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一些常见的胜任素质,学习能力团队合作主动性思维能力坚韧性成就导向人际交往,沟通能力客户导向关系建立培养人才影响力诚实正直,范例1、人际交往,定义：对人际交往保持高度的兴趣，能够通过主动、热情的态度以及诚恳、正直的人格面貌赢得他人的尊重和信赖，从而赢得良好的人际交往氛围。,范例2、关系建立,定义：指能创立一个人际关系网络的能力，这个网络对于信息搜集、分享以及完成工作目标有用。,范例3、影响力,定义：说服或影响他人接受某一观点，采用某一议程，或从事某一具体行为的能力。,范例4、学习能力,定义：通过学习不断提升知识和能力，并能学以致用。,范例5、主动性,定义：主动自觉的认识到当前的，甚至将来存在的问题、障碍或机会，并采取相应的行动。,
