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对装修雅士兰庭活动总结,总结人:韩爽,目录,活动概况活动目的活动效果效果反馈经验总结,活动概况,活动时间:2013-7-25参加人员:对装修所有员工出席情况:全员参与活动地点:雅士兰庭小区门口,活动目的,让业主体验服务扩大知名度传播企业文化加大员工对企业的了解培训新员工,活动效果,效果反馈,优点:达到了一定的宣传效果;对新员工进行了培训;缺点:活动当天人员众多,物业人员没有起到应有作用,致使现场秩序混乱。在出现意外时,活动人员安排不及时,没有做到合理化运用。活动现场出现意外,被迫中途停止。,经验总结,要做好风险防范,尽可能想好所有准备工作;做工作计划时,要有备选方案,方便随机应变;对工作人员活动前,应该提前进行话术培训,方便对顾客讲解。,谢谢观赏!,