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1、康特集团数字机顶盒简介,数字电视机顶盒,数字机顶盒是数字传输系统的终端设备。数字传输属于信息传输，应用了编码压缩、前向误码校正等先进技术，具有传输效率高、抗干扰能力强、容易进行各种复杂处理、容易存储管理等优点。数字机顶盒是一种将数字电视信号转换成模拟信号的变换装置，通过对数字化压缩的图像声音信号进行解码还原，产生模拟视频和声音信号，以提供给观众高质量的电视节目。有了这个装置，用户不必更换电视机就可以用普通的模拟电视机收看数字电视节目。,数字电视机顶盒,数字机顶盒主要有数字卫星接收机（DVB-S）、数字有线接收机（DVB-C）和数字地面广播接收机（DVB-T、DMB-TH）三种。这三种数字机顶盒
2、的主要区别在于传输信道和调制方式。数字卫星接收机接收来自卫星广播、采用QPSK（四相相移键控）调制的信号；数字有线接收机接收来自有线电视网络、采用QAM（正交幅度调制）调制的信号；数字地面广播接收机接收来自数字地面电视广播、采用COFDM（编码正交频分复用）调制的信号，DMB-TH采用TDS-OFDM（时域同步正交频分复用）调制的信号。,数字电视机顶盒,数字机顶盒的组成 数字机顶盒由调谐器、解调器、解复用器、解码器、系统控制部分、用户扩展接口和电源等部分组成。一体化调谐器、解调器（QPSK、QAM、COFDM）数字调谐器接收来自卫星天线、地面或有线电视网的射频信号，进行低噪声放大、滤波和变频，
3、将其转换成中频信号。然后进行A/D转换，再进行信道解调和FEC处理，即进行QPSK、QAM、COFDM（TDS-OFDM）解调，FEC处理包括Viterbi解码、Reed-Solomon解码、卷积去交织等处理。解调后的数据流经过Viterbi解码，去交织和解扰后，就成为每包188字节的标准传输流。,数字电视机顶盒,解复用器和解码器：由于传输流中包含了若干套节目，每个节目又包含了音频、视频和传输数据；而目前的MPEG-2解码器只能对单个音频或视频数据流进行解码。因此，解码前必须对传输流解复用，将其分解成只包含音频或视频的基本码流。MPEG解码器包括音频解码和视频解码器。其中视频解码器通过检测视频
4、码流中的包头，进行解码运算、反量化和反DCT变换等解压缩处理，将提取控制信息，并按照MPEG-2编码格式对视频图像数据其还原成编码压缩前的原始图像数据，然后输出符合ITU-R建议601格式的视频数据。音频解码器的解码过程与此相似，解码后输出PCM立体声数据。系统控制部分：系统控制部分是数字机顶盒的核心，它由CPU、ROM、RAM组成。微处理器通过总线把各部分和谐地组织起来，除负责各子系统的初始化之外，还必须控制各部分的协调工作，共同实现数字机顶盒的整体功能。用户扩展接口：与红外遥控器、面板、智能卡读写器、游戏控制器等外设进行通信。,数字电视机顶盒,有线数字电视机顶盒STB1104 STB110
5、4是STB1104B的增强型，在STB1104B的基础上增加了USB接口和游戏接口，为用户提供更多的娱乐功能。它集成了康特CA系统，用户可用该机接收由康特CA系统加密的所有数字频道。该机的自动搜索可提供丰富多彩的数字有线电视节目。该机用户界面友好，性能优越，可靠性高。该机有以下特征：1）完全兼容于MPEG2,DVB-C；2）集成了康特CAS；3）多种QAM解调方式选择:16QAM,32QAM,64QAM,128QAM and 256QAM；4）用户界面友好，菜单易于操作；5）多种多样的频道编辑功能（喜好、移动、锁定、更名、删除和排序）；,数字电视机顶盒,6）支持手动、自动和NIT表搜索；7）频
6、道管理及控制；8）音视频播放、收视状态记忆功能；9）可通过USB接口或RS-232接口进行软件升级；10）内嵌Loader，支持远程升级（自动搜索升级信息和强制升级）；11）带有一个SMART卡接口（兼容于ISO-7816）；12）支持OSD图文电视（兼容于DVB）和字幕功能；13）具有电子节目指南(EPG)功能，使用户可按目录方便地查看频道节目和信息，并进行节目预览；14）公告、邮件信息和短信显示；15）信息广播接收；,数字电视机顶盒,16）多种语言OSD和友好的用户菜单；17）256种彩色在屏显示；18）高保真立体声输出；19）PAL/NTSC自动转换；20）带有游戏接口，支持多种游戏功能
7、；21）带有USB2.0接口，可接U盘或移动硬盘，为存储电视节目提供了方便；22）可播放存储在U盘上的电影或照片。,数字电视机顶盒,STB1104-002、003装箱清单 开箱时请确定您所购买的数字有线电视机顶盒中含有以下物品：（1）数字有线电视机顶盒一台（2）三芯音、视频连接线一条（3）遥控器一个（4）7#电池二只（5）使用说明书一本,数字电视机顶盒,STB1104安装说明1、RF输入连接检查“RF输入”连接头是否完好，内部电缆线轴心与地不能短路。将有线电视电缆F/用户接头接入本机“RF输入”端。2、音/视频输出连接用AV音/视频线将本机的“视频”和“左/右音频”输出端分别与电视机的“视频”
8、和“左/右音频”输入端相连。若电视机有S-VIDEO输入端，则请用S-VIDEO线将其与本机的S-VIDEO输出端相连。可得到更高的图象质量。,数字电视机顶盒,STB1104安装说明3、电源连接 将电源线与220V/50Hz交流电相连。4、条件接收的连接 打开接收机前面板下方的盖子,将接收卡有标志的面向上,按照卡的箭头指向平行插入上方的插槽。插入已授权的Smart卡后，将后面板的电源开关置于ON的位置，机器进入工作模式。,数字电视机顶盒,数字电视机顶盒,1.基本操作在完成安装连接后，将后面板的电源开关置于开的位置，机器进入普通接收工作模式。如果输入信号线已经接好，且机器内已存储有节目参数，则面
9、板上数码显示器将会显示前次关机时的电视频道号。机器在搜索到信号后进入正常播放模式。1.1节目选定电视节目选定方法一：按下键，弹出【快速选择】菜单后，屏幕上会显示电视节目频道列表,用CH+、CH-键移动光标选择所要收看的节目，然后按键确认。,数字电视机顶盒,方法二：在正常播放电视节目状态下，直接连续按遥控器上的数字键,最后按下键确定。备注:键入数字最多三位,键入时间间隔不能超过四秒,否则系统会自动启动已键入的节目号。如果键入的频道号在频道目录中没有，系统会停留在当前频道。若要收听广播节目，则在遥控器上按TV/RADIO键切换，其余与收看电视节目的方法相同。,数字电视机顶盒,方法三：在正常播放电视
10、节目状态下，按遥控器上的CH+、CH-键，顺序加减频道号，循环选择所预调的频道。1.2音量控制音量控制在正常播放电视节目状态下，使用前面板上的键或者按遥控器上、键增加、减小音量。按遥控器上的键循环打开/关闭声音。声道控制在正常播放电视节目状态下，按遥控器上键，从左、右及立体声三个音频设置中选择一个适合的音频。当前的音频设置将显示在频道信息中。,数字电视机顶盒,1.3切换播放节目类型按下遥控器上的键，切换播放电视/广播节目类型，当切换到广播节目播放时，屏幕底部将显示：“广播节目”；当切换到电视播放时，则无此显示。1.4返回上一节目按遥控器的键可回到上一次收看的频道上。,数字电视机顶盒,2.节目搜
11、索此菜单可实现节目搜索的功能。在【主菜单】中，用键移动光标至【数字电视】，按键进入【数字电视】菜单，再用键选择【节目搜索】选项，按键后屏幕上提示输入4位密码，输入密码后即进入【节目搜索】菜单。,数字电视机顶盒,2.1手动搜索用户可用该项搜索新增频道（前提是必须知道节目的具体参数）。在【节目搜索】菜单中，用键移动光标至【手动搜索】，按键，进入【手动搜索】菜单。然后用户便可以根据实际节目参数输入相应的下行频率（单位：MHz）、符号率（单位：MHz）和QAM方式，然后按键即开始搜索。,数字电视机顶盒,2.2自动搜索在【节目搜索】菜单中，用键移动光标至【自动搜索】，按键，进入【自动搜索】菜单。然后用户
12、可根据需要输入起始频率、结束频率、符号率和调制方式，按键即开始搜索。选中此项后，本机会自动的按照网络中设定的参数搜索所有的节目。用户可以根据进度条或帮助栏信息来判定节目是否搜索完毕。当节目搜索完全后可以通过按键，切换到全屏播放状态。,数字电视机顶盒,3.节目管理本机提供强大的频道管理功能。此功能共包括：电视节目、广播节目和节目指南三个项目。在【主菜单】中，用键移动光标至【节目管理】，按键，进入【节目管理】菜单。,数字电视机顶盒,3.1节目管理注意：由于广播节目的管理与电视节目的管理相同，故本手册只解释电视节目管理。在【节目管理】菜单中，用键移动光标至【节目管理】，按键，进入【节目管理】菜单。在
13、节目菜单管理中，用户可看到节目列表，并可在右上方的栏目中看到喜好、跳过、加锁和删除几种操作模式。用户可使用遥控器上的多功能键完成以下操作：喜好操作（F1键）、删除操作（F2键）、跳过操作（F3键）、和加锁操作（F4键）。,数字电视机顶盒,1、喜好操作在【节目管理】菜单中，按键进入喜好操作。选择您喜好的频道，按键。心形标记将会标示在您所选 择的喜好节目旁边。如果想将某个频道从喜好频道列表移出，再次按键，心形标记消失。喜好频道选择完成后，按键保存数据。2、删除操作在【节目管理】菜单中，按键进入删除操作。选择要删除的节目，按键，删除标志会出现在你所选择的节目旁边；再次按键取消选择，按键确认删除。,数
14、字电视机顶盒,3、跳过操作在【节目管理】菜单中，按键进入跳过操作。选择您要跳过的频道，按键，移动标记将会标示在您所选择的节目旁边。用键将该节目移动到你想要的位置，按键完成跳过操作。4、加锁操作在【节目管理】菜单中，按键进入加锁操作。锁定命令可让用户将频道锁定。首先选择希望锁定的频道，按键，会标记在被选定的频道旁边，再次按键可取消加锁。按键确认加锁。,数字电视机顶盒,3.2 节目分组在【节目管理】菜单中，用键移动光标至【节目分组】，按键，进入【节目分组】菜单。在节目分组菜单左边，用户可看到节目列表，并可在右上方的栏目中看到收藏分组操作模式。最右边一栏列有分组：1 无、2 新闻、3 科学、4 体育
15、、5 电影、6 儿童、7 音乐、8 时尚。用户选定想要分组收藏的节目后，可按照以上所列的分组项目，用遥控器上的相应数字键进行分组操作，再按键即可完成分组收藏。,数字电视机顶盒,数字电视机顶盒,3.3 节目编辑在【节目管理】菜单中，用键移动光标至【节目编辑】，按键，进入【节目编辑】菜单。在节目分组菜单左边，用户可看到节目列表，并可在菜单下边看到添加、编辑两种操作模式。用户可使用遥控器上的多功能键完成添加操作（F1键）和编辑操作（F3键）。,数字电视机顶盒,3.4 删除所有在【节目管理】菜单中，用键移动光标至【节目编辑】，按键，电视屏幕上将提示输入密码，正确输入四位密码后即可删除存储在机顶盒内的所
16、有节目。,数字电视机顶盒,4.系统设定系统设置菜单可让用户依据实际需要对机器的工作环境等进行设置。系统设置包括OSD设置、视频输出、系统设置、时间设置、闹钟设置和密码设置6个选择项。在【数字电视】中，用键移动光标至【系统设定】，按键，进入【系统设定】菜单。4.1 OSD设置在【系统设定】菜单中，用键移动光标至【OSD】，按键，进入【OSD设置】菜单。,数字电视机顶盒,数字电视机顶盒,OSD设置包括以下内容：1、OSD主题：可用键选择主题1、主题2、主题3、主题4、主题5。2、显示时间：打开或关闭屏幕上的时间显示，用键选择“开”或“关”。3、OSD延时：可用键选择1、2、3、4、5、6延时。4、
17、位置：设置OSD的位置，可用键选择顶部或底部。5、OSD透明度：设置OSD的透明度，可用键在060%之间选择。6、OSD语言：人机界面采用的语种，本机设有中、英文两种，可用键选择。7、音频语言1：选择音频语言，按键进入后，再用键在英语、中文繁体、中文简体、法语、德语、意大利语、西班牙语、瑞典语、葡萄牙语、芬兰语、荷兰语、俄语和希腊语之间选择，选定后按键确认，按键退出。8、音频语言2：与音频语言1相同。,数字电视机顶盒,4.2 密码设置此项功能可让用户通过设置频道密码来防止儿童或他人进入频道。用户可用安装锁定来保护设定的安装数据及信息。在【系统设定】菜单中，用键移动光标至【父母锁】，按键，进入【
18、父母锁】菜单。然后用键移动光标，用遥控器上的数字键在【输入旧密码】一栏输入当前的密码，在【输入新密码】一栏输入新密码，在【确认新密码】一栏再次输入新密码以确认新密码。,数字电视机顶盒,数字电视机顶盒,4.3 恢复出厂设置该选择项可使用户需恢复出厂设置。在【数字电视】菜单中，用键移动光标至【出厂设定】，按键，此时电视屏幕上提示输入密码，正确输入四位密码后即进入【出厂设定】菜单。此时将提示信息请用户确认是否恢复出厂设置，如确定，按键。提示：由于会使存储的所有节目信息丢失，建议少量操作。,数字电视机顶盒,数字电视机顶盒,无节目信息：未搜索节目。指导用户按照快速指南搜索节目；黑屏无图象：音/视频线未正
19、确连接。指导用户连接音/视频线；电视画面显示没有信号：信号未通，或射频线未连接。指导用户检查射频线；黑白：多为用户电视机问题，比如制式未转换到机顶盒的输出制式 或者太老的电视机通过AV转换器转接，该转换器原理是将当前AV端子信号调制到一个频点上，然后老电视去搜索这个频点，一般是 VHF 6频道附近，但是我们通常建议用户不用转换器，而是更换有 AV端子的电视机；,STB1104常见问题及现场处理方法,节目无有效授权：切换到了未购买的节目，卡没插紧或卡坏。换到已购买的节目，插拔一次智能卡，看是否可以成功初始化，如果失败进入问题6的处理步骤，如果成功则说明是卡没插好；电视显示智能卡初始化失败。处理流
20、程为：将卡A取出反复清洁芯片，再插入机顶盒初始化，如果还是失败，那么将一张完好的卡B插入机顶盒，查看STB能否初始化成功，如果成功说明需要更换智能卡A,进入sms软件，更换智能卡模块更换操作，如果仍是初始化失败，则STB读卡有问题；全部节目无声音：音频线插错。指导用户找说明书重新插好音/视频线；,STB1104常见问题及现场处理方法,部分节目无声音：部分频道声道错误。进行声道切换；遥控器无反应：未装电池或者遥控器坏，检测电视是否装好，或者更换遥控器；节目数量缺：如果是低频段的节目，可能是由于用户线接触不好或接头没做好。此情况应该重新插好用户线接头，或更换用户线。可以尝试再次搜索节目；电视机画面
21、停留在“康特集团”开机画面：通常为用户误操作。按到TV/RADIO键，切换到广播模式，再按一次此键即可以恢复；,STB1104常见问题及现场处理方法,区域验证失败：未接收到带有区域码的频点所发出的信息；请勿跨区域使用机顶盒：区域码问题。通常先尝试断开射频线，恢复出厂设置，关机，接好射频线，开机，搜索频道的解决步骤，如果还不能解决即进行更换机顶盒处理；,STB1104常见问题及现场处理方法,节目授权已过期：先看是哪些频道，如果是未购买的增值节目包，则是正常现象，如是已购买的增值节目包则应该先检查该卡对该节目包的授权日期是否正确，如果不正确，则可以再次写授权，如果日期正确，检查前端加扰机和CA；液
22、晶电视出现背景水波纹干扰，伴音有交流哼声。,STB1104常见问题及现场处理方法,1、开机后“电源”指示灯不亮，数码显示器无显示该故障主要发生在电源单元，有以下原因：1）电源插头接触不良或电源线折断；2）保险管烧断，可能由滤波电容漏电、整流管击穿、开关管击穿等原因引起；3）脉宽调制器损坏。4）连接器松动、接触不良或连接电缆断线。,STB1104进一步故障判定示例,2、电视屏幕无图像这种故障现象有几种情况：第一种情况是有开机画面，按“菜单”健后也有菜单出现，说明主CPU在工作，程序运行正常。此时可观察数码显示器和“锁定”指示灯，若数码显示器显示的电视频道正常，且“锁定”指示灯亮，说明Tuner工
23、作正常，故障主要发生在视频电路部分。第二种情况是无开机画面，也无菜单显示，但“锁定”指示灯亮、数码显示器显示的频道正常。说明主CPU、Tuner工作均正常，故障通常由解码器、SDRAM或视频编码器损坏引起。第三种情况是无开机画面、菜单，数码显示也不正常，这说明主CPU不工作。主CPU不工作的原因较多，有可能主CPU、FLASH ROM或SDRAM损坏。,STB1104进一步故障判定示例,3、电视屏幕显示“无电视节目”1）天线到机顶盒的同轴电缆折断或F头接触不良；2）给Tuner供电的电压不正常，无法接收RF信号；3）是机内的Tuner或解调器损坏；4）主芯片损坏。4、图象出现停顿或马赛克现象1
24、）信号太弱。可能受天气、地理环境影响，可采取措施加强信号强度。若串接的功分器太多，应减少串接次数。2）滤波电容漏电或供电电压不稳定，会使Tuner的接收灵敏度降低，导致接收信号的质量变差；3）Tuner或QAM解调器损坏。,STB1104进一步故障判定示例,5、键盘失控或遥控器不能操作键盘失控分几种情况，一种是所有按键都不起作用，这是由于键盘扫描电路故障所致，键盘扫描电路由主芯片的GPIO口控制；另一种情况是部分按键不起作用，系某条扫描线不通造成的；还有一种情况是只有个别键不起作用，这种故障较简单，即个别按键损坏。遥控器不能操作的故障也较简单，出现这种故障时应先检查遥控器内的电池，若电池耗尽，
25、则更换电池。若电池良好则检查遥控器或机内的红外接收头，有损坏则更换遥控器或红外接收头。此外，遥控器未对准机内的红外接收头或距离太远，也会影响使用效果，应将遥控器对准接收机或缩短距离。,STB1104进一步故障判定示例,6、频道显示正常，有广播、电视伴音，无图像这种故障主要发生在视频编码器及其后续电路上；若出现有图像但图像颜色不正常的故障，则主要由视频滤波电路引起；若图像无彩色，则主要由27MHz晶体引起。7、电视屏幕上图像显示正常，但无伴音和广播若声音全无，则可能是音频A/D转换器损坏；若声音很小，则可能是运算放大器（通常为JR4558）损坏，或运算放大器周围的电阻、电容损坏。,STB1104进一步故障判定示例,8、能接收普通节目，不能接收加密节目若提示“请插入智能卡”，说明主CPU未识别到卡座中有卡，很可能连接电缆或卡座接触不良，可更换连接电缆或卡座。若提示“系统不认识此卡（未知卡）”，则说明主CPU从智能卡中读出的数据有错误，此时可检查读卡驱动器（或IC卡接口电路）及其外围电路。,STB1104进一步故障判定示例,Thank You,电话:86-28-85362299,地址:成都市武科东三路9号,邮箱:,传真:86-28-85363842,网址:,邮编:6 1 0 0 4 5,
