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1、电子商务系统建设与管理,电子商务系统总体设计和平台设计,电子商务系统设计阶段的主要活动,系统设计阶段所要完成的主要工作是：(1)系统总体结构设计（2）系统运行平台的设计（硬件、软件平台）（3）应用系统的设计,电子商务系统结构图,电子商务系统设计的原则,技术的先进性符合企业信息化的整体技术战略与现行的应用具有良好的兼容性成熟性安全性经济实用性原则可用性可伸缩性满足可扩充的要求,常见可用性测量,电子商务系统设计的依据,（l）规划阶段获得的商务模式和商务模型（2）用户需求。（3）新系统的逻辑模型。（4）现行技术。（5）现行的与电子商务系统有关的的标准、规范和有关法律制度。（6）系统运行环境。,电子商
2、务系统总体结构设计的内容,系统组成结构系统组成结构主要说明电子商务系统内部的组成部分，以及系统内部与外部环境的相互关系。对于一些大企业、企业集团，其电子商务系统是一个复杂的大系统，这样的系统往往由分系统（中小规模的电子商务系统）组成,大型电子商务系统总体设计,某公司网络结构图,某电子商务系统总体结构示意图,电子商务系统总体结构设计的内容,网络站点由以下几部分构成：WEB服务器部分:包括负载均衡器，和WEB服务器；应用服务器部分:包括应用逻辑处理，邮件处理等，提供动态服务处理；数据库服务器部分:包括数据库服务器，磁盘阵列。,网站结构图,电子商务系统总体结构设计的内容,内部信息系统（运营中心）由防
3、火墙将系统分为三个不同安全级别的区域:路由器连接部分:通过路由器与互联网连接；服务器部分:包括代理服务器，数据库服务器，备份服务器，信息发布管理服务器；内部办公区域:包括公司总部各个部门。,某电子商务系统运营中心结构示意图,电子商务系统总体结构设计的内容,各分公司：各分公司与总公司的网络连接分公司客户服务中心分公司内部信息系统,某电子商务系统连锁店结构示意图,中心店的接入根据当地的ISP情况选择接入。,电子商务系统总体结构设计的内容,和外部系统连接：和CA、支付网关的接口和合作伙伴的连接,电子商务系统外部接口,电子商务系统总体结构设计的内容,应用软件结构：在系统总体结构设计中，应当给出应用软件
4、的主要功能，说明系统应用软件的构成，即应用软件有哪些子系统组成，各个子系统的主要功能和相互之间的关系。,电子商务系统总体结构设计的内容,电子商务系统总体结构设计的内容,系统中间层部分在电子商务系统的总体结构中，电子商务应用软件的核心业务逻辑离不开CA认证中心、支付网关等的支持，这些介于基础平台与应用之间的高层平台是真正实现电子商务的关键部分,电子商务系统总体结构的外部环境分析示意图,电子商务系统与外部环境的信息联系,接口,接口表示了两个元素之间有一些什么样的行为,每一种交互行为(服务)中所涉及交互信息的结构、内容、交互顺序以及信息的编码等。一般来讲，系统与其外部环境的接口包括以下方面。与企业合
5、作伙伴之间的接口与企业内部既有信息系统的接口与交易相关的公共信息基础设施之间的接口其它接口,接口模型示例,系统运行平台的设计,系统运行平台的设计是根据新系统的目标，在各种技术手段和实施方法中权衡利弊，合理利用各种资源，选择适当的网络接入方式、计算机硬件、网络通信设备、以及其他辅助设备、软件，以满足新系统逻辑模型的需要和技术需要。,系统运行平台设计,系统运行平台设计：系统运行所依赖的硬件和软件，包括网络、计算机硬件、辅助设备、系统软件等依据：系统调查获取的材料原系统、企业信息技术环境新系统逻辑模型、技术需求、总体结构设计、可获得的最大投资,系统运行平台设计,设计原则：软硬件配置要满足系统要求，包
6、括功能、性能、容量、安全性、可靠性硬件选择要服从软件选择，具有一定先进性要符合国际标准或某些开放系统标准选用成熟、高信誉、服务好的产品争取尽量高的性价比尽量利用现有资源,系统运行平台设计,网络设计,系统运行平台设计,网络设计要求：支持系统的网络互联和应用互操作的需要隔离和控制外部对系统的访问，保证系统的安全可以管理的技术先进、可扩充、保护现有资源、可靠、配套能力好包括Internet、Intranet/局域网、Extranet三个部分,系统运行平台设计,Internet：实现企业与外部消费者、客户、合作伙伴、供应商等之间的互联，此方面要完成接口方式、接口规格的设计，涉及到网络互联技术和网络互联
7、设备接入方式：通过公用电话网、数字数据网DDN、分组交换网PSDN、ADSL、无线网络等接入,系统运行平台设计,Intranet：运用Internet技术组建的企业内部网，可以同时采用局域网络和广域网络两种技术，内域网络中心在连接客户群的同时可以接入Internet局域网Extranet：对Intranet的扩展，不再局限在企业内部，把相互合作的企业伙伴连接在一起,系统运行平台设计,电子商务系统与Internet的连接：域名与IP地址租用网页空间专线接入服务器托管，如Web服务器、应用服务器、数据库服务器等，需要远程维护虚拟主机，可建立小站点，无自主权数据中心，ISP提供的规模更大、服务更全、
8、安全性更高的基础网络环境ASP外包企业可根据自己实际情况来选择,系统运行平台设计,防火墙：位于企业内域网与Internet之间的、用于内域网的安全软硬件系统集合防火墙功能：网络安全控制、屏蔽内部信息、提供日志和审计功能、提供报警服务防火墙分类：包过滤型、代理服务器型、检测型,系统运行平台设计,计算机硬件选择：用于局域网/内联网的建设、网站与Internet的连接网络设备：决定了网站访问速度，主要包括路由器、集线器、交换机、安全设备等技术上可行，应是先进的、成熟的产品服务支持、服务信誉好经济合理、性价比搞、后期投入少、运行费用低,系统运行平台设计,服务器：按体系结构分为PC服务器和小型机，各有优
9、缺点，根据需要选用；按用途分为DB服务器、Web服务器、E-Mail服务器、FTP服务器、应用服务器、打印服务器等选择原则：可靠/可用性、可管理性、可扩展性、网络吞吐量及网络接口能力、开放的体系结构CPU性能/个数、内存、硬盘、I/O等,系统运行平台设计,服务器集群技术：相互独立的计算机经网络互联，组成一单一的计算机系统通过功能整合和故障过渡提高了系统的可用性和可靠性提高了系统的可扩展性很多操作系统支持群集技术，使之具有良好的管理能力,系统运行平台设计,数据存储设备：内置存储设备：硬驱、光驱、磁带机等外置存储子系统：将存储设备与主机分离，用高速I/O线路连接，可动态增加存储，典型的是分级存储管
10、理网络存储子系统（SAN，Storage Area Network）：利用光纤同服务器甚至客户直接连接的磁盘共享系统，可以是远程的,系统运行平台设计,软件选择网络操作系统（NOS）：使网络上各计算机能方便而有效地共享网络资源，为网络用户提供所需的各种服务。符合国际和工业标准、独立于硬件、多服务器支持、可获得API、较好的技术支持、可支持多种传输协议、易于管理、安全可靠性高、网络容错能力强,系统运行平台设计,三大主流网络操作系统：Unix系统：安全性与稳定性好、可靠性高，但操作和管理困难，目前是高端网络操作系统的主流，约占70%Windows NT/Server2000：图形界面，易于管理，可用
11、于后台服务器和工作站平台，内装很多网络功能，如共享、邮件等Linux系统：免费软件，由于内核代码完全开放，很快具备了强大的功能，同时带来安全问题。,系统运行平台设计,三大主流网络操作系统比较：稳定性：Unix很好，Linux和Windows Server2000较好，Windows NT较差用户友好程度：Win NT/Server2000很好，Unix和Linux较差 效率、伸缩性、可管理性、Internet功能、复杂功能、可编程性方面，Unix优于Windows NTWindows Server2000优于 Windows NT，Linux介于Unix和Windows Server2000之
12、间,系统运行平台设计,Web服务器软件：位于Web服务器上，利用HTTP回应用户（常见的是浏览器）传来的请求。该软件的更换可能会引起一系列问题，有的只能运行于特定的操作系统之上。,系统运行平台设计,Web服务器软应具备的功能：静态Web页面的发布支持CGI、JSP、ASP、Serverlet、Java Applet等动态页面脚本Java虚拟机页面控制访问、Web访问统计、Web服务器配置等服务器管理功能提供Web开发接口,系统运行平台设计,选择Web服务器软件时考虑因素：与网络操作系统的配合响应能力管理难易程度兼顾原有的投资稳定可靠性安全性,系统运行平台设计,系统运行平台设计,应用服务器：位于
13、企业数据层（或企业内部系统）和客户端软件之间的中间层，提供了业务代码的存放和运行环境，用于执行业务逻辑基本用途：管理客户会话、业务逻辑、与后端计算资源的连接BEA公司的WebLogic、IBM的Webshpere可以根据所设计的系统选用,应用服务器在企业应用架构中的位置,应用服务器,中间层,客户端,后端系统,浏览器,移动设备,客户端,DBMS,EIS系统,主机应用,系统运行平台设计,数据库管理系统：对于电子商务系统来说，常见的有Oracl、Sybase、Db2、Microsoft SQL Server、MySQL等考虑因素：成熟程度和先进性价格开发队伍技术背景对多媒体的支持对全文检索的支持,系
14、统运行平台设计,中间件软件：一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件位于客户机/服务器的操作系统之上，管理计算资源和网络通讯。在电子商务交换平台和电子商务基础平台中都不能没有中间件的存在。,系统运行平台设计,电子商务交换平台：对内集成企业内部的各种与电子商务相关的业务系统，对外连接商业合作伙伴，如银行、供应商、客户、配送结构，完成各种不同业务系统之间数据转换和整。电子商务基础平台：用来支持大量Internet客户的并发访问，使应用开发商快速开发出灵活多变的电子商务应用，尽快把信息系统和商务活动放到Internet中。,系统运行平台设计,电子商务中
15、间件构架是一种电子商务应用集成的关键件，不管电子商务应用分布在什么硬件平台上，使用了什么数据库系统，透过了什么复杂的网络，电子商务应用的互连和互操作是电子商务中间件构架首先要解决的问题。在通信方面，电子商务中间件构架要支持各种通信协议和通信服务模式，传输各种数据内容，数据格式翻译、流量控制、数据加密、数据压缩等等；,系统运行平台设计,在电子商务中间件构架核心，要解决名字服务、安全控制、并发控制、可靠性和效率保证等；在电子商务应用开发方面，要能提供基于不同平台的丰富的开发接口，支持流行的开发工具和异构互连接口标准等；在管理方面，解决电子商务中间件构架本身的配置、监控、调谐，为电子商务应用的易用易
16、管理提供保证。,系统运行平台设计,建立网站常见组合方案,系统运行平台设计,WAP（无线应用协议）简介：支持在不同的无线网络上访问电子邮件和Internet内容，把Internet业务、服务和信息推向终端设备。位于无线网络和Internet之间，WAP终端+WAP网关+WML，WAP网关将WAP转换为HTTP，获得WML文档，可以将Web服务器和WAP网关集成得WAP网站目前存在带宽小、稳定性差、终端处理能力和屏幕有限、无线网络独立性、设备无关性、互操作性、安全性等问题,思考题,电子商务系统总体结构设计包括哪及部分内容？各解决什么问题？电子商务系统网络平台、硬件平台设计、软件平台设计包括哪些方面？三大主流网络操作系统优缺点列举几种软件平台组合方案WAP网关的作用,
