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1、Wait，答案到底是什么呢？,名片放在哪里？递名片的顺序？,您知道如何与人握手吗？,中餐中使用筷子有哪些禁忌？,电话礼仪中5W1H是什么？,商务礼仪培训,握手篇,相见礼的四大区别,中外有别,外外有别,今古有别,场合有别,拥有三千多年历史，从西周时期开始便已形成的拱手礼，是中国独有的相见礼形势。拱手礼始于上古，有模仿带手枷奴隶的含义，意为愿作对方奴仆。后来拱手逐渐成了相见的礼节。一般情况男子应右手握拳在内，左手在外，女子则正好相反；若为丧事行拱手礼，则男子为左手握拳在内，右手在外，女子则正好相反。,西方人见面拥抱的礼仪方式,握手礼的三大场合,见面或者告别,表示祝贺或者慰问,尊重,思考题,张先生与
2、王小姐在公园相遇，由于好久没见，张先生大方、热情地向王小姐伸出手去，想与王小姐握手，谁知王小姐却不将手伸出来与之同握，甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。如果你是张先生或者王小姐，你会怎么做呢？,相关案例,【案例1】在一次接待某省考察团到访的任务中，小王因与考察团团长熟识，因而作为主要迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后，小王面带微笑热情地走向前，先于部门领导与团长握手致意，表示欢迎。小王旁边的领导已经面露不悦之色。,伸手的前后顺序,晚辈和长辈握手一般是长辈先伸手,男人和女人握手一般是女人先伸手,上级和下级握手一般是上级先伸手,老师和学生握手一
3、般是老师先伸手,特殊情况,一个人和多人握手怎么办？,由尊而卑,由近而远,顺时针方向,手位,与对方距离一步宽，立正双脚并拢，上身微向前倾，四指并拢，拇指向上，手掌与地面垂直，礼毕即松,握手时的力度与时间,35秒，最长不长于三十秒钟,两公斤握力,握手时的寒暄,以语言应和：祝福语等,以表情配合：面带微笑,双眼注视对方的双眼,相关案例,【案例2】某国的商业代表团到一个大国访问，大国的首脑人物接见商业代表团，这位首脑人物与代表团团长握手时，代表团团长心中不悦，因为对方戴着手套和他握手。他为了表示心中的不满，顺手摸出一块手帕，擦了擦刚握过的手，把手帕扔掉了。他认为对方嘲弄他和他的国家，这是不能容忍的。,握手时的几个基本禁忌,心不在焉,伸出左手,握手时带手套,交叉握手,讨论,1、夏天，天气很热，光线很强，小陈戴着墨镜正在街上行走，路遇自己的好朋友小王，小陈很高兴，立即趋身向前与小王握手。2、小张是刚到公司工作的业务员，这天在公司内遇到了公司总经理，小张立即跑过去，向总经理问好，并伸出双手，去握住总经理的手，却看见总经理微蹙眉头，面露不悦之色，小张很纳闷，不知自己哪里做错了。,礼仪是商务接洽企业发展的基础,礼仪是商务接洽企业发展的基础,礼仪是商务接洽企业发展的基础,谢谢您的支持！,
