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1、石化行业的信息化应用,企业信息化交流内容,企业信息化交流内容,企业信息化的内涵,信息化的概念始于20世纪60年代，一位日本学者指出信息化是从工业社会向信息社会前进的过程1993年美国提出国家信息基础结构行动计划，投资4000亿美元建设美国的“信息高速公路”，不仅给美国带来了一场非凡的信息化革命，而且大大推进了全球信息化进程1999年欧盟提出并实施了E-Europe规划，是互联网得到了广泛应用我国国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划对信息化的内涵界定：“信息化是以信息技术广泛应用为主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息产业为支撑，信息人才为依托，法规、政策、标准为保障的综合体系
2、”。,企业信息化的内涵,企业信息化是指企业利用先进的电子信息技术，实现对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理以及决策的效率和水平，从而达到提高经济效益和提升企业核心竞争力的过程企业信息化包括产品过程设计的信息化、生产过程的信息化、销售（产品及服务）过程的信息化、管理过程的信息化、决策过程的信息化等，对石油化工生产企业而言，也可以大体上以生产过程信息化和经营管理信息化信息化两大类划分,企业信息化交流内容,企业信息化的目标,企业信息化建设目标应该体现如下六个要求：符合中央关于“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”“走新型工业化道路”的战略部署；符合与体现本企业中长期总体发展规
3、划的战略构想，能够为企业发展提供强有力的信息化支撑；符合国际信息技术应用的发展趋势；体现“统筹规划、资源共享，应用主导、面向市场，安全可靠、务求实效”的原则；体现“战略驱动、重在应用、管控结合、注重集成、突出创新、强调基础”的原则；体现“量力而行、滚动发展”的原则，确定目标既要有号召力、影响力，有不要好高骛远、脱离实际。,企业信息化的目标,企业信息化应该力争实现以下三个目标：数据信息化流程信息化决策信息化,企业信息化交流内容,企业信息化建设内容,企业信息化主要包括三个层面的内容：信息技术策略信息技术架构信息技术管理信息技术架构和信息技术管理两个层面的工作是日常最大量的，习惯上把这些工作划分为：
4、信息基础设施建设应用系统建设运行维护系统建设标准化建设组织建设,企业信息化建设内容,石化生产企业应用系统建设大体可按三层部署经营管理层应用系统三层结构图,生产执行层（MES）过程控制层（PCS）,企业信息化建设内容,石化生产企业应用系统建设的三层部署：第一层，过程控制层（PCS，process control system）。主要是各种生产实时数据的采集、管理与控制，装置集散控制系统、先进控制系统、实时数据库管理系统、实验室信息管理系统，以及罐区、公用工程数据自动采集等，都属于这方面的内容。中间一层是生产执行层（MES，manufacturing executives system）。计划优化
5、、调度优化，质量、安全、公用工程管理，物流移动、设备运行监控、流程模拟等工作，都属于这个层面。最上一层是经营管理层。这一层面以ERP为核心内容，主要是对人、财、物进行管理。电子商务、客户关系管理、数据仓库，以及供应链优化管理，都属于这一层面。,企业信息化交流内容,石化企业信息化发展的历程,石化企业信息化建设历程大致经历四个阶段：第一阶段大体在1983年以前。计算机发展还处于大型主机时期，这一时期的计算机主要用于科学计算、数值分析、生产过程控制、辅助设计和流程模拟技术等，计算机基本上没有用于企业经营管理。第二阶段为1983年至20世纪90年代初，这一阶段的主要特征是，不少企业开始采用中小型计算机
6、用于企业经营管理，开展全厂性的管理信息系统（MIS）建设。计算机应用的深度和广度都有了明显的扩展。,石化企业信息化发展的历程,跨过前面两个起步阶段，90年代初进入第三阶段初级发展阶段。这一阶段的主要技术特征是网络化，局域网、因特网大量应用。从应用的角度看，一些自上而下的业务管理系统形成气候，如财务、物资、销售系统等，这些系统在业务管理中一般发挥了很好的作用。存在的主要问题是部门间信息不能共享，都是“信息孤岛”。第四阶段是2000年后，石化企业的信息化建设进入到快速发展阶段。面向经营管理全局的ERP系统全面推广，与此同时电子商务、供应链管理、物流配送等先进技术也广泛推广应用。,企业信息化交流内容
7、,企业信息化应该处理好的几个关系,第一，信息化建设与改革的关系。第二，信息化建设与应用的关系。第三，信息化建设与人才的关系。第四，信息化建设与创新的关系。,企业信息化交流内容,常见的几个误区,误区一：信息化建设是IT方面的事。信息技术的应用，与企业业务流程紧密相关，单靠信息部门和信息技术人员是难以做好的，从某种意义上说，业务部门和信息部门、业务人员和信息人员相比，业务部门和业务人员对信息化建设的质量更具有决定性作用。误区二：信息系统只要建好就能用。信息系统建好并不代表一定会用好。应用好信息系统还必须具备几个条件：要有好的维护队伍；要落实维护支持经费；要严格执行有关规章制度；要注意不断加强对应用
8、人员的培训，以提高应用人员的信息化素质。,常见的几个误区,误区三：好用的系统就是好系统。这里面有一个局部与全局的问题。如果站在局部的立场，你所用的是一个好系统，既有利于你的工作，操作又很方便，但从全局看，你所用的系统可能是一个典型的“信息孤岛”，无法实现信息集成与共享，那这个系统就不能说是一个好系统了。误区四：客户化开发越多越好。许多人认为国外软件不适合中国国情，要按照自己的要求进行大量二次开发，而且开发越多越好。国内外成功经验证明，商业化程度较高的大型软件，客户化开发越少越好，客户化开发越少，成功的把握越大。通常为了适应现时的管理需要适当二次开发是必要的，如报表生成、与其他应用系统的接口等，
9、但必须从严控制，越少越好。,常见的几个误区,误区五：信息越多越好。按照企业信息化三层结构理论，数据和信息是分层管理的，如果贪多要这要那，既占用了大量设备资源，又增加了系统无效冗余，使用频率又很低，很不合算。误区六：管理信息化不如生产信息化有效益。其实不然。无数事实证明，企业管理信息化是降低成本的重要举措，是增强市场应变能力的必要条件，是解决数据真实可靠的工具，是加强财务管理、堵塞采购销售环节管理漏洞的有效手段，是实现组织机构扁平化的技术保障。,企业信息化交流内容,石化企业应用主要软件简介,石化企业应用的软件分为三种类型：面向生产过程的软件 面向生产执行层的软件面向经营管理层的软件,石化企业应用
10、主要软件简介,1、面向生产过程的软件 面向生产过程的软件种类有：集散控制系统（DCS）、先进控制系统（APC）、实时数据库管理系统、实验室信息管理系统（LIMS），以及罐区、公用工程数据自动采集有等。主要软件服务品牌有：Honeywell、Foxboro、AspenTech、Thermo以及石化盈科等。DCS普及率在80%以上，系统主要为国外产品，其厂商主要有：Honeywell、ABB、Yokogawa、ABB-Belly、Foxboro、Fisher-Rosemount等。实时数据库技术作为流程工业生产管理与控制信息集成的关键平台在中国石化的应用已经基本普及，主要生产装置上大量引进和采用了
11、AspenTech公司的IP.21,Honeywell公司的Uniformance和 美国OSI软件公司的 PI等实时数据库产品。在先进控制方面，先后有90多套装置采用国内外先进控制技术，涵盖了中国石化的主要装置种类，不仅增强了生产过程操作的平稳性，提高了产品质量合格率，而且实现了装置的优化运行，提高了生产装置的处理能力和操作平稳性。,石化企业应用主要软件简介,2、面向生产执行层的软件面向生产执行层的软件种类有：计划优化（PIMS）、油品调和、质量管理、能源管理、生产执行系统（MES）、设备运行监控、流程模拟等。主要软件服务品牌有：AspenTech、清华大学GIOCIMS、Honeywell
12、、石化盈科等。,石化企业应用主要软件简介,3、面向经营管理层的软件面向经营管理层的软件种类：ERP、电子商务、客户关系管理（CRM）、数据仓库以及供应链优化管理等。主要软件服务品牌有：SAP、Oracle、IBM、石化盈科等。这个层面ERP是核心。石化企业ERP系统建设采用SAP R/3软件，实现了财务、物资、销售、计划等功能模块的集成，优化了企业业务流程，实现了物流、资金流、信息流的动态“三流合一”，减少了管理层次，增强了企业经营决策能力，降低了物资库存，加强了成本核算，提高了内部控制力和对市场的反应能力。电子商务系统建设和应用改变了沿袭多年的传统购销模式，规范了业务运作行为，加快了信息传递
13、速度，有效降低了成本，大幅度提高了经济效益和工作效率。,企业信息化交流内容,巴陵石化公司ERP建设介绍,巴陵石化公司ERP系统是在中国石化股份公司统一领导和组织下完成的大型ERP系统，该系统采用德国SAP R/3软件，由石化盈科、巴陵分公司共同参与实施完成。2005年3月31日正式启动，项目实施历经业务流程设计、模型设计和系统配置、客户化程序开发、用户培训和系统测试、权限设计、数据准备和基础设施建设等重要阶段，于2005年10月7日系统正式上线。2006年1月，系统正式单轨运行。2008年1月为适应公司融合的管理需求，对现有ERP系统在业务流程和组织机构方面进行了局部调整。,巴陵石化公司ERP
14、建设介绍,巴陵石化公司ERP系统具有规模大、范围广、功能较齐全等特点。共有八个功能模块同时上线，包括：FI（财务会计）、CO（成本控制）、TR-FM（预算系统）、SD（销售与分销管理）、MM（库存管理）、PP（生产计划）、MRO（采购管理）模块和PM（工厂维护）八大功能模块。实施的组织范围包括了巴陵石化公司下设管理部门、业务单位、生产单位等所有部门。,巴陵石化公司ERP建设介绍,巴陵公司ERP系统建设情况介绍分以下几个方面：总体目标及实施范围各模块的功能及带来的效果项目组织管理信息技术架构总体工作计划系统运维建设,巴陵石化公司ERP建设介绍,总体目标及范围各模块的功能及带来的效果项目组织管理信
15、息技术架构总体工作计划系统运维建设,巴陵石化公司ERP建设介绍,巴陵分公司的主要核心业务经过BPR和规范化，并且在ERP系统上运行实现“三流合一”，产品的进销存、物资的供需耗用等核心业务信息与财务信息动态集成实现财务、销售、采购、库存、物资供应、设备维修等主要管理报表的动态产生通过生产计划模块（PP）的实施，促进生产精细化管理，强化成本控制管理者可通过ERP系统对各类信息进行查询、监控、分析与决策,巴陵石化公司ERP建设介绍,实施范围:巴陵石化公司机关、各业务部门、各生产单位实施功能模块:财务会计(FI)/成本核算(CO)/资金管理(TR)采购/库存管理(MM)生产计划(PP)物资供应管理(M
16、RO)设备维修管理(PM),巴陵石化公司ERP建设介绍,总体目标及范围各模块的功能及带来的效果项目组织管理信息技术架构总体工作计划系统运维建设,巴陵石化公司ERP建设介绍,ERP系统上线后的系统蓝图,SAP模块-未来阶段,设备维修(PM)预防性维修追踪维修工作质量与历史出具维修计划，物资使用及成本报告,SAP 模块 2005年,物料管理(MM/MRO)购流程管理及供应商管理原油与物资的库存操作与状态追踪原油与物资的损耗追踪保持物料帐与财务帐的统一,生产计划与控制(PP)生产计划制订和下达生产完工情况控制装置成本核算,财务会计(FI)总帐、应收、应付处理财务报表制作及财务结帐处理内部银行及资金处
17、理,固定资产处理税务会计处理请款业务处理,管理会计(CO)成本费用管理利润管理,电子商务物资采购系统,金税系统,中国石化财务报表系统,实时数据库系统,技术经济指标统计系统,生产资源管理系统/生产执行系统MES,合并的财务信息,物资采购的相关信息,销售相关的税务信息,大型项目管理(PS),质量管理(QM),数据仓库(BW),办公自动化系统,销售管理(SD)销售流程管理价格管理客户信息及信用度管理销售订单状态的全程追踪,资金管理(TR)现金管理预算管理,巴陵石化公司ERP建设介绍,财务会计/管理会计/资金管理（FI/CO/TR）功能总帐管理、应收/应付帐款管理、固定资产管理、成本中心会计、内部订单
18、、生产成本会计、利润中心会计、盈利能力分析、资金管理等效果借助于ERP系统，生成巴陵分公司财务信息及报表实现与采购、销售、库存、设备维修等各管理模块的业务和信息集成及时地反映企业经营状况、管理状况和综合信息实现企业长、短期的资金预测及其预算的控制以成本核算为中心，跟踪各种业务经营活动，帮助领导准确地了解企业的成本构成情况，实现精细化管理,巴陵石化公司ERP建设介绍,采购与库存管理（MM）功能库存管理、追踪实际库存及损耗状况等效果在ERP系统中处理各种库存管理、实际库存与损耗状况等业务过程为采购与库存管理工作提供准确信息，充分有效地调动和利用资源，降低库存，压缩库存资金占用实现与财务管理、销售管
19、理的高效集成,巴陵石化公司ERP建设介绍,生产计划（PP）功能生产计划业务操作、生产数据的订单管理等效果通过规范生产物料数据，实现生产业务流程规范化实现面向装置的成本核算通过计划订单，在SAP系统中进行生产安排 实现对生产订单相关收发料业务的跟踪和控制实现与产品库存管理、产品成本核算等业务的高效集成,巴陵石化公司ERP建设介绍,物资供应管理（MRO）功能包括计划管理、供需综合平衡、物资采购管理、库存管理、供应商管理等，实现与物资采购电子商务系统集成 效果实现物资需求计划的综合平衡规范采购审批、采购订单处理和采购收货等业务流程实现对供应商的动态考评实现采购业务数据的实时记录和查询，以及采购和库存
20、信息与设备维护管理、财务管理、物资采购电子商务系统的集成,巴陵石化公司ERP建设介绍,销售与分销管理（SD）功能销售合同、订单、价格和客户信息、信用管理、运输发货管理等效果上线产品的销售业务在ERP系统中处理，实现全过程跟踪销售订单状态实现与产品库存管理、财务管理等的集成建立完善的客户档案管理和信用核查制度，提高企业对客户的服务水平 支撑全面、详尽的经营分析报告,巴陵石化公司ERP建设介绍,设备维修管理（PM）功能预防性保养管理、追踪维修工作质量与历史、维修计划、物资使用及成本报告效果确保维修人员能及时追踪维修工作及物资使用的信息依维修计划内的工作需求，自动生成工单跟踪主要设备发生的变化，实时
21、连接多个生产单元的设备维护数据，以对维修状况进行分析比较实现与物资供应管理、财务管理的集成，强化维修成本的监控管理,巴陵石化公司ERP建设介绍,总体目标及范围各模块的功能及带来的效果项目组织管理信息技术架构总体工作计划系统运维建设,巴陵石化公司ERP建设介绍,总部项目管理架构,ERP项目指导委员会,ERP项目管理组,齐鲁分公司,巴陵分公司,天津分公司,九江分公司,由基铭总裁、湘洪副总裁牵头、总部各部门负责人及埃森哲、SAP高级管理人员参加,信息部、财务部、炼油、化工、油田、销售事业部、埃森哲、SAP、石化盈科负责人参加,实施企业：由企业一把手负责，企管及信息部门牵头，生产、财务、物资、销售、仓
22、储机动等业务部门骨干组成；石化盈科项目经理及各功能模块顾问组成,中国石化ERP项目采取三级管理体制：,巴陵石化公司ERP建设介绍,企业ERP项目组织架构,企业ERP项目指导委员会,企业ERP项目管理组,企业“一把手”：朱泽华企业主要业务分管领导（生产、销售、财务管理、物装管理等）企业各职能部门“一把手”和各二级单位（下属厂或公司）“一把手”石化盈科ERP项目总协调人,物装组,财务组,销售组,库存组,信息组,数据组,设备组,每个功能小组企业的全职关键用户36名，以业务骨干为主，信息人员配合信息组，企业信息技术人员68名在每一个小组，石化盈科顾问12名,生产组,具体管理ERP项目的公司领导企业各职
23、能部门和二级单位指定负责ERP项目的部门（二级单位）领导企业全职ERP项目经理:曾纪树、董纯坚石化盈科项目经理,巴陵石化公司ERP建设介绍,总体目标及范围各模块的功能及带来的效果项目组织管理信息技术架构总体工作计划系统运维建设,巴陵石化公司ERP建设介绍,应用系统架构的三层结构,ERP系统,电子商务系统、CRM等,金税系统,经营管理层,财务报表系统,MES/生产管理系统,PIMS、LIMS等,生产管理层,实时数据库等,生产装置（APC）,罐区,化验室,公用工程,DCS控制过程,生产过程控制层,巴陵石化公司ERP建设介绍,信息处理流程,ERPSAP R/3,技术经济指标统计系统（物料平衡、能耗平
24、衡）,LIMS,数据采集(操作室),生产日报,生产资源管理系统,实时信息平台,罐区数据（原料、中间料品、产成品）,生产装置（进/出料、水电汽风）,数据处理,手工,基础数据,数 采,DCS/数采,手工,生产调度,巴陵石化公司ERP建设介绍,信息技术架构的优越性ERP系统集中式信息技术架构实现了企业的物流、资金流和信息流的统一实现标准化和符合现代理念的技术管理流程和机制，提供可靠、稳定、安全和有扩展空间的信息技术架构为企业在新经济时代运行模式的转变(如B2X)提供技术支撑和保障，同时顺应新技术的发展趋势集中数据库管理模式,完善建立IDC模式在实施ERP项目中积累技术服务和咨询经验，达到培养有先进技
25、术管理理念人才的目的。,巴陵石化公司ERP建设介绍,总体目标及范围各模块的功能及带来的效果项目组织管理信息技术架构总体工作计划系统运维建设,巴陵石化公司ERP建设介绍,整体工作计划,八月,04月,05月,06月,07月,08月,09月,12月,01月,03月,01月,02月,11月,02月,10月,2005年,2006年,项目准备/总体方案设计,培训、数据转换与上线,配置、编程与测试,设计,上线后支持/验收,需求分析模板应用流程详细设计开发功能设计,系统配置程序开发单元测试集成测试用户接收测试,最终用户培训系统切换补充录入数据系统上线,现场支持月结/年结系统验收,技术架构,项目管理,数据收集和
26、转换,技术管理,巴陵石化公司ERP建设介绍,总体目标及范围各模块的功能及带来的效果项目组织管理信息技术架构总体工作计划系统运维建设,巴陵石化公司ERP建设介绍,2005年10月巴陵公司ERP按项目实施计划上线运行。12月公司成立ERP支持中心，中心主任由公司副总会计师担任，信息部、财务部领导分别担任支持中心副主任分管业务和技术支持，各职能部门第一负责人为支持中心的领导成员。支持中心下设两个组：一个为业务组，由各业务模块关键用户组成。另一个为技术与培训组，由IT技术骨干组成。ERP支持中心主要职责是负责ERP系统的IT技术支持，协调各部门之间的ERP业务，检查ERP系统各模块规范操作及运行情况，组织实施ERP业务的培训等工作。,巴陵石化公司ERP建设介绍,公司根据中国石化ERP运行标准制订了ERP运行管理制度，制度对ERP运行操作、权限管理、主数据管理、系统管理、更新管理、问题提报流程等都做了严格规定，由ERP支持中心负责检查监督执行。形成了每月一次的运维例会制度，会议定期讨论、审议和协调处理系统运行中出现的各种问题，中国石化总部也成立了相应的支持管理机构，负责更高一级的技术支持和管理工作。有相对完善的运维支持组织和管理制度作保障，巴陵公司的ERP系统运行稳定，取得预期的应用效果。,结束,谢谢大家！,
