品读顾客与时尚商品.ppt

上传人:小飞机 文档编号:6222759 上传时间:2023-10-06 格式:PPT 页数:24 大小:286.99KB
返回 下载 相关 举报
品读顾客与时尚商品.ppt_第1页
第1页 / 共24页
品读顾客与时尚商品.ppt_第2页
第2页 / 共24页
品读顾客与时尚商品.ppt_第3页
第3页 / 共24页
品读顾客与时尚商品.ppt_第4页
第4页 / 共24页
品读顾客与时尚商品.ppt_第5页
第5页 / 共24页
点击查看更多>>
资源描述

《品读顾客与时尚商品.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《品读顾客与时尚商品.ppt(24页珍藏版)》请在三一办公上搜索。

1、品读顾客与时尚商品,时尚商品,潮流、时尚、个性、品位时尚商品,商品的时尚价值,时尚,功能,附加价值,审美学 与情感方面的感染力,时尚商品特性,时尚商品的定义:评价商品时是否使用了审美学与情感方面的感染力物品是否为相当大的消费者所接受特点:感知的主观标准(包括视觉、嗅觉、声音以及触觉)会影响到购买与使用决策。,讨论:时尚饰品(或珠宝)卖的是什么?,精神-文化,美丽 价值时尚价值象征价值纪念价值馈赠价值稀缺价值保值价值收藏价值,象征性与美学消费特征:影响消费者的购买决策,显示出价格与 价值之间没有明显的关系。搭配性强:要求与时尚等相互搭配的产品组合(款式、设计、颜 色、质地)。生命周期短:生命周期

2、短,极强的时尚变化,新设计的潮流。,技能知识,美学学问时尚学问服饰学问首饰学问搭配学问顾客学问沟通学问服务学问,销售美丽形象顾问,商品卖点,讨论:每个学员挑选商品,之后寻找卖点。,如何提炼卖点的方法、工具:,FABE,Features 特征,Advantage 优点,Benefit 利益,Evidence 证据,自身特性,美学价值,符合顾客价值观需求,试戴一下,价格、设计、材料,美的形象利益,FABE 商品卖点的举例,介绍商品程序,软卖点,风格意义:纪念 象征品牌文化所倡导的概念营销中所倡导的主题与概念,硬卖点,款式工艺材料价格赠品品牌售后服务,提炼商品的美学与情感价值,FABE 练习用公司的产品,参考商品:1、材料 2、设计 3、颜色 4、做工 5、风格 6、搭配 7、档次 8、售后服务 9、品牌 10、产地 11、寓意,首饰搭配,首饰定位,佩戴首饰点缀服装的精华依美的打扮展现个性美的感受掩饰身体的局部不足,饰品搭配,场合:环境 事件 约束/适合风格:服饰 整体/对比个体特性::皮肤/轮廓均衡:量感/整体心里:需求/审美/偏好,如何认识顾客?,认识我们的顾客,各种个性不同,风格各异的顾客群的介绍,风格的解释1:天生具备的,由外型整体感觉所带来的气度与作风,风格的解释2:你的智慧 你的外貌 你的个性 你的做事方式,直线,曲线,内敛,外扬,商品风格与顾客风格匹配,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 生活休闲 > 在线阅读


备案号:宁ICP备20000045号-2

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000987号