS）、风险分解结构（RBS）等。,第三章 工程项目系统分析,（二）过程化分解方法 项目由许多活动组成，活动的有机组合形成过程。过程还可以分为许多互相依赖的子

9、过程或阶段。在项目管理中，可以从如下几个角度进行过程分解：1项目实施过程分解。根据系统寿命期原理，把工程项目科学地分为若干发展阶段，每一个阶段还可以进一步分解成工作过程。不同的项目实施过程会有些差别。,第三章 工程项目系统分析,2管理工作过程分解。项目管理的各项工作在项目实施过程中形成一定的工作过程。（1）项目管理系统按照职能分解为进度管理、成本(投资)管理、质量管理、合同管理等。每一种管理职能都可以分解为相应的预测、决策、计划、实施控制、反馈等工作。后面的各章从不同的角度展示了项目各种职能管理的工作内容和流程。（2）项目管理按照阶段可以分解为计划过程、实施控制过程等。,第三章 工程项目系统分

10、析,（3）事务性管理工作分解。在项目实施过程中还有各种申报和批准的过程，招标投标过程等。3专业工作的实施过程分解。如一个房屋基础工程的施工可以分解为挖土、做垫层、扎钢筋、浇捣混凝土等工作。这种分解对工作包内工序（或更细的工程活动）的安排和构造工作包的子网络是十分重要的。项目管理实质上就是对这些过程的管理，过程分解对项目管理者是十分重要的。,第三章 工程项目系统分析,第二节 工程项目范围的确定 一、概述（一）项目范围的概念 在项目管理中，范围的概念主要针对如下两方面：1产品范围：指在项目的可交付成果中所具有的性质和功能，是指项目的对象系统的范围。对工程项目而言，就是指工程系统的范围。任何一个工程

11、项目的可交付成果有自身的结构，可以用工程分解结构（EBS）表示。工程系统是通过设计描述，通过施工形成的。,第三章 工程项目系统分析,2项目范围：指为了成功达到项目的目标，完成项目可交付成果而必须完成的所有工作的组合，即项目的行为系统的范围。对它可以进行项目结构分解，可以用项目工作分解结构（WBS）表示。项目工作应包括：（1）为完成项目产品（工程）所必需的专业性工作，如规划、各专业工程的设计、工程施工、供应（制造）等工作。这些工作受工程的种类和应用领域影响，有专业特点，不同的工程项目，有不同的专业性工作。,第三章 工程项目系统分析,（2）为保证专业性工作顺利实施所必需的项目管理工作，如计划、组织

12、、控制等。由于现代项目管理的专业化，管理工作包含了许多职能，如合同管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理等。（3）其他工作。如规划的审批、工程施工许可证的办理、招标过程中会议的组织等。通常人们将这类工作也作为项目管理工作。,第三章 工程项目系统分析,（二）项目范围管理的概念 范围管理是现代项目管理的基础工作，在现代项目管理中范围管理已逐渐成为一项职能管理工作。范围管理的目的是：1按照项目目标、用户及其他相关者要求确定项目范围，即应完成的工程活动，并详细定义、计划这些活动。2在项目过程中，确保在预定的项目范围内有计划地进行项目的实施和管理工作，确保成功完成规定要做的全部工作，既不多余又不遗

13、漏。3确保项目的各项活动满足项目范围定义所描述的要求。,第三章 工程项目系统分析,（三）确定项目范围的重要性 1项目范围是项目管理的对象，是确定项目的费用、时间和资源计划的前提条件和基准。范围管理对组织管理、成本管理、进度管理、质量管理和采购管理等都有规定性。2项目范围是工程项目设计和计划的依据。按照项目的目标确定项目可交付成果的范围，进一步确定项目的工作范围并形成文件，作为项目设计、计划的依据。对承包商来说，招标文件定义了工程承包项目的范围，他在接到招标文件后必须研究工程承包范围，以精确地计划和报价。,第三章 工程项目系统分析,3有助于分清项目责任，对项目任务的承担者和项目成果进行考核和评价

14、。4项目范围是项目实施控制的依据。（1）落实项目范围的任务，识别所实施的工作是否属于项目范围，是否遗漏或多余。（2）通过范围控制，保证在项目范围内实施工程。（3）变更管理的依据。（4）在项目的结束阶段，或在工程竣工时，应对工程范围进行审查，核实项目范围内规定的各项工作或活动是否已经完成，项目范围是否完备和符合规定的要求。,第三章 工程项目系统分析,在项目实施过程中，许多种类的变更最终都会归结为范围的变更，如工作量的改变，增加或删除某些工作，工作性质的改变等。而项目范围变更常常伴随着对成本、进度、质量或项目其他目标调整的要求，伴随着设计和计划的更新，所以范围变更管理应该符合变更管理的一般程序，应

15、与目标控制、设计和施工方案变更、合同变更等形成一个完整的体系。,第三章 工程项目系统分析,二、工程项目范围确定过程 在工程项目过程中，项目范围的确定，以及项目范围文件是一个相对的概念。项目建议书、可行性研究报告、项目任务书，以及设计和计划文件、招标文件、合同文件都是定义和描述项目范围的文件，并为项目进一步实施（设计、计划、施工）打下了基础。它们是一个前后相继，不断细化和完善的过程。,第三章 工程项目系统分析,前期范围说明文件作为后面范围确定的依据，如起草招标文件，就是确定项目的范围（招标范围），它的依据是项目任务书和设计文件、计划文件；而项目任务书又是按照可行性研究报告和项目建议书确定的一份项

16、目范围文件。按照工程项目总体系统模型的逻辑过程，工程项目由目标决定工程系统，由工程系统决定项目的行为系统，即项目的范围。通常，项目的范围的确定过程如图31所示。,第三章 工程项目系统分析,1项目的总目标、环境条件和制约条件分析以决定项目的总体范围。（1）全面分析研究项目目标，包括项目建议书、可行性研究报告、项目立项批准文件（或任务书）、项目的总计划。（2）项目环境调查与限制条件分析。,第三章 工程项目系统分析,1）环境调查资料。如法律规定，政府或行业颁布的与本项目有关的各种设计和施工标准，现场条件，周边组织的要求等。2）项目的其他限制条件和制约因素分析。如上层组织对项目的要求，实施总策略、项目

17、实施的约束条件和假设条件，如预算的限制、资源供应的限制、时间的约束等。,第三章 工程项目系统分析,2.项目最终可交付成果范围和结构的确定。（1）按照项目的总目标、市场和用户要求界定项目产品用途，确定项目的最终产品的范围或服务的要求。这是针对工程建成后运营而考虑的。应对这些产品或服务结构和要求进行详细描述，包括项目最终产品或最终服务的性质、质量、数量，它们对工程系统（如地铁运营系统、汽车制造厂系统）具有规定性。,第三章 工程项目系统分析,（2）按照最终产品和服务的结构确定工程系统的功能和子功能结构，列出功能分析表，定义各子系统、各部分的功能，由此可以确定工程技术系统的要求（范围、规范、质量标准）

18、。（3）功能是通过工程技术系统的运营实现的，工程系统应保证功能的完备性，包括实现所有功能和子功能，并保证提供满足工程系统安全、稳定、高效率运行所必需的硬件和软件。对工程系统的分解就可以得到工程系统结构图或表（EBS）。,第三章 工程项目系统分析,（4）在实际工程项目中，还有很多工程的功能（子功能）并不是项目最终产品或服务所必需的，而是由如下因素决定的：1）法律要求，如按照环境保护法，要配套兴建污水、垃圾处理设施，采用防噪声装置。2）环境要求。包括项目相关者的要求，如工程中针对原居民的拆迁和安置工程；自然环境的影响，对周边建筑物的防护工程、特殊环境条件下对工程的保护设施。,第三章 工程项目系统分

19、析,3.项目范围的确定和结构分解工作（WBS）（1）由项目的过程责任决定的项目工作范围。整个工程系统必须经历项目实施的各个阶段，由项目的任务书或合同定义形成项目工作，委托给项目任务承担者。（2）有些项目的工作或工程活动是由其他责任产生的，或是为实施过程服务的，如在施工过程中运输大件设备时要对通往现场桥梁进行加固，并搭设周边建筑物临时防护设施等。,第三章 工程项目系统分析,三、工程承包项目范围的确定 工程承包项目范围（即承包商应完成的工程活动）通过如下因素确定：1.工程技术系统（可交付成果）范围的确定。工程承包项目最终可交付成果与合同有关。（1）对单价合同，业主在招标文件中提供比较详细的图纸、工

20、程说明（规范）、工程量表以及合同文件等，则可交付成果由如下因素确定：,第三章 工程项目系统分析,1)工程量表。工程量表是可交付成果清单，是对可交付成果数量的定义和描述。2)技术规范，主要描述了项目的各个部分在实施过程中采用的通用技术标准和特殊标准，包括设计标准、施工规范、具体的施工做法、竣工验收方法、试运行方式等内容。,第三章 工程项目系统分析,（2）对“设计施工采购（EPC）”总承包合同，在招标文件中业主提出“业主要求”，它主要描述业主所要求的最终交付的工程的功能、技术系统要求，从总体上定义了工程系统的范围。承包商必须根据业主要求做初步设计（标前设计），编写详细的项目范围说明书（在承包商的项

21、目建议书中），并提出报价。,第三章 工程项目系统分析,2.合同条款。工程承包合同条款确定了承包项目范围。（1）承包商的项目范围包括由合同条件定义的工程过程责任，如承包工程范围包括拟建工程的施工详图设计、土建工程、项目的永久设备和设施的供应和安装、竣工保修等。（2）由承包商的合同责任产生的工作和活动，如为了保证工程实施和使用的安全而进行的试验研究工作等。,第三章 工程项目系统分析,（3）有环境条件和合同规定的工作任务，如为了保护周边的建筑，或为了保护施工人员的安全和健康而采取的保护措施。（4）合同规定的其他责任，如购买保险等。,第三章 工程项目系统分析,第三节 工程系统分解结构（EBS）工程是在

22、一定空间上的技术系统，它具有一定的功能，通过它的运行生产最终产品，或提供服务。对工程系统（项目最终可交付成果）的结构分解，是假设工程已经建成，对它进行系统分解。工程系统范围通常可以从两个角度定义：1工程的空间范围，如建设工程的红线范围。例如沪宁高速公路的总体功能是为上海和南京两地间的车辆运输提供通道，它在两地之间延伸，占据着一定的土地空间。,第三章 工程项目系统分析,2工程的系统结构框架，即工程系统构成。一个工程由许多分部组成，可以按照系统方法进行结构分解，工程系统由一些功能面和专业工程要素构成（见图32）。,第三章 工程项目系统分析,第三章 工程项目系统分析,一、功能面（一）功能面的定义 功

23、能是工程建成后应具有的作用，它与工程的用途有关，常常是在一定的平面和空间上起作用的，所以有时又被称为“功能面”。一个工程系统通常是由许多“功能面”组合起来的综合体。工程的总功能以及工程的运行是所属的各个功能面综合作用的结果。最常见的是一个工程系统由许多单体建筑组成，每个单体建筑在总系统中提供一定的使用（生产）功能。,第三章 工程项目系统分析,例如，一座工厂由各个车间、办公楼、仓库和生活区等构成；一条高速公路由各段路面、服务区、收费区、绿化区、桥梁等构成；一个校区由教学楼、图书馆、宿舍楼、实验楼、体育馆和办公楼等单体建筑物组成。对功能的分析、分解、综合、说明是工程规划、技术设计的重要工作。通常在

24、工程设计前应将项目总功能目标逐步分解成各个部分的局部功能目标，再作功能面目录，详细地说明该功能的特征，如面积和技术的、物理的要求等。对一个复杂的工程，功能还可能分为子功能。,第三章 工程项目系统分析,（二）常见的工程系统的功能区分解方法 1按产品结构进行分解。如果项目的目标是建设一个生产一定产品的工厂，则可以将它按生产的一定的中间产品或服务分解成各子项目。例如：新建一个汽车制造厂，则可将整个工程分解成发动机、轮胎、壳体、底盘、组装、油漆等分厂以及办公区、库房（或停车场）等几个大区。这类似于我国的单项工程，有时它们本身就是一个自成体系的独立的工程。在这一层次的分解中要注意产品生产流程方向和产品生

25、产过程的系列组合。,第三章 工程项目系统分析,2按平面或空间位置进行分解。如一个分厂可以按几何形体分解成几个建筑物（车间、仓库、办公室），一条道路可以分为几个区段。3每一个车间，一栋建筑物还可以分解为多个功能面（或子功能面），但这里的功能是在局部被定义的，例如，一个车间厂房可能要划分为生产区和服务区，如油漆、冲压、装配、运输、办公、供应等。,第三章 工程项目系统分析,又如一栋办公楼，可分为办公室、展览厅、会议厅、停车场、交通、公用区间等。办公室还可分为各个科室，如人事处、财务科、工会等。当然，有些工程功能比较单一，如一栋教学楼工程的功能分解结构就很简单。,第三章 工程项目系统分析,二、专业工程

26、要素 1专业工程要素的概念（1）每个功能面（每栋建筑）是由许多有一定专业特点的工程要素构成的。这些工程要素具有明显的专业特征，一般不能独立存在，它们必须通过系统集成共同组合成功能面。例如学校的教学楼提供教学功能，它包括建筑、结构、给水排水、电力系统、消防、通风系统、通信、多媒体系统、语音系统、智能化、电梯、控制系统等专业工程要素。,第三章 工程项目系统分析,一个办公楼可以分解为建筑、结构、供电系统、供排系统、通讯系统、环卫系统、交通系统（如电梯）、办公设备。一个车间可分为建筑、厂房结构、吊车设施、生产设备、电器设施、器具、系统工程等。所以工程系统又是各个专业工程要素紧密结合，相互配合、相互依存

27、的体系。,第三章 工程项目系统分析,（2）子专业工程要素 有些工程专业要素还可以进一步分解为子要素。例如：厂房结构可分解为基础、柱、墙体、屋顶及饰面等；供排设施可以分为给排水系统、供暖系统、通风系统等。（3）对于大型工程项目，在整个工程中起作用的，或属于多功能面上的专业工程要素常常可以作为独立的功能对待，例如地铁工程中的控制系统、通讯系统、闭路电视系统等。,第三章 工程项目系统分析,2专业工程要素的形态 专业要素有不同的形态，有的是实体系统，如结构、给排水系统、通风系统等；有的是软件系统，如智能化系统、自动控制系统、信号系统、运行管理系统等。在现代工程中，软件系统工程也是工程技术系统的一个重要

28、组成部分，它发挥着越来越重要的作用。,第三章 工程项目系统分析,3专业工程要素体系 将一个工程的所有专业要素提取出来，就得到该工程所包含的专业工程要素体系，如地铁工程包括四十几个专业工程要素。随着科学技术的发展和人们对工程功能要求的提高，将会有新的专业工程要素出现。同类工程（如南京地铁和北京地铁、不同学校的校园）的功能区形态和布置差异可能很大，但它们是由相同或相似的专业工程要素构成。,第三章 工程项目系统分析,专业工程要素的分解对高等院校里的工程专业设置、工程设计、施工和供应企业分类，甚至工程设计专业小组和施工专业班组的划分都有很大的影响。对工程技术系统的结构分解与我国过去常用的分解方法是相似

29、的，即一个工程可以分解为许多单项工程，单项工程分解为单位工程，进一步还可以分解为分部工程、分项工程。,第三章 工程项目系统分析,三、工程系统分解结构案例（一）某大学新校区系统构成 1某大学新校区总体要求。征地3700余亩（246.7ha），东西约1.8km，南北约1.4km，预计建成后供30 000名学生学习和生活。2功能区。该校区工程红线范围和功能区总体布置见图33。按照校区学生和教师规模，以及他们生活、学习、工作、后勤保障的需要，该校区累计建筑面积1 074 500 m2，各功能区规模如下：,第三章 工程项目系统分析,（1）教学区（509000 m2）：公共教学楼（100000 m2），图

30、书馆（50000 m2），学校行政办公楼（20000 m2），各学院（系）专业用房（339000 m2）。（2）学生生活区（315000 m2）：研究生公寓（60000 m2）、本科生公寓（200000 m2）、学生食堂（40000 m2）、大学生活动中心（15000 m2）（3）教师生活区（教工公寓60000 m2）；,第三章 工程项目系统分析,（4）外事活动区（30000m2）：国际交流中心（20000m2）、留学生楼（10000m2）；（5）科研区（87000 m2）：科技创业中心（15000m2）、科研大楼（30000m2）、研发基地（42000m2）；（6）后勤、保卫区（58000m

31、2）：综合楼（20000m2）、后勤服务中心（10000m2）、接待中心及教工活动中心（15000m2）、幼儿园（3000m2）、医院（8000m2）、车库（2000m2）；,第三章 工程项目系统分析,（7）体育运动场地（15500m2）：体育馆（14000m2）、室外游泳池（1500m2）。另外标准田径场3个、篮球场93个、排球场120个、网球场9个、足球场3个；（8）其他，如人工湖、道路工程、绿化工程等。在每一个功能区中还有许多子功能区，如公共教学区中的B区。B区由8栋教学楼，5个楼梯间，楼间连接通道，楼外道路和景观绿化等子功能区组成。,第三章 工程项目系统分析,3专业要素 将该校区上述功

32、能区各专业工程要素提取出来，便得到该校区的专业工程要素。它包括：规划、建筑、土木工程（结构工程）、给排水、供电、园林绿化、道路工程、设备工程、卫生系统、装饰工程、信号系统、卫星接受系统、多媒体系统、通讯网络系统、交通系统、消防系统、人防工程、环境工程以及校园智能化系统工程等。,第三章 工程项目系统分析,（二）某城市地铁1号线工程系统的分解结构 某城市地铁一号线工程是联系该市南北的大通道，其工程系统分解结构为：1功能区的划分（1）车站：本工程共有17个车站。各个车站还可以划分为不同的子功能区，如出入口通道、地下大厅、票务和检票处、商务中心等。（2）区间段：为两车站之间的隧道或高架桥。,第三章 工

33、程项目系统分析,（3）车辆站（段）基地。它还可细分为综合维修中心、车辆段、材料库房、培训中心等。（4）总控制中心。（5）办公行政大楼。（6）变电所等。,第三章 工程项目系统分析,2地铁工程的专业要素 将整个地铁工程的专业要素提取出来，主要包括建筑、土建结构工程、水文地质工程、给排水工程、照明、空气调节工程、装饰工程、综合布线、隧道工程、桥梁工程、道路工程、轨道工程、电梯、动力工程、消防工程、设备安装工程、供电系统、机车工程、自动检售票系统（AFC）、环境监控系统、各种防灾报警系统（FAS）、各种信号系统（ATS、ATP、ATO）、各种通信系统（有线、无线）、广播系统、报时系统、闭路电视系统和综

34、合监控系统等。,第三章 工程项目系统分析,第四节 工程项目分解结构（WBS）一、工程项目结构分解的概念 1.项目是由许多互相联系、互相影响和互相依赖的活动组成的行为系统。按系统工作程序，在具体的项目工作，如设计、计划和实施之前就必须对这个系统进行分解，将项目范围规定的全部工作分解为较小的、便于管理的独立活动。通过定义这些活动的费用、进度和质量，以及它们之间的内在联系，将完成这些活动的责任赋予相应的部门和人员，建立明确的责任体系，达到控制整个项目的目的。这项工作的结果称为工作分解结构（WBS）。,第三章 工程项目系统分析,2.项目分解结构既定义了项目的全部工作范围，又描述了项目的系统结构。通常列

35、入项目分解结构中的工作即属于本项目的工作范围，反之则不属于本项目的工作范围。3.在整个项目管理中，WBS具有十分重要的地位。在国外它又被称为“计划前的计划”或“设计前的设计”。项目规模越大，技术越复杂，越显示出该项工作的重要性。,第三章 工程项目系统分析,二、工程项目结构分解的作用 工程项目结构分解是项目管理的基础工作，结构分解文件是项目管理的中心文件，是对项目进行观察、设计、计划、目标和责任分解、成本核算、质量控制、信息管理，组织管理的工作对象。所以在国外被称为“项目管理最得力的有用的工具和方法”。工程项目结构分解的基本作用有：1.保证项目结构的系统性和完整性，分解结果应包括项目的所有工作，

36、不能有遗漏，从而保证项目的设计、计划和控制的完整性。这是项目结构分解最基本的要求。,第三章 工程项目系统分析,2.通过结构分解，使项目的形象透明，使人们对项目范围和组成一目了然。使项目管理者，甚至不懂项目管理的业主、投资者也能方便地观察、了解和控制项目全过程。3.作为工程项目的工期计划、成本和费用估计的依据，有利于资源分配。4.用于建立项目目标保证体系。工作分解结构能将项目实施过程、项目成果和项目组织有机地结合在一起，是进行项目任务承发包，建立项目组织，落实组织责任的依据。所以项目分解结构图对项目组织形式具有规定性。,第三章 工程项目系统分析,5.将项目质量、工期、成本(投资)目标分解到各项目

37、单元，这样可以对项目单元进行详细设计，确定实施方案，作各种计划和风险分析，进行实施控制，对完成状况进行评价。如：在项目结构分解基础上，根据各活动间的逻辑关系，构建网络，再确定完成各工作所需的持续时间、项目的开工日期，就可以确定整个项目的进度计划。,第三章 工程项目系统分析,6.作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各专业的协调的手段。项目分解结构和编码在项目中可以充当共同的信息交换语言，项目中的大量信息，如资源使用、进度报告、成本开支帐单、质量过程、变更、会谈纪要，都可以项目单元为对象进行收集、分类和沟通。工程项目结构分解的作用可用图3-5表示。,第三章 工程项目系统分析,第三章 工程项目系统

38、分析,三、工程项目结构分解的基本原则 1.应在各层次上保持项目内容上的完整性，分解结果代表项目的范围和组成部分，它应包括项目的所有工作，不能有遗漏，要不断地检查项目分解结构（WBS）的完整性。任何一个单元 J在被分解成几个低一层次单元 J1、J2 J n时，应存在集合关系：J=J1 J2 J3 J4,第三章 工程项目系统分析,而Ji和Jj之间互不重叠，存在关系：Ji Jj=(ij)在工作内容上，完成了J1、J2 J n，即完成了J。J1、J2 J n的成本之和应等于J的总成本：J的工期由J1、J2 Jn的开始时间的最小值和结束时间的最大值所定义。,第三章 工程项目系统分析,2.一个项目单元 J

39、i只能从属于某一个上层单元 J，不能同时交叉属于两个上层单元 J和I。如果发生这种情况，则可能是在上层分解时I和J的界面不清楚。这个问题可以通过如下办法解决：（1）重新定义I、J，使它们界限清楚；（2）将I、J合并，再作分解；（3）将 Ji分解成两部分，使它们分属于I和J。,第三章 工程项目系统分析,3.由一个上层单元J分解得到的几个下层项目单元J1、J2 Jn 应有相同的性质。例如J1、J2 Jn都表示功能区，或都为专业工程要素，或都为实施过程。不能出现J1表示过程，J2却表示功能，而J3却表示工程专业要素的情况。这样容易造成混乱。4.项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容，应有较高的

40、整体性和独立性，单元之间的工作责任界面应尽可能小而明确。这样能方便地进行项目目标和责任的分解和落实，能方便地进行成果评价和责任的分析。,第三章 工程项目系统分析,5.由于项目结构分解是为项目的计划和实施控制服务的，是计划和控制的主要对象，所以它还应符合项目实施者的要求和后继管理工作的需要，体现在：（l）分解后的各个项目单元应该有可管理、可度量和相对独立的可交付成果，能方便地应用工期、质量、成本、合同、信息等管理方法和手段，符合计划和项目目标控制的需要。通常，持续时间、信息、组织责任、成本责任、成本核算要能落实到最低层次的项目单元，否则该层次的分解价值就不大。,第三章 工程项目系统分析,（2）有

41、利于提高项目的物流、工作流、资金流和信息流的效率和质量。（3）应符合工程的特点，注意功能之间的有机组合和工作任务的合理归属。6.项目分解结构应有一定的弹性，应能方便地扩展项目的范围、内容和变更项目的结构。在项目实施中设计变更、计划修改以及工程范围的扩大和缩小是难免的。分解结构若无弹性，则一个微小的变更就可能对结构图产生较大的影响，甚至导致一个新的分解版本或一套新的计划的出现。,第三章 工程项目系统分析,7.要求适当的详细程度。对一个项目进行结构分解，究竟要达到什么样的详细程度比较适合?例如分解到多少层次，分解到多少个工作包比较适合?对此很难定量地规定。总体方针是，在一个结构图内不要建立太多的层

42、次。层次太多，不能进行有效的管理。（1）如果项目分解层次和单元过少，则项目单元上的任务和信息容量太大，难以具体地、精细地设计、计划和控制，则失去分解的意义。,第三章 工程项目系统分析,（2）但如果分解得过细，层次与单元太多，结构图、表将极为复杂，则会产生如下问题：1）项目结构失去弹性，灵活性较小，项目调整的余地较小，或变更的影响面太大。2）给计划工作带来困难，计划费用增加。3）工程运行中的信息处理量会成倍增加。4）若主观地想分解很细，但难以实现。5）造成组织跨度太大和（或）组织层次太多。,第三章 工程项目系统分析,（3）通常确定结构分解的详细程度要综合考虑如下几方面因素：1）项目承担者的角色。

43、2）工程的规模和复杂程度。3）风险程度。4）承（分）包商或工程小组的数量。5）项目实施的不同阶段。6）管理者要求。,第三章 工程项目系统分析,四、工程项目结构分解的结果 项目结构分解是项目管理中一项十分困难的工作，专业性很强，显示了不同种类工程项目的专业特点。它的科学性和实用性主要依靠项目管理者的经验和技能，分解结果的优劣也很难评价，只有在项目的设计、计划和实施控制过程中才能体现出来。项目结构分解的结果通常包括一下两种：1.树型结构图。,第三章 工程项目系统分析,第三章 工程项目系统分析,2.项目结构分析表（项目活动清单）。将项目结构图用表来表示则为项目结构分析表，它既是项目工作任务分配表，又

44、是项目范围说明书。它的结构类似于计算机文件的目录路径。例如上面的项目结构图可以用一个简单的项目结构分解表来表示（见表3-1）。活动清单内容全面，包括项目将要进行的所有活动。工作分解结构（WBS）表中包含了这些工作的编码、名称、范围定义或工作说明以及可交付成果描述、负责单位、开始和完成日期、必要的资源、成本估算、合同信息、质量要求等内容。,第三章 工程项目系统分析,第三章 工程项目系统分析,五、工程项目结构分解方法工程项目结构分解是在工程系统分解结构（EBS）基础上进行的，是将工程项目的实施过程按照一定的规则分解为若干个项目单元（实施活动）。由于整个工程系统、每一个功能面或专业工程要素必然都贯穿

45、项目实施的全过程，通过项目实施活动逐渐由概念形成工程实体，因此可以按照过程化方法进行分解。,第三章 工程项目系统分析,项目结构分解的实际工程应用表明，对大型工程项目一般在项目的早期就应进行结构分解，它是一个渐进的过程。首先，按照设计任务书或方案设计文件进行工程技术系统的结构分解，得到工程系统分解结构图，它是对工程项目作进一步设计和计划的依据。在按照实施过程作进一步的分解时，必须考虑项目实施、项目管理及各阶段的工作策略，所以项目的实施方式（承发包方式和管理模式）对项目的结构分解有很大的影响。,第三章 工程项目系统分析,对常见的建设工程项目按照具体的实施过程可以分解为以下工作内容：1设计和计划。2

46、招标投标。3实施准备。4施工。5试生产验收。6对项目管理工作的分解。（三）工程项目结构分解示例,第三章 工程项目系统分析,第三章 工程项目系统分析,六、工程项目分解结构编码设计编码是现代化信息处理的要求。为了便于计算机数据处理，在项目初期，项目管理者应进行编码设计，建立整个项目统一的编码体系，确定编码规则和方法，并在整个项目中使用。这是项目管理规范化的基本要求，也是项目管理系统集成的前提条件。通过给每个项目单元以唯一的不重复的数字或字母标识，使它们互相区别。编码设计对整个项目的计划、控制和管理系统的正常运行都很关键。项目的编码一般按照项目分解结构图，采用“父码+子码”的方法编制。,第三章 工程

47、项目系统分析,第五节 工程项目系统界面分析一、界面的概念工程项目系统分解是将一个项目分解成各自独立的项目单元，通过结构图对项目进行静态描述。但项目是一个有机的整体，是一个动态的过程，系统的功能常常是通过系统单元之间的互相作用、互相联系、互相影响实现的。各类项目单元之间存在着复杂的关系，即它们之间存在着界面。系统单元之间界面的划分和联系分析是项目系统分析的重要内容。,第三章 工程项目系统分析,在工程项目中界面作为项目的系统特性具有十分广泛的意义，项目的各类系统，如目标系统、技术系统、行为系统、组织系统等，它们的内部系统单元之间，各类系统之间，以及各个系统与环境之间都存在界面。例如：1.目标系统的

48、界面。目标因素之间在性质上、范围上互相区别，但它们之间又互相影响，有的有相互依存性，而有的目标因素之间存在冲突。,第三章 工程项目系统分析,2.技术系统的界面。（1）项目单元在技术上的联系最明显的是专业上的依赖和制约关系，例如土建和建筑之间，土建、建筑和工艺、设备、水、电、暖、通风各个专业之间。（2）工程技术系统是在一定的空间上存在并起作用的，必然存在空间上的联系。各个功能面之间，各个专业工程要素之间都存在技术上的区别与复杂的联系。它们共同构成一个有序的工程技术系统。技术系统界面的划分对工程项目结构分解和合理分标的影响很大,涉及合同界面划分及界面上工作责任的归属。,第三章 工程项目系统分析,3

49、.行为系统的界面。行为系统的界面最主要的是工程活动之间的逻辑关系，通过对逻辑关系的安排将静态的项目结构转化成一个动态的整体过程，最终以网络的形式描述项目的过程。这在第8章中再作详细讨论。在项目阶段的界面上(如由可行性研究到设计、由设计到招标、由招标到施工，由施工到运行的过渡)，各种管理工作，如计划、组织、指挥及控制最为活跃，也最重要。里程碑事件和许多项目控制点都位于项目阶段界面处。,第三章 工程项目系统分析,4.组织系统的界面。组织界面的涉及范围很广，包括以下内容：（1）项目组织划分不同的单位和部门，它们有各自不同的任务、责任和权利，项目组织责任的分配、项目管理信息系统设计和组织沟通主要任务就

50、是解决组织界面问题。（2）不同的组织有不同的目标、组织行为和处理问题的风格，它们会带来组织冲突。（3）组织之间有复杂的工作交往(工作流)，信息交往和资源的交往。,第三章 工程项目系统分析,（4）项目经理与协助本项目的企业职能经理之间、与业主之间以及与企业经理之间的界面是最重要的组织界面。（5）组织责任的互相制衡是通过组织界面实现的。（6）签订合同实际上是一种关键性的组织界面活动。（7）为了取得项目的成功，项目组织必须疏通与环境组织，如外部团体、上层组织、用户、承包企业、供应单位的关系，特别要获得上层系统的授权与支持，把来自环境的外部干扰减至最少。,第三章 工程项目系统分析,5.项目的各类系统（