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1、1,塑造职业化精神,总部培训中心2010年9月,国美电器蓄水池集训课程,2,职业化思维原则,知己短，可预防衰败之道！识人长，可学习成功之途！善创新，可获得领先优势！修德行，决胜于千里不倒！,3,当今的时代,一、国际化、一体化、信息化、智能化、团队化二、金融海啸？企业寒冬？毕业即失业？三、“这是一个最坏的年代，也是一个最好的年代。”狄更斯，双城记,这个时代要求我们什么？,4,职业的发展思维的革命,一场自己的革命，一个真正的革命者！,如今的职业人：是需要自我承担责任和自主行动的人！是需要自己通过业绩和实力来任命自己的人！,5,6,第一座房子,两座房子的故事,7,第二座房子,8,一个衣衫褴缕的信徒,
2、9,一个俗人，精打细算，,10,案例昭示,1、贫穷，却很执着，因而很幸福。2、富有，却很颓废，因而很痛苦。3、这意味着富贵反而痛苦？苦难才是幸福吗？4、差别仅在心中一念：一种信仰、一种理想、一种精神！,11,1、我们有工作，但也有怨气。2、我们想成功，可条件不完全具备。3、我们干得多，但得的少。4、我们是打工的，所以没有责任感。5、我们是给别人干的，所以没有主动性。6、事业不是我的，所以没有忠诚。,迷失的我们，矛盾的思维？,12,这些看起来合理的想法，却让我的工作走进误区,可我依然无能为力，,?,?,出路在哪里？,13,人世间，什么力量可以在人一无所有时让人起死回生？唯有精神！人世间，什么力量
3、可以让人不依赖物质财富的多少而感到幸福？唯有精神！,回顾一下历史，我们就知道,14,15,人，总要有点精神！人，总要有点信仰！除了你自己，没有任何人可以使你沮丧和消沉！,16,如果你是人群中卓越的人，那是因为你的精神与众不同，因为与别人思考方法不同，所以面对同样的形势却有不同的结果。,为什么你能成功？,17,对工作,对公司,对老板,对自己,主动意识、实干意识、服务意识、团队意识、创新意识、全局意识、“小事成精品”意识、追求完美意识,感恩意识、“老板”意识、自律意识,忠诚意识、宽容意识、谦和意识,学习意识、乐观意识、自我反省、平等意识,塑造职业化精神,18,不要看不起自己的工作,比薪水更重要的是
4、什么？,团队能给你什么？,现在就动手做吧！,19,一、主动意识,被动-任务；主动-品质。主动吃亏吗？被动等来了什么？你想要什么？算帐，不能都是亏自己的。,20,未来,昨天,今天,明天,有一种习惯,叫“每天多做一点”,21,二：实干意识,用心做事不吃亏别在心里盘算太多，一心做事才是实在的。人算不如天算，天只算：谁做事好！做事就会进步，别只等着别人奖励。,22,三、团队意识,团队成就个人！,一滴水汇入什么地方才不会干涸？一个人融入哪里才凸显价值？团队五大要素：人、定位、权限、目标、计划。团队成就个人！,23,国美团队的五大素质,24,25,四、服务意识,服务别人，是不是有点委屈？别人服务你，是不是
5、很舒服？现代社会谁不服务别人？服务，是人与人之间一种最基本的关系。,26,五、创新意识,创新，是人生命的灵魂。失去了创新力，人的生命就会走向衰落。创新，是赢得竞争优势的能力；没有创新，就只能落后，劳动也就失去了价值。,27,善弈者，谋势，善谋者，顾全局；不谋全局者，不足以谋一域。全局意识 VS 忧患意识,六、全局意识,28,乱承诺引发的客诉国美形象体现于每一个终端员工,29,七、“小事成精品”意识,小事，是大事的基础。做好小事，是做大事的基础。平常事皆小事，透过小事可见一个人的品格。小事成精品，就可锻炼真本领；,30,世上没有完美，可人要追求完美。追求完美的精神是我们有责任心和创造力。缺乏完美
6、精神，就会得过且过，就会越来越糟。追求完美，就会把平常事变成趣味事。,八、追求完美意识,31,实践、践行；反复、循环，完美这样产生！,32,核心价值：敬业感恩,核心价值：企业利益高于一切,廉洁自律,核心价值：追求卓越,33,是谁让我们有了今天的生命？是父母！是谁让我们摆脱了愚昧？是老师！是谁给我们一个温暖的家？是家人！是谁给了我们一份工作？是公司！,九、感恩意识,34,菩萨的脚印,35,十、“老板意识”,一个企业中，谁对工作最认真？是老板！一个企业有几个老板？就一个！实际上，每个人都是自己的“老板”：多干与少干、干好与干坏，最大的受益者或者受害者都是自己。,36,十一、自律意识,善小不放过，恶
7、小决不沾。诱惑，就是陷害！侥幸，就是自我欺骗！大恶常自小恶起，直到大恶失一切。,37,老板和你并不对立,感恩、信用、忠诚,向老板学习！,自动自发，让自己变得不可替代,38,十二、忠诚意识,忠诚，并不是从一而终，而是一种职业的责任感。不是对某个公司或者某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。忠诚者，重大事业可托付，也总是重大事业的受益者。而背叛者，总是不被人信任，人人远离。,39,人们常常记恨别人，因此心中痛苦。仇恨常常是因为我们脆弱和自卑，所以容易受伤。没有了仇恨，就放弃了连续的自我伤害。苛求别人像自己想象的一样，你以为你是谁？,十三、宽容意识,4
8、0,人未到高处，没有自傲的资本。人到了高处，就失去了自傲的理由。他之所以成为你的领导，一定有许多你所不具备的特质，这些特质使他超越了你。我向老板学习，不是因为他是老板，而是因为他优秀。,十四、谦和意识,41,怎样向身边领导和同事学习？,42,你是自己最大的敌人,自省明智,善于学习,面对未来，自信热诚！,43,十五、学习意识,什么人进步？什么人发展？人生只有一个敌人？自己暴露问题是美德，让别人揭露出来的是罪过。,44,哲学上说：外因是变化的条件，内因是变化的根据。成功者的共性：遇到问题找自己的原因；失败者的共性：遭遇挫折找别人的原因。,十六、自我反省意识,45,抱怨不公，习惯指责,“此处不留爷，
9、自有留爷处”,懒惰、拖沓、逃避,与人冲突，意见对立,反省明智,46,十七、积极乐观意识,失败者，常常自言自语:“我不行，完了！”失败者，总能时时处处找到悲观的理由和证据。永远不言放弃，这就是成功者的典型品质。,47,就是对每一个生命的尊重；就是对每一个生命不同存在形式的尊重；人人皆平等，所以你懂得认同自己，欣赏他人；工作皆平等，所以你愿意执著投入，体现价值；未来皆平等，所以你希望勇敢追求，不折不挠。,十八、平等意识,48,49,雄鹰与河鸭有哪些相同？不同？,50,雄鹰是乐观主义者鹰会问：我如何才能做得到？鹰在每个问题里看见机会。,河鸭是悲观主义者鸭说：这我可做不到？鸭在每个机会里找问题。,51,可怜的河鸭却只有那小小的池塘,重要的是雄鹰拥有自由的生命蓝天,52,在生命的长河里我们无法决定自己生命的长度，却可以拓展它的宽度。我们无法干预天气的晴雨，却可以转变心情的悲喜。我们无法改变自己的容貌，却可以欢展笑颜。我们无法左右他人，却可以掌握自己。我们无法预知明天，却可以善用今天。我们无法样样都顺心，却可以事事皆尽心。,53,平等意识感恩意识全局意识忠诚意识主动意识自律意识宽容意识老板意识“小事成精品”意识,追求完美意识学习意识谦和意识团队意识服务意识创新意识自我反省意识积极乐观意识实干意识,
