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1、市场调查实施方案撰写(研究指标客户已定）,目 录,第一部分 调查实施方案含义与意义,第二部分 调查实施方案设计,第三部分 撰写时应注意的问题,第一部分 调查实施方案含义与意义,一、调查方案设计的含义 市场调查方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。即调查资料的搜集。调查资料的整理和分析等。,第一部分 调查方案含义与意义,二、调查方案设计的意义第一，从认识上讲，市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。第二，从实践要求上讲，调查方案设计能够适应现代市场
2、调查发展的需要。是市场调查设计、资料搜集、资料整理和资料分析的一个完整工作过程，调查设计正是这个全过程的第一步。,第二部分 调查实施方案设计,调查实施方案包含的内容,（一）确定调查目的及意义,（一）确定调查目的及意义（首要问题）,阐述调查目的及意义的要点,范例一：居民一日出行项目1、通过调查分析北京市近年来随着城市布局和土地利用结构的变化，城市居民出行源强度、分布、交通结构、出行目的等基本出行特征的变化情况。（要了解的内容）2、掌握居民出行规律。（搜集的资料）3、本次调查结果用以完善北京市的交通模型，为交通战略研究、交通规划、交通管理提供定量分析平台。（搜集资料的用途）,范例二：阅读习惯项目1
3、、该调查旨在全面了解我国国民的阅读与购买兴趣、偏好、方式、需求、行为等基本状况，（搜集的资料）2、分析、总结我国国民和各省、各地市居民阅读与购买图书、杂志、音像制品、电子出版物以及数字化阅读产品等的变化规律和发展趋势。（要了解的内容）3、从而为国家新闻出版管理机关制定新闻出版政策提供决策参考，为各地全民阅读促进机构持续开展全民阅读活动提供数据支持，为出版单位进行科学投资决策、有针对性的制定选题计划、组织营销等提供市场参考。（搜集资料的用途）,（二）确定调查对象,（三）确定调查内容,3,4,2,1,（四）确定调查类型及方法,范例一：公民政策参与调查方法 入社区/村内面访调查方法。由培训合格的调查
4、员，持结构式问卷逐一向合格被访者发放并指导被访者自填问卷；注意在访问过程中，不向被访者解释题目含义，请其根据自身理解进行填答。范例二：居民一日出行 在某调查日的前一天，调查员第一次入户留置个人出行流水日记，并约定1-2天后再登门取回填好的个人出行流水日记；在该调查日后1-2天内，调查员再次入户回收个人出行流水日记，并对照个人出行流水日记边询问边填写24小时出行调查问卷。,（五）确定抽样设计,抽样的程序和步骤,第一步：定义总体总体，也叫全及总体、目标总体，是指所要调查对象的全体。样本量是指样本大小或样本规模。是指一个样本中所包含的个体数量的多少。样本量越大抽样误差越小，但费用也越多，时间也越长。
5、,第二步：建抽样框抽样框的概念：指全部抽样单元的资料，也叫全及总体的数据目录或名单，从中可以抽取到样本。准确的抽样框包含两个含义：完整性和不重复性,第三步：定样本量 应遵循代表性和经济性相结合的原则，即在达到调研精度、实现研究目标的基础上，节省和优化客户的研究成本。样本量的基本公式：n=Z22/d2（n=样本量 Z=置信区间Z统计量 d=抽样误差范围=标准差,一般取0.5）,范例：某个消费者调查要求置信度为95%，抽样误差不超过5%，查表得Z=1.96，=0.5，d=5%因此：n=384，说明此次调查所需最小样本量是384。,第四步：定抽样方法,概率抽样,（1）系统抽样：将N个总体单位按一定顺
6、序排列；根据总体单位数和样本单位数n计算出抽样间隔（必须是整数）n；在1和K之间随机选一个数字，称为随机起点r；根据r和从总体中抽取n个样本单位；总体中第r个单位即作为第一个样本单位，r加一个间隔即为第二个样本单位，其余类推。这样总体中中选的n个单位号码依次为：r，r+K，r+2K，r+3K，r+(n-1)K。范例：从某学校2701个学生（即N=2701）中用系统抽样方法抽取n=300人，抽样间隔在之间n=2701/300=9,用抽签法抽得随机起点r，则中选的学生号码为：6，15，24，33，2697。,概率抽样,（2）整群抽样：以“分群”为抽样单位。例如以学校、班级等为“整群”进行抽样。范例
7、：假设某中学有100个班级，每班都是30名学生，总共有3000名学生。现在要抽300名学生作为样本进行调查。为此，我们不要直接去抽一个一个的学生，而是从全学校100个班级中，采取简单抽样或等距抽样的方法抽取10个班级，这10个整班的学生就构成我们调查的样本。,概率抽样,（3）分层抽样：先按某种特征将总体分为若干组（类型、区），统称为“层”，再从每一“层”中进行随机抽样。范例：一个单位的职工有6000人，其中不到35岁有3000人，35岁至49岁的有2500人，50岁以上的有500人.为了了解这个单位职工与身体状况有关的某项指标，要从中抽取一个容量为600的样本，由于职工年龄与这项指标有关，决定
8、采用分层抽样方法进行抽取.。,概率抽样,（4）多阶段抽样：按照元素的隶属关系后层次关系，把抽样过程分为几个阶段进行。适用于总体规模特别大，或者总体分布的范围特别广时。范例 在市（区、县）中先以乡镇（街道）为整群进行抽样，再在乡（街道）中以管理区（村）、居委会为整群进行抽样。,概率抽样,（5）PPS抽样 PPS 抽样是指按概率比例抽样，属于概率抽样中的一种。是指在多阶段抽样中，尤其是二阶段抽样中，初级抽样单位被抽中的机率取决于其初级抽样单位的规模大小，初级抽样单位规模越大，被抽中的机会就越大，初级抽样单位规模越小，被抽中的机率就越小。,美兰德项目范例,雇主雇员项目1、抽样方法：PPS抽样2、具体
9、操作：搜集全国省会城市、直辖市、地级市的二三产业的从业人数，累计加和。在0至最大值之间，使用EXCEL中RAND函数抽取随机数。在表格中用随机数乘以最大值，找出所得数值在累计加和的区间，即为抽中城市。搜集抽中的十个城市的经济统计普查数据，删除无电话和小微企业，剩余企业名单为抽样框。注明：此项目还可以采用分层抽样，但不能保证从业人员数量多的城市被抽到的几率大。,公民政策参与项目1、抽样方法：分层抽样2、具体操作：第一阶段：将全国抽样地区划分为5大区域，即直辖市、东部地区、中部地区、东北地区和西部地区。第二阶段：以国家统计局2010年发布的2009年全国各省、直辖市GDP经济数据为依据，在5大区域
10、内进行排名，选择排名居中的省份或直辖市作为抽样的第一层次。其中，西部地区在选择过程中预先排除了新疆和西藏2个省。第三阶段：直辖市内区县、省会及地级市的抽取。第四阶段：调查省内区、县或县级市的抽取。第五阶段：社区（村）的抽选。第六阶段：社区、村内户的抽取。第八阶段，样本户内被访者的抽取。（配额抽样）,（六）确定调查时间进度表,（七）调查实施及数据搜集,现场数据收集流程如下：,（八）数据整理及提交,一般情况下，按照客户要求提交原始资料与数据电子版（原始调查问卷，电子版调查数据包括SPSS和EXCEL两种版本）。数据在提交之前，需经过录入、清理、调整等方式进行整理，或者进行简单的数据分析，包括频次分析，数据对比等。,（九）调查经费预算,调查经费所包含的内容,范例：公民政策参与项目预算,（十）附录,调查计划书的最后还应附上与调查主题有关的各种有价值的附录。比如：调研项目负责人及主要参加者名单及团队成员的基本情况介绍，抽样方案细节及技术说明，问卷及有关参数技术说明，数据处理所用软件等等。,第三部分 撰写时应注意的问题,Thank You!,
