商业管理中的激励伦理.ppt

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1、,商业管理中的,激 励 伦 理,通用汽车为了提高劳动生产率曾实施过一次企业再造、改革计划,对汽车生产装配操作加强控制。改革后,工人把它看作是恢复了30年代“血汗工厂式”的管理,让自己以同样的工资做更多的工作。随着作业越来越容易、简单和重复,对工人的技能要求降低了,工人无法对工作产生兴趣,不满大大增加,工人的不满指责从100个增加到5000个。最后工人举行了一次罢工,企业损失4500万美圆。此后屡次发现装配线停工的事,因为工人怠工,汽车没有进行必要的检验就出厂,出现了大量质量问题。,通用汽车的危机,案例,交流计划,播报新闻,消息公报,管理训练,作业轮换,案例,Chp1知识概述,Chp2激励因素,

2、Chp5激励作用,Chp6激励误区,Chp3激励方法,目录页 CONTENTS PAGE,Chp4实施原则,Chp7正确做法,Chapter.1,知识概述,过渡页 TRANSITION PAGE,Chapter.2激励因素,Chp2 激励因素,工作本身,成长的可能性,提升,赏识,责任,成就,Charpter.3激励方法,Chp3 激励方法,荣誉激励,如果我们承认马斯洛的自我实现的需要是人类最高层次的需要,那声誉才是一种终极的激励手段。,成就激励,最重要的表现形式就是合理晋升,但内部晋升和选拔需要建立一个良好的制度与规划。,Chp3 激励方法,授权激励,真正的领导人,要懂得信任,懂得放权,懂得珍

3、惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。,Chp3 激励方法,竞争激励,有效地竞争激励可以促使员工积极工作,提高工作 效率,促进员工之间交流。,Chp3 激励方法,兴趣激励,“工作的报酬就是工作本身!“管理者必须为员工寻求工作的内在意义,也就是要为员工创造工作的意义和价值。,Chp3 激励方法,Chp3 激励方法,金钱激励,这是最基本的激励,工资薪酬、分红、年终奖等都是金钱激励范畴,这是最直接也是最普遍的激励方法。,其他问题,沟通激励参与激励关怀激励培训进修激励感情激励期望激励,Chp3 激励方法,Chapter.4,实施原则,过渡页 TRANSITION PAGE,1,公平公正,激

4、励的关键,无论是物质的还是精神的,激励的程度必须与被激励对象的功劳或过失相一致。同时激励的公平公正还必须做到不分高低贵贱,一律平等,不分亲疏远近,一视同仁。企业应当创造公平竞争的环境和条件,即每个员工机会均等。,此外,还应该做到的:民主化公开化,Chp4 实施原则,2,利益均沾,企业都追求利润但企业的员工也有自己的利益追求。提高员工对企业的忠诚度,可运用利益均沾原则,即把企业的利润同员工的利益有机相结合。,加强联系的途径可以增加员工的福利,给予员工企业股份分红让员工与企业一荣俱荣,一损俱损,Chp4 实施原则,3,及时适度,企业激励员工如果不及时、不适度,不仅会丧失信誉、挫伤员工的积极性,可能

5、还会造成混乱、怨恨,取得完全相反的效果。激励及时能使员工迅速看到做好事的利益和做坏事的后果,产生震撼和轰动效应。激励及时的核心,即“快”。当然及时激励并非单纯求快,前提是激励事实明确、无误,主要体现一种雷厉风行的风格。,Chp4 实施原则,4,身教重于言教,企业对员工激励方式多种多样,如树立榜样、宣讲规范、创造环境等,这其中大部分都是言教,而效果更加显著的是管理者的身教。管理者处于众人注目的位置上,其所作所为对下属的影响很大,很容易引起下属的模仿。,管理者如果能够不以私利为重,处处吃苦在前,享受在后,遇事不计较个人得失,多为他人考虑。就会赢得员工的尊重与爱戴,这本身就是一种激励。,Chp4 实

6、施原则,Chapter.5,激励作用,过渡页 TRANSITION PAGE,调动员工积极性,企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生产发展产生巨大的作用。,Chp5 激励作用,留住优秀人才,企业制定完善有效地激励政策会留住企业内的优秀人才,避免人才流失,同时还会吸引到社会实践其他有技术有经验的人才加入到企业中,为企业的更快更好的发展提供保障。,Chp5 激励作用,增强凝聚力,组织如果没有凝聚力,就没有执行力,没有执行力就没有竞争力。打造适合本企业的文化、精神、道德观念,同时通过实施有效激励,用有效的企业价值观、利益观等核心理念影响、引导并

7、统一的价值观。,Chp5 激励作用,造就良好竞争环境,有效地激励制度本身包含一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。,Chp5 激励作用,Chapter.6,激励误区,过渡页 TRANSITION PAGE,Chp6 激励误区,误以为忠诚度等同于承诺误以为薪资是所有问题的答案误以为公司给的就是员工想要的误以为满意度等同于承诺时机不佳时就收手只做表面功夫,Chapter.7,正确做法,过渡页 TRANSITION PAGE,如何建立有效激励机制,在管理学中,“二八原则”阐述了“企业80%的绩效是由20%的人才创造的”这一观点。对企业来说,这20%的人应是其主要考虑的问题。,薪酬差异化运用多种激励方法活用精神激励增加非现金性薪酬注重奖励的时效,企业必须将企业科学化、合理化、制度化,保障激励机制有效地运行。一来提升激励制度的效果,二来减少不规范操作所带来的成本增加。,适当的激励会给公司发展带来积极的影响,但激励力度过大或过小都会产生反效果。,选对激励对象,建立合理模式,规范管理制度,把握激励程度,CHP7 正确做法,THANKYOU,过渡页 TRANSITION PAGE,

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