决策(小课)管理学原理.ppt

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1、决 策(小课),主讲:黄牧乾,观看余世伟博士的讲座成功经理人有效沟通,复 习,1、决策的定义2、决策的类型3、影响决策的因素4、决策的过程5、决策问题与决策方法,练 习,1、什么是决策?是在组织外部环境及内部条件的约束下,为实现组织特定目标,从所拟定的若干个备选方案中选出较为满意的方案,付诸实践的管理活动。2、决策时所遵循的原则是什么?满意原则而不是最优原则,练 习,3、在管理中,决策是()A、高层管理人员所承担的任务B、高层和中层管理人员所承担的任务C、高层主管和参谋人员所承担的任务D、每一个管理人员都可能要从事的活动(D),练 习,4、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价及

2、该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该种决策将变成一个风险型决策?()A.确定型决策;各类奖项的数量B.风险型决策;不需要加其他信息C.不确定性决策;各类奖项的数量D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数(C),练 习,5、非程序化决策的决策者主要是()A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、技术专家(A),案例分析,新民钟表公司位于W市城乡结合部,约有固定资产5000万元,是一个拥有1000人的国有中型企业。公司自20世纪50年代成立以来,有过辉煌的历史。进入20世纪90年代后,全国手表行业中除飞亚达、罗西尼等少数几个企业经营情况

3、尚好外,干果板栗批发大多数企业经营状况都不好,新民钟表公司也出现了经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子,经过竞选,李茂盛担任了公司总经理。李茂盛一上任就大刀阔斧地精简机构,把公司科室人员由80人精简到40人,加强了现场管理和质量管理。,案 例 分 析,新民钟表公司主要产品是机械表和机芯。经市场调查,机械表在国内市场已不受欢迎,全行业销售额呈逐年下降趋势。公司年产机芯100万只,主要卖给香港的中间商,每个机芯的售价在12.6012.70元之间。由于没有达到约1000万只的经济规模,每个机芯的成本为12.50元左右,比同行厂家高许多。公司生产的低档机械表在省外根本卖不出去,在本省的市场

4、占有率已由前几年的10下降到了5,并且其主要购买对象在农村。,目前企业实际上已处于亏损状态,李经理担心,一旦香港中间商停止订货,企业将陷入更大困境。公司经过多次研究,认为必须搞多角化经营。为此,公司在厂区外租了几间房和一块空地,开设了餐厅与卡拉OK厅,建造了钓鱼池和游泳池,并办起了一个“新民度假村”。公司还进入第一产业,办了养猪、养鸽、养兔场。,案 例 分 析,案 例 分 析,公司了解到在距公司100多公里的山区,许多农民开采铁矿砂非常赚钱。李经理通过亲自考察,并经全体员工讨论,决定开办新民铁矿砂厂。在征得有关金融管理部门同意后,公司召开了全体职工大会,李经理在会上说:“目前公司严重亏损,机芯

5、和机械表销售情况不好,资金极为短缺。我们每个职工一定要认清形势,团结一条心,黄土变成金。今天我动员大家集资自救,自力更生。我本人愿出1万元。希望同志们在保证生活不受影响的情况下,自愿集资,不要勉强。我们保证集资款的利率高于银行利息率。将来铁矿砂厂赢利后,再按资分红。尽快把铁矿砂厂办起来,就可以帮助公司解决当前发展的难题。”,案 例 分 析,在李经理的号召和带动下,仅两周时间,公司就集资100余万元。再从各车间抽调了得力人员,经过紧张的筹备,半年后新民铁矿砂厂就土法上马厂。开工第一个月赢利40万元。李经理非常兴奋地说:“我们现在是一、二、三产业并举,农、工、商齐上,照这样的势头发展下去,我们的公

6、司是大有希望的。”但是好景不长,过了不久土法上马 的铁矿砂厂出了事故,山坡上的废泥浆由于堆放过多,流进了农民的庭院,冲毁了几间民房,环保部门勒令新民铁矿砂厂停产并处以罚款。由于地理位置不好,游客不多,再加经营不善,“新民度假村”也出现了亏损。公司的养殖业原来是由一个农大毕业生管理,但他认为公司没有发展前途,不久前离职而去。这使得李经理及公司陷入了极度困难之中。,讨 论,1、根据案例中给出的背景资料,你认为新民钟表公司还要不要继续生产机械表?并为其进行决策,说出你的决策依据。2、你认为李经理上任伊始应首先抓住什么工作?3、试评价新民钟表公司对度假村、养殖业和铁矿砂厂三个决策,为什么三个决策都不成

7、功?,经营单位组合分析法,低 市场占有率 高,高业务增长率低,经营单位组合分析法,该方法是由波士顿公司提出。在确定某个经营单位的活动方向时,应考虑它的相对竞争地位和业务增长率。“瘦狗”型:市场份额和业务增长率都很低,带来少量的利润,甚至亏损。放弃“幼童”型:业务增长率高,市场占有率低。有希望转“明星”,转不了“明星”就放弃。“金牛”型:市场占有率低,但业务增长量低。带来较多利润,需较少的投资,因此大量生产。“明星”型:商场占有率和业务增长量都很高,代表最高利润增长率和最佳投资机会,应扩大生产。,参 考 答 案,1、根据经营单位组合分析法,不应该继续生产机械表。该产品属于“瘦狗”型经营项目,已进

8、入衰退期,应当放弃。2、李经理作为该组织的最高层次的管理者,在他上任之初,首先应该对企业生产经营指定一个战略决策和战略计划,以确定企业的发展方向和目标。3、三个决策均失败原因在于:上马项目论证不够充分,决策考虑不够科学全面。,“头脑风暴法”游戏,1、在5分钟以内想出尽可能多的“回型针”的用途。2、每个组选出一人记载本组所想出的主意的数量,在5分钟之后,推选出本组中最新奇、最疯狂、最具有建设性的主意,派一名代表上台发言,通过投票选出想法最多、最新奇的组,该组获胜。3、规则:(1)不许有任何批评意见,只考虑想法,不考虑可行性(2)想法越古怪越好,鼓励异想天开(3)所要求的是数量而不是质量(4)可以

9、寻求各种想法的组合和改进(5)发言简练,两位学生的作业答案,第一份:1、当钩子2、重要部位纽扣拉链坏了,可以当搭扣3、挖耳朵(不大安全)4、剔牙(不太卫生)5、撬锁(不太道德,当然撬自己的锁是可以的)6、金属质地导电的作用(实验室用过)7、剪刀中间的那根连接两半的轴心断了,可以先用回形针穿以下代替,这个我也用过。9、当耳环也挺别致。10、腰链,11、手链12、可以当别针13、可以挖鼻屎14、可以挖指甲、脚趾里的灰15、可以订书用16、可以把药撵碎17、可以缝衣服18、可以当钥匙扣子19、可以做成蚊香底座20、可以做指南针用,第二份:1、叉食物2、可以做成阿拉伯数字3、可以作成英文字母4、串起来可以当跳绳5、串起来可以当晒衣绳6、可以封食品袋口7、可以别头发8、可以卡键盘,玩网络游戏时可以用到9、可以刺破青春美丽痘。10、可以在地上写字。,11、可以挠痒痒。12、可以夹文件。13、做鱼钩14、引线15、回形针拉直了把光驱里的光盘捅出来.(光盘卡住了,常用这个方法)16、从中间弯折后可以做成一颗心,表达爱意17、展开后用来捆绑塑料袋口.18、替代万用表的针头,用于小电路板19、眼镜脚用螺丝(暂时代用物)20、标记物(大于小于这类形状的),日本有一个科学家宣称已列出回形针2400种用途。南京有位学者宣称,他能列出3万种。小小的回形针就有如此多的用途。,

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