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1、互动平台建设及维护,湖州数字电视互动平台简介 传统单一的广播式电视收看模式已经不能满足现代观众的视听需要，他们要求对播放内容自主选择而不是被动的收看。为了能较好的满足用户的这种需求，湖州华数利用海量的节目源及广电丰富的光纤资源，采用无源光网络技术（EPON）搭建了集互动电视和宽带业务于一体的互动增值业务平台。随着数字电视双向网络改造的逐步深入，互动电视和宽带业务已经进入到了越来越多的住宅小区和宾馆之中。同时以湖州为中心，覆盖三县两区的互动电视网络正逐步形成。,湖州数字电视互动平台前端设备拓扑图,湖州当前互动IP地址规划 每个互动式机顶盒都有不同的ip地址，由中心机房的DHCP服务器自动分配。目
2、前湖州的ip地址规划是采用按地区划分不同vlan的方法，将不同的ip地址段分配给各个地区。什么是VLAN？VLAN（Virtual Local Area Network）即虚拟局域网，是一种通过将一个局域网逻辑划分成多个广播域（即VLAN）从而实现虚拟工作组的技术。不同VLAN之间无法直接通信,这样就限制了广播范围，隔离广播风暴，从而增强局域网的安全性。,湖州市区：VLAN203 IP地址段：10.120.152.1 10.120.155.254 VLAN963 IP地址段：德清：VLAN200 IP地址段：安吉：VLAN201 IP地址段：织里：VLAN208 IP地址段：10.120.32
3、.1 10.120.39.254 南浔：VLAN204 IP地址段：10.120.156.1 10.120.163.254 VLAN209 IP地址段：长兴：已搭建节点平台，IP地址由长兴本地DHCP分配,湖州双向网络改造入户方式1.EPON+LAN方式：适用于五类线入户的新建小区,18,OLT,PON1,18,18,18,14,ONU,ONU,ONU,ONU,楼道交换机,STB,PC,中心交换机,楼道交换机,STB,PC,楼道交换机,STB,PC,楼道交换机,STB,PC,2.EPON+EOC方式：适用于只有同轴电缆入户的老小区,18,OLT,PON1,18,18,18,14,ONU,ONU
4、,ONU,ONU,EOC头端,STB,中心交换机,EOC终端,EOC头端,EOC终端,EOC头端,EOC头端,STB,STB,EOC终端,STB,EOC终端,针对用户对业务的不同需求，接入方式又可以做具体细分：ONU+LAN方式：住宅用户：ONU（端口透传）楼道交换机 机顶盒（单业务）ONU（端口透传）楼道交换机 机顶盒及PC（双业务）酒店宾馆互动用户：ONU（端口配置成互动业务口）普通交换机 机顶盒ONU+EOC方式：双业务用户：ONU（端口透传）透传EOC终端 入户交换机 机顶盒及PC单业务用户：ONU（端口透传）单业务EOC终端 机顶盒 ONU（端口配置成单业务口）透传EOC终端 机顶盒
5、楼道交换机、入户交换机、EOC终端的端口在出厂时已按需设置单业务ONU与楼道交换机或单业务EOC终端不能同时使用，会造成数据无法通过,EPON设备介绍1OLT：湖州现在使用的是深圳ACE公司的VISTA1600设备,1,2,5,6,3,4,7,4个PON光接口（通过光分路器与ONU相连）；4个CATV光接口；2个10/100/1000M电口（uplink1,2）；2个SFP模块扩展插槽（uplink3,4）；,5.MGMT 管理口；6.CONSOLE管理口；7.AC220V电源口,重点说明：PON：OLT的4个PON口之间相互隔离；采用FC/UPC接口方式，下行1490nm，上行1310nm；
6、发送光功率为27dBm，接收光功率灵敏度328dBm；每一个PON口通过光分路器能够下挂32个ONU；PON口与ONU之间的距离不应超过20KM；,2.ONU（以室内型为例）,3.EOC系统（常熟高事达）,EOC头端,EOC终端,EOC头端：放置于ONU同侧，数据输入口与ONU的RJ-45输出口相连，另一CATV输入口接有线电视信号，利用频分复用原理将数据信号和TV信号混合在一起,实现共缆传输到有线电视分配网入户，接EOC终端（每个头端下挂40至50个EOC终端）。注：当TV线路有多路时，头端的输出口通过数据混合器接多路TV线路混成一路入户，接EOC终端。EOC终端：置于用户家中，分离CATV
7、信号和IP数据信号，满足用户对互动电视和宽带上网的业务需求，原有的电视业务不受影响。,OLT常用基本配置,在平台搭建完成之后需要对OLT以及ONU做相应配置才能正常开展业务，比如注册ONU、对ONU端口划分vlan分离业务等。做这些配置都需要登录到OLT，具体的登录方式有三种：1.WEB图形页面方式；2.telnet命令行方式；3.console口超级终端方式。第三种方式日常应用较少，就不介绍了。WEB图形页面登陆：网管PC连接OLT的网管口（即MGMT），应使用交叉网线。由于MGMT的默认IP地址为，需要将PC的IP地址设置在同一网段内（如）。连接好后打开浏览器页面，输入IP地址，打开就会出
8、现登陆页面，其用户名为admin，密码为ace。,登陆界面,由于OLT的默认管理地址均为，在多台OLT组成的网络中为了便于实现集中网管，需要对各台OLT的ip地址进行修改，操作如图：,ONU注册：EPON搭建完成之后，必须要对上电ONU在OLT中注册,步骤：1.安装好ONU,光接口接入光信号，上电；2.在“已安装ONU”中发现此ONU（核对mac），授权状态显示“no”3.在“增加删除ONU”中输入对应ONU-ID，选择“增加”选项。此时在“已安装ONU”中此ONU的授权状态为“yes”,注册完成。,telnet命令行登陆：,对ONU的端口划分vlan:在桌面开始菜单中，打开运行，输入cmd，
9、弹出命令提示符界面，输入：，此时就登陆到了OLT中了。,对ONU端口划分单业务（互动业务vlan963）：password:*密码ace Vista1600enable 进入配置模式 password:*密码aceVista1600#Vista1600#onu 进入onu配置模式Vista1600(onu)#eth vlan-mode 3/1 hybrid 把编号3/1的ONU模式改为 混合模式Vista1600(onu)#eth pvid 3/1 1 963 把编号3/1的ONU的1号端 口添加到vlan963当中Vista1600(onu)#sys 进入系统配置模式Vista1600(sy
10、s)#save 保存当前配置,检查配置：Vista1600(onu)#display eth-vlan-mode 3/1 查看3/1编号的onu传输模式port Id pvid vlan mode 1 1 hybrid 2 1 hybrid 3 1 hybrid 4 1 hybriduplink 1 hybridVista1600(onu)#display eth-vlan-table 3/1 查看3/1编号的onu端口vlan-vlan 963-Port 1:untaggedPort 2:untaggedPort 3:untaggedPort 4:untaggedUplink 32:tagg
11、ed Total VLAN number:1,故障维护,首先介绍一下在维护过程中会经常用到的ping命令以及网线的制作。Ping命令：在命令提示符中运行,用于测试网络的物理连通性。Ping发送一个回应请求消息给目的地并报告是否收到对方的回声应答。命令如下：（默认数据包大小32字节）连续ping:Ping 192.168.0.200 t(ctrl+c结束)Ping包：Ping 192.168.0.200 l 1024（ping大小为1024字节的数据包）,通畅：Reply from 192.168.0.200:bytes=32 time10ms TTL=254 不通：Request timed
12、out.,网线制作：RJ-45压线钳，RJ-45 水晶头，网线。传输距离不超过100米,1.直通线：不同设备之间,比如路由器 和交换机、PC和交换机。线序：橙白-橙-绿白-兰-兰白-绿-棕白-棕,2.交叉线：一般用于相同设备的连接，如PC与PC之间。线序：绿白-绿-橙白-兰-兰白-橙-棕白-棕,对于互动电视和宽带业务日常维护中遇到各种各样的故障，总体上遵循逐级往上排查故障的原则，从用户端设备向中心设备查找故障点；维护时经常会用到更换设备排查故障的方法，但也会存在替换上去的设备本身就有问题的可能，从而影响判断，因而多换几次也是有必要的。互动电视故障排查、解决：故障表现1：用户机顶盒显示“无法获取
13、ip地址”（最常见的故障）1.判断是否机顶盒出现故障：拔下机顶盒的网线接到电脑上，ip地址应设置为本地互动段地址。Ping本地网关：如果ping通，就可确定机顶盒故障；如果超时，机顶盒正常，检查上一层设备。,2.判断是否接入设备问题：对于LAN入户的用户：楼道交换机故障判断 跳开用户室内线路，电脑接楼道交换机对应入户端口，ping网关：正常，即可确定用户室内布线出现问题，排除线路故障；超时，则更换对应入户端口或交换机，若故障仍然存在，需查看上级onu。对于EOC入户的用户：EOC终端故障判断（双业务带入户交换机）。电脑接EOC终端ping网关，超时则更换EOC终端；若故障仍然存在，检查EOC终
14、端data指示灯状态，不亮说明同轴电缆无信号输入，判断是楼道或室内线路故障并解决；data指示灯亮，检查EOC头端工作状况。如果替换EOC头端，数据混合器后故障依旧存在，需检查其上级onu。,3.判断是否onu故障,首先查看onu的指示灯状态指示灯从右至左依次为：POWER：电源指示灯PON_LINK:PON光接口链路指示灯。PON_ACT:PON光口状态指示灯。CATV_LOS:(未用)RUN/ALARM:ONU运行状态指示灯，正常时为绿色，告警时灯为红色。PON ERR：PON告警灯.1X、2X、3X、4X：当任何一个端口上连了网络设备，相应的LINK/ACT指示灯常 亮；数据通过时，相应
15、的LINK/ACT指示灯闪烁。,通过指示灯状态判断故障：所有指示灯不亮：检查有无接入电源，onu电源插头是否松动；onu电源模块故 障，需更换onu。PON_LINK灯不亮：光接口的输入光功率过低（接收光功率在-3到-28dbm）。用 光功率计测输入信号，检查尾纤及光纤线路。网口灯不亮：查看网口与下级设备（EOC头端或楼道交换机）连接状况。告警灯有告警：onu硬件故障，更换。注：若指示灯均正常，网络不通，在排除光功率过强的情况下登陆到OLT的web网管页面：检查此onu是否未注册，及其配置信息。问题仍然不能解决的，就需要查看OLT的工作状态是否正常。,4.判断OLT故障：,在判断OLT下EPO
16、N网络正常的情况下，可以推断出OLT有可能存在硬件或软件故障。此时同一PON口甚至整个OLT下用户都会出现机顶盒无法获取ip地址的情况。这就需要从OLT的相关指示灯的状态来判断具体故障：,1.POWER指示灯：通电常亮；2.RUN运行状态指示灯：当系统运行正常时，指示灯以0.5Hz频率闪烁；3.Alarm指示灯：当有告警信息时，指示灯闪烁；4.管理接口指示灯：与管理设备连接，指示灯显示管理端口的状态；5.CONSOLE接口指示灯：指示灯显示管理串口的状态；6.上联千兆接口指示灯：当与上联设备连接正常绿灯亮，数据通过时闪烁；7.SFP接口模块指示灯：当光模块安装正常时，ACT灯长亮，当与上联设备
17、连 接正常时LINK灯亮，数据通过时闪烁。8.PON状态指示灯：指示PON端口的状态,安装了PON卡，对应的ACT指示灯亮，有ONU在线时LINK指示灯亮，数据通过时闪烁；,从指示灯显示状态判断故障：在通电的情况，查看RUN运行状态指示灯：如果指示灯不亮或常亮，说明OLT运行不正常，存在硬件或软件故障，需进一步查看其他指示灯；查看PON状态指示灯：正常情况下Link灯和ACT灯亮，否则说明PON卡没有正常工作。打开OLT的WEB界面查看PON卡是否在位。查看上联口（uplink）的指示灯状态，是否与上级设备连接正常。重启OLT后，查看RUN灯、PON指示灯、上联口指示灯情况。如果指示灯情况依旧
18、，OLT相应板卡硬件故障，线路切换到另一PON口或uplink口。注：如果OLT指示灯一切正常或者uplink口不亮，重启OLT后故障还在，应检查OLT与上层SDH设备连接情况，并通知湖州机房查看SDH线路和中心交换机配置情况。,故障表现2：机顶盒显示“请插好网线”首先检查机顶盒上网线接口是否松动；其次，电脑接网线查看网卡连接状态，判定是否机顶盒网卡故障，连接正常，更换机顶盒；如果电脑未显示网络已连接，则确定是线路故障（线路断或水晶头氧化）或上层设备网口故障（重启或更换）。故障表现3：机顶盒能进入点播页面，无法点播 说明网络正常但视频流数据无法接收，能ping通网关。在更换机顶盒仍不能解决问题
19、的情况下，可以判断湖州中心机房ATCA设备故障。,宽带业务故障排查、解决：,宽带业务与湖州铁通合作，用户采用PPPOE方式拨号上网。什么是PPPOE?PPPoE：即以太网点对点协议（point to point protocal over Ethernet）。在以太网上承载PPP协议（点到点连接协议），它利用以太网将大量主机组成络，通过一个远端接入设备（宽带接入服务器）连入因特网，并对接入的每一个主机实现控制。计费功能，极高的性能价格比使PPPOE在包括小区组网建设等一系列应用中广泛采用。ADSL拨号就是通过PPPOE实现的。,由于宽带业务数据与互动数据是同一线路入户，所以故障的排查方法与排查
20、互动电视故障的方法相同，由用户端逐级向上排查，对各接入设备依次检查。首先排除用户电脑自身问题：笔记本接网线，建立宽带连接拨号后，如果提示“错误678，远程计算机没有应答”，说明线路存在问题，检查各级设备。拨号连接的建立图解：（对于XP系统）首先单击“开始”“所有程序”“附件”“通讯”“新建连接向导”，出现“欢迎使用新建连接向导”界面，直接单击“下一步”按钮：,在“网络连接类型”中，默认选择“连接到Internet”，单击“下一步”按钮：,在这里选择“手动设置我的连接”，然后再单击“下一步”按钮：,选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，单击“下一步”按钮：,出现提示你输入“ISP名称”，这
21、里只是一个连接的名称，可以随便输入，例如：“宽带上网”，然后单击“下一步”：,出现“Internet账户信息”对话框，其中要求填入您的用户名和密码，默认选中的“任何用户从这台计算机连接到Internet时使用此账户名和密码”以及“把它作为默认的Inter连接”一般不需修改：,在“正在完成新建连接向导”对话框中选中在“我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”复选框，并单击“完成”按钮：,这是桌面上出现一个名为“ADSL”的快捷方式，连接算是创建完成了。双击该快捷方式，出现“连接ADSL”对话框，单击“连接”按钮即可上网了。,湖州完善互动平台近期规划 考虑到互动电视及宽带业务发展的需要，准备在湖州市区除中心机房外，按照用户覆盖范围建立8个分中心，每个分中心覆盖2万户用户。中心机房由2台华为8500系列交换机作为核心交换机，下面每个分中心配备1台华为7800系列交换机，以及华为EPON设备。整个网络采用双星型拓扑结构，从而满足将来业务进一步扩展的需求。,谢谢,
