市场部岗位竞聘报告.ppt

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1、市场部岗位竞聘报告,竞聘岗位:xxxx竞聘人:xxxx,2,报告目录Page,A.主要工作学习经历3B.对应聘岗位的认识及初步规划10C.个人应聘该岗位的优势分析29D.工作思路及落实策略48E.结束语73,3,A.主要工作学习经历,4,B.对应聘岗位的认识及初步规划,5,Google+1800万人,APP store,会说话的tom猫游戏,下载量超过25万,终端管理越来越重要终端是应用的载体,也是业务的先导。苹果模式,正在改变终端业务服务与消费之间的价值链条。终端渗透成为业务渗透的基础。,6,终端定制已由“终端+业务”模式,逐步走入业务定制手机时代,终端种类更加丰富,差异化的定位更加迫切。,

2、Iphone+Apps,Gphone+App Market,BB+App world,INQ已经先后推出了5款功能手机(FeaturePhone),包括集成了Twitter和Facebook的INQ1、INQMini3G、INQChat三款社交手机,7,作为市场部终端管理岗主管,角色定位,终端管理,研究(市场、指标、产品、客户),管理(目标、员工、渠道分销),指导(营业部、渠道分销),服务(营业部、渠道分销),支撑(营业部、市场部),8,作为市场部终端管理岗主管,应当,认同企业文化,团队文化不断学习提升,做好本职工作积极应对挑战,创造性开展工作,正确领悟公司的战略思路及经营决策结合市场实际情况

3、,创造性开展工作加快决策落实,缩短反应时间,依据目标,提前配置资源配合和其他业务主管、营业部共同推进营销工作做稳市场后端支撑工作,9,终端管理岗位职责要求应聘者具备计划、组织、协调、分析的能力,除了传统的业务管理之外,还涉及营销策划、售后服务、产品研究三方面。,1,2,3,4,5,6,10,C.个人应聘该岗位的优势分析,11,具备较强的分析判断、沟通协调能力及较强的创新意识及学习研究能力,具备复合型知识能力结构,良好的学习能力,工作适应性强,工作协调性强,有效自我管理,工作合作性好,高度的团队精神,抗逆能力强,能够承受压力,12,个人技能方面:熟练使用ACCESS、SPSS等数据分析工具,能熟

4、练使用结构方程模型进行模型化分析 曾参加省公司组织的“金种子”内训师培训,有一定的现场授课能力。工作经验方面:对业务流程、服务、及新业务策划均有涉及知识储备方面:具备比较扎实的市场营销理论及管理咨询理论(发现问题,解决问题),以上能力主要从三方面表现,13,动感店门外海报139邮箱功能介绍更加贴近年轻人需求,成功经验139邮箱校园营销,精心切割市场,揣摩目标市场的消费心理、行为、习惯、偏好,做到差异化营销,校布告栏,14,D.工作思路及落实策略,15,综合以上对行业宏环境及岗位微环境的理解,主要从渠道、产品、客户三个方面,围绕业务管理、营销策划、售后服务、产品研究四项职责开展工作,客户细分:中

5、高端、低端集团、非集团属性行业职业属性年龄,产品定位:切割每种产品,型号、品牌、质量、功能、价格等准确定位有效管理,渠道整合:自办厅指定专营店、代办点代理点电子渠道,营销及传播:捆绑营销常态化销售套餐捆绑,一条工作主线,16,思路一:对终端营销的各类渠道及发展方向进行定位,统筹规划,提升终端渠道合力。提高自有渠道的终端营销能力,拓展社会渠道,创新电子渠道,构建直销渠道模式。,具体实施方法,加强自办厅、合作厅形象展示及体验式营销能力,划定营销覆盖半径,通过现场活动、营销小分队等形式进入社区、市场等进行渗透式营销。尝试建立G3专营店与家电卖场、家电连锁店、手机大卖场的开展多样化合作,推动厂家向连锁

6、卖场直接供货支撑社会化销售。在门户网站上进行手机销售链接,逐步发展手机的线上销售能力,充分利用同城快递及营业厅网点自提功能面向个性化需求的销售团队,包括大客户经理、社区经理、农村代理员等,?,渠道覆盖渠道冲突,合力,扩大,17,思路二:开展终端产品品类管理,对产品进行品类划分,并设置专业的研究产品的虚拟团队,研究产品发展路标,开展市场分析研究,同时建立细分产品库,完善终端出入库管理制度,2011年上半年3G手机市场品牌关注比例分布,最受关注15大产品分排行中,全部机型均为只能手机,其中搭载Android操作系统的产品占9款,2011年6月中国手机市场产品关注排名,提高终端研究及管理能力,18,

7、市场细分,终端类型及价格定位,业务捆绑,全球通动感地带神州行,Ophone领衔的中高端TD(2000-3000元娱乐,音乐,视频,交友、游戏类TD(1000-2000元低端TD机型(1000元以下),MM,移动微博,游戏,个人市场,家庭通信家庭信息化,儿童、老人手机、无线座机家庭信息整合终端,整合家庭短号,手机报、天气预报等业务,家庭市场,行业信息化无线城市,行业应用终端专用终端,综合行业信息化应用,无线城市融合应用,集团市场,思路三:提高TD终端与客户品牌、家庭市场拓展、集团市场行业应用、无线城市建设整合营销的能力,19,思路四:实施差异化的措施,延续2G服务优势,持续优化售后服务环节强化终端柜台3G业务培训。,产品及业务方面,售后服务暴露的一些问题,优化措施,产品的售后与终端厂商售后服务连接更为紧密,类似于手机软件升级及硬件问题将更多在厂商售后界面提供服务,售后职责不明确,厂商售后规范不清晰严重影响客户的感知对营业厅服务人员提出了更高的要求,20,E.结束语,

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