《用户宽带测速系统.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《用户宽带测速系统.ppt（22页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、海南电信用户培训资料,2009年7月,内容摘要,3,1,宽带测速网站,宽带测速网站 下载软件测速 直通测速 视频测速 测速统计 知识测验 DIY 宽带排障 宽带上网FAQ 客服服务,宽带测速网站,建立宽带测速网站，让电信提供差异化服务给用户，提高网络质量的透明度。,宽带测速网站,拨号用户根据自己所在地市点击进入测速方式选择页面。,下载软件测速,PingTraceDnsHttpFtp,宽带测速指标,普通拨号用户登录测试会根据用户当前IP地址自动判断当前所属地市，链接那台测速服务器。,下载软件测速指标根据统计分析系统管理员进行配置，并不是所有指标都测。,下载软件下载,普通拨号用户登录测试，点击所在
2、地市，进入客户端下载页面。,下载后保存在指定目录下，双击测试或者单击右键点打开进行测试。,下载软件测速,普通拨号与专线用户直接点中间的测试按钮，测试完成后点击显示结果。,维护人员通过点击选项登录服务器进行测速，还可以设定周期进行循环测试，测试完成后点击显示结果。,下载软件测速,测试结果相关解释,http测速：测试机到目标网站的速率(关注值传输率)ftp测速：测试机到目标服务器的(上传或者下载)速率(关注值为传输率),ping测速：测试机ping目标地址的时延及丢包情况(关注值为时延及丢包情况)dns测速：测试机到dns服务器的解释时延(关注值为时延及dns目标地址)trace测速：测试机与到目
3、标地址路由情况及每跳时间(关注值为路由每跳情况),http,ftp测速相关公式：时长(秒)=DNS解析时长+连接时长+首包时长+下载(上传)时长 大小(字节)=下载或上传大小 速率(kbps)=(大小*8/1024)/时长两者如果在传输大小上相差不远，可比性更强一些。,测试结果显示,直通测速,宽带测速指标,PingFtp,普通拨号用户登录测试会根据用户当前IP地址自动判断当前所属地市，链接那台测速服务器。,成功情况：,失败情况：,可以让用户看到实际的结果，以便让电信人员改善网络质量，这样才能增加宽带网络的收入。,测速结果展示图,视频测速,会根据用户选择的流码率来测试视频的效果。,如果网络连接速度高于所选码率那么会比较流畅。,如果网络连接速度低于所选码率就会比较卡。,测速流畅：,视频测速,测速不流畅：,测速统计,全省测试会分成下面几种统计类型。测速次数统计 测速次数分布 测速方式使用统计,知识测验,用户进行知识测验，检查用户对网络知识了解情况！,DIY,ADSL在使用上应该注意的问题！,宽带排障,提供一些网络中出现的一些典型故障及其解决方法，方便用户使用！,宽带上网FAQ,宽带上网快速问答,客户服务,登陆海南电信网上营业厅,原宽带速度测速,检查文件下载速度,谢 谢！,每天前进一步,永远真诚服务!,
