餐饮管理第六章餐饮采供管理.ppt

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1、饭店餐饮管理,第六章 餐饮采供管理,一.餐饮采供管理的特点要求,三.餐饮原材料验收程序及控制,二.餐饮原材料的采购管理,四.餐饮食品仓库的管理,五.餐饮原料的发放与存货控制,一.餐饮采供管理的特点要求,概念:餐饮采供管理指通过对餐饮原料的采购、验收、储存、发放等环节进行有效地计划与控制,为厨房等加工部门保质保量及时提供原料,并使采购的价格和费用最为经济合理。,一.餐饮采供管理的特点要求,特点:(1)客人需求的多变性影响着餐饮原料管理的规定性;(2)餐饮销售业绩的不稳定性影响着餐饮原料管理的计划性。,一.餐饮采供管理的特点要求,基本要求:适时、适量、优质 优价、善藏、高效,二.餐饮原材料的采购管

2、理,餐饮原料采购的组织形式;餐饮原料采购方式;餐饮采购的控制;,餐饮原料采购的组织形式,1、饭店采供部负责采购;2、餐饮部负责采购;3、餐饮部和采购部分工采购;各自有优缺点,餐饮原料采购方式,市场采购;信息分析、货比三家招标采购:公布招标、投标书、竞标(例)定点采购:长期供货合同(原料生产基地)代销方式:饭店按实际使用量结算联合采购:批量采购,降低成本,政府采购何时不再有“浑水”2009-11-4,在广州市政府采购中心组织的一次投标中,广州格力空调销售有限公司以最低的出价成为“中标候选供应商”,不料集中采购机构组织评标委员会“复评”,其结果却是一家出价最高的供应商中标。广州格力空调销售有限公司

3、向广州市番禺区财政局投诉两次被驳回,遂将维持其处理决定的广州市财政局告上法庭。,重庆“床脆脆”事件中的劣质木床刚刚被曝是政府公开招标产品,广州又发生了番禺中心医院疑似“宁愿多花400多万元购买高价空调”的“格力废标案”。长期以来问题频出的政府采购,近日又成为社会焦点。实行政府采购,目的是为了降低成本,提高财政资金使用效率。然而近年来发生的一系列政府采购腐败案,使人们对这项制度的期望大打折扣。一些发包单位事先与投标人串通内定了中标人,公开招投标往往流于形式,报价竞争形同虚设;少数政府采购人员甚至收受高额贿赂,与供应商沆瀣一气。,2007年7月,广州市政府采购中心爆出“窝案”,该中心原主任张以权擅

4、自将总计约1.6亿元的74个投标项目委托给一家民营企业代理,受贿19.1万元,多名工作人员被立案调查,广州市财政局数名官员涉案。2009年9月,重庆市合川区通过“严格”“合法”的政府招标采购来的一批学生木床,竟然“稍用力就能折断,手一搓即飘落木渣”,导致约500名学生不得不睡在冰冷的地板上。2008年我国政府采购规模已达到5900亿元。无论从其庞大的消费规模还是从政府在社会构成中的权威地位来看,政府采购都应当严格依法进行,杜绝腐败。政府采购活动中屡发腐败案,不仅造成财政资金损失浪费,而且破坏政府采购制度,影响社会公平正义。,澄清政府采购中这些“浑水”,完善相应法律制度首当其冲。当前实行的政府采

5、购法和招投标法中,许多规定都较为原则化,缺乏具体规定;一些违法行为缺乏具体认定标准,实际工作中很难操作。许多配套文件缺乏协调,有的文件规定相互冲突,给招投标腐败留下了可乘之机。建立公平公正的政府采购秩序,加强监管和查处力度是关键除了作为法定监管者的各级财政部门,相关部门应该通力配合,建立联合监管机制,同时应实施事后审计,加大查处违纪违法行为的力度。阳光是最好的防腐剂。像广州市晒出114个部门预算那样,建立起一个百姓看得懂、看得清的政府采购“账本”,真正的“阳光采购”才能实现。,餐饮采购的控制,(1)编制采购计划(2)选好采购人员(3)选好供货单位(4)制定采购规格书(5)建立标准的采购程序(6

6、)实行定额采购(7)获得理想的采购价格(8)建立监控系统,编制采购计划,1、采购计划是以书面形式规定了原料采购的项 目、规格、单位、数量、质量要求等;2、采购计划的内容:(1)采购基本要求(2)采购数量(3)规定采购频率、批量、计划采购时间(4)最佳供货渠道及供货商(5)理想采购价格(6)核算本期资金占用量(7)特殊运输要求,选好采购人员,(1)品行端正,诚实可靠,廉洁奉公,吃苦耐劳;(2)反应灵敏、精打细算,具有服务意识、市场 观念核经济头脑;(3)了解市场行情,懂得餐饮业务,熟悉原料知 识,掌握供货信息;(4)熟悉财务制度,坚持财务制度。,选好供货单位,1、选择供货单位的原则(1)平等原则

7、;(2)公开原则;(3)广泛原则2、选择供货单位的标准(1)供货具有一定的持续性;(2)供货具有一定的规律性;(3)供货单位有一定的可靠性(守信用、服务态度好)(4)良好的供销协作关系,利益共享。,制定采购规格书,名称:猪排(Baked Stuffed Pork Chop)用途:公制作烤酿馅猪排说明:带骨切块、里脊完整无缺,外有脂肪层,厚度 2cm、每块重量150-200克、冷冻状态交货、无不良气味、无解冻、变质迹象、订购后三 日内交货(详细说明:产地、商标名称、等级 净料率、规格、品种、比重、式样、类型等)检验程序:开箱后每层任取一块,按上述标准检验质 量、数量与包装说明一致特殊要求:每块猪

8、排应用塑料袋包装,建立标准的采购程序,餐饮部门,验收部,采购部门,请购单,财务部,供货单位,定购单,定购单,定购单,定购单,供货单、发票,发票认同签字,验收入库凭证签字盖章,付款,按单验收,采购货物,准备付款,仓库,发料,实行定额采购(1),一、确定消耗定额:消耗定额:指饭店在一定时期、一定生产技术水平下,制造单位产品所必须消耗的原料数量标准。确定消耗定额的基本方法:(1)经验估算法:进货数量和净料率相差大如蔬菜(2)统计分析法:根据消耗规律制定(多次消耗物品)(3)实物实验法:实际消耗物资分析汇总(燃料动力),实行定额采购(2),二、确定采购数量的基本方法:1、定期订购法:订购量=下期需用量

9、-现有数量+订购间隔需求量+保险储备量(保险储备量一般为订购间隔需求量的50%)例:某餐厅每月订购罐装菠萝一次,消耗量平均每 天10罐,订购期4天,经盘点库存菠萝还有50 罐,求采购数量?订购量=(3010)-50+(410)150%=310(罐)(每箱一打共需订购26箱),实行定额采购(3),2、永续盘存法:采购数量既满足预期需求而又不过多的进货 订购量=最高储备量(下期需用量)-再订购点(现有数量)+订购间隔需求量例:某餐厅罐装菠萝消耗量平均每天10罐,按月计 算最高储备量300罐,订购期4天,再订购点为 60罐,求采购数量?订购量=300-60+(410)=280(罐)(每箱一打共需订购

10、24箱),永续盘存表,编号:1234,实行定额采购(4),3、经济订购批量法(经济订货批量模型EOQ)指饭店在存货上所支付的总费用为最低的每次订购量 存储总费用:订购费用、采购费用、保管费用 经济订购批量=2 全年订购量每次订购费用 例:某餐厅罐装菠萝年需求量为4000箱,每次采购 费用为200元,单位存储费用10元最佳订货批量=24000200/10=400(箱),单位保管费用,获得理想的采购价格(1),1、价格比较的原则:相对最低原则 质量适度原则 供货商信誉原则,获得理想的采购价格(2),2、获取理想价格的手段和途径:(1)充分利用企业形象资本;(2)集中批量定货;(3)注意信息的采集和

11、分析,选择采购时机(4)建立长期的购销合同;(5)减少中间商,直接进货;(6)选择适当的支付方式;(7)与供货商谈判,用技巧压低报价;(8)组建购买集团或采购中心;(9)寻找合适的替代品,建立监控系统,饭店应完善饭店采购规范,建立严格的奖惩制度,实施部门之间的 相互制约和必要的员工监 督机制,建立周密的原材 料采购程序。,三.餐饮原材料验收程序及控制,验收人员要求:认真细致、责任心、专业知 识、协调能力等;验收场地:包括验收办公室、检验测试装置、临时储藏地;验收工具:磅秤、天平秤、直尺、温度计、小 起货钩、切割工具、剪刀、榔头等,三.餐饮原材料验收程序及控制,验收原则:实事求是的原则及时迅速的

12、原则一丝不苟的原则铁面无私的原则交割清楚的原则,三.餐饮原材料验收程序及控制,验收程序:检验签名填单收货分发检验内容:凭证检验票单核对、时间检验、数量核查、质量核查、价格核查收货分发:检验合格的物品分类入库或发放,验收员填写验收清单及进货日报表,四.餐饮食品仓库的管理,仓库的分类:按贮藏的地点分:中心库房、二级库房按贮藏条件分:普通干货库房、冷藏库、冷冻库按用途可分为:食品库、酒水饮料库、非食用物 资库,四.餐饮食品仓库的管理,食品仓储管理的基本任务:保证仓储原料的安全:数量、质量安全确保及时供应:位置、采供制度节约开支、降低仓储成本:仓储费用,四.餐饮食品仓库的管理,食品仓储管理的要求:1、

13、入库要求:标签2、存放要求:分类存放、科学摆放、保持清洁、保证安全3、仓储帐物管理:建物资分类帐和明细帐,五.餐饮原料的发放与存货控制,食品原料发放的要求:1、定时发放;2、凭单发放(领料单)3、先进先出;4、准确计价5、正确如实记录食品原料使用情况,五.餐饮原料的发放与存货控制,存货控制(库存容量控制):1、存货记录控制:(永续盘存法、实地盘存法)2、ABC分类法:按原料的贵重程度或价格高低进行不同 的控制和管理。A类:存货项目占总存货项目的15%-20%原料成本占总库存成本的75%-80%B类:存货项目占总存货项目的20%-25%原料成本占总库存成本的15%-20%C类:存货项目占总存货项

14、目的60%-65%原料成本占总库存成本的5%-10%,五.餐饮原料的发放与存货控制,3、库存原料的计价方法:例:国际大厦2月份购进豌豆罐头具体情况如下:2月1日 月初结存 110听2.2元/听=242元 2月8日 购进 180听2.3元/听=414元 2月15日 购进 180听2.5元/听=450元 2月25日 购进 100听2.6元/听=260元计算2月底库存豌豆120听价值的方法有以下几种:(1)实际进价法(2)先进先出法(3)后进先出法(4)平均价格法(5)最后进价法,实际进价法,2月底库存豌豆120听价值:根据豌豆罐头标签上注明的进货日期和单价计算 20听2.3元/听=46元 30听2

15、.5元/听=75元 70听2.6元/听=182元 合计 303元,先进先出法,2月底库存豌豆120听价值:根据发料时先计价发出,而月末库存以最近价计价 100听2.6元/听=260元 20听2.5元/听=50元 合计 310元,后进先出法,2月底库存豌豆120听价值:计入餐饮成本的原料价值较高而计入库存 存货的价值较低 110听2.2元/听=242元 10听2.3元/听=23元 合计 265元,平均价格法,2月底库存豌豆120听价值:将全月原料总价值除以总数量得单价,再乘以月末库存数量(242+414+450+260)=1366元(110+180+180+100)=570听 1366570=2.4元/听 120听2.4元/听=288元,最后进价法,2月底库存豌豆120听价值:这种方法最简单,但月末库存额不太精确 120听2.6元/听=312元,五.餐饮原料的发放与存货控制,4、库存周转率:食品原料在一定时期内订购和 使用得次数,也是衡量企业效 率管理的一个重要指标。库存周转率=原料成本/平均库存 原料成本=月初库存+本月进货-月末库存 平均库存=(月初库存+月末库存)2例 国际大厦月初库存为26000元,本月进货62000元,月末库存24000元,则库存周转率为:(26000+62000-24000)/(26000+24000)2=2.56(次),END,休息十分钟,

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