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1、可口可乐市场调研报 告,可口可乐市场调研,一、调研简介,四、调研后语,三、调研内容,二、调研事项,调研事项,（1）组织讨论所的过程,（2）任务分配 问卷出题（整个组）问卷调查（整个组）问卷整理 ppt制作,建立 讨论组,调研步骤讨论分析,调研问卷讨论分析,调研结果讨论分析,调研任务讨论分析,调研问题讨论分析,（3）调研分析形式,问卷调查归纳（分析小范 围）组员思考归纳（思维角度分析）结合理论归纳（整 体 汇 总）,调查目的 大学生作为年轻的一代，是可口可乐的主力消费群体，具有鲜明的代表性，因此通过对其的调查与研究，可以更好的了解可口可乐在大学生消费群体中的影响力，进而有利于可口可乐衡量其市场影
2、响力，从而更好的做出市场定位.。,调研内容目录,第三章:可口可乐调查,第四章:调查问卷统计,3,第二章:可口可乐调查问卷设计,1,2,4,第一章:可口可乐公司的概况,4,4,4,1,第二章:调查问卷设计,第五章:调查总结,5,4,第一章 可口可乐公司的概况,第一节 可口可乐公司简介,调研内容,（1）可口可乐的简介,（2）可口可乐的来历,（3）可口可乐的渠道,第二节 可口可乐的概况,第一章 可口可乐公司的概况,调研内容,（1）可口可乐的简介,第二节 可口可乐的概况,可口可乐（英文名称：Coca-Cola，也称Coke），是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。可口可乐早期在中国的译名
3、作“蝌蝌啃蜡”，但因销路不佳，后改名为“可口可乐”。目前可口可乐在世界各地市场皆处领导地位，其销量远远超越其主要竞争对手百事可乐，被列入吉尼斯世界纪录。可口可乐的配方，至今除了持有人家族之外无人知晓，可口可乐公司也会严密防止自己的员工偷窃配方。,灌装可口可乐,第二章 调查问卷设计,调研内容,可口可乐调查问卷 亲爱的朋友：您好！我们是工商学院大三的学生，诚邀您参加本次关于可口可乐消费观的调查问卷活动，在本次调查中您所填写的信息我们会严格保密，绝不外泄。希望能够得到您的支持与配合谢谢合作！1、您的职业？()A 学生 B 教职工 C 其他 2、您喜欢的碳酸饮料有()A 可口可乐 B 百事可乐 C 芬
4、达 D 醒目 E 七喜 E 其他 3、选择一瓶饮料时，您最看重的是()A 品牌 B 营养价值 C 价格 D 是否有优惠或赠品 E 口味 F 其他 4、您一般情况下多久购买一次可口可乐饮品()A 每天 B 一星期 C 半月 D 一月 E 其他 5、您觉得可口可乐的价位如何？()A 过高 B 可以接受 C 适中 D 偏低,第二章 调查问卷 的设计,6、您是通过哪种渠道了解可口可乐的？()A 传单 B 电视广告 C 广播广告 D 报刊 E 路牌 F 其他7、您喜欢哪种包装的可口可乐饮品？()A 易拉罐 B 塑料瓶子 C 玻璃瓶子 D 曲线宝特瓶装8、您每个月在饮品方面的开销约多少？()A 20以下
5、B 21到50 C 51到1009、您一般会在什么地方购买可口可乐饮品？()A 便利店 B 超市 C 自动售货机 D 其他10、您对可口可乐销售员的服务态度是否满意？()A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 非常不满意11、您喜欢可口可乐产品的原因有？()【可多选】A 口感好 B 外形设计经典美观 C价格便宜 D 品牌效应 E促销活动丰富12、您认为那种促销方式可能会吸引您购买？()A 折扣 B 买一送一 C 免费试饮 D赠送礼品 E 其他13、您一般会在什么时间段饮用可口可乐？()A 进餐时间 B 运动之后 C 休闲时间 D 很少喝,第二章 调查问卷 的设计,14、您对可口可乐品牌的认可度
6、来源于？()A 产品本身 B 广告宣传 C 大众潮流市场口碑 D 企业对社会的贡献15、您认为可口可乐在哪方面需要改进？您的性别：您贵姓：您的联系方式：感谢您的参与谢谢合作！调查员：调查时间：,第二章 调查问卷 的设计,第四章 调查统计,1、男女性别比（如图所示）,调查统计,2、您的职业？()A 学生 B 教职工 C 其他,调查统计,3、消费者喜爱的碳酸饮品种类所占百分比(多选题),4、您觉得可口可乐的价位如何？()A 过高 B 可以接受 C 适中 D 偏低,调查统计,5、您喜欢哪种包装的可口可乐饮品？()A 易拉罐 B 塑料瓶子 C 玻璃瓶子 D 曲线宝特瓶装,6、您一般会在什么地方购买可口
7、可乐饮品？()A 便利店 B 超市 C 自动售货机 D 其他,调查统计,7、您一般会在什么时间段饮用可口可乐？()A 进餐时间 B 运动之后 C 休闲时间 D 很少喝,调查统计,8、消费者选择可口可乐饮品时考虑的因素(多选题),调查统计,9、您认为可口可乐在哪方面需要改进？,调查统计,第五章 调查总结,通过本次调查发现,大学生消费者饮料消费水平也正在逐步提高，同时大学生饮料消费市场仍然拥有巨大的潜力。大学生消费者饮料的类型、包装、价格、容量的选择以及喝饮料的场合和购买饮料的场所都较固定的趋势。其中,营养价值和口味是大学生消费者选择饮料的最重要因素，可口可乐饮品占据了一定的优势。可口可乐消费者人群范围广，不管是男性还是女性都比较喜欢购买，可口可乐旗下的产品大多价格适中，消费者能够普遍接受。可口可乐一直是消费者购买的主要饮料之一，但是随着消费者健康意识的提高，购买可口可乐的消费者有所下降，消费者偏重于较健康的美之源这样的营养果汁类型。可口可乐的销售场所主要是在人群比较集中的地方，例如，大型超市、便利店、餐饮场所等，同时也说明可口可乐是被大多数消费者所接受和认可的。,谢谢观赏,
