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1、领导技巧,领导与发展你的雇员,领导技巧,作为一名新任经理，仅仅管理好团队是不够的，你还需要领导你的雇员。领导者是具有其独特的区分于经理的特质的。,区分领导者与经理的特质,领导技巧,这些素质将领导者从人群中区分出来。在本课中，你将学习到四项独特的领导者的素质，以及六个助你成为优秀领导者的准则。,成功领导者的四项素质及六个准则,领导技巧,以下是一名领导者应具备的四项独特的素质：,行动的热情,保持关注组织价值观和目标,乐于帮助他人成功,灵活地进行激励,一旦你具备这些素质，你就将成为一名出色的领导者并且赢得雇员的尊重，同时后的巨大的成功。下面是实现个人成就的六项准则：,六项准则,欢迎改变,寻找说“YE
2、S”的方法,帮助他人获得正确,检查自己谦虚的成分,处理指责与表扬,避免自吹自擂,领导技巧,领导技巧,为什么对于一名经理来说，了解领导技巧是有益的？,你的决定总是正确的。,你将能够更好地胜任工作,你的雇员将尊重你。,你的老板将更加喜欢你。,领导技巧将在帮助你实现个人成功的同时获得好地成果。你的雇员们将更加尊重你，因为他们感觉你是在领导，而非命令他们。,领导技巧,成为一名伟大的领导者,当你学习完这些主题，你将会发现这些素质会帮助你成为一名伟大的领导者。同时你也可以学习到如何实现自身的卓越表现。它还可以将帮助他人与帮助自己完美结合。,一、改正领导上的失误,没有人是完美的。既然我们都不完美，领导者有时
3、犯错就在所难免。,领导者有时也犯错,作为一名新任经理，如何正确地改正领导失误将会是一个巨大的挑战。,改正领导上的失误,改正领导上的失误,如果你犯了错误，你会做的第一件事是什么？,转化成更好的情况,否认,承认,承认错误将是最好的选择，因为它可以帮助你改善情况，最不该做的就是急着否认了。,改正领导上的失误,What?,关于改正领导上的失误，你需要记住：,犯错时有勇气承认,当自己的失误使得一名雇员卷入其中，和那位雇员一起去解决,确定失误的原因是外部的还是内部的,通过寻求解决方案，将该教训转化成积极的教育素材,改正领导上的失误,承认你的错误,当你将为失误承担责任时，作为一名领导者你首先要承认失误，而不
4、是急着否认以愚弄你的雇员。,改正领导上的失误,将失误变成一次学习的机会,通常你可以将失误转化成一次学习的良机，并避免同样的错误再次发生。同时你也可以借此改善当时的情况,改正领导上的失误,不公平的攻击,过于苛刻,不尊重或欣赏他人,失败的做法：,领导上的失误通常会牵连进其他雇员。下面显示了在犯错后该如何处理。,改正领导上的失误,正确的做法：,首先承认自身的错误,不要一味批评,寻求解决方案,改正领导上的失误,正确的做法：,肯定他人的努力,通过认可他人的贡献，将消极的情况转化成积极的,改正领导上的失误,作为一名新任经理，由于你提供给雇员的信息不够完整而导致了某项失误，并且最终整个报告都不完整，你会如何
5、处理这个情况？,指出雇员应该提醒你，而不是拿出这么个不完整的报告,将工作转手他人或干脆自己做,承认自己的错误，给出足够的所有的信息，并宽以时日。,承认并改正错误将使你最终获得一个完整的报告，同时你的雇员也会感觉在此事中他被公平对待了。,改正领导上的失误,忠于你的公司和雇员,作为一名领导者，不论何时犯错都该尽快收集信息用以改正。如果需要你可以寻求帮助。在改正失误的时候你必须对公司及雇员都保持忠实。,改正领导上的失误,总结来说，当你犯错了你该怎么做：,勇于承认错误,和有牵连的雇员一起处理错误,确认失误外部及内部的影响,通过寻求解决方案，将该教训转化成积极的教育素材,改正领导上的失误,对行动保持关注
6、和热情,在本课中你将会学习到一名好的领导者需要具备的素质。一个是高度的关注力，一个是对行动保持热情。,二、保持关注,乐于行动,乐于行动就是意味着当你的心告诉你需要做某事时，就立刻付诸行动吧！,保持关注,采取主动比等待批准后行动更好，这样你可以获得更多。,保持关注,与组织价值观保持一致,远离麻烦,很多人都无法确定是否应该不间断地行动。但是如果此时你做的事情是和组织价值观一致的，那就可以放心了，这些事情是不会引起麻烦的。,保持关注,成功的领导者通常还有这样一个独特的素质值得分享：保持关注的能力,保持关注,帮助领导者保持关注的两个关键：,组织价值观,区分兴趣与影响力,保持关注,组织价值观为工作提供了
7、一个标准,首先看看组织价值观。开发组织价值观可以为雇员提供工作标准。价值观帮助领导者关注于与组织期望一致的工作上。,保持关注,是什么帮助一名领导者能够持续关注兴趣与影响的区别呢？,保持关注,也许你会对于开车冲入拥挤的高速公路感兴趣。但是你的行为不能改变其他人的开车习惯，这就说明在此处你无影响力。,保持关注,相反，你可以考虑这样一些事情：你的工作，解决你工作团队中的问题，以及照顾你的汽车保持它的状态。这些都会体现你的影响力。,保持关注,影响力并不意味着百分之百的改善，哪怕是百分之一的积极的改变都是影响力。你需要关注的就是这一块，因为它能改你带来不同的改变。,保持关注,让我们做这样一个练习，将你感
8、兴趣的内容列一栏，将你能够影响的内容列一栏，并且将这张纸贴在你的桌上。每天清晨，看看你感兴趣的那一栏，你会会心一笑。,保持关注,接着再看你能产生影响的那一栏：,就事务的优先顺序进行排列,尽可能地将任务委派出去,保持关注,个人处理不同的事务,作为一名新任经理，在工作中你需要关注的：,保持关注,确定组织价值观，与大家并肩作战,向管理层建议改变,区分出所有对公司不利的事，并制定计划对其进行改变,观察你部门的工作量分配，并进行必要的调整,在组织价值观的指引下，你需要记住那些你可以影响的区域,这个步骤可以帮助你将个人能力以及才赋集中在你能改变的那些领域，而不是浪费在你无法改变的那些领域。,保持关注,你可
9、以看到当你倾注全力于你可以影响的那部分，你就能够保持关注力。同时你也发现主动行动比等待批准后再动手收获大得多。,保持关注,作为一名新任经理，你应该担任起带领团队成功的责任。而保证你能够达到目标的一个好方法就是热情地帮助他人成功。,三、帮助他人获得成功,这样做你可以帮助你的雇员将其弱点转变成强项。,帮助他人获得成功,帮助他人成功包括谦虚地积极地给与意见和接受反馈。如果你有足够的勇气听大实话，你甚至可以使用“负面表现评估表”,帮助他人获得成功,负面表现评估表,如果有开放的沟通渠道，“负面表现评估表”可以十分准确地表现出雇员对你的真实想法。,帮助他人获得成功,帮助雇员成功,如果有开放的沟通渠道，“负面表现评估表”可以十分准确地表现出雇员对你的真实想法。,帮助他人获得成功,
