标杆企业万科地产的信息化故事.ppt

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1、标杆企业的信息化故事(房地产行业),集成应用 精细管理,-万科集团信息化之路与方向,提纲,万科的故事万科的信息化历程万科的信息化规化万科的“集成应用 精细管理”的信息化成果与展望金蝶是万科信息化的长期战略合作伙伴,是房地产行业企业信息化的长期战略合作伙伴,万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,是中国大陆首批公开上市的企业之一。公司于1988年介入房地产领域,1992年正式确定大众住宅开发为核心业务,目前万科业务已经扩展到20个大中城市,并确定了以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾区域三大城市经济圈及其它重点城市为中心的发展策略。2005年,公司通过对经营环境变化的敏锐察觉

2、与及时应对,全面完成年度经营计划,业绩持续增长。“万科”成为中国房地产行业第一个全国驰名商标。2006年,公司以“变革先锋、企业公民”为整体工作思路,保持业绩高速增长,打造支撑未来持续高速成长的新平台,以保障第三个十年中长期发展规划目标的顺利实现;同时也要在企业公民方面成为行业表率。,万科集团概况,房地产企业发展与趋势,利润,拿地就赚钱,客户关注质量公司关注成本,品牌与形象关注文化与价值观,阶段1:资源时代,阶段2:产品时代,阶段3:品牌时代,时间(年),成本领先战略,阶段4:大规模企业协作时代(工厂化),流水线生产关注上下游供应链竞争力,房地产E网,万科集团IT管理创新的借鉴意义,从2000

3、年开始,万科集团使用了基于成本管理的IT系统后,使得项目的单位成本误差(实际结算成本与目标成本的差异)由原来的100元/平米左右降低至目前的30元/平米上下。各项目成本数据集中反馈,即时了解项目动态成本。工程和材料采购合同条款、合同价集团内互相共享。类似项目之间很方便进行比较,挖掘成本降低潜力。成本数据与财务之间相互调用,协调高效。项目定位和领导决策更加准确。显性成本的降低:通过账号管理,集中付款,由异地付款变为同城付款,节约了银行交易财务费用。隐性成本的降低:人力资源的需求量变化不大等。,通过信息化建设,万科集团的整体成本管理能力得到大幅提升。,万科对调整成本的监控分析,SAP HR,财务管

4、理,总账管理,报表管理,应收款,应付款,现金管理,固定资产,平台,协同平台,审批平台,薪酬管理,人事管理,集团管理,资金管理,商业智能分析,合同拆分,项目测算,合同管理,目标成本,成本库,动态成本,合同计划,外部门户,A-Housing,集团网站,周刊网站,业务管理,售楼系统,物业管理,客户服务,万科集团信息化现状(使用EAS前),不集成的现状与问题,万科集团的管理诉求,万科集团管理诉求的解决之路,系统集成,知识集成,信息流的集成,业务流程的集成,以业务为中心,去改造流程,万科集团信息化的驱动力,企业自身管理,项目成本管理,整体行业形势,核心竞争力,集团管控体系与协同 项目更广的地域分布 更精

5、细化的开发环节 更快的项目开发节奏,成本管理体系的建立 全过程开发成本控制 目标成本与动态成本 建立企业成本数据库,专业技术、资金实力 风险管理、研发能力 国民经济整体环境 经济周期与政策调控,集成管理集成是ERP的一个重要的应用,万科之所以上EAS,主要是看到了基于BOS平台的集成应用的优势,包括财务、资金管理、房地产的整体集成。资金的管理房地产属资金密集型产业,集团必须非常快速及时准确的了解集团资金的存量、流量,利用集团整体资金的优势,节约资金的成本。房地产成本管理对于万科而言,基于项目开发全过程的房地产成本管理至关重要。决策支持房地产开发项目投入巨大,投资项目的决策分析非常关键。,万科是

6、非常典型的房地产行业的运营控制型企业,其业务的关注点包括:,万科集团管理与信息化的实现,房地产E网,基于金蝶EAS的万科信息化整体规划,BOS平台,基础引擎,业务流程,业务服务,主数据管理,协同平台,业务中心,审批平台,管理门户,消息中心,流程中心,异构集成,移动商务,HR,薪酬管理,能力模型,绩效管理,人事管理,培训管理,招聘管理,集团管理,集中核算,预算管理,资金管理,财务报告,外部门户,集团网站,客户管理,售楼管理,客户服务,财务管理,总账管理,报表管理,应收款,应付款,现金管理,固定资产,待发生成本,项目测算,成本拆分,目标成本,动态成本,供应管理,集中采购管理,甲供材料管理,供应商管

7、理,成本管理,网上采购平台,仓库管理,合同订立,结算管理,变更管理,付款申请,付款计划,合同管理,无文本合同,成本数据库,项目概况,项目指标,目标成本库,动态成本库,材料及清单数据库,招评标管理,评标,招标清单,收集报价,编制参考价,定标,物业管理,项目管理,项目立项,项目进度,项目质量,竣工结算,项目资金,项目评估,租赁管理,集成应用 精细管理,万科信息化整体规划的技术支撑-BOS平台,行业插件包,伙伴开发产品,金蝶BOS,服务组件库,J2EE应用服务器,数据库系统(RDBMS),操作系统平台(Windows,Linux,Unix),信息门户,外部服务组件,WebService,行业特性配置

8、,自主开发产品,房地产,钢 铁,政府财政,标准产品,零售,行业应用插件,第三方集成,第三方行业应用产品,供应,库存,销售,财务管理,人力资源管理,万科信息化整体规划的技术支撑-工作流,流程优化,流程管理,B,I,M,定,义,工,具,流,程,建,模,定,义,工,EAS流程引擎,流程定义,系统管理员,效率分析,流程优化/重组,EAS流程系统,消息中心,与万科其他应用系统数据的接口,其它业务数据,消息驱动,调用,预算控制,预算系统,流程应用,万科业务流程审批中心,员工,管理层,系统管理员,监控管理,流程分析员,万科业务流程应用,续接,单,据,具,万科应用展示:审批流平台业务实例,流程路由管理,流程权

9、限管理,流程内容管理,表/单据库,流程引擎,流程定义,办公室收文流程,其他财务审批流程,费用报销审批流程,工程付款审批流程,合同审批流程,例1:费用报销,报销申请,财务审定,报销付款,例2:工程付款,付款申请,财务审定,出纳付款,多级审批,例3:合同审批,灵活调用,灵活调用,合同申请,审批成本部,法律审定,灵活调用,导入房地产成本,归档编号,领导审核,万科信息化整体规划的技术支撑-门户应用,流程管理,分析报表,邮件管理,房地产E网,万科应用展示:集成一体化管控,标准财务,个别报表,出纳管理,固定资产,基础管理组织架构、统一科目、客户资料、单据转换、单据套打、消息平台、系统设置等,总账,房地产成

10、本,招投标管理,成本数据库,合同管理,成本管理,业务系统明源售楼支付平台Ahousing管理,集团财务,决策分析效率预算编制效率资金集中管理财务监控效果,集中核算财务报表成本闭环管理财务成本一体化,统一管理,接口,合并报表,资金管理,预算管理,集中一套账,实现集成管控,万科应用展示:组织集成-多组织架构一体化管理,支持复杂组织架构管理 为处理集团内多公司的复杂业务处理奠定了基础 为各种业务设置了不同类型的组织架构,便于从不同的角 度进行汇总、统计,制定策略 支持基于组织架构的灵活的职位汇报关系管理,适应企业 的各种复杂汇报关系,万科应用展示:集中核算-财务核算一体化,实现集中统一的EAS财务管

11、理平台体现集团财务管控“科目、报表、制度”三统一规范实现集团财务核算一体化管理,万科应用展示:核算精细化-实现集团全面实时监控,任意选择集团所属公司,实时查询整个集团的财务状况和经营成果,以树状缩放,实现由集团子集团公司的完整展示,万科应用展示:财务报告一体化,实现万科多级、多层次报表合并满足平行法、顺序法多种合并方式报表接收、报表合并效率级次提升满足证、账、表的穿透查询,万科应用展示:房地产成本一体化,实现成本(含合同)、财务一体化管理实现成本完整闭环管理,万科应用展示:房地产成本精细化管理,科学、准确的动态成本,精细化成本管理,提高抗风险能力。,万科应用展示:资金管理精细化,掌握集团资金的

12、存量、流量、流向,在集团范围内的最大化利用统一资金结算管理统一对内对外资金支付管理统一融资管理,房地产E网,万科应用展示:资金管理一体化,资金系统与财务、成本的无缝集成更强健的系统安全性(部署方案提交验证、启用动态密码卡)银企直联已完成三家银行(招行、建行、工行等)验证,资金管理系统,编制资金计划,万科应用展示:预算一体化,4、外部融资,归还银行借款,协同平台,商业银行,预算系统编制非项目资金预算,成本系统编制项目收支预算,资金分析,资金报表,。,银企直联,资金控制,1、收入预算,内部往来,外部融资,公司收入,万科应用展示:合同管理流程,合同审批,知本家系统,合同拆分,变更、结算,K/3成本系

13、统,合同归档,京华系统,采购系统,AHousing,合同管理,支付,合同归档,KM系统,供应链,成本,EAS系统,万科应用展示:支付管理流程,付款申请单发起,知本家系统,网上结算系统,提交结算中心支付,K/3系统,付款申请单审批,生成凭证,付款申请单发起、审批,提交结算中心,支付,EAS系统,生成凭证,付款单发起、审批,万科集团信息化之路与方向,集成应用 精细管理,金蝶万科合作历程,房地产E网,金蝶房地产行业整体解决方案,未来应用展示:个性化门户应用-个人工作平台,管理驾驶舱ERP数据挖掘、整理、分析。提示和预警保证及时发现问题、进而快速解决问题分析问题,管理报表灵活定义ERP系统各类报表,直接展现在管理者桌面上,并支持第三方数据,统计分析图系统自动分析业务数据,达到相关业务的横纵比较,决策支持,业务主题分析支持与其他专业BI工具的应用扩展,将企业的业务信息及时、精炼、明确地陈述给管理层,KPI把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础,经理人平台关注用户的个人事务,直接实现个人人力资源管理,日历工作任务审批、监控,备忘录和日程安排帮助管理者轻松应对繁杂工作,金蝶房地产行业典型客户,北京市御水苑房地产,沟通与交流,集成应用 精细管理,

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