旅游心理学第三章旅游.ppt

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1、,1期未考试(以基本知识、基本理论为主),占总成绩的60%;2.平时成绩40%(课堂表现、作业完成情况、出勤等);3.成绩不合格者,下一学期初安排重修;,旅游心理学,第三章 旅游动机,旅游动机概述,旅游者的旅游动机,学习目标:了解动机和需要的含义和特点,了解相关的动机理论;理解动机和需要的类型和意义;掌握需要层次理论,并能据此分析某一旅游者的消费行为。,动物世界,马加爵案,2004年在云大宿舍连杀四人引发了轰动全国的“马加爵事件”。2004年2月23日 云南省昆明市公安局接报后,在云南大学学生公寓一宿舍柜子内发现4具被钝器击打致死的男性尸体。,马加爵(1981年5月4日2004年6月17日),

2、男,汉族,广西宾阳人,云南大学生化学院生物技术专业2000级学生,1999年至2000年读高三,成绩优异,被预评为“省三好学生”;2000年至2004年就读于云南大学生化学院生物技术专业;2004年2月13日晚杀一人,2月14日晚杀一人,2月15日再杀两人后从昆明火车站出逃。2004年3月15日为部督A级杀人犯;2004年6月17日被执行死刑。,从作案过程看,嫌疑人马加爵有明显的心理问题,这种人的自我概念有偏差,有一种“我不好,你也不好”的心理,往往具有攻击性和毁灭性,只要一点小事就会激起他不安全的防范心理。这种人在攻击别人时往往想不到结局。,人的行为的心理动力系统 现代心理学的研究认为,每个

3、人的外部行为背后都有一个内部的心理推动力量,而推动人的行为的内部心理力量则是一个由许多心理因素构成的复杂的心理动力结构或系统,这些因素分别是需要、动机、兴趣爱好、理想信念、价值观和自我意识等。,前言,构成人的行为的内部心理动力要素是一个相互联系的系统结构,其中:需要原动力(燃料)动机直接动力(发动机)兴趣爱好助动力(润滑剂)理想信念调控动力(方向盘)自我意识和价值观主导动力(司机),心理动力结构,动机与行为,需要 兴趣 爱好 理想 信念 价值观 自我意识,动机,行为,动机:行为背后的秘密,有些学生为什么学不好?,理由一:能力问题反应的快慢理由二:认识问题不知道理由三:动机问题想不想学,3.1

4、动机概述,动机是由一种目标或对象引导、激发和维持个体活动的内在心理活动过程或内部动力。动机不能直接观察,但可以通过外部行为间接推断。动机要有目标,目标转化为内在动力,指明个体行为的方向。例如:小明为了在自己生日时,父亲能给买辆自行车而努力学习,争取考100分。,1、激活功能动机能推动个体产生某种活动,使个体由静止状态转为活动状态,体现了个体的能动性。如:为了消除饥饿,寻找食物;为了摆脱孤独,结交朋友。,动机的功能,2、指向功能动机能使个体的行为指向某个特定目标。例如:个体在学习动机支配下,去图书馆和教室学习;在成就动机支配下,选择具有挑战性的任务。,3、维持和调整功能动机的维持功能表现在行为的

5、坚持性方面。例如个体在学习过程中,遇到困难时,动机使他能够坚持下去,而不会轻易放弃。动机的调整功能表现在个体通过行为反馈,调整自己的行为,使之与更接近目标。例如:某学生一直在努力学习,但是成绩却始终没有提高,于是试图改变自己的学习方法,如向别人请教,或仔细思考自己哪些方面做得不好,吸取教训等。,3.2 旅游者的旅游动机,旅游需要,心理紧张或不安,旅游动机(驱动力),旅游决策,旅游行为,需要满足,心理紧张消除,旅游动机是指旅游者为了满足旅游需要,引起他们使用旅游产品和服务的愿望和意念,直接推动其进行旅游活动的内在动力或动因。,旅游动机概述,人均GNP300美元以上,产生近地旅游;1000美元以上

6、,近国旅游;3000美元以上,远国旅游。,马斯洛其人(Abraham Maslow,19081970),社会心理学家、人格理论家和比较心理学家,人本主义心理学主要创建者之一,心理学第三势力的领导人。,尊重需要,社交的需要,安全的需要,生理的需要,需要层次理论,高层次需要,低层次需要,自我实现需要,人脑对生理需求的反映,是保护和维持有机体生存和延续种族所必须的。如饮食、睡眠、休息、运动、排泄、一定的热量和性等等。否则,就不能生存,不能延续后代,具有周期性。,生理性需要:,基斯(Kegs,1950)等人以36个志愿者作为被试,在24周里使他们处于半饥饿状态,使他们得到的热量不及常人所需要的一半,但

7、是要求他们照常从事劳动和其它活动。事后对他们的测查表明,在没有挨饿前,大约有一半的热量用来维持正常的生理机能,另一半则消耗在其它活动上。但是,在挨饿期间,几乎有60%的热量都用于维持正常的生理机能,只有不到30%的热量用于其它活动。结果是被试的体重减轻了25%,他们的智力虽然没有受到什么影响,但注意力不集中,在性格方面,变得忧虑、淡漠、对社交活动失去兴趣;有些被试变得神经过敏、暴躁、易怒;失去信心,产生自卑感等等。此间,他们最关心的是食物和与食物有关的事。,生理需要相对(80%)满足后,就会出现,这时,就开始支配个体的行为。是指避免危险和生活有保障,也包括工作岗位稳定、有一定数量的储蓄、社会安

8、定和国际和平等(身体、经济和心理)。首先要求减低生活中的不确定性。E.g.:儿童需要建立各种生活常规,否则,就会表现出焦虑不安。Maslow指出,健康成人的一般都能得到充分满足,但儿童和精神病患者,经常会有的表现。E.g.:婴儿看到陌生人会哭闹,爬到床边时不敢在爬动,等等。,安全需要:,人脑对社会性需求的反映,是社会存在和发展的必要条件:劳动、交往、求知、美、道德、尊重、成就等需要。,社交需要:,我们害怕孤独,居住在拥挤而嘈杂的人群中的人们,常常会希望自己能拥有一方安静的、属于他个人的独有空间,不要受任何人的打搅。为此,人们设计了可以随时开关的门窗、可以上锁的抽屉或箱子。甚至有许多人还幻想着有

9、一天能退隐到深山幽谷中,过与世无争的“隐士”生活。问题是,这样的生活真的能给我们带来快乐吗?,18世纪末叶欧洲探险家史金克在一个荒岛上独居了4年,在这4年中,他可以自如地应付自然界的残酷,满足自己生存所需要的一切,但却无法忍受孤独的感觉。为此,史金克学着鲁滨逊漂流记中的鲁滨逊,养了一条狗、一只鹦鹉,以及几头野兽为伴,每天和这些动物们进行长谈。但是,他仍然常常要陷入精神恍惚的状态,不能自拔。4年后,他虽然重新回到了家人的身边,但却无法完全恢复以前与人交往的能力。,伯尔海军上将在孤独一书中讲述了他在北极探险期间一个人独居6个月时的生活感受。这6个月,他是在被冰雪掩埋下的小木屋中孤独地度过的。伯尔是

10、主动地要过与世隔绝的生活的,他想真切地体验一下孤独生活的和平与宁静,但不曾料到,他仅仅在冰雪下的小木屋里孤独地生活了 3个月,就陷入了极度忧郁的状态,不得不在6个月后,悻悻然返回人间社会。,优势需要决定人的行为。在同一时间、地点、条件下,人存在多种需要,其中只有一种占优势地位的需要决定着人的行为。当一种优势需要获得满足后,其驱动力逐渐减弱,取而代之的是新的优势需要,由此驱动人的新的行为。,单一性需要复杂性需要,好奇心,潘多拉魔盒,“众神之父”宙斯,潘多拉,古希腊语中,潘是所有的意思,多拉则是礼物。“,贪婪,杀戮,恐惧,痛苦,疾病,欲望,1、我认为一个在事业上的成功主要取决于()A、命运、机遇

11、B、奋斗 C、两者同等重要2、我对生活工作上遇到的矛盾、困难所持的态度是()A、得过且过 B、创造条见,加以改善 C、调整自己,努力适应3、对挫折、失败和受到的不工正待遇总是:()A、悲观失望 B、总结教训,重新开始 C、怨天尤人4、对你来说,在兴趣相同的情况下,你喜欢:()A、轻松的工作 B、紧张的工作 C、体面的工作5、对现任工作所抱的希望是:()A、干得和大家差不多就行了 B、干出成绩,出人头地 C、干得比一般人好,但不冒尖,6、你单位需要一个管理某项工作的负责人,你认为自己可以胜任这项工作,那么你:()A、当然不让,积极争取 B、让干就干,不让干就算了 C、没兴趣,让干也不想干7、晚上

12、9点钟突然停电电,这时你正在读书,那你怎么办?()A、赶忙查询停电原因,设法排除故障 B、在屋里等待来电 C、时间不早了,上床休息8、你知道比你漂亮的姑娘(小伙子)正在迷恋、追求你心爱的小伙子(姑娘),那你怎么办?()A、向她(他)挑战 B、并不在乎,一如往常 C、心甘情愿,退避三舍,9、尽管你努力学习,但有一门功课如物理,10仍被对手击败,你该怎么办?()A、在其它学科上取胜 B、尽管不行还是继续干 C、感到不行,认输10、下面是关于速度的几个词,请你选择一条比较喜欢的形容词。()A、百米冲刺 B、行驶在大街上的公共汽车 C、月光下的漫步,14:A1 B3 C5510:A5 B3 C1,10

13、18:成就动机弱;1938:成就动机中等;3950:成就动机强。,旅游动机产生的客观条件,时间条件,经济条件,社会条件,主观条件,客观条件,1、安全感 例如:人生路不熟、政治因素、自然灾害 东南亚海啸 美国的911事件 2、个人因素 例如:个人的审美观不同所选择的旅游目的地不同3、身体因素,旅游动机的类型,摩梭族人,在四川省和云南省边界两侧,主要集中在美丽的泸沽湖畔。,摩梭家族女老当家,中国中西部大巴山、武陵山一带的土家族,按照习俗,姑娘在出嫁前要哭唱至少七天的时间,有时甚至要哭唱一个多月。哭唱的内容丰富多样,有哭姐妹兄弟的,有哭叔伯舅父的,有哭辞别祖宗的,等等。可以说是见什么就哭唱什么,总之

14、是要表达自己将要出嫁的悲伤之情。土家人认为,新娘哭得越多,发家越快。他们甚至把哭嫁的水平作为衡量女子才能和贤良的标准。,在土家山寨里,如果听到唢呐高奏、锣鼓大作,寨子里的人就知道这家有人去世了,都会来奔丧。灵堂上替人祈祷的巫师们,每人手执一件乐器,由一位较年长的师父指挥,开始奏乐。乐声响起的时候,奔丧的人们几人一组,跟着巫师,踏着鼓点,合着唱词,在灵堂上高歌舞蹈,这就是土家人热闹的“跳丧”。,法国一些地方,青年男女结婚前要分别为自己的朋友举办“埋葬单身汉生活”和“辞行宴会”,在印度尼西亚的爪哇岛,因为当地老鼠成灾,州当局宣布,男子要登记结婚,必须先打死25只大老鼠送交政府,否则不予办理结婚手续。,天葬,天葬师把尸体背朝着天,折断四肢,在尸体中央和两肩用力撕开皮肤露出肌肉,然后退开,苍鹰铺天盖地而下竞争啄食。天葬台上剩下骷髅时天葬师用石头将骷髅敲成骨酱揉成一团,秃鹫再次铺天盖地而下,食尽散去,周围的人开始长跪顶礼。,保加利亚面具节,旅游动机的激发,

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