店铺推广及营销.ppt

上传人:小飞机 文档编号:6280004 上传时间:2023-10-13 格式:PPT 页数:40 大小:3.01MB
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1、课件九,店铺推广及营销,店铺推广利用页面有效吸引客户,买家看到我,买家进我店里,传统的推广,就是让别人知道自己,吸引别人进来。在买家能够接触到我们信息的地方。放买家感兴趣的信息。吸引他们感兴趣。,淘宝网店推广营销,接触点:买家能够接触到我们信息的地方,一、店铺细节推广二、淘宝社区的平台三、聊天类的工具四、博客、微博、交友论坛五、各大知名网站论坛六、搜索引擎(免费录入口)七、其他免费推广八、淘宝付费推广,(一)保持阿里旺旺在线,做生意都是沟通出来的。一定要保持开着旺旺,可以立刻解答买家的问题和疑难。设置旺旺的自动回复时,不要直接说“掌柜不在,请留言”等没宣传效果的话。可以简短的介绍一些自己新上架

2、的宝贝或特色宝贝,吸引顾客来店里参观。待客:一定要诚恳有耐性;切忌忽悠买家!【在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家】,一、店铺细节推广,还可以把旺旺签名状态设置为滚动式,这样在和别人聊天的时候无形中就宣传你的店铺了。我们可以在签名中随意设置5句促销短语,在下面可以设置滚动时间。,设置个性签名步骤如图:1.在旺旺页面右上角点击倒三角 2.点击设置 3.点新增 4.框中输入个性/促销内容 5.点击保存即可.,(二)旺旺设置个性签名(吸引买家眼球),(三)宝贝的标题设置(关键词),1、要充分使用宝贝标题(+多帮帮)淘宝规定宝贝标题不得超过30个字,要充分利用每个关键字,在

3、宝贝名称除外写大家常用的搜索关键词,也可以把商品功用和促销活动写上,别人搜索2个词中的任何一个都有机会找到这个宝贝,这样就可以提高自己宝贝的浏览量。宝贝标题一般应包括“品牌+名称+关键词+促销”,特别要注意的,标题本身一定要用好关键字,不然你的宝贝,名字说的像朵花一样,人家也是搜索不到你的。多多留意身边的机会,经常看淘宝首页和频道里推荐的宝贝,看看有什么关键字可以借鉴。,关键词的组合品牌、型号 商品关键字促销、特性、形容词 商品关键字地域特点 品牌 商品关键字店铺名称 品牌、型号 商品关键字品牌 信用级别、好评率 商品关键字演变出更多的组合方式,2、宝贝标题中适当的名牌名人效应、热门话题 从而

4、增加曝光度(注:敏感的词语,或者涉及到政治性的官员名字是不可以用,描述要与实际符合),(四)宝贝的描述要详细,商品描述内容可以更多,但淘宝也限制是在2500字以内。描述里尽量放商品清晰图、多角度大图和细节图片(最好实拍)更能让客人看出产品真实感;产品描述,规格,产地,功效及使用方法应注明清楚;另外其它的温馨提示类,如买家须知,发货,支付方式,联系方式,可以适当写点重点,但篇幅不应太多,内容不易太多,少而粗更能让人引起注意,多了反而让人反感。,(五)使用旺铺【详见课件六-店铺装修】,装修旺铺:店招/店标/分类/宝贝描述要不定期的更新。,(六)宝贝的发布周期(7天)和时间,周期要设定7天,宝贝被看

5、到的机会就增加了一倍。同时呢,尽量错开你上架的时间。你的店铺经常有新货,也经常有要结束的,增加你的曝光率。据专业人士统计,产品最佳上架时间为:早上8:3010:30,下午13:3016:00,晚上19:3022:30。保证在买家在线最多的黄金时段里,都有你的宝贝在搜索结果中排列在最前面。为了吸引和留住买家,请不断更新产品,分时间段吸引大家眼球。发布同类产品价格最低或最高的产品,让人家在价格排序时你的显示机会增大。,可不要小看橱窗推荐位,设置好了,流量就会增多,流量多了,成交率就高。选择合理时间,抓住最佳时间推荐,比如只推荐快结束的几件商品(快结束的会排在最前面,被买家看到的机会也最多)。淘宝会

6、送每个卖家几个推荐位,给新手的推荐一般5个橱窗位置,橱窗推荐只对离宝贝结束时间2天以下才有用,所以把宝贝分成三批发布,把橱窗位给快结束的那些宝贝。店铺中精品又有特点且性价比高的商品一定要排在店铺推荐位上。操作步骤:点击“我的淘宝 我是卖家 出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝,单击“橱窗推荐”即可,(七)橱窗推荐位的利用,(八)友情链接的使用,一个店铺最多可添加35个友情链接链接要注意以下几条:要与人气较旺的店铺进行链接交换;要不同类的商品;要找信誉度较高的店家链接。,新手卖家基本上很难和钻石、皇冠卖家链接上,所以建议大家选择同行的,发展潜力大的,用心经营的新手店家做连接,彼此一起进步,也

7、不失为一个好方法。只要对方有信心,有潜力,都有可能迅速成为钻石,所以不要拒绝新卖家的友情链接,或许还会给你带来意想不到的收获。友情链接一定要做满,而且做全面,那样也会带来流量。,友情链接添加方法:点击“我的淘宝我是卖家管理我的店铺”店铺装修里左侧点下方点击“友情链接”,然后输入掌柜名称点击“增加”即可。,二、淘宝社区平台的利用,(一)登录淘宝社区发帖子,回帖。,1.专业论坛发贴。最好的论坛当然是淘宝网论坛了,针对性强,可信度大。2.大型论坛发贴。天涯、百度知道、雅虎等就很多了。关键在发贴的时候要注意措词,要有号召力和感召力3.回贴。注重一些技巧,一是抢占有利的位置,沙发、普通贴的第一页、精华贴

8、的前两页和后一页都是宝座,另外回有意义、有质量的贴子。,注重一些技巧,发有意义、或亲身体会或热门话题来吸引眼球!,填写帖子标题、选择发表版面、写出内容正文,并点击发表,(二)发帖要显得自己专业-悄悄告诉人家,我店里就有这种东西。,(三)好好利用签名和回帖。让别人相信自己,头像(个性、与自己的经营方向一致)、签名档也是流动的广告,(四)精华帖子-人气旺(总结淘宝店铺的经营之道!),多发精华贴赚银币抢广告位。如果发的贴子质量好,就有加精的可能,可以赚点银币,利用银币可以抢广告位,目前所知的三种广告位。(1)社区首页图片推荐位。50个银币一个位置,数量8个。抢购时间:下午13:00开始。(2)论坛左

9、边文字推荐位。20个银币一个位置,数量20个。抢购时间:下午16:00始。(3)站内信推荐位。30个银币一个位置,数量10个。抢购时间:晚上21:00始。同时也可以利用银币去阿里妈妈买广告位。一个精华帖子的效应要胜过100个废话帖子。,(五)发对人有用的帖子,转载率会高。,好帖子会被转载,(六)利用淘江湖,在上面多交朋友,上面有的活动,游戏全部利用起来,或许你那些朋友里面有你潜在的买家,(七)巧用淘宝打听,淘宝打听,这个版块是在消费者社区,根据自己的产品特点。去发表问题,或回答问题,回答问题要真心实意,不要做广告。在打听里大家要以帮助别人的心态去答题,要专业,有绝对说服力。只有帮助到了别人,他

10、才会对你有好感。如果直接发布店铺广告,可能引起提问人的反感去举报你,所以要以“帮助别人等于帮助自己”的心态去做这个事情。同样你可以去提问。不要为了发帖子而发帖子,而要真正发些有意义的话,对别人有帮助的,这样别人才会记住你,欣赏你,从而去你的店铺里逛。这就是所谓的软性广告。http:/,(一)旺旺,它是买家跟你互动的首选,试着多加几个群,或者自己创建群,在群上为自己的店铺打广告。提前将自己要说的一下写好,一口呵成。,三、聊天类的工具利用,1.节日群发祝福:大声的说出节日快乐!感情的纽带需要维护在合适的时机与老朋友道声祝福,(二)QQ,在百度上搜集些跟购物有关的群,或是搜索跟自己所卖宝贝相关的群加

11、进去。在上面做宣传!,QQ群,进行无处不在的宣传,但一定要讲究度的,自己掌握好,不要随意群发广告。,四、微博、博客、交友论坛推广,(一)到各大网站的空间发言推广您论坛的热门主题。如:新浪微博http:/(如下图点立即注册)腾讯博客http:/网易名博 Tom http:/等门户网站的交流空间或聊天室,进行注册发布自己店铺相关信息,经常在自己的博客里写一些帖子,如心情故事啊,淘宝故事啊,还有一些有用的信息,在每个博文下面贴上自己店铺的链接,但不要写太多广告文字!如果不能帖网址,可把网址断开帖出来,会有人来看您的帖子的。,(二)到访问量大,人气旺盛的论坛发帖子拉人气 例如:猫扑(http:/)(三

12、)各大专院校的论坛。这些地方,人气旺盛,在这些地方做上自己的签名,在发帖或者回复帖子的时候,适当的带个自己论坛的小链接、小广告。这样都会给你的论坛带来大量的人气从而给店铺增流量。,五、各大知名网站论坛,网络上人气最旺最酷的50大论坛分别去做宣传:,001 新浪网论坛002 搜狐社区003 网易北京社区004 TOM海云天论坛005 中华网论坛006 21CN.COM论坛007 LYCOS中国论坛008 腾讯QQ讨论组009 上海热线社区010 联众游戏讨论区011 新华网论坛012 深圳社区013 人民网强国社区014 东方社区015 西陆专业论坛,016 SoGua娱乐论坛017 中华宽带网

13、论坛018 亿唐俱乐部论坛019 喜满你论坛020 商都BBS021 动感地带BBS022 古城热线论坛023 齐鲁热线虚拟社区024 大洋论坛025 天极论坛026 西祠胡同社区027 三九健康网社区028 北大末名bbs029 九州梦网娱乐论坛030 凤凰网论坛031 158论坛032 网大新版论坛netbig,033 瑞星社区034 天涯虚拟社区035 亚联游戏论坛036 边锋游戏论坛037 闪客帝国交流中心论坛038 银河网论坛039 决战官方论坛040 家园网虚拟社区041 ZDNet China论坛042 赛迪网社区043 金山KINGSOFT社区044 IT168论坛045 AG

14、ENOW社区论坛中心046 xK666软件园k665休闲社区047 美亚BBS论坛048 福建热线论坛049 相约F4论坛050 嬴政天下论坛,六、搜索引擎,去各大搜索引擎注册你的店。(1)Google 打开这个网址。你只需要在出现的“网址”处输入自己网店的首页地址,在“说明”处输入相关的介绍和关键字,然后单击“登陆”即可。(2)百度 你打开这个网页,只需要在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码,单击“提交网站”即可。因为淘宝封杀,现在不推荐使用百度推广淘宝网店。(3)雅虎 打开此网站,添好基本内容,在出现的“网址”处输入自己网店的首页地址,在“验证码”处输入相关的介绍和关键字,然后单击

15、“登陆”即可。,(4)必应http:/打开网址填好每一项后点提交就OK啦。(6)中搜 打开过后,在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码,单击“提交网站”即可。,(8)搜搜:http:/(9)有道:http:/report(10)天网:http:/搜索引擎收录查询地址:http:/,七、其他免费推广,(一)家人和朋友的宣传 可印制名片分发。,去逛逛同类商品其他卖家的店,注意收集那些留言的买家,然后回来就给那些在别人产品上留言的买家发站内信和旺旺留言,因为那些是有意向购买该类商品的买家,只不过可能和卖家价格方面或其他方面没有谈拢,所以才没有成交,这样的买家,是最有可能成为你客人的买家,所以一

16、定要抓住,发信,他们一定会到你店里来看的,这样,你店铺的访问量和成交量一定会同时提升!,(二)主动寻找买家。,(三)多开几个分店。,如果有实力,可以用家人或朋友的身份证在淘宝多注册几个帐号,作为自己店的分店,同时链接回主店,从而达到增加浏览量的目的!但不能经营相同的商品,否则淘宝会处罚的!你也可以去别的购物网站开店,然后介绍别人回到淘宝主店,但这样比较辛苦。,(四)加入消费者保障计划(消保)。,加入消保是要交钱的,但只是交保证金,并没有收走大家的钱。(有条件可加入)加了一分消保,给买家多了一分消费的保障,让买家更安心,对你的产品更有信心。,八、淘宝付费推广,(一)淘宝直通车。,不建议新手一上来

17、就做付费推广!必须把淘宝开店的系统完全掌握以后,想有更大的发展时候再来使用!,在收费的推广也有很多种,不过对于新手卖家来说确实有点囊中羞涩的,不过为了店铺,条件许可时还是有必要做的。首选就是淘宝直通车。淘宝直通车就是按点击付费的广告推广方式。注意的是,不需要将自己网店里的每一个商品都采用收费推广的方式,只需要选出一两件有代表性的商品进行推广,将买家吸引到自己的网店,自然就会浏览其它的商品。,(二)参加一元拍。,就是发布一元起拍的无底价拍卖的宝贝。这个宣传方法是赔钱机会大,不过主要目的是聚集人气。竞价有时可能会出现被低价拍下的可能,在此种情况下,有些店主会请自己的朋友参加竞价,可将价竞到到自己可

18、以接受的金额,避免太大损失。(注意事项:1.用自己的主营产品参加拍卖2.商品要应季3.拍卖商品要少而精4.良好的心态),(三)淘宝客。,用别人的流量来赚自己的钱淘宝客。你是愿意赚30元钱呢,还是愿意赚100元,分别人50元呢。道理很简单,你只要简单设置好佣金,就可以等着别人给你推广。何乐而不为呢?关于设置佣金的技巧,淘宝上有详细的介绍,建议设置佣金钱,都去看看。,(二)坚持和信心 在这借用阿里巴巴马云马总的2句话:1、今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但是很 多 人却死在了明天晚上而见不到后天早上的太阳!2、心中无敌,才能无敌于天下!,推广要有目标,有计划,有策略地进行。不要怕麻烦,一一试

19、用,必有效果!多种方法试过以后摸索到适合自己网店的推广模式,选用适合自己网店的推广方法。迎合市场需求的变化,迎合顾客品位的调整。及时调查顾客类型及来源,及时反馈客户咨询,做好这些工作对于店铺推广都有很大的帮助。,淘宝营销推广总结(一)行动,淘宝营销推广经验,网店推广与营销技巧:淘宝掌柜秒杀秘笈:,淘宝大学视频教程,另附个性回帖一个!,顶要顶必须顶不得不顶用尽全力顶再加上千斤顶总之把它顶到顶接着使出葵花宝顶就算顶到史前也要顶老子看了会用道德经顶孔子亲自拜你为师天天顶秦始皇站在阿房宫上使劲顶汉高祖挥师杀向东罗马为你顶吕布抛弃了貂禅而选择了帮你顶张三丰见了后用太极拳九式全力顶左冷禅召开武林盟主大会商讨如何顶西门吹雪从此学会了最强一招剑神一顶龙剑飞的如来神掌最后一式改为万佛朝顶陆小凤从此再也不管闲事了而专门来为你顶!,感谢观看学习本资料,本资料由多帮帮商城友情提供再 见,

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