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1、促销员的工作职责,TTE中国业务中心市场推广部,目 录,一、店面管理二、客户服务三、促销讲解四、日常业务五、考勤管理,店面管理,店面卫生管理,展台、物料管理,样机管理,演示设备管理,店面管理是促销员最基本的职责之一，保持良好的终端形象最重要的是日常维护。,店面管理的内容,+,+,+,客户服务,A、与门店管理人员的积极有效的沟通,帮助我们在商场建立良好的关系、促进销售。B、面对顾客的服务更是体现我们品牌形象、展现品牌实力的重要方面，是做好终端销售的重要基础。,对于门店销售人员来说，客户分为两部分：门店管理人员、顾客,促销讲解,门店销售人员在终端讲解时必须做到以下五点：A、接待客户的统一欢迎词 您
2、好，欢迎光临TCL，全球最大的专业彩电制造企业,请随便看看！B、主推概念的统一讲解：DDHD、DDAS、蓝晶彩屏等概念的统一讲解,统一讲解口径是终端竞争日趋激烈的必然要求,C、重点产品系列的统一讲解词 炫舞系列、薄典系列、银弧系列外观等方面的统一讲解词D、彩电主要零部件的统一口径说明 LCD、PDP等主要部件的供应商E、技术参数的统一讲解 对比度、亮度、响应时间等参数的统一讲解,促销讲解,日常业务,日常业务,A、价格管理：严格执行公司价格规定与价格政策，维护公司零售价格的统一与稳定，是促销员的重要职责。,B、促销活动管理:推行促销活动执行的标准化管理，强化细节管理与过程控制，是促销活动取得成功，资源投入产出最大化的保障。,C、赠品管理:赠品管理是体现终端细节管理的重要方面，赠品管理台帐是终端赠品管理不可缺少的工具。,D、信息管理:及时有效的终端信息反馈是管理者做出正确决策的重要保障,也是一线促销员的工作职责。,A、未经同意不得随意缺席经营部例会与 各类培训会；B、按照商场的规定时间上下班，不得迟 到、早退、无故旷工；C、病事假事先向经营部请假，并同时向 商场负责人请假。,考勤管理,促销员必须遵守的考勤规范,谢 谢！,
