大唐EMAS产品介绍(联通).ppt

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1、大唐电信EMAS业务介绍2010年4月,公司简介,主要从事微电子、软件、通信接入、通信终端、通信应用与服务等领域的产品开发与销售,覆盖领域广泛公司总资产近40亿元;是国内具有自主知识产权的信息产业高科技骨干企业;拥有微电子、软件、线缆等国内领先产业,1998年10月,在上海证券交易所挂牌上市,股票简称“大唐电信”,股票代码“600198”控股股东为大唐电信科技产业集团(前身为邮电科学技术研究院),直属于国务院国有资产监督管理委员会集团总资产超过110亿元,在职员工11000余人,组织结构,市场服务网络遍及全国,国内共设21个办事处,市场和技术支援过千人具有专业从事通信网络建设和网络设备维护的工

2、程服务队伍建立了覆盖国内的服务支撑点和呼叫中心,面向国内客户提供涉及整个网络生命周期的服务以及7x24小时快速响应,产品广泛应用于全国30余个省、市、自治区及澳门特区,强大的市场网络体系,分支机构,产业体系,亚洲最大的电信智能卡和模块供应商 公安部指定中国第二代居民身份证芯片设计兼模块封装厂家 国内唯一一家能在电信智能卡领域同时在芯片级、模块级、成卡级向客户提供全方位产品、服务与解决方案的企业 中国移动、中国联通、中国电信、中国网通主要智能卡供货商之一,智能卡市场占有率保持前三位,2007年跃居第一,在中国移动市场占有率超过20%,其中高端产品市场占有率超过75%20042006年连续三年蝉联

3、中国移动SIM卡供应商综合评比第1名,国内成立最早的专业通信软件研发机构 国内产品线最丰富、最具竞争实力的通信运营支撑系统软件供应商之一 名列“中国软件欧美出口工程”试点A类企业名录 连续四年获得“中国软件产业最大规模前100家企业”称号 国际电联ITU-T、国际电信管理论坛TMF成员单位 首批通过国家计算机信息系统集成资质壹级认证,产业资质,EMAS业务概述,EMAS产品介绍,基于MAS的行业应用案例,随着国民经济信息化的推进,集团客户需求更加多样化:信息化咨询运营外包服务IT与通信的应用集成服务基础通信服务,集团客户是指企业客户、政府客户、社会团体、事业单位及其它法人单位和产业活动单位,约

4、3150万家。其中国内有2970万企业客户,大型企业客户约20万家,中小企业约2950万家,且逐年增长较快,信息来源:易观国际,罗兰贝格,集团客户保有量,终端智能化的助推作用,企业办公发展历程,全面提升数据与增值业务价值,1、稳定提升ARPU通过促进用户对新业务的使用,弥补传统语音资费的下降,稳定提升用户ARPU2、增强粘性利用新业务领先树立品牌形象,结合透过集团客户对个人用户的服务,降低离网3、拓展新市场空间将移动网的核心能力渗透到行业应用等其他领域,获得新市场空间和利润来源,行业信息化应用的重要价值,IT、CT能力独立,IT系统、CT系统没有标准产品实现两种能力的融合,难以规模推广,产品非

5、标准化,各自为政,难以快速推广复制;,难以接入管理,产品接入移动多样化,难以实现可运营、可管理;,定制化成本高,在现有OA、IT平台上,进行定制,成本高居不下,移动行业应用现状,行业市场推动的外因:,平台产品,提供能够支撑跨行业、快速复制和推广的标准化产品,商业模式,包含价值链各个环节,如推广、服务等的操作办法,行业市场推动的内因:,行业需求,随着行业IT信息化的进程,对移动信息化的需求,技术能力,SI能否准确把握用户需求,技术方案,二次开发,移动行业应用获得成功的关键?,功能IT应用集成信息安全管理数据管理路由管理标准通信接口客户自服务管理,作用政企客户使用门槛低,易集成,即插即用,降低企业

6、基于移动的应用难度;企业可对EMAS进行数据配置和新业务生成,运营商进行业务认证后上线,自主性、灵活性大(企业DIY)EMAS可扩展,可通过应用系统适配模块(ERP、CRM等)进行二次开发。,功能与作用,EMAS业务概述,EMAS产品介绍,基于MAS的行业应用案例,EMAS业务指由中国联通在集团客户(主要为拥有完备企业信息系统的企业)内部部署企业移动接入服务器,为集团客户提供的基于移动终端(包括短信、彩信、WAP PUSH、手机客户端等)的信息化应用服务,提供移动应用与企业内部信息系统的集成,实现企业通过统一消息接入服务将自己的业务延伸到移动终端。关键点:企业通过移动代理服务器将自己的业务延伸

7、到移动终端,定义与组成,网络结构,系统结构,短信应用终端wap应用终端Kjava软件终端行业专用终端设备,EMAS终端,EMAS业务概述,EMAS产品介绍,基于EMAS的行业应用案例,养殖户,监控监管,省市局管理者,专家,当地服务站,信息服务,畜牧通,畜牧通-功能,互联网短信提问WAP网站电话语音,移动提供,技术咨询,信息发布,互联网WAP网站,1、农民通过多种途径向农业专家咨询问题互联网、短信、手机终端软件、语音、WAP2、系统根据回复问题的信息量选择回复方式70字以内:短信300字以内:彩信大量篇幅或文化程度较低的农户:语音方式手机终端上行问题直接回复到手机终端3、处理过的问题留存记录作为

8、资料积累当同样问题再次出现时可以直接给出答案,农民也可以直接检索历史问题数据库。4、根据农民用户等级区分服务等级免费服务:5*8小时服务收费服务:7*24小时服务,畜牧通-实现方式,“光大银行恭祝您合家安康、财源广进!我行理财新产品正在热销中,预计年收益率4.5%。垂询电话xxx”,发送:10629777咨询兔波氏杆菌病的诊治。,EMAS服务器,专家手持移动手机终端进行回复,资费按照GPRS流量计算,移动代理服务器进行数据保留、统计,畜牧通-专用移动终端,移动工商稽查,移动工商稽查,公安行业-警务通,按不同的警种划分子系统:刑警、交警、巡警,对人、物品和事件的查询。分为短信查询、wap和手机终

9、端软查询方式。,刑警-移动查询,移动查询示意图,刑警,可疑人物,请出示证件!,公安数据,XXX,XXXXXXXXX,查询,2301XXXX,证件与本人不符!,交警-移动执法,机动车数据库,黑AB4444,蓝牙,奥迪A6,处罚,正常,状态,车型,打印罚单,巡警-移动调度指挥,110报警信息XX路有人正在斗殴,10号巡逻车距事发地点最近,XX路有人斗殴,请迅速处理,税务行业需求分析,为适应当前税收征管模式的需要,充分利用先进的信息传播媒体,实行税收管理的个性化服务,全面提高纳税服务质量,延伸式服务 服务更具亲和力,“个性化服务”与纳税人 一对一,“互动式服务”沟通无处不在,税收监管手段多元化,执法

10、监管体系更加严密,提高税务干部工作效率,税务短信典型应用,税务干部,短信查询,发票真伪查询企业缴税查询企业信息查询,各类业务提示税费催缴提示ETS缴税成功提醒,会议通知紧急业务办理提示日程安排提醒,纳税人,短信提醒,举报投诉受理业务咨询税法普及有奖问答民意调查税法宣传,投票选举业务交流生日问候,短信互动,发票真伪查询企业缴税查询企业信息查询,移动稽查,信息中心,查询申报情况查询XX月份纳税额查询企业发票领购情况查询企业社保费缴纳情况查询发票的领购记录,企业涉税案件登记企业举报核查企业处罚决议书,移动执法,查询功能,在执法现场第一时间查询征管数据,为执法提供有力凭据,提高办事效率,杜绝人情税,系

11、统安全-地税专用APN接入点,移动公司为地税局提供专用APN接入点,移动用户需在手机上做相应设置,输入接入点用户名及密码端口号等信息,并且需要移动公司对接入号码进行授权才能开通通道。经过APN接入点传输的数据全部被加密。,系统安全-紧急应对措施,中心数据,地税局信息管理部门,用计算机登录到管理平台,管理员手机编辑短信 发送到地税短信接入号1065712366,例如发生手机丢失等情况,为了保证数据不被他人获取,地税局信息管理部门可通过多种方式立即停止对某个用户或某个手机号码的服务。,石油行业移动OA,InternetGPRS,快销行业-销售管理,快销行业-销售管理,原告A,原告B,政府现在越来越

12、为老百姓着想了!一条短信就能看出政府的服务越来越人性化了!,现代科技真是发达了,连传票都用短信了!,法院IT系统,开庭法院:xx人民法院第一号法庭。案由:民借。案号2008x民二字第1号,原告:xx,应到时间2008年x月x日x时x分。,政法行业-法院传票,电话通知,新闻媒体-报社工作流程介绍,记者采访,记者撰稿,9679500,新闻线索,分拣入库,立项通知,编辑制版,样稿,印刷,记者部流程,新闻媒体-新闻通解决方案,短新闻及时撰稿,重要提示,EMAS,其他Server,IT网管系统,Web门户,方正系统,客服系统,用户电费催缴区域停电通知价格变动通知用户电费查询能源价格查询意见与投诉WAP自

13、助网站,民政行业,用户A,用户B,用户C,好像银行账户没钱了,和上个月差不多,这个月用电量多了不少!,电力IT系统,尊敬的客户:你这个月的用电费为XX元,用电XX度。请按时交费,谢谢。,民政行业-短信催缴,保险行业需求,保户,保险公司,保险业务代理人,沟通,沟通、投保,沟通、投保,保险行业实现的业务,移动办公手机Notes邮件短信/WAP工资单会议通知投票调查保户资料查询保单查询,保险代理人业务保险知识宣传保险产品推介保户满意度调查投保进展通报代理人账户充值及计费管理,营销服务短信/WAP小额投保 服务指南查询代理人信息查询险种信息查询投保记录流程查询续保通知意见投诉,移动信息化校园,手机客户端,PC协同客户端,数据中心,选课,成绩,课表,评估,教务信息管理,通知,报名,考务,MAS,移动信息化校园分为高校版、中学版、小学版,Thank You!,

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