格式塔心理学流派.ppt

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1、格式塔心理学,目录 第一节 格式塔心理学简述 第二节 格式塔心理学的产生背景 第三节 格式塔心理学主要观点 第四节 勒温的拓扑心理学 第五节 影响及评价 第六节 格式塔疗法,格式塔心理学是西方现代心理学的主要流派之一,根据其原意也称为完形心理学,完形即整体的意思,格式塔是德文“Gestalt”的译音。1912年在德国诞生,后来在美国得到进一步发展,与原子心理学相对立。格式塔心理学的主要代表人物有:魏特海默、苛勒、考夫卡、阿恩海姆等人。,第一节 格式塔心理学简述,格式塔本意是指形式、形状或一种被视觉分离出来的整体,它有两种含义:1事物具有特定的形状或者形式;2指一个实体对知觉所呈现的整体特征,即

2、完形的概念。,因此,格式塔心理学可以说是“形”的心理学。中文一般将格式塔译为完形,称格式塔心理学为完形心理学,这比较符合格式塔心理学的本意。因为格式塔学说认为人在视知觉过程中,总是会自然而然地有一种追求事物的结构整体性或完形性的特点。当客观外界的某一事物呈现在我们感官面前时,内心会有一个格式塔与之对应,当内心的格式塔与客观事物不相符时,格式塔就出现“缺陷”,此时人的内心就表现出弥补自身缺陷的活动倾向,活动的结果使格式塔本身达到完善化或形成良好的“完形”。英文常将格式塔译成。“form”(形式)或“shape”(形状),这两种译法似乎都不够准确,因为它们强调的都是客体的特征,而没有知觉主体的参与

3、,与格式塔的真正含义有一定距离。,第一节 格式塔心理学简述,GA米勒(GAMiller)曾举过一个有趣的例子,用以说明当时格式塔心理学的声势和构造主义的困境:当你走进心理学实验室,一个构造主义心理学家问你,你在桌子上看见了什么。“一本书”“不错,当然是一本书。”“可是,你真正看见了什么?”“你说的是什么意思?我真正看见什么?我不是已经告诉你了,我看见一本书,一本包着红 色封套的书。”“对了,你要对我尽可能明确地描述它。”“按你的意思,它不是一本书?那是什么?”“是的,它是一本书,我只要你把能看到的东西严格地向我描述出来。”“这本书的封面看来好像是一个暗红色的平行四边形。”“对了,对了,你在平行

4、四边形上看到了暗红色。还有别的吗?”“在它下面有一条灰白色的边,再下面是一条暗红色的细线,细线下面是桌子,周围是一些 闪烁着淡 褐色的杂色条纹。”“谢谢你,你帮助我再一次证明了我的知觉原理。你看见的是颜色而不是物体,你之所以认为它是一本书,是因为它不是别的什么东西,而仅仅是感觉元素的复合物。”那么,你究竟真正看到了什么?格式塔心理学家出来说话了:“任何一个蠢人都知道,书是最初立即直接得到的不容置疑的知觉事实!至于那种把知觉还原为感觉,不是别的什么东西,只是一种智力游戏。任何人在应该看见书的地方,却看到一些暗红色的斑点,那么这个人就是一个病人。”,第一节 格式塔心理学简述,案例,目录 第一节 格

5、式塔心理学简述 第二节 格式塔心理学的产生背景 第三章 格式塔心理学主要观点 第四章 勒温的拓扑心理学 第五章 影响及评价 第六章 格式塔疗法,一、社会历史背景,黑格尔的哲学是德国整体论的典型代表。黑格尔用有机体的整体论来解释人类的历史,认为人类历史的基本单位是国家和民族,国家和民族并不仅仅只是由所有的个体成员组成,它还包括文化传统、政治及经济形态、民族精神和风俗习惯等,因此,历史事件不能简单还原为个人行为。国家先于它的成员,同样地整体也就先于它的部分。,20世纪初德国成为欧洲乃至世界经济强国,欲统一世界的野心使整个国内形成了强调统一、积极主观能动的整体社会意识形态,以至于当时的政治、经济、文

6、化、科学等领域受此影响,倾向于整体性的研究。,第二节 格式塔心理学的产生背景,康德的“先验论”思想成为格式塔心理学的核心源思想。康德认为人的经验是一种整体现象,不能分析为简单的各种元素,心理对材料的知觉是在赋予材料一定形式的基础上并以有组织的方式来进行,第二节 格式塔心理学的产生背景,二、哲学理论背景,胡塞尔的现象学。现象学方法就是观察者必须摆脱一切预先的假设,在此基础上对观察到的东西做如实描述,从而使观察对象的本质展现出来。现象学的这一认识过程必须借助于人的直觉,才能掌握对象的本质。,第二节 格式塔心理学的产生背景,格式塔心理学家们接受和利用十九世纪末二十世纪初已被科学界普遍接受的物理学中“

7、场论”的思想,科学家们把场定义为一种全新的结构,而不是把它看作是分子间引力和斥力的简单相加。这一思想为格式塔心理学家们所接受和利用,他们希望借助于场论对心理现象及其机制作出全新的阐释,从而开创了心理学的新天地。,三、科学背景,第二节 格式塔心理学的产生背景,格式塔心理学的产生主要受马赫的理论和形质学派理论的启发。马赫认为,感觉是一切客观存在的基础,也是所有的科学研究的基础。这样他就把感觉扩大到了一切事物,把空间、时间以及事物的性质等都认为是由感觉组成的。,四、心理学背景,目录 第一节 格式塔心理学简述 第二节 格式塔心理学的产生背景 第三章 格式塔心理学主要观点 第四章 勒温的拓扑心理学 第五

8、章 影响及评价 第六章 格式塔疗法,直接经验苛勒认为直接经验就是主体在对现象的认识过程中所感受到或体验到的一切经验,它是一个有意义的整体,这个所谓主体把握到的经验是一个有意义的整体,它和外界的直接客观刺激并不完全一致。格式塔心理学家认为外界的客观刺激只具有几何属性或物理属性,这些属性只有以整体的方式被人感受到以后才成为直接经验,具有超几何、超物理的性质,既包括客观世界,也包括主体的主观世界。,第三节 格式塔心理学主要观点,一、研究对象,行为 将行为分为显明行为(整体行为)和细微行为(分子行为),认为心理学应研究有意义的显明行为,显明行为是在一种环境中的活动,细微行为是在有机体内部的活动。显明行

9、为赖以产生的环境分地理环境和行为环境,地理环境是现实的实际存在的环境,行为环境即一个人心目中或臆想中的环境。人的行为主要受行为环境制约和调节。根据属性行为又分三类:真正的行为即物理的运行;外显的行为即我在别人行为环境中的行为或别人在我的行为环境中的行为;现象的行为即我自己在我的行为环境中的行为或别人本身在他自己的行为环境中的行为。第三种行为是格式塔心理学所研究的主要对象。,第三章 格式塔心理学视知觉原理,二、研究方法,总的说来,格式塔心理学的研究方法与其思想渊源一致,提倡现象学的整体描述包括以下几个方面:把直接经验作为心理学的研究对象,对其进行自然的观察,坚持对经验进行朴素而如实的描述,不做任

10、何推测和解释。对经验进行质的分析,反对盲目地照搬先进的自然科学的量和间接的方法,因为经验很难用数量来计算。强调经验和行为的整体性,反对元素分析和刺激反应公式,并将整体性原则应用到实际的心理学研究之中。,第三节 格式塔心理学主要观点,三、主要理论,1.突现论 似动现象是指先后呈现的原本静止的两条线段在一定条件下(时差60毫秒)被知觉为单线移动的现象.惠特海默在解释这种现象时认为,似动现象不可能是眼球运动所致,实验已经证明,眼球的运动需要130毫秒的时间,实验的60毫秒时间之内是不可能产生眼球的运动。同样这也不是主体推理的结果。因此,惠特海默认为似动现象是一个依附在一定心理物理场中的崭新现象,也就

11、是说是一个格式塔,是一种突现的现象。这种现象依附于一定的情景,是一个整体现象,它不可以分析为元素。实际上格式塔在这里突出地说明了一条最基本的完形原理:在现象场中,整体不同于其各部分之和,整体先于部分而存在,整体决定着各部分的性质。这一看似简单的发现其实是对构造主义心理学的最有力的反叛。,第三节 格式塔心理学主要观点,第三节 格式塔心理学主要观点,2.同型论 格式塔心理学家们在研究直接经验和行为的同时,也重视探讨心理现象的生理机制,在这方面,格式塔心理学家们试图证实一个总的假设:即大脑皮质区也是按照类似于完形原理而进行活动的,也就是说,人的每一个知觉过程中,人脑内都会产生一种与物理刺激构造精确对

12、应的皮质“图画”,这就是同型论,指意识经验与大脑基本过程的结构一致。绝大部分格式塔心理学家都信奉“同型论”,第三节 格式塔心理学主要观点,3.知觉的组织原则 有图形与背景的关系原则、接近原则、相似原则、闭合原则、完形趋向原则、共向原则、简单原则、连续原则。(1)图形与背景关系原则图形与背景的差别越大,图形就愈有可能被我们感知;反之,则不易被感 知。军事上的伪装就是利用了图形与背景的关系理论。图形与背景在特殊情况下(如双关图中)由于注意的起伏现象会出现逆转。,第三节 格式塔心理学主要观点,第三节 格式塔心理学主要观点,(2)接近或邻近原则两个对象在空间或时间上比较接近或邻近时,则这两个对象就倾向

13、于被一起感知为一个整体。,第三节 格式塔心理学主要观点,(3)相似原则 刺激物的形状、大小、颜色、强度等物理属性方面比较相似时,这些刺激物就容易被组织起来而构成一个整体。,第三节 格式塔心理学主要观点,(4)封闭的原则封闭的原则,也称闭合的原则。主体在感知物体时有一种能自行填补缺口使其闭合将其知觉为一个整体的倾向。(5)完形趋向(好图形)原则把不完全、无意义的图形看作是一个有意义、完整的图形。好图形的标准是匀称、简单而稳定。应用:如我们常把天上的火烧云、一些风景名胜地的奇山怪石想象成生活中的事物或各种神话、历史中的人物或情景等。,第三节 格式塔心理学主要观点,(6)共向(命运)原则共向原则也称

14、共同命运原则,是指如果一个对象中的一部分朝某方向运动,那么这些共同移动的部分就易被感知为一个整体。(7)简单原则人们对一个复杂对象进行知觉时,如没有特殊要求,常常倾向于把对象看作是有组织的简单的规则图形。(8)连续性原则我们倾向于把一个图形中连接在一起的平滑部分看作一个整体。,第三节 格式塔心理学主要观点,4.学习理论(1)顿悟说 顿悟说是由苛勒通过对黑猩猩的实验而提出的一种和桑代克的“试误说”完全相对立的学习理论,顿悟学习是人类最主要学习方式之一。顿悟的四个特点:对整体情景具有依赖性(理解各部分关系)具有突发性(尝试近似于对假定的尝试,突然顿悟)质变的产生无需量的积累 可以迁移(尤其在告诉类

15、似的课题中),第三节 格式塔心理学主要观点,(2)迁移理论 迁移理论也是格式塔心理学关于学习理论的一个重要方面。格式塔心理学家们认为迁移是由于学习者顿悟了两个学习经验之间存在关系的结果,提出关系转换说。(3)创造性思维 创造性思维的核心是思维者关注问题的整体,深刻理解整体与部分之间的关系。惠特海默认为创造性思维:理解课题的内在结构关系,将各个部分看作为一个动态的整体。根据课题结构的统一性来理解和处置课题。分清问题的主次方面,形成层次结构。创造性思维不是一种纯智力活动,它受一个人的动机、情感、先前的训练等因素的影响。惠特海默的这些理论观点对近年来兴起的创造学的发展起了很大的作用。,目录 第一节

16、格式塔心理学简述 第二节 格式塔心理学的产生背景 第三章 格式塔心理学主要观点 第四章 勒温的拓扑心理学 第五章 影响及评价 第六章 格式塔疗法,第四节 勒温的拓扑心理学,勒温的心理学又称拓扑心理学,主要对需要紧张心理系统、团体行为、个体行为和社会气氛等方面进行了研究。勒温借用拓扑学和向量学的有关概念,对心理事件引起个体心理生活空间区域移动的方式、个体的这种移动要达到的目标、达到目标的途径以及由此产生的生活空间区域变化进行了陈述。,第四节 勒温的拓扑心理学,一、勒温简介,库特勒温(18901947)他于1890年出生于德国的摩克尔诺,是一个德籍的犹太人,虽然他的家庭在德国属于相对比较富裕,但他

17、还是受到德国20世纪初的反犹太人浪潮的歧视和迫害,这些遭遇影响了他一生的心理学观点.勒温认为心理学必须成为伽利略式的科学。因此,勒温在其理论中比较追求心理学的定律(主要是在一般情境中概括得到的),并根据这些定律来对个体所处于特殊情境中的行为做出有效的推论和预测,勒温的心理学理论正是基于这一思想而提出的。,第四节 勒温的拓扑心理学,(一)心理生活空间 1.心理生活空间是勒温的拓扑心理学最重要和最有影响的概念,其基本含义是指在某一时刻影响行为的各种事实的总和,它包含了人及其环境。生活空间可以分成若干区域,各区域之间都有边界阻隔。个体的发展总是在一定的心理生活空间中随着目标有方向地从一个区域向另一个

18、区域移动。而个体发展的心理过程实质就是生活空间的各个区域的不断丰富和分化 2.个体的行为受到生活空间的调节,行为是生活空间的函数 3.勒温将与个体行为有关的事实分为:准物理事实,是对个体行为能产生影响的自然环境;准社会事实,指对个体当时行为能产生影响的社会环境;准概念事实,是指在一定时间、一定情境中实实在在具体影响一个人行为的“准事实”。是个体当时思想上产生的可能与现实中真正概念之间存在差异的某事物的概念。,二、动力场理论,第四节 勒温的拓扑心理学,(二)心理动力场 心理场,也称心理动力场,是勒温心理学体系中的一个最重要概念,也是其理论的核心。勒温认为心理场就是由一个人的过去、现在的生活事件经

19、验和未来的思想愿望所构成的一个总和,包括一个人已有生活的全部和对将来生活的预期,每一个人心理场的过去、现在和未来这三个组成部分都不是恒定不变的,它们会随着个体年龄的增长和经验的累积在数量上和类型上不断丰富和扩展。同时每个人心理场的扩展和丰富在速度和范围上又有其个别差异性,但总的来说一个人的生活阅历越丰富,则他的心理场的范围就越大,层次也越多。类似于认知结构。,第四节 勒温的拓扑心理学,(三)行为动力 1.勒温借用拓扑学的概念对心理事件的移动方式、动力作了分析。2.勒温提出了以需要为动力的动机体系,主要包括需要、紧张、效价、矢量、障碍和平衡。需要:勒温心理学中行为的动力源。勒温把需要分为生理需要

20、和准需要,后者指在心理环境中对心理事件起实际影响的需要,也就是个体所具有的一种心理需要 紧张:随需要而产生的一种情绪状态,也称内部张力。效价:表示个体对某对象喜爱或厌恶的程度,它是个体在特定情境中所产生的一种主观情绪体验,可分为和正效价(满足和吸引)和负效价(使人厌恶)。矢量:勒温用这一概念来表示对象吸引力的方向或强度。指人与一定的对象间所产生的有方向的吸引力或排斥力,使人朝向或背离目标.,第四节 勒温的拓扑心理学,障碍:勒温认为凡是阻碍个体去达到预定目标的事物如人、社会制度、法律等都称为障碍.障碍能引起人的探索行为,人在探索过程中通常是绕过障碍而达到目标,当绕不过时人就会对障碍发起攻击,通过

21、消除障碍来达到目标 平衡:平衡是相对于不平衡而言的,而人的不平衡是唤起人需要的一个前提条件。勒温把不平衡定义为“一种贯穿个人全身的程度不同的紧张状态。”与此相反我们就可以把平衡解释为这种紧张状态的解除。在生活中,人的一切动机行为的最终目的都是回到平衡状态,从而使人的紧张状态得到解除。但这种平衡只是暂时的,人就是在这种平衡不平衡平衡的过程中不断得到发展。,第四节 勒温的拓扑心理学,蔡格尼克效应:是指人们对于尚未处理完的事情,比已处理完成的事情印象更加深刻。这个现象是由蔡格尼克通过实验得出的结论。20世纪20年代德国心理学家蔡格尼克在一项记忆实验中发现的心理现象。她让被试者做22件简单的工作,如写

22、下一首你喜欢的诗,从55倒数到17,把一些颜色和形状不同的珠子按一定的模式用线穿起来,等等。完成每件工作所需要的时间大体相等,一般为几分钟。在这些工作中,只有一半允许做完,另一半在没有做完时就受到阻止。允许做完和不允许做完的工作出现的顺序是随机排列的。做完实验后,在出乎被试意料的情况下,立刻让他回忆做了22件什么工作。结果是未完成的工作平均可回忆68%,而已完成的工作只能回忆43%。在上述条件下,未完成的工作比已完成的工作保持得较好,这种现象就叫蔡格尼克效应。,第四节 勒温的拓扑心理学,(四)心理冲突的向量学分析双趋冲突:鱼和熊掌不可兼得(这种冲突存在于一个人面临两个具有差不多同等吸引力的正效

23、价对象之间,他必须就其中的某一个对象做出一种选择。但这种情况并不会维持很久,当这个人在一些因素的影响下开始向其中的一个目标移动时,这时较近的那个目标就开始增强它的吸引力,而远离的那个目标的吸引力就开始下降,这就出现了心理学上的目标梯度效应。即当目标越来越接近时,目标的激励作用和吸引力也会越来越增大)双避冲突:左右为难(一个人面临两项都想逃避的对象时,他必须就其中的一项做出自己的选择,也就是我们生活中常说的左右为难的情境。当一个人面临这种情境时,一般是在两害之中取其相对较轻的一项)趋避冲突:又爱又恨(一个人对同一个对象又趋又避,也就是我们生活中的所谓又爱又恨。在这一种情境中正效价和负效价是平衡的

24、,如果你向正效价一方移动时,那负效价的一方就会产生相等的排斥,因此这种情境中矢量运动的可能性最小,所以生活中许多人戒烟经常是半途而废),第四节 勒温的拓扑心理学,勒温将其早期研究个体行为的心理动力场或生活空间学说应用于研究社会问题,把群体研究与实证方法结合起来,以研究团体生活动力为目的,主要研究团体的气氛、团体内成员间的关系、团体的领导作风等。勒温认为团体是一个动力整体,不等于各部分之和,整体中任何部分的改变都将导致整体内其它部分发生变化,并最终影响到整体的性质.团体不是由一些具有共同特质或相似特质的成员构成,特质相似和目标相同并不是团体存在的先决条件。团体内各成员间的相互依赖关系决定着团体的

25、特性。,三、团体动力学,第四节 勒温的拓扑心理学,(一)团体内聚力 1.内聚力是团体内抵抗分裂的力量,指团体成员间的正效价或吸引力,它的强度依赖于个体求得成员资格的动力强度。良好的团体有较强的内聚性才能防止团体的分裂。2.贝克通过实验得出结论,团体的内聚性是由以下三种基础而形成的:一是个体由于对其它团体成员的喜爱而喜爱团体;二是由于团体成员资格能赋予成员以一定声望而使团体成员喜爱团体;三是由于团体是达到个人目标的手段而使团体成员喜爱团体。同时贝克还发现,不论团体内成员间相互吸引的原因如何,越是密切结合的对象越能够力求意见一致,越是密切结合的对象也越受团体讨论的影响。,第四节 勒温的拓扑心理学,

26、3.勒温通过实验认为,团体的内聚性也受领导者的工作作风的影响。一般而论,民主的小组更富有成果,内聚性较强,小组内成员对待领导的态度也较好,小组成员间的分歧干扰更少,民主小组在活动的创造性上相对也较高。与民主小组相比,专制小组在活动中不是更放肆就是更漠然,但漠然的小组当小组领导不在时却爆发出更放肆的行为。当实验中故意对各小组展开攻击时,专制小组显得士气低落,并有分崩离析的倾向,而民主小组则比受攻击前团结得更紧密。另外,在这个实验中,勒温等还发现一个奇怪且令人迷惑的现象,即孩子从民主气氛过渡到专制气氛要比从专制气氛过渡到民主气氛更容易。,第四节 勒温的拓扑心理学,(二)团体与行为改变的研究 1.团

27、体决定比单独做出的决定对个人有更持久的影响.勒温根据实验得出结论:无论是训练领导、改变饮食习惯等,如果首先使个体所属的社会团体发生相应的变化,然后通过团体来改变个体的行为,这样做的效果远比直接去改变一个个具体的个体更好。反过来,只要团体的价值不发生变化,个体就会更强烈地抵制外来的变化,个体的行为就不容易发生变化。这实际上就是格式塔整体比部分更重要的思想的具体体现。2.改变社会的三个阶段:第一阶段称为“解冻”,即尽可能减少或消除与团体过去标准的关联;第二阶段引进或制定一个新标准;第三阶段是“再冻结”,这是建立在新标准之上的一种重新建构。在所有的这三个阶段中,个体都要参与团体的决定,这样比单是向每

28、一个个体提出改变要求要好得多。,第四节 勒温的拓扑心理学,勒温的著作和概念影响了实验心理学、认知心理学、社会心理学和儿童心理学的多个领域,在人格和动机心理学中也有广泛影响。(一)勒温对心理学的贡献 1.创造性地借用了物理学和数学中的一些术语来说明人类心理现象,创造了一种独具特色的心理学体系。2.用严格的实验方法来研究人的需要、紧张、冲突、动机等问题,使它们成为实验心理学的合法研究领域。3.创立了团体动力学,改变了以往实验心理学只研究个体心理而不研究团体心理的局面。4.他的团体动力学融理论、研究和应用为一体,用理论指导研究,研究的结果应用于实践,反过来研究和应用又丰富了理论,这正是心理学发展的正

29、确方向。,四、评价,第四节 勒温的拓扑心理学,(二)不足 1.混淆了主客观之间的界限。2.用了自然科学的概念,这并不能代替对心理的实质性解释。3.忽视了个体的过去历史,4.理论缺乏精确性,统一性差,定义不够明确,一些假设的结构不能证明。,目录 第一节 格式塔心理学简述 第二节 格式塔心理学的产生背景 第三章 格式塔心理学主要观点 第四章 勒温的拓扑心理学 第五章 影响及评价 第六章 格式塔疗法,第五节 影响及评价,1.格式塔心理学中的一些概念及成果已成为当今心理学体系及教科书中极富生命力的组成部分。格式塔心理学的理论探索,也成为其他心理学派前进中强有力的刺激,经常促使他们对自己的理论进行了一些

30、必要的修正。2.对冯特元素主义的反击具有进步意义。3.格式塔学派引发了知觉心理学的革新。4.格式塔学派的学习理论独具特色 5.对人本主义心理学影响较大。6.对现代认知心理学的产生起了推动作用。,一、格式塔心理学的贡献,第五节 影响及评价,1.其理论主张带有明显的唯心主义色彩。2.理论观点和术语含糊不清。3.对其他学派的批评过于苛刻。4.格式塔学派的实验不够严谨。,二、局限与不足,目录 第一节 格式塔心理学简述 第二节 格式塔心理学的产生背景 第三章 格式塔心理学主要观点 第四章 勒温的拓扑心理学 第五章 影响及评价 第六章 格式塔疗法,第六节 格式塔疗法,格式塔疗法(Gestalt thera

31、py)采用许多具体技术,如对话演习、双椅技术、责任心训练、梦的分析等。这些技术都用以强化病人的直接经验,即“此时此地”经验,促进情感释放,面对冲突和矛盾,提高病人的意识性,使他们了解自己所运用的心理防御机制。心理咨询中的格式塔疗法由皮尔斯创立于20世纪60年代。格式塔疗法的要点如下:1.人都有能力处理好自己的事情,心理咨询的中心任务是帮助来询者充分认识到自我在现实中的存在和感受。由此,心理咨询不求为来询者的困难做解释与指导,而是鼓励来询者主动承担责任,主持自我的治疗与改善。2.人应该将精神集中在现实的生活与感受当中,而不要对过去的事情念念不忘。人的许多焦虑都产生于不能正确对待以往生活向当前生活的过渡,以逃避现实的做法来处理个人生活中的种种挑战和压力。这严重阻碍了一个人的健康成长3.使人积极面对现实健康成长的一个重要手段,就是帮助他完成内心中的那些未完成情结(unfinished business)。这通常指个人因以往生活中的某些心灵创伤和刺激经历所留下的不良情绪体验(如懊恼悔恨内疚愤怒等)。它们犹如一个个心结系住了人在现实生活中的自由活动。而要使人全心全意地投入现实生活,就必须排除这些心结地干扰。4.在咨询手法上,格式塔疗法甚强调帮助来询者由环境支持转向自我支持,以使来询者从一开始就不依赖他人,尽量挖掘个人的潜能。,谢 谢!,

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