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1、企业形象设计,一、美国型CI,“CI是以标准字和商标作为沟通企业理论与企业文化的工具”华特郎涛 以注重视觉传达的统一性为主要特征，将企业的业务特征、理念精神象征性地结合到一个简洁、个性显著的标志上，并把该标志有计划地统一规范地运用到产品包装、办公用品、宣传、环境、交通工具等所有与企业相关的应用领域，构成了美国型CI战略的基本运作模式。,美国型CI具有代表性的公司是朗涛策划设计顾问公司（Landor Associates),该公司1941年创立于旧金山，是目前世界最大的形象识别与策略设计顾问公司、专事企业形象、品牌包装与环境设计等，协助公司、团体定位，设计并实行其识别系统，以解决在商业与形象沟通
2、上可能出现的各种问题。,该公司在纽约、伦敦、巴黎、米兰、香港、东京等地设有办事处，在全世界有18个办公网络系统，广泛地进行国际性的咨询活动。“产品制造于工厂，商标是出自心灵的创作”。创始人华尔特朗涛的至理名言成为朗涛公司至今仍严格遵循的工作准则。,在长期的设计工作中，朗涛制定了一套行之有效的策略流程：第一阶段：分析及识别策略发展 此阶段目标由全面了解客户现状及形象开始，拟定出主导创意发展的策略。,第二阶段：创意发展 依据所达成的共识，全力投入创意开拓，设计方向由接近现有识别开始，而伸展至截然不同的创新。包括 标志：识别系统的重心 字标：与标志相辅相成的特色文字 签署格式：平衡以上元素 企业色彩
3、：强调理想的形象特征 商标字体：适用于次要讯息之传达,第三阶段：系统发展 设计将会以各种不同的方式应用，并因实际进行状况而制定体现企业特征的各项细节。,第四阶段：平面设计标准手册的制定 准备一份标准手册指引用作辅导实行全新形象识别系统。此手册指引包括提供可接受与不可接受的形象识别元素使用方式，各种应用方式的详细说明，然后通过资讯反馈评估，最终确定企业识别形象。,美国型CI的特点,从实际操作而言，欧美的CI设计侧重于VI部分强调视觉传达设计的标准化，力求设计要素与传达媒体的统一性，使得企业标志、标准字体、标准色能充分运用在整个企业体中，使美的视觉形象传达企业的整体信息。,二、日本型CI,“作为生
4、存的CI”，日本型CI是一种明确地认知企业理念与企业文化的活动。它是在吸收美国CI战略的成功经验并结合本国注重企业文化培育的实际情况，经过长时间的不断探索实践而发展完善的。相对于美国型CI主要侧重于设计，侧重于视觉识别的营销策略，日本型CI更加注重战略实施后的长期培育和发展，并将其作为企业生存的根本。,日本型CI的发展经历了五个阶段：第一阶段(70年代前半期)VIS和标准化时期 追求视觉识别系统和标准化的设计，把招牌、文字略称等企业的基本设计要素，在小到名片，大到建筑环境上逐步展开，以达到视觉的统一，战略性地构筑起具有时代性的企业形象，是这一时期主要的运作特征。MAZDA、大荣百货是这一阶段的
5、典型案例。,第二阶段(70年代后期)企业理念和经营方针的刷新 逐步成熟化的CI创作方式使得“直至深入经营核心，刷新企业理念和经营方针”的工作得以实现。由于日本经济已进入稳定的发展阶段，企业的价值观需要随着时代发展而进行更新改变，在经营观念、经营内容、经营技法、以及企业素质等方面，以符合时代价值观的形象出现，这种状况，促使CI技法也焕然一新。,松屋百货、小岩井乳业和KENWOOD为这一时期的代表。,第三阶段(80年代前半期)意识改革和体制改善的支柱 信息化时代的加速发展带来了商品和服务的多样化，企业为了适应这一潮流，在进行事业领域的多角化经营和商品多样化的同时，需要提高员工的素质和企业的经营意识
6、。改变员工意识，改善企业素质成为CI的主要目的。东京保险公司、麒麟啤酒、布林斯顿轮胎，被称为这一阶段的代表案例。,第四阶段(80年代后半期)新事业开发和事业领域的制定 企业为了适应时代变化而构筑强大的事业，改变以自己的经营资源来进行设计的软观点，积极地进行新事业的开发和教育以确定本公司新事业开发的领域。这一时期，CI已走向对事业领域的策划和领导新型事业开发的方向。INAX成为这一时期的典型案例。,第五阶段(90年代)追求新的存在观念 企业在以生产、销售商品、服务获取利益的同时为日本的经济社会作出了贡献。而现代的消费者对企业的要求已从物质的东西变成精神的或文化的东西。追求文化的、向地球、向社会作
7、贡献的这样一种美的概念，成为企业在经营中寻求的新的目标。由此可以看到，现代的尖端经营是追求美的经营，追求人性的经营。这一时期的代表作为伊藤忠商事所。,日本CI的三个特点,第一：日本企业形象策划更具有整体性、系统性。日本导入的CIS不仅重视视觉符号设计，而且更重视理念和行为识别系统的设计，尤其注重企业文化和经营理念的传达和培养；这在世界各国已享有盛名。,日本第一劝业银行的标志体现企业理念：“爱心”,第二：由于特别注重企业文化和经营理念的培养，因而，日本式的企业形象设计贯穿人性管理的思想，整个企业形象设计规划偏重于以人为本。,第三：日本式的CIS注重前置性的企业实际调查研究，以及企业开发经营与发展
8、等策略制定，因而企业形象策划耗费的时间较长。,特点形成的原因,日本CI设计理念与其民族的发展历史是分不开的日本强调的理念识别是强调调动人的因素，用一种理念知道员工行动依靠加强企业文化来凝聚员工的需要,日本型CI的代表设计公司-PAOS公司,PAOS(Porgressive Artists Open System)株式会社创立于1968年，从公司名称的词意中，我们不难悟出他们的理念和追求。,PAOS创业的思想基础是以设计与经营结合为轴，确立使当今工商社会的经营者能理解的理论及设计方法的开发。自创业以来，已为60多家企业实施了CI计划，并编著了30多部关于CI的理论书籍，在日本经济发展中，缔造了丰
9、硕的成果和非常独特的地位。,PAOS的创始人和领导者为中西元男，他1938年生于神户，60年代先后毕业于桑泽设计所和早稻田大学，后曾多次赴美国研修图形设计。他领导的PAOS，经过近三十年的研究和实践，不仅把美国型CI传入日本，而且还结合本国国情，将单纯的以VIS为中心的CI理论提升为塑造企业理念、改变经营方针为目标的日本式CI战略系统。他的奋斗历程成为日本CI的真实写照，堪称日本型CI的第一人和缔造者之一。,PAOS的信条有二，一是不设业务部，不积极参与一切业务活动，而是以工作引来工作。经过与企业的长期接触，许多企业经营中遇到问题，便会想到邀请曾帮助自己导入CI对自己了若指掌的PAOS来协同解
10、决；二是“Think Creative意即创造是我们的唯一出路，现在又加上“现在思考已经太迟”旨在鼓励超前性的设计。,典型案例：MAZDA1971年 大荣百货1973年小岩井乳业1976年 松屋百货1977年KENWOOD、三井房屋1980年 东京海上火灾1983年布林斯顿轮胎1984年 NTT1985年INAX1985年 伊藤忠商事所1991年,1924年成立。80年代以前为一家地方性企业。进入80年代，其事业领域扩展到地砖及住宅配套设备制造，很快发展成为全日本该行业的领导企业。伊奈制陶有意要成为全国性乃至国际性大企业，1984年4月21日，伊奈公司成立60周年大庆，从征集来的36000个命
11、名中选取INAX为公司的新名称。以INA+X构成的新名称，体现了富有时代感和更新意识的精神。“X”所含有的可能性、变化和挑战的意义，更是其丰富的象征，由此拓展出独特的企业理念。,物化环境整合,规范手册设计,传播设计整合,展示传播整合,在繁华的东京赤坂大厦最顶层，汇集了欧美十余个国家30多个厂家的一流卫生设备制造厂商，将INAX作为贸易公司，输入有关化妆间、浴室的商品，并常年展示800余种产品和卫生浴室的设计。,该展览以每日平均400人左右的规模成为东京一处别致的人文景观。此项活动还奠定了INAX在日本设计行业的龙头地位，使之成为INAX与外商合作的有力筹码。,出版“第三空间季刊”和“第三空间丛
12、书”以刊物和书籍的形式介绍世界卫生间设计的新潮流，以及欧美国家新的卫生浴室观念，使人们逐渐树立起卫生浴室是“舒适的空间”的观点。,设置XYLIFE综合商：这是以自身生产的商品所表现的与第3空间概念相协调的综合性商店，是INAX企业行销战略的一种综合。1989年3月开幕的东京青山区“XYLIFE，由日本一流的设计师设计，使用了13个摊位展示具有个性的INAX产品的设计组合，直观地传达“快乐空间，舒适生活”的观念，带动并促进了销售。,“环境美的创造和提供”,松屋百货80年代导入CI战略时的VI设计风格,20世纪90年代末，以适应市场变化而进行的视觉形象更新系统识别设计尊重传统 创新更加适合新一代目标消费群体,日本型CI的导入必须严格按照程序进行，MI、VI、BI同时做就会失败；颠倒顺序，没有MI、VI就开始BI设计，也会导致失败。正确的程序是：MI(思想)VI(形象)MI(全体员工思想教育)BI(贯彻实施)；这个程序短则两三年，长则十年八年，视需要而定。,
