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1、电子邮件的书写及应用技巧,商务时代，电子邮件已经成为我们日常开展工作、与人交往的的重要沟通工具之一。我们都每天在开展业务的时候，还要不断处理堆积如山的邮件，这确实是件辛苦的事情。我想大家也会对你日常接收到的邮件有所评价，哪些让你一目了然、哪些让你一头雾水。这期公司内刊，我们就向大家介绍一些小技巧，帮你写一封清楚明白、简明扼要、方便对方阅读的邮件。,最让人感觉不舒服的邮件就是那种通篇没有换行的邮件。读邮件的人要不停地拖拽页面下方的横拉条。读起来很难了解你最终想要说什么。,简明扼要的“主题”！,书写中别忘记换行哟！,“主题”是为了让人联想到邮件内容，以备日后可以通过“邮件主题”对存档邮件进行轻松的
2、检索和整理。,每一行的文字数量控制在30个字 综合考虑事情叙述的阶段及情况，酌情换行 如果邮件内容过长，适当考虑空行 邮件内容提及多个意见、建议时，最好采取逐条罗列格式 可在邮件开头先陈述结论,E-MAIL是写给别人读的东西、所以值得花些心思、让别人心情愉悦的去读。,打电话还是发邮件,邮件虽然方便，也要根据情况。有时电话更能在短时间内清楚的传达信息。尽量减少或杜绝把邮件当成对话工具。,设置阅读回执，自己会多收很多邮件，也会给服务器带来负担，所以用“阅读回执”进行确认的人，请酌情使用此功能！,慎用阅读回执功能,设计并使用自动签名功能,在邮件中设计自己的签名，包括公司、姓名、电话、传真、邮箱、公司地址 等信息。设置“签名”：工具 选项 邮件格式 签名 如果对方需要联络或拜访、可参考你发送来的邮件下方的签名。不需要再向 你询问，节约双方的时间。根据需求选择设置“新邮件自动签名”或“回复邮件自动签名”。,大量的邮件会使服务器不堪重负,从而降低邮件传输速度,所以,请每个人遵守邮件规则,共享邮件的快捷。,设置CC的目的是为了事件相关人员信息共享。之后在相互间的对话中，如果再无休止的带着最初CC的人员，被CC的 人收到邮件候可能一头雾水、另外大量的邮件也会给服务器增加负担。发送邮件前确认，接收对象确实是最应该或必须了解此事的人。,只发送或抄送邮件给必要人员,
