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1、1,电子商务商业模式,2,2.1商业模式设计要素,商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业计划的核心内容。而商业计划是指描述企业商业模式的文件。而网络经济环境下的电子商务商业模式是指可以利用和发挥Internet和WWW的特征为目标的商业模式。,3,商业模式设计要素,作为电子商务企业，其在线的业务至少可以通过以下五种方式实现收益：商务活动销售产品或者服务给顾客或企业。广告 销售广告空间给有兴趣的广告客户。收取费用向预定信息内容或服务或参与拍卖等活动的顾客收取费用。出售用户信息收集顾客的相关行为信息，出售给对其感兴趣的个人和公司。信用从消费者手中取得资金，过一段时间
2、付给卖主，从中担任信用担保角色。,4,2.1商业模式设计要素,电子商务商业模式必须包含以下8个要素：,5,2.2电子商务主要模式分类,电子商务根据参与者的性质不同，可以分为B2B，B2C，C2C，B2G，C2G等。1、B2B 企业与企业之间开展贸易活动的商业模式。(1)以卖方为主的企业企业电子商务模式(2)以买方为主的企业企业电子商务模式,6,电子商务主要模式分类,2.B2C B2C即公司对消费者的业务，又称直接市场销售。(1)卖方企业买方个人电子商务模式(2)买方企业卖方个人电子商务模式,7,电子商务主要模式分类,3C2C 消费者个人对消费者个人的电子商务模式(1)以卖方为主的消费者个人消费
3、者个人(2)以买方为主的消费者个人消费者个人4.B2G 政府与企业之间的通过网络所进行的交易活动 5.C2G 政府把电子商务扩展到对公民的相关商务活动,8,B2C电子商务的主要商业模式 门户网站,含义：门户网站是在一个网站上向用户提供强大的Web搜索工具，以及集成为一体的内容与服务提供者。分类：水平型门户网站和垂直型门户网站盈利模式：多种竞争策略：1、品牌竞争、2、战略联盟、3、增值服务,9,电子零售商,含义：电子零售商是在线的零售店,其规模各异，内容也相当丰富，既有像当当网一样大型的网上购物商店，也有一些只有一个Web界面的本地小商店。特点：电子零售具有为消费者省时间、给消费者以方便、帮消费
4、者省金钱、向消费者送信息等优点。,10,内容提供商,含义：内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。特点：处理大量的信息，包括图像。图形、声音、文本等。由于信息安全性是第一要求，因此，信息内容提供商在存储介质和网络设施上投资较大。赢利模式：内容订阅费、会员推荐费以及广告费用等。,11,交易经纪人,含义：通过电话或者电子邮件为消费者处理个人交易的网站。采运这种模式的最多的是金融服务、旅游服务以及职业介绍服务等。赢利模式：通过向每次交易收取佣金获得收入。竞争策略：已经开始与传统的经纪人市场竞争，应加强网络安全和
5、隐私保护工作；增强网络经纪人的服务意识，提高撮合、配对的比率；另外，增大交易经纪人网站的规模与知名度。,12,社区服务商 SNS,含义：创建数字化在线环境的网站，有相似兴趣、经历以及需求的人们可以在社区中交易、交流以及相互共享信息。赢利模式：较为多样化，包括收取信息订阅费、获得销售收入、收取交易费用、广告费等。竞争策略：明确市场定位，做好市场细分；做好社区内容服务；加强社区的营销工作。,13,B2B服务提供商,含义：为企业级采购、分销等供应链过程提供服务。特点：B2B电子商务深度融入相应行业之后，把买卖双方的松散的供求关系改变为紧密的供求关系；能够扮演供应链资源整合者的角色。竞争策略：在积累了
6、一定的客户资源后必然要寻找新需求与高增值发展方向；通过整合各方资源提供集中物流服务、公共服务、信用保障服务、支付服务，并对客户决策产生影响。,14,C2C商业模式 C2C模式及其特点,含义：消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易，如个人拍卖等形式。特点：1、较低的交易成本2、经营规模不受限制3、便捷的信息搜集4、加大的销售范围和销售力度,15,C2C模式发展问题与建议,发展关键原因：参与便利、启动资金小、交易几率大、成交金额低等特点。发展制约：电子商务环境、计算机应用水平，网络安全发展措施：1、完善物流系统和信息安全系统2、完善网上支付系统3、个性化网站设计4、个人信用体系建设,16,2
7、.3 新兴的电子商务模式 P2P商业模式,含义：P2P全称对等互联网络技术，从基础技术角度看，P2P不是技术，而是一种新的应用技术模式。特点：与C2C模式相似，P2P商业模式将电子商务企业链接到各个用户，使得他们不需要通过公共的服务器就能够共享文件和计算机资源。问题：P2P企业目前面对的主要问题就是建立一种切实可行的商业模式，使得企业能够获得持续的利润来源。,17,移动商务,含义：运用新的信息技术无线通讯技术，实现对移动网络的访问，从而实现在移动网络中的商务活动。特点：继承传统电子商务在任何人在任何时间可以访问到有线网络的优势基础上，利用了无线设备，从而做到任何人在任何时间、任何地点对网络的访问。发展趋势：目前的无线网络受到带宽容量的限制，但信息技术的不断发展，移动商务在中国和其他国家将成为电子商务发展的又一个高潮。,
