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1、策略管理(Strategic Management),-啟發智慧的課程,使人理性成長的課程-,目 錄,壹 策略管理的內容貳 策略變革之執行,政治,權力,沖突參 開發大西部之戰略肆 FOXCONN之戰略定位伍 結論,壹 策略管理的內容,一.何謂策略二.策略管理程序三.全球環境中的策略四.策略執行(控制系統設計),回首頁,一.策略:1.企業的基本長期目標及標的決定,以及為實現這些目標所采取的一連串的行動和資源分配;(Alfred Chandler)2.將組織的主要目標、政策及行動,順序地整合為一個整體性的型態或計劃.(James B.Quinn)3.為確保企業的基本目標能夠達成所設計一種一致的、整
2、體的、整合性的計劃.(William F.Glueck)4.方向、時機、程度(郭台銘)5.策略不完全是深思熟慮的.,深思熟慮的策略,未實現的策略,真正的策略,實現的策略,意圖的策略,回首頁,二.策略管理的程序,使命及目標,內部分析(優勢與劣勢),外部分析(威脅與機會),策略選擇(SWOT),功能層級之策略,事業部層級之策略,全球化層級之策略,企業層級之策略,執行策略變革,組織結構與控制之配合,設計策略控制系統,設計組織結構,回首頁,三 全球環境中的策略,1.“管理策略”&“策略管理”之比較2.由全球擴張獲得利益3.成本壓縮與回應地方需求的壓 力4.策略性選擇:四個基本策略5.進入模式之選擇,回
3、首頁,三 全球環境中的策略,(1)由其“特殊才能“上賺取大的報酬率(2)分散個別的價值創造活動於能產生最佳效率的地點(3)領先竟爭者達到“經驗曲線”的低點,因而降低價值創造的成本4.?,2.由全球擴張獲得利益,單位成本,典型經驗曲線,產出,B,A,回首頁,三 全球環境中的策略,3.成本壓縮與回應地方需求的壓力,成本壓力,高,低,低,高,註:愈終端產品愈考量地方需求 愈產品上游愈有國際共通性,回首頁,三 全球環境中的策略,4.策略性選擇:四個基本策略,成本壓力,高,低,低,高,(1)國際策略:移轉其有價值的技能和產品到國外 市場因為國外並沒有此項優勢.(2)多母國策略:企業能朝向達到地方回應最大
4、化.(3)全球化策略:全世界行銷一種標准產品.(4)跨國策略:利用成本優勢及差異化進入.,回首頁,(1)出口(2)授權(Licensing)(3)加盟(Franchising)(4)和地主國的企業合資以進入(5)在地主國設立一個完全自有的子公司,三 全球環境中的策略,5.進入模式之選擇,回首頁,四 執行策略,1.設計有效控制步驟2.組織控制的層次3.控制系統的類型4.FOXCONN之系統建立步驟,回首頁,四 執行策略,1.設計有效控制步驟,設定標准與目標,比較實際績效與目標,評估結果並采取必要行動,建立衡量與監控系統,回首頁,四 執行策略,2.組織控制的層次,事業單位經理人(設定控制標准有助於
5、下一層級選擇控制方法),基層經理人,功能部門經理人(設定控制標准有助於下一層級選擇控制方法),公司經理人(設定控制標准有助於下一層級選擇控制方法),回首頁,四 執行策略,3.控制系統的類型,回首頁,流程系統化系統合理化系統標准化系統資訊化,四 執行策略,4.FOXCONN之系統建立步驟,回首頁,貳 策略變革之執行,政治,權力,沖突,一.為什麼要策略變革二.組織政治的來源三.權利的來源四.組織的沖突,回首頁,1.組織的惰性(無法改變組織本身並適應新的竟爭環境.2.市場結構性變化3?,策略變革之執行,政治,權力,沖突,為什麼要策略變革:(策略本身不是對或錯,只是更好或更壞.,回首頁,策略變革之執行
6、,政治,權力,沖突,二.組織政治的來源:(根椐組織決策制定的政治觀點;有一些因素鼓勵公司生活中的政治行為分理性的觀點及政治觀點),理性觀點,政治觀點,可獲得所有資訊,同意組織的目標,同意達成目標的適當手段,透過計劃制定決策,可獲得選擇性資訊,透過協商,討價還價及妥協制定決策,對達成目標的適當無共識,對組織目標無共識,註:政治,指在組織中個人或團體為促進其本身的利益企圖影響組織策略管理過程所采取的行動,回首頁,策略變革之執行,政治,權力,沖突,三.權利的來源,處理不確定性的能力,功能階層或事業部的權力,中心地位,資訊控制,不可替代性,權變控制,資源控制,回首頁,策略變革之執行,政治,權力,沖突,
7、四.組織的沖突,1.沖突的來源2.沖突對績效的影響3.沖突的解決,回首頁,四.組織的沖突,1.沖突的來源,分化次級單位取向的差異地位不一樣,資源稀少性資源重分配,工作關系職權的重疊工作相互依賴性不相容的評估系統,沖突的程度,回首頁,四.組織的沖突,2.沖突對績效的影響,高,最適水平,低,組織績效,高,低,沖突水平,回首頁,(1)使用權威(2)改變工作關系(3)改變控制,四.組織的沖突,3.沖突的解決,回首頁,參 開發大西部之戰略,一.地區與發展二.知識發展戰略三.人力資源戰略四.經濟結構調整戰略五.開放型經濟戰略六.生態可持續發展戰略七.少數民族地區加快發展新思路,回首頁,一.地區與發展,.中
8、國屬於20世紀下半葉現代化的“后來居上者”明顯地縮小了與發達國家之間的發展差距.中國國情的基本特征之一是各地區條件差異顯著,發展極不平衡,表現“一個中國,四個世界”第一世界是如上海,北京,深圳等高收入發達地區(世界平均所得是8,320美元,北京是9,996美元,上海浦東1999年更高達15,516美元,但上海&北京占全國人口比重為2.2%)第二世界是大中城市和沿海地區上中等收入地區(天津,廣東,浙江,江蘇,福建,遼寧等沿海省份,平均為3,960美元,占全國人口21.80%)第三世界是下中等收入地區,包括沿海區的河北,東北,華北中部,占總人數26%.(3.3億元)第四世界是中西部貧困地區,少數民
9、族地區,農村地區,邊遠地區,低收入地區.占人口比重50%,(6.3億元),接下頁,一.地區與發展,實証研究發現投資的地域分布變動促成了省際變的歷史趨勢,這一點與以前的研究結論相同.毫無疑問,經濟改革帶來了資本地域分布的差異,這將導致均GDP長期趨異.在沿海省份和內陸省份之間的差距尤其明顯.實際上,1978年以來資本資長對省際差距越來越大的貢獻主要來自區域間資本增長的差距,尤以自籌資金和外國投資的貢獻最大.,回首頁,二.知識發展戰略,.面對經濟全球化和知識革命的機遇與挑戰,西部開發應優先實施知識發展戰略,包括:教育,科技,信息,通訊等方面實現跨越式的發展.,各地區綜合知識發展指數排名(1998年
10、,全國平均水平為100,資料來源:胡鞍鋼,態義志,接下頁,.改善方式:1.優先縮小吸收知識能力差距,實現教育跨越式發展.2.積極縮小知識交流能力差距,實現通訊基礎設施跨越式發展.3.努力縮小獲取知識能力差距,實現產業跨越式發展.,二.知識發展戰略,回首頁,三.人力資源戰略,人力資源戰略:西部地區的人口數量總體上來說是富裕的,但是人力資源存量不足,主要表現在量的優勢沒有充分發揮,反而帶來了較大的人口壓力;質的方面普遍偏低,人力資本的相對投資不足.從就業狀況和配置上來看,西部人力資源又在一定程度上存在著配置不合理,實際利用率不高的現象.,接下頁,三.人力資源戰略,建立有效的人才調節機制,必須有配套
11、措施作保証,一方面收入的分配應充分體現按勞分配原則;另一方面人才流動應采取開放靈活的激勵政策.鑒於目前我國戶籍管理制度的嚴格性,西部要吸引人才,實行不帶戶口的聘任制比較可行,有利於省區內部或省區間的人才流動.,回首頁,四.經濟結構調整戰略,1.努力把西部地區的發展潛力轉化為現實生產力,把資源優勢轉化為市場優勢和竟爭優勢,既積極推進西部地區工業化/農業現代化進程,又不失時機地加快服務化/信息化/知識化進程,從而為西部地區長遠經濟發展提供更為廣闊的空間和巨大的推動力,實現自我投資自我積累,自我增和和自我發展.2.西部地區的經濟結構調整必須把發揮比較優勢與提高竟爭優勢結合起來,通過積極實施竟爭優勢導
12、向的跨越式發展戰略;提高企業竟爭力,爭取在國際國內分工中取得更為有利的地位.,回首頁,五.開放型經濟戰略,1.東西部地區發展差距迅速擴大的根本原因之一,就是他們參與經濟全球化程度的不平衡性,這不僅反映了他們從經濟全球化獲益之差異,也反映了開放市場程度以及市場竟爭程度的差異性,后者將直接影響全要素生產率(TFP)的提高.地方保護主義,市場壁壘,市場分割,自給自足從來都是發展的障礙.2.西南國際大通道的建設依靠西南地區自身力量難以完成,必須尋求國際與國內建設資金.包括車盟及西行,世界銀行等國際資本的參股/融資/並設立西南大通道建設專項基金.,回首頁,六.生態可持續發展戰略,1.西部地區生態環境的總
13、體狀況可以概括為:生態普遍脆弱,生態保護能力低下,局部有改善,總體在惡化,面臨生態環境構成威脅.(1)水土流失(2)土地荒漠化加劇(3)水資源短缺(4)植被破壞,森林草原退化2.(1)采取嚴厲措施治理西北城市大氣污染(2)以“大掃除”方式關閉一批污染嚴重企業.(3)取消對煤炭生產,運輸,消費的各類補貼(脫硫 可處理污染),回首頁,七.少數民族地區加快發展新思路,1.西部少數民族地區50年的社會變遷和經濟發展,遠遠超過了歷史上的五千年.當代少數民族的發展歷史,實際上就是按漢族的發展模式.2.西部少數民族地區的民展以“保証民族生存與持續繁榮發展”,以人為本,優先加快社會發展,大力開發人力資源,保護
14、民族文化,使區域經濟協調發展.,回首頁,肆 FOXCONN經營戰略之定位,e CMMe=綱路經濟e-Business工程服務 engineering serviceC=Component/Core Tech 另組件 核心制造技術M=Module/Manufacturing組件/次系統 製造/組裝M=More(Supply chain)/Material 另組件移動/關鍵原物料的掌 符合全球供應鏈/控必須是核心管理技術,回首頁,伍 結論,一變遷所帶來的最大危險不在於變遷本身,而是拘泥於運用昨日的邏輯來因應它,因此策略是運用活的市場機制來面對,不斷改變的生存空間,使其繼續存在,成長,甚至短期擴大.二人類必須透過嘗試錯誤與精確的回饋體系來學習,不過更重要的是,吾人必須有學習的意愿與意志.,回首頁,
