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1、工艺管理与工艺标准化,第一章 工艺标准化管理基础,一、标准化与标准化组织 标准化 standardization 为了在一定范围内获得最 佳秩序，对现实问题或潜在问 题制定共同使用和重复使用的 条款的活动。,标准化活动主要包括：编制标准 发布标准 实施标准,标准化的主要作用 1、改进产品、过程或服务的适用性 2、防止贸易壁垒 3、促进技术合作,标准化层次 level of standardization 标准化所涉及的地理、政治或经济区域的范围。,国际标准组织区域标准组织国家标准组织行业标准组织地方标准组织,制定国际标准的组织应遵循的原则,1 透明 2 公开 3 公正和意见一致 4 有效性与相
2、关性 5、同一性、6、发展空间（维度）其他标准化组织可参照,标准还可在其他原则上通过 企业标准,二 标准,规范性文件 normative document 为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的 文件。,规范性文件包括：标准 技术规范 规程 法规,标准 standard 为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用 的和重复使用的一种规范性文件。注：标准宜以科学、技术和经验的 综合成果为基础，以促进最佳的共同 效益为目的。,三 标准的分类,1、按标准化对象分：技术标准 管理标准 工作标准,技术标准分为：基础标准 产品标准 设计标准 工艺标准 安全标准 检验和试
3、验标准 标识、包装、搬运、维修、服务标准 设备和工艺装备标准 基础设施标准 职业健康标准,2 按标准的约束力分为：我国的强制性标准/推荐性标准 WTO 的“技术法规”/“标准”欧盟的“新方法指令”/“协调标准”,3 按标准制定主体分：国际标准 international standard 区域标准 regional standard 国家标准 national standard 地方标准 provincial standard 其他标准 注：标准还可在其他基础上通过，例如企业标准。,四 国际标准 什么是国际标准？,严肃的提示：正确对待 国际标准 区域标准 国外先进标准,国际标准 interna
4、tional standard 由国际标准化组织或国际标准组织通过并公开 发布的标准,国际标准（主流定义）：ISO 国际标准化组织 IEC 国际电工委员会 ITU 国际电信联盟 制定的标准,国际标准化组织 确认 并公布 的 其他国际组织 制定的标准,事实国际标准 由某些国际组织、专业组织和跨国制定的，在国际经济技术活动中客观上起着国际标准作用的标准,欧洲的 OKO-TEX100“生态纺织品”标志的依据美国提出的 HACCP 食品危害分析和关键控制点 食品企业质量安全体系认证的依据 英国标准协会（BSI）、瑞典船级社（DNV）等13个组织提出的 OHSAS 职业健康安全体系认证的依据。,国际权威
5、行业（专业）组织标准：美国材料与试验协会标准（ASTM）美国石油协会标准（API）美国保险商实验室标准（UL）美国机械工程师协会标准（ASME）英国石油协会标准（IP）英国劳氏船级社船舶入级规范和条例（LR）德国电气工程师协会标准（VDE）,企业标准也可能成为“事实国际标准”微软公司 操作系统软件标准 施乐公司 复印机标准 诺基亚公司 移动电话机标准,企业标准在地 域上可影响相当多 的国家。,制定国际标准的重要原则：公认的技术规则 协商一致,标准的重要特性：后补型 技术滞后性 前导型 竞争的武器,国际标准是为国际 贸易而制定的。,标准是 竞争的 武 器,产品标准 product standar
6、d 规定产品应满足的要求以确保其适用性的标准。,产品标准除了包括适 用性的要求外，还可直接 地或通过引用间接地包括 诸如术语、抽样、测试、包装和标签等方面的要求，有时还包括工艺要求。,三 如何读标准,术语 术语 术语,规范性要素 要声明符合标准而应遵守的条款的要素，分为一般要素和技术要素。,资料性要素 标识标准、介绍标准，提供标准的附加信息的要素，分为概述要素和补充要素。,要求 表达应遵守的准则的条款 推荐 表达建议或指导的条款,陈述 表达信息的条款 指示 表达应执行的行动的条款,四、工艺过程常用基础规范,GB 3100 国际单位制及其应用（eqv ISO 1000）,GBT 3101 有关量
7、、单位和符 号的一般原则（eqv ISO 31-0）GB 3102(所有部分)量和单位 eqv ISO 31（所有部分）,JJF1001 通用计量术语 ISO 14617 简图用图形符号 IEC 60027 电工技术用文字符号 IEC 61346 工业系统、装置和设 备以及工业产品结构原则和检 索代号 GBT 4458.2 机械制图 装配图中零、部件的序号及其编排方法（eqv ISO 6433）,GBT 4728 电气简图用图形符号（idt IEC 617）GBT 4880 语种名称代码（eqv ISO 639）GBT 5465.2 电气设备用图形符号（idt IEC 417）GBT 6988
8、 电气技术用文件的编制（idt IEC 1082）,GBT 13394 电工技术用字母符号 旋转电机量的符号（eqv IEC 27-4）GBT 14691 技术制图 字体（eqv ISO 3098-1）GBT 16273 设备用图形符号（neq ISO 7000）GBT 16679 信号与连接线的代号（idt IEC 1175）,4.工艺标准。工艺标准是指依据产品标准要求，对产品实现过程中原材料、零部件、元器件进行加工、制造、装配的方法，以及有关技术要求的标准。,工艺标准的主要作用在于规定正确的产品生产、加工、装配方法，使用适宜的设备和工艺装备，使生产过程固定、稳定，以生产出符合规定要求的产品。,工艺标准包括：（1）工艺基础标准，如：工艺符号、代号、术语标准；工艺分类编码标准；工艺文件标准；工艺余量标准（如毛坯余量和工序余量）等。,（2）工艺流程，包括工艺流程图,（3）工艺规程，如：专用工艺规程、通用工艺规程、标准工艺规程；工艺配方、工艺参数、工艺质量指标；工艺卡、工序操作规范；特殊工序工艺标准等,最新技术水平 state of the art 在一定时期内，产品、过程和服务等技术能力的发展程 度，根据相关科学、技术和经 验的综合成果进行判定。,
