《市场拓展课程-4经纪人培训课程.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场拓展课程-4经纪人培训课程.ppt（12页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、贵阳金洛得地产经纪有限公司,地址：贵阳市金阳新区世纪城龙禧苑商铺36号,市 场 开 发,客户群发掘,一般业务流程,客户分类,客户心态分析,经纪人必备要求,话述,工作纪律,1、客户群发掘,1.1 你的客户群在哪里？,广义：客户可以是你身边任意个体人群,狭义：有资金的人有资金又有投资 意念的人有资金有投资意念且能承受或认识到风险的人.,如：实业投资老板、白领人士、,1.2 发掘方式？,朋友介绍,网上搜索.QQ交友,店面接待,客户推介会,陌生开发,列名单,同学,2、一般业务流程,找客户,有客户,拉近客户关系,寻找制造拜访机会,公司及自我介绍,言谈中了解客户需求,根据客户需求深度推介优质房源,成交（成
2、为准客户）,3、客户分类,依据客户性格、专业性可将客户以四个象限分类。（见附图）*抓住客户冲动的一刹那（洞察力）用你专业的说服力使之成交*,3.1（附图）,自信,不冲动,冲动,不自信,专业洞察力,专业亲和力,专业耐心时间,4、客户心态分析,初次见面（或电话）有可能无条件回绝,使之产生好奇心,帮客户深入了物业、周边配套,使之产生兴趣,有购买欲望,成交签单,想了解多一些,注：每次去见客户前都要仔细想想这个客户的特别和要求，做好充分的准备工作。,5、经纪人的必备要求,5.1 学习（不断学习、不断提升自己）,如：杯中装石、装沙、还可装水,5.2 团队合作、荣誉精神,如：团队成员的相互帮助、共同进步,5.3 勤奋（时刻提醒自己，使自己动察力、说服力不断提高）,5.4 专业形象（着装、个人素质、言谈举止）,学,错,多,少,想,做,多,少,困难 困难 困在家里就是难,出路 出路 走出去就是路,名言,一个世界,没有你我们成功不了,谢,谢,一个梦想,和可信赖的人一起创业,一个团队,
