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1、创新思维与决策,创新思维,创新思维是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程，通过这种思维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案，从而产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果。创新思维的本质在于将创新意识的感性愿望提升到理性的探索上，实现创新活动由感性认识到理性思考的飞跃。创新思维的作用创新思维可以不断地增加人类知识的总量。创新思维可以不断地提高人类的认识能力。创新思维可以为实践开辟新的局面。,智商（IQ）：人的大脑细胞及其结构和运行状态。认识能力：理性认识：概念 判断 推理感性认识：感觉 知觉 表象 智商提升途径：加强实践经验积累；加强阅读提升理论
2、水平；掌握科学的思维方法 案例:捡鱼的孩子 马车转弯,智慧的核心就在于悟，善学者是小得，善事者是大得，善悟者了不得。,IQ+EQ+DQ=完善的管理能力情商（EQ）：是一种运用情感能力影响生活过程的品质因素。情商形成的是亲和力。胆商(DQ)：是胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商形成的是创新能力。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。,思维力：人脑对客观事物间接概括的反映能力。思维力包括理解力、分析力、综合力、比较力、概括力、抽象力、推理力、论证力、判断力等。它是整个智慧的核心，参与、支配着一切智力活动。思维力是管理者活动的基础。同样的问题思维力不同的人
3、会有不同结论：推销皮鞋 摇一摇,智力测试,看看你属于哪种思维类型,有一家公司新搬入一幢摩天大楼,不久就遇到了一个难题。由于当初楼内安装的电梯过少,员工上下班时经常要等很长时间,为此怨声不断。公司老总于是把各部门负责人召集到一起,请大家出谋划策解决电梯不足的问题。经过一番讨论,大家提出了几种解决方案:1.提高电梯上下速度,或者在上下班高峰时段,让电梯只在人多的楼层停。2.各部门上下班时间错开,减少电梯同时使用率。3.在所有的电梯门口装上镜子。4.装一部新电梯。如果是你,会用哪种方案？,1243缺乏耐心,创新思维,创新思维的特征,第一，独创性或新颖性。第二，极大的灵活性。第三，艺术性和非拟化。创造
4、性思维活动是一种开放的、灵活多变的思维活动，它的发生伴随有“想象”、“直觉”、“灵感”之类的非逻辑。非规范思维活动，如“思想”、“灵感”、“直觉”等往往因人而异、因时而异、因问题和对象而异，所以创造性思维活动具有极大的特殊性、随机性和技巧性，他人不可以完全模仿、模拟。然而，艺术的精髓和内在的东西及凡高的创造性创作能力只属于个人，是无法仿照的。因此，创造性思维被称为是一种高超的艺术。第四，对象的潜在性。创造性思维活动从现实的活动和客体出发，但它的指向不是现存的客体，而是一个潜在的、尚未被认识和实践的对象。第五，风险性。由于创造性思维活动是一种探索未知的活动，因此要受着多种因素的限制和影响，如事物
5、发展及其本质暴露的程度、实践的条件与水平、认识的水平与能力等，这就决定了创造性思维并不能每次都能取得成功，甚至有可能毫无成效或者作出错误的结论。,创新思维基本类型,差异性创新思维探索式创新思维 优化式创新思维 否定型创新思维,不去管理,杰克.韦尔奇对“管理”的理解是“越少越好”。对“管理者”重新进行了定义：过去的管理者是“经理”，表现为控制者、干预者、约束者和阻挡者；现在的管理者应该是“领导”，表现为解放者、协助者、激励者和教导者。GE的“不去管理”，并非认为管理者可以自由放任不进行管理，而是强调不要陷入过度的管理之中。潘石屹的无为管理杰克韦尔奇把管理行为界定为：清楚地告诉人们如何做得更好，并
6、且能够描绘出远景构想来激发员工的努力。用他自己的话说，就是“传达思想，分配资源，然后让开通路”。激发热情的方式，是允许员工们有更大的自由和更多的责任。这种“不去管理”的理念，造就了一大批优秀的管理人才，这些人才充满活力。,差异性创新思维,差异性创新思维,和上级相处的注意事项下属天职是协助领导工作,工作上务必低调，不可喧宾夺主。工作状态要让领导知道，汇报有如蛋糕裱花。总之:干得要比领导安排的多一点，想得比领导交代的深一点，结果比领导要求的好一点。,多元经济条件下的价值观念案例为何如此冲突错位？,探索式创新思维,“英雄形象：变了吗？草根专业中国还需要艺术院校吗？,农民歌手朱之文,探索式创新思维,群
7、策群力,走动管理，现场沟通。目的是集中公司内外、上下各方面智慧，培植收集并实施最好的主意。其方法是提出问题、倾听、讨论、建议，然后付诸行动。“群策群力”的意义在于：对经理人员来说，倾听雇员的声音是一件必不可少的工作；对雇员来说，提出自己解决问题的想法是一种权利和责任。所有人的潜力和热情都能调动起来。情景式人性化沟通管理场所。松散的、非正式的并且常常是热闹的聚会形式，,优化式创新思维,企业把视线从供给一方转向需求一方,通过跨越现有竞争边界看市场并将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序,企业就有可能重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求,从而摆脱红海-已知市场空间的血腥竞争,开创蓝海-新的市场空间
8、,通过增加和创造现有产业未提供的某些价值元素,使企业重新追求差异化和低成本,为买方提供价值上的突破。寻找蓝海的方法：价值创新（蓝海战略的基石）善于对现有资源重新整合（太阳马戏团的元素整合：马戏的魅力三大要素-帐篷-辉煌舒适，小丑-闹剧转向高雅，经典杂技表演-故事线索引导下的舞蹈戏剧和马戏的结合。）调整思维方法,发现新产品和新产业（时钟调整法）亚里斯多德与拣鱼童。孙正义将100多个名词放在一起抽配:语言+单词+录音机=袖珍翻译机(汉译通)压低自身成本，提升买方所获价值顾客让渡价值：顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是买方从购买产品或服务中所期望得到的所有利益总和。买方价值=产品效用+价
9、格,钱.金和莫博涅的蓝海战略,优化式创新思维,紫金模式,低成本模式：企业通过强化成本控制，在研发、生产、销售、服务等领域将成本降到最低限度，以形成低成本竞争优势的运作方式。实现方式：实现规模经济生产经营。即企业平均成本会随着产品和服务的数量的增加而下降.强化“经验学习效应”。采用新技术新工艺提高生产效率。强化管理，降低各项输入成本。关键点：应注意成本控制与产品质量的关系，二者易成反比关系，处理不好会引发市场信任危机。抓成本控制应注意适度管理，现场成本控制过严会影响员工情绪，造成劳资关系紧张，增加监督成本和浪费。,紫金矿业,优化式创新思维,沈南鹏模式特点智力资本盈利模式,从普通中营造特殊形成竞争
10、优势打造盈利模式迅速推广形成规模借助资本运营上市变现超常获利；研究行业发展瓶颈形成新型企业样板凭借样板经验迅速连锁投资形成规模效应竞争优势自投资金、广泛融资形成风险投资基金包装企业上市出售股权迅速超额获利,优化式创新思维,三个和尚没水吃,有一名老话，叫“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。现在的观点是“一个和尚没水吃，三个和尚水多得吃不完。”对此请问你如何理解？,否定型创新思维,接力机制创新加菜管理创辘轳新技术创新,掌握变局,“得以生存的不是最强大或最聪明的物种，而是最善应变的物种”，达尔文这段话给了GE很大的启发。马车转弯GE人意识到：公司不能靠大，而要靠变。面对激烈的市场竞争
11、，“只有变革不会改变，而我们能改变一切”。成功企业的管理者，应该是“掌握变局的赢家”。,后附：斜坡球体理论,否定型创新思维,企业,外阻力-市场竞争,内阻力-员工惰性,提升力企业创新,止动力基础管理,斜坡球体理论,创新-时钟调整法亚里斯多德与扔鱼的孩子,创新思维,SWOT分析法,“六顶帽子”思维法,BCG分析法,逆向思维法,头脑风暴法,学习创新思维方法,沈南鹏模式 京东模式 紫金矿业模式,决策树法,头脑风暴法流程,头脑风暴法又称智力激励法、BS法、自由思考法，美国奥斯本发明的激发性思维方法。头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-storming)最早是指精神病患者的精神错乱状
12、态而言的，现指无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。,六顶思考帽是英国博诺博士开发的一种思维训练模式，是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的
13、创造，使每个人变得富有创造性。六顶思考帽是指六色帽子代表六种不同的思维模式：白色思考帽：白色是中立而客观的。戴上白色思考帽，人们只是关注事实和数据。黄色思考帽：黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽，人们从正面考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。黑色思考帽：戴上黑色思考帽，人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误。红色思考帽：红色是情感的色彩。戴上红色思考帽，人们可以表现自己的情绪，人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。绿色思考帽：绿色代表茵茵芳草，象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维
14、等功能。蓝色思考帽：蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序，它规划和管理整个思考过程，并负责做出结论。,决 策,决策力：经营管理者对事情拿主意、作决断、定方向的综合性能力。包括经营决策能力、经营管理能力、战术与战略决策能力等。经营管理者的决策力构成：(1)开放的提炼能力：第一、开放包容的获取各类决策方案，善“借外脑”。第二、对各种决策方案提炼，把握其本质核心，评估其实施条件、效果及可能性。(2)准确的预测能力。预测为决策提供准确资料信息和数据，在预测基础上选择满意方案。(3)准确的决断能力。善于科学分析决断：一是所取方案实施的条件要具备。二是所取方案要与企业的宗旨和决
15、策目标相符。三是所取方案要能被决策方案的受益人及相关执行者所接受。四是正确评估决策方案的风险。,培养决策能力的注意事项(1)克服从众心理。从众心理指个体对社会的认识和态度常常受到群体左右。从众行为者追寻安全感。(2)增强自信心。邱吉尔就说过：一个人绝对不可在遇到危险的威胁时，背过身去试图逃避。若是这样做，只会使危险加倍。但如面对它毫不退缩，危险便会减半。“要变被动思维为积极思维。多交往自信敢作为的人，看得多了，必受到积极影响。(3)决策勿求十全十美，注意把握大局。,海上遇险,哈佛的安德鲁斯提出的SWOT模型,战略分析框架,外部经营环境：宏观经营环境：政治法律环境 经济环境 科技环境 人文自然环
16、境微观经营环境：市场 行业 竞争者 威胁内部经营环境：资源:有形 物质资源产品 材料 设备 土地 厂房等 优势 价值资源流动资金 银行存款 有价证券 债权债务 无形 技术专利 品牌形象 管理模式 盈利模式 人力 蓝领白领能力：研发能力 生产能力 营销能力 管理能力 理财能力,SWOT分析,提出战略目标,制定战略方案,劣势,机遇,PEST分析法,创新思维与决策9大原则,前瞻性原则 破除思维定势 思维定势法无定法原则相“机”使用相应策略原则尝试别人没做过的或不敢做的原则做别人没做到位的原则盯住别人忽略的原则培养将来会发生的原则从自身资源中挖掘潜力原则,思维定势与思维创新,“日“字加一笔除了白、旦、
17、还能是什么字？,创新思维与决策能力提升,掌握足够多的知识信息掌握足够多的实践经验辨证思维能力提升知“道”明理自我反观与价值观修炼,看看你的智商怎么样？,智商测试,BCG模型,决策树法就是运用树状图表示各决策的期望值，通过计算，最终优选出效益最大、成本最小的决策方法。决策树法属于风险型决策方法，不同于确定型决策方法，二者适用的条件也不同。应用决策树决策方法必须具备以下条件：具有决策者期望达到的明确目标；存在决策者可以选择的两个以上的可行备选方案；存在着决策者无法控制的两种以上的自然状态(如气候变化、市场行情、经济发展动向等)；不同行动方案在不同自然状态下的收益值或损失值(简称损益值)可以计算出来
18、；决策者能估计出不同的自然状态发生概率。决策树的决策程序：(1)绘制树状图，根据已知条件排列出各个方案和每一方案的各种自然状态。(2)将各状态概率及损益值标于概率枝上。(3)计算各个方案期望值并将其标于该方案对应的状态结点上。(4)进行剪枝，比较各个方案的期望值，并标于方案枝上，将期望值小的(即劣等方案剪掉)所剩的最后方案为最佳方案。,提高决策力的途径,途径一：从博学中提高决策的预见能力：一是敏感能力；二是抽象概括能力；三是逻辑分析能力。村长讲哲学 零和博弈与非零和博弈（双赢）途径二：从实践中提高决策的应变能力：动物园系鞋带途径三：从思想上提高决策的冒险能力。60%以上的把握就应当敢于决策。风
19、险和收益的大小成正比。决策的冒险性是科学的勇敢行为：一是探险能力；二是料险能力（科学分析预测）；三是抗险能力。途径四：从心理上提高决策的承受能力：一是自强（不甘自弱）自越（自我否定）；二是自若（处变不惊）自控。途径五：从思维上提高决策的创造能力。（见后附 思维力）思维反映到决策活动中就是思路，“脑中有思路，脚下有出路。途径六：从群体上提高决策的参与能力。决策民主化是实现决策科学化的前提。杰克.韦尔奇的走动管理与情景式管理,零和博弈又称零和游戏：在严格竞争下，一方的收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”。双方不存在合作的可能。也可以说：自己的幸福是建立在他人的痛苦之上的，二者的大小完全相等，因而双方都想尽一切办法以实现“损人利己”。零和博弈的结果是一方吃掉另一方，一方的所得正是另一方的所失，整个社会的利益并不会因此而增加一分。,谢 谢,
