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1、第一章 汽车事故非车损评估,目 录61 汽车事故中人员伤亡费用确定62 非车辆财产损失评估63 事故施救费用和残值确定,第一节 汽车事故中人员伤亡费用确定一、医疗案件调查 1.伤残案件调查 2.死亡案件调查,二、人身伤亡费用确定1.人身伤亡费用的赔偿项目 医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费、后续治疗费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金。,2.人身损害赔偿费用计算标准 各地因交通事故导致的人身损害赔偿，均有相关的赔偿标准，而且这个标准每年还要修订一次。,三、常见虚假人伤案件特点与识别 1.先出险，后投保 2.伪造单证
2、，骗取赔款 3.小伤大养 4.搭车看病，冒名顶替 5.混淆险种 6.增加被扶养人，减少抚养义务人,第二节 非车辆财产损失评估一、评估原则第三者财产和车上货物的评估应坚持损失修复原则，即以修复为主。根据损失项目、数量、维修项目和维修工时及工程造价，确定维修方案。无法修复和无修复价值的财产可采取更换法处理。,二、评估方法 1.确定物损数量损失金额的确定 2.损失金额的确定 3.常见第三者财产损失的定损处理方法 4.车上货物损失的定损处理方法,第三节 事故施救费用和残值确定一、施救费用1.确定施救费用应遵循的原则（1）保险车辆发生火灾时，使用他人非专业消防单位的消防设备、施救保险车辆所消耗的合理费用
3、及设备损失。（2）保险车辆出险后失去正常行驶能力，被保险人雇用吊车进行抢救的费用，以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用。（3）抢救中，因抢救而损坏他人的财产，应由被保险人赔偿的费用。（4）被保险人自己或他人义务派来抢救的抢救车辆在拖运受损保险车辆途中，发生意外事故造成保险车辆的损失扩大部分和费用支出增加部分。（5）保险人只对保险车辆的施救保护费用负责。,2.确定施救费用应注意的事项（1）抢救中，抢救人员个人物品的丢失，不予赔偿。（2）受雇的抢救车辆发生意外造成保险车辆的损失扩大部分和费用支出增加部分，不予赔偿。（3）保险车辆出险后，被保险人等奔赴肇事现场处理所支出的费用，不予负责。（4）如果被
4、保险人没有购买车上货物责任保险则车上货物的施救保护费用不予负责。（5）进口车或特种车去外地修理的移送费，予以负责，但不属于施救费用，而是修理费用。另外，护送车辆者的工资和差旅费，不予负责。,（6）保险车辆发生保险事故后，对其停车费、保管费、扣车费及各种罚款，不予负责。（7）车辆损失险施救费用是一个单独的保险金额，施救费用与修理费用应分别理算。（8）车辆施救前，如果施救费与修理费相加，估计已达或超过保险金额时，一般不再施救，可按推定全损予以赔偿。（9）第三者责任险的施救费用不是一个单独的赔偿限额，它与第三者损失金额相加不得超过第三者责任险的赔偿限额。,3.常见的不合理施救（1）对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆。（2）在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤。（3）对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏，轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏。（4）在分解施救过程中拆卸不当，造成车辆零部件损坏或丢失。,二、损余物资的残值处理 残值处理是指保险公司根据保险合同履行了赔偿并取得对受损标的所有权后，对尚存一部分经济价值的受损标的进行的处理。,谢 谢,
