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1、ERG理论,孙占铎 人力11-01,奥尔德弗,美国耶鲁大学的克雷顿奥尔德弗（Clayton.Alderfer）在马斯洛提出的需要层次理论的基础上，进行了更接近实际经验的研究，提出了一种新的人本主义需要理论。,奥尔德弗认为，人们共存在3种核心的需要，即生存（Existence）的需要、相互关系（Relatedness）的需要和成长发展（Growth）的需要，因而这一理论被称为“ERG”理论。,ERG理论内容,需求层次理论与ERG理论对比,除了用3种需要替代了5种需要以外，与马斯洛的需要层次理论不同的是，奥尔德弗的“ERG”理论还表明：人在同一时间可能有不止一种需要起作用；如果较高层次需要的满足受
2、到抑制的话，那么人们对较低层次的需要的渴望会变得更加强烈。,“ERG”理论“受挫回归”的思想,与马斯洛需要层次理论相类似的是，“ERG”理论认为较低层次的需要满足之后，会引发出对更高层次需要的愿望。因此，管理措施应该随着人的需要结构的变化而做出相应的改变，并根据每个人不同的需要制定出相应的管理策略。,与前述各种理论相比，ERG理论相对有效地解释了组织中的激励问题。下图：,生存需要未得到满足而气馁,成长需要的满足,ERG理论比马斯洛理论有更多的科学支持，而且与我们关于个体差异的常识更加一致。ERG理论与我国学者关于人类需要具有多样性、层次性、潜在性和可变性特征的观点更为接近。因此，ERG理论比马
3、斯洛理论更有效。,ERG理论论点基础,某个层次的需要得到满足越少，则这种需要越为人所渴求较低级的的需求得到较多的满足，对较高级的需要渴求就越强较高级的需求越是满足得少，则对较低级的需求的渴求也越多,对ERG理论的评价,阿尔德弗的ERG理论在需要的分类上并不比马斯洛的理论更完善，对需要的解释也并未超出马斯洛需要理论的范围。如果认为马斯洛的需要层次理论是带有普遍意义的一般规律，那么，ERG理论则偏重于带有特殊性的个体差异，这表现在ERG理论对不同需要之间联系的限制较少。,ERG理论的特点有：,（1）ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要的得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。（2）ERG理论认为，当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次。（3）ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这就与马斯洛的观点不一致了。,
