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1、新任班组长角色转变的培训,对工作的看法、想法,目录,班组长在现场中的位置 报告联络商量的重要性 对职场问题应持有的正确看法：(1)排除极限意识，向纪录挑战(2)贯彻职业意识，传授工作要领(3)团体合作中的自我启发和价值体现,班组长在现场中的位置,1.市场背景把握 客户的声音,交货期2个月太长了！,班组长在现场中的位置,1.市场背景把握 汽车市场的竞争,班组长在现场中的位置,2.组织中位置,班组长在现场中的位置,3.正确的立场 左右生产的重要职位 管理部下完成生产任务 部下不能按指示完成工作，监督者也 有责任,班组长在现场中的位置,4.基本素质 使部下自觉吸收知识、自我反省和发 挥个性 严肃工作
2、，体贴关怀，关系明朗 Hard&.Heart,报告联络商量的重要性,目的,组织运转的圆滑化,报告,商量,联系,对职场问题应持有的正确看法,1.排除极限意识，向纪录挑战 借口越多，监督者的价值越低,用智慧将机械改善成顺手的东西,借口无论多高明也会损害公司利益,对职场问题应持有的正确看法,1.排除极限意识，向纪录挑战 向极限挑战的注意要点,增产10%=增加人员10%,没有改善的监督者没必要提升和奖励,勇于向安全/生产/成本降低纪录挑战,对职场问题应持有的正确看法,1.排除极限意识，向纪录挑战 对后进者的指导,一起观察他组，找出缺点：证明他在成长，让他充满干劲,一起观察他组，找出优点：领悟做事是无限
3、的，没有不可能的事,使其明白：无论怎麽说别人不好，自己也不会变优秀！,对职场问题应持有的正确看法,2.贯彻职业意识，传授工作要领 职业监督者应具备的素质,看到机械或工具，就能判断是否在安全、正确地工作,看到部下的动作，就能分辨出是在“劳动”还是在“动”,对职场问题应持有的正确看法,2.贯彻职业意识，传授工作要领 监督者的职业精神,亲自实践的积极性,形成个人技术特点,常思考别人不会做的事情，迎难而上，成为让人佩服的职业监督者,对职场问题应持有的正确看法,2.贯彻职业意识，传授工作要领 与部下沟通的技巧,让听的人理解、打动他的内心,说教=说服,+,使屈服=使理解,+,进行沟通、谈话=变成隔阂、疏远
4、,+,对职场问题应持有的正确看法,2.贯彻职业意识，传授工作要领 与部下沟通的技巧,小故事,对职场问题应持有的正确看法,2.贯彻职业意识，传授工作要领 与部下沟通的技巧,Q:使部下明白的“高招”是什麽？,对职场问题应持有的正确看法,2.贯彻职业意识，传授工作要领 与部下沟通的技巧,A:没有高招！,只有设身处地为对方着想，对方才能听你话,缺点最多的人，也一定有优点,必须学习与自己的想法不符合的事情,对职场问题应持有的正确看法,2.贯彻职业意识，传授工作要领 与部下沟通的技巧,指导工作时的注意事项,工作不能等到习惯，要主动去适应,教作业指导书时要注意内容一致,向部下传授达到恰当作业的措施,对职场问
5、题应持有的正确看法,3.团体合作中的自我启发和价值体现 生产线能率的决定要因,挑战标准作业,标准作业不应该留有富余时间,标准作业不是固定的东西，而是不断前进的东西,对职场问题应持有的正确看法,3.团体合作中的自我启发和价值体现 生产线能率的决定要因,勤务管理,指导员工进行每日出勤状况确认,想出有效的调休计划管理,指导员工对不能处理的情况及时上报,制定对突发休假的严格处理制度,对职场问题应持有的正确看法,3.团体合作中的自我启发和价值体现 浪费严重的个人作业方式,流水作业：不是指传送带生产线！而是指：在必要的时间，按必要的量，作出必要的东西,作业指导书：不是以最慢的人的能力为准！而是：以动作最快的人的能力为准进行生产,总结,谢谢！,
