《平衡计分卡设计.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《平衡计分卡设计.ppt（18页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、 绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,中国人事科学研究院,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,绩效量化考评技术,中国人事科学研究院罗双平,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,一、考评基本概念,1.考核2.评价3.考评,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,二、绩效管理基本流程,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,自信心的层级定义,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,三、绩效考核指标设计,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,(一)绩效指标设计依据,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,(二)绩效指标设计原则,1.绩效指标具体而明确2.指标可度量并可查证3.有挑战性并可以实现4.职工参
2、与并正式承诺,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,(三)绩效指标设计方法,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,讨论题：,“做好思想政治工作”此工作项目如何量化?,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,(四)关键绩效指标设计,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,讨论题：,关键绩效指标设定后，各部门各岗位的工作量如何平衡？,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,六、绩效考核组织实施,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,(一)信息采集时间,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,讨论题：,在绩效考核信息采集中，让职工自报工作结果是否可行？,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,(二)考评主体确定,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,讨论题：,在绩效考评方案组织实施中，设置考核员或督察员，是否有可行性？如果不可行，如何解决？,绩效量化考评技术 中国人事科学研究院,(三)问卷调查信息采集法,不正确的问卷设计：你对人事处的工作态度满意吗？请选择划钩：非常满意();满意();基本满意();不满意();非常不满意()。你对人事处的工作效率满意吗？请选择划钩：非常满意();满意();基本满意();不满意();非常不满意()。你对人事处工作质量满意吗？请选择划钩：非常满意();满意();基本满意();不满意();非常不满意()。,
