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1、2023/9/28,苹果的品牌建设之道,小组成员：乔瑜欣 彭雨辰 黄雪柔 吕雯,科技品牌专题,CONCENTS,品牌定位,1,品牌设计,2,传播推广途径,3,未来可能的发展方向,4,对中国国产手机品牌的借鉴,5,品牌定位,苹果公司，原称苹果电脑公司，是源于美国的跨国科技公司，总部位于美国加州库比蒂诺，致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。,苹果公司由史蒂夫乔布斯、史蒂夫沃兹尼克、罗纳德韦恩创立于1976年4月1日，开发和销售个人计算机。该公司于1977年1月3日正式称为苹果电脑公司，并于2007年1月9日在旧金山Macworld Expo上宣布改名为苹果公司，反应其
2、业务重点转向消费电子领域。,高理念 高品质 高价位,Logo理念：一个被上帝咬了一口的苹果公司理念：不完美才能促使进步去追求完美公司口号：switch变革,品牌定位,1/个性、与众不同、创新：80年代主打特殊性、口号“think different”，苹果不仅think different，更重要的是think creative。电脑产品有很多，基本上都是同质化的商品，但苹果不是，苹果个性风格十分强烈，一眼就能识别，品牌忠诚度很高。,2/完美的工业设计，优雅时尚：产品设计的力量抓住消费者的心，就算兼容性不佳、软件不够用（可以安装windows），它的外观也足够吸引消费者目光。,3/性能强大、专
3、业、高端：Apple专业化色彩在减淡，个性化色彩也有所降低，苹果发现面向大众才能获得巨大利润，于是它放下身段，不再曲高和寡，面向大众是正确的，电脑操作应该更人性化，技术性和机器性应该淡化，生活化应该增强，基本成为一种消费数码产品，这是电脑的发展方向，Apple的产品努力做到这一点，把产品做成了艺术品和时尚物。Apple必须维持它的形象，它不仅要在技术上创新，Apple有必要丰富产品线，在维持Apple产品一贯形象的基础上，加以更多变化，区分更多人群。,品牌设计,logo设计,品牌设计,产品设计,苹果公司主要的硬件产品有：个人数字音乐播放器：iPod classic、iPod、iPod nano
4、、iPod shuffle、iPod mini、iPod Hi-Fi、iPod touch笔记本电脑：PowerBook、iBook、MacBook、MacBook Pro、MacBook Air台式机：Mac Pro、iMac小型桌面电脑：Mac mini显示器：Apple Cinema Display（27英寸）、Apple Thunderbolt Display（27英寸）服务器：Mac Pro server、Mac mini server电脑视频配件：iSight（Webcam）网络连接设备：AirPort Extreme（54Mbps 802.11g base station）智能手
5、机：iPhone平板型电脑：iPad、iPad Air、iPad mini、iPad Pro家庭视听网络连接器：Apple TV智能手表：Apple Watch,品牌设计,产品设计,苹果公司主要的软件产品有：操作系统：mac OS/OS X、IOSiLife:iTunes、iPhoto、iMovie、iDVD、GarageBand、iWeb等iWork:Keynote、Pages、Numbers等其他软件：Safari、QuickTime播放程序、iCloud网络服务、Apple Music等。专业软件：Final Cut Studio、Logic Pro、Aperture等。,品牌设计,产品
6、特点：1、功能简单，设计简练：如iPod系列，除了屏幕和控制键外，表面别无赘饰，减少与音乐无关的功能、操作键。计算机避免了外设和电缆，从Macintosh到iMac系列，苹果用户手册如是说：接上键盘、接上鼠标、再插上电，一切都是那么简单。2、情感色彩的设计：nano和shuffle系列的播放器增加了粉红、粉绿和粉蓝色外壳，这些彩色iPod一改以往单调的黑白灰，带给人们更时尚，更年轻的感觉。“产品必须具备能释放人们潜在情感的东西，才能备受欢迎。”设计师乔纳森艾维3、引领不同时代的风尚：Apple的设计从线以及形状上来说，可以说是现代主义风格，比如正四边形，比例控制良好的矩形，在此基础上引入圆角，
7、而这是一般对Apple风格的大致印象，实际上Apple一直在变（浪漫主义后浪漫主义理性主义锐时尚主义）,品牌设计,传播推广途径,广告：平面广告 视频广告,户外广告、视频广告shot on iphone通过展示用iphone拍摄的照片或视频，展现摄影摄像功能。,传播推广途径,苹果通过视频广告展示新产品的某个新功能，并在youtube、国内各大视频网站以贴片广告的形式投放,iPhone X Animoji Yourself展示iphone X animoji功能,iPhone 8 Plus Portraits of Her展示iphone 8 新人像拍摄功能,iPhone X Introducin
8、g Face ID展示iphone X Face ID功能,传播推广途径,新品发布会话题传播,苹果的新品发布会每次都是社交媒体上的热门话题,传播推广途径,销售促进传播：产品围绕顾客、产品给予营销最大支持,苹果体验店,未来发展方向,人工智能和增强现实和当代智能手机的核心技术相比，未来智能手机中的决定性技术是人工智能，它将能够让用户更离不开智能手机，成为比当前更棒的助手。苹果正在对语音助手Siri进行逐步改进，例如开始支持第三方开发者，但与之相对的是亚马逊和谷歌的同类产品，已经支持了第三方应用。至于增强现实，目前被曝光苹果收购的公司中也有不少是与增强现实相关的。但到目前为止，商用的现实增强设备并未
9、取得过成功，此前的谷歌眼镜只是面向开发者的昂贵玩具。那么苹果在增强现实的巨额投资在未来是否会有成果，能成功实现商用，也是万众期待的。,未来发展方向,汽车项目 目前，苹果的汽车团队已经有超过200人专门负责电池和机器人技术的研发，因此，人们对于苹果的电动汽车甚至是无人驾驶电动汽车非常期待。要想造电动车，在技术细节上，首先应明确的，就是要采用什么样的动力电池。有媒体报道，苹果有可能会采用一种全新的电池，而该电池技术被一家韩国公司掌握。虽然还是圆柱形锂离子电池（如特斯拉），但其中心部分是空的，因为这样可以加强电话的冷却，避免过热，以及因过热带来的一系列安全、性能等问题。据悉，该新型电池的重量、成本将
10、变得更低，能量密度更高。除了现有厂商，未来几年电动汽车行业将会涌现出更多厂商，苹果要确保推出一款设计独特、功能独特实用、安全的电动汽车产品，才有可能在这个市场继续竞争下去。苹果能否在未来把握住电动汽车发展的方向，推出适合市场需求的产品也会成为行业关注的重点。,对国产手机品牌的借鉴,1/关注消费者,苹果公司非常关注消费者的态度与需求，以消费者的需求来定位自己的产品。当代消费者类型丰富多彩，大多数苹果的消费群体都具有其典型的心理特征，他们内心丰富，热情奔放，思想活跃，富于幻想，易于接受新事物，极具创造性。消费者希望自己能站在时代前沿，追新求异，从而花很多时间和精力去把握时尚，唯恐落后于潮流，因此在
11、这种心理下，追求时尚、新颖以及高科技的消费者就喜欢购买这一类型的新产品，尝试新的生活。因此我国企业有必要去与客户尽心交流，研究、挖掘他们的需求，再通过他们的反馈，使产品更让消费者满意。这样才能抓住消费者的心理，赢得消费者的青睐，为企业发展带来更多的机遇。,对国产手机品牌的借鉴,2/追求简约、个性化差异,在消费者的心理与行为上，消费者追求的是品牌的独特性，喜欢的也是那些能体现自我个性的商品，要求商品能有特色，具有商品个性，并能体现自我特点，从而来满足追求个性美和表现自我的心理要求。他们通过购买独具特色的苹果手机来彰显自己的个性，宣扬自我主义，他们不在乎别人怎么看，只要能表达自己就好。这就需要我国
12、手机企业去创新，寻找个性与差异化，否则就会导致市场上充斥同质化的产品，没有特色。在这个竞争激烈的市场上，没有自己的创新，没有自己的个性与差异化将很难赢得消费者的青睐，其结果迟早要被市场淘汰。,设计同质化严重,对国产手机品牌的借鉴,3/放大自己的优势,其实国内的企业也有自己的优势，这些国内的企业需要懂得发挥自己的优势，比如本十化的采购渠道，更了解国内的市场以及销售灵活性都是这些国内企业的优势。由于国内企业更容易通过熟悉的方式和其他供货商交流和采购，因此可以获得更低的成本，这对于国内企业来说是一个很大的优势，更低的成本意味着更大的利润空间和发展纵深，可以打价格战，进可攻退可守。加上国内的企业更了解
13、国人的消费习惯，因此可以通过一些比较具有亲和力的宣传手段来获得消费者的认可。,对国产手机品牌的借鉴,4/建立有效的销售渠道,渠道作为企业的特殊资源，具有长期性，渠道建设是一种长期的战略，一但这种渠道体系建成，就会成为企业的一种长期竞争优势。苹果公司产品的专业性很强，有着极高的科技成分和专属性。因为高科技产品的特性，所以对于渠道方面的选择也有着不同于其他产品的特性。目前苹果采用了分销渠道战略，包括独立分销商、大规模零售商（也称直供商或直供客户）、普通零售店等。因为苹果手机的高价格，使得其更适合品牌化经营，同时也促进了手机分销的规模。同时苹果手机产业在中国正从成长期走向成熟期，所以对渠道的依赖程度高，它需要依赖中间商打开市场和区域化管理。和苹果相比，国产手机品牌在渠道和地域上的限制相对较小，因而可以在巩固原有销售渠道的基础上，通过渠道商打开新的市场，通过后者的渠道选择，以点带面发展产品的销售区域，同时避免因为不同区域产生的一些物流问题。,2023/9/28,THANK YOU,
