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1、领导学-从平凡到卓越领导力开发上海财经大学出版社,领导力开发,演讲嘉宾：刘立明,前言：领导力开发学习公约第一部分：启迪-人生需要领导者吗？1、你是自己人生的领导者 2、领导力将影响你的一生第二部分：引领-领导力将伴你走向何方？3、卓越领导力的体现 4、卓越领导力的特质 第三部分：开发-如何塑造领导力？5、开发领导力的途径 6、塑造领导力的技能 第四部分：实践如何体现领导力？7、体现领导力的基本运用 8、提升领导力的关键 第五部分：卓越-领导力如何适应环境变化？9、跨文化领导力 10、全球化挑战下的领导力变革 现场互动10个问与答,讲师简介：国家心理咨询师、教育硕士收购“24小时营销网”（)首家
2、营销客赚钱系统（）上海金融学院 管理心理学、领导力开发等课程讲师,2023/10/13,3,100%的参与勇于分享与表达注重师生与伙伴关系作笔记与承诺做活动时全神贯注听觉与视觉：20%参与讨论分享：70%实习或应用：95%,敞开心扉手脑并用身心投入,增强学习效果的方法,XIASH,5.1领导力是可以开发的 5.2领导力的自我开发 5.3在团队中提升影响力 本章小结 领导力工场5-1：钟普洋带领DHL突破逆境 自我评估5-2：测测你的EQ(情绪智商)实践中的领导5-3：李开复：成长中的十个启发 领导力开发案例5-4：乔纳森蒂斯：体验一线员工的工作,第3篇 开发-如何塑造领导力？第5章 开发领导力
3、的途径,第5章 开发领导力的途径 5.1领导力是可以开发的,5.1.1 从特质理论到权变理论 纵观西方各派领导力理论，其观点有一个重要的历史转变：从领导力为领导者固有的观念向领导力是可以开发的观念的转变。这一转变体现在肇始于20世纪初的“伟人”理论领导力特质学派的观点向领导力行为学派等观点的发展。特质理论与行为理论在实践意义方面的差异源于二者深层的理论假设不同：如果特质理论有效，领导从根本上是天生造就的；相反，如果领导者具备一些具体的行为，则可以培养领导，即通过设计一些培训项目把有效的能体现领导力的行为模式植入个体身上，这就意味着领导力可以开发，可以不断壮大。到了权变理论时期，对领导力有了进一
4、步的认识。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，体现出不同的领导力。卓越的领导力，其必要条件是能够培养出追求崇高目标、斗志昂扬的追随者，并且能通过合乎道德的手段取得合乎道德结果。根据权变理论，领导力开发必须注重情景因素。11 贺善侃.论领导力开发的理论依据和现实途径J.人才开发，2008（5）：12-14.,第5章5.1领导力是可以开发的,5.1.2 非权力性领导力是可以开发的 领导力由两大系统构成，即权力性领导力和非权力性领导力，前者来自职位权力，后者来自个人权力。领导者一旦拥有了合法权力，就同时拥有了不同程度的权力性领导力，这种领导力在作用过程中带有自身的特点：（1）对他
5、人的影响带有强迫性、不可抗拒性。（2）以外部推力的形式发生作用，对被领导者的激励作用不大。（3）领导者和被领导者的心理距离较大，被领导者的心理和行为是被动服从的，缺乏自觉性、主动性和积极性。因此，领导者要有效地影响被领导者，仅仅靠权力性领导力是不行的，还必须运用非权力性领导力。非权力性领导力具有以下特点：（1）这种领导力是自然性的、非强制性的。（2）它不是单纯外力的作用，而是被领导者在心悦诚服的心理基础上，自觉自愿地接受领导的过程。（3）领导者与被领导者关系和谐、心理距离近。由于上述特点，它的作用力更为持久。1 董雪.领导干部要培养非权力影响力J.工会论坛：山东省工会管理学院学报，2005（6
6、）：58-59.,第5章5.2领导力的自我开发,时间管理 时间是客观存在的，是无限性和有限性的辩证统一，具有矢量一维性、不可储存性、公平均等性等特征。认识时间的本质及其特征，深切感受时间的价值，形成时间是珍贵资源的观念，是时间管理的基础。1 1.时间管理的意义 2.时间管理的五种方法1 毕雪阳.管理心理学M.上海：上海财经大学出版社，2010：296-313.,第5章5.2领导力的自我开发,情商管理 1.情商管理的含义 情商（EQ）的概念是由美国耶鲁大学的沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶提出的，他们在1990年把情商描述为由3种能力组成的结 构。1995年，美国心理学家戈尔曼对情商作了更明确的说明
7、，他认为情商包括五个方面的能力：自我认知，即认识自己的情绪；管理情绪，即管理和控制自己的情绪；自我激励，即自我鞭策，保持高度热忱、专注和自制；移情，即认知和关注他人的情绪；处理人际关系，即善于协调他人情绪和关系。2.情商管理的八条途径（1）学会面对挫折（2）学会控制愤怒（3）学会利用压力（4）学会克服自卑（5）保持一颗进取心（6）养成坚强性格（7）绘制美好蓝图（8）学会积极暗示,第5章5.2领导力的自我开发,自我反思5.2.3.1.反思型领导的含义 立足于日常熟悉的领导实践，在借鉴已有领导理论和领导经验的基础上，对自身领导实践活动进行分析和思考，观察、思考和深入分析领导实践中经常碰到和亟待解决
8、的问题，力求提出造性的解决方案，以提高领导实践活动的有效性和合理性。5.2.3.2.领导力提升呼唤自我反思 反思型领导在反思中促进领导实践性知识的生成，反过来，领导实践性知识也影响着领导反思水平的提升5.2.3.3.自我反思的动力机制（1）自我超越意识（2）问题探究意识,第5章5.2领导力的自我开发,自我反思的基本路径（1）入情 在“入情”中反思强调对独特领导情境的深入理解。在复杂、模糊和动态的领导情境中，领导者难以完全遵循事先制订的决策和行为计划，需要基于对当前情境的理解，跟随情境变化而作出明智的判断和决策，因此，“入情”能力对于反思型领导而言尤为关键。（2）入理 在“入理”中反思强调领导实
9、践性知识的生成。在“入理”反思中，反思型领导主动对领导问题进行有意识的探索与研究，认识到领导工作的复杂性，以及所面临问题的多样性和歧义性，洞悉和解释自己原有的缄默知识，反思那些只可意会不可言传或不证自明的领导知识、价值和态度等（3）入心 在“入心”中反思强调对领导个体内心欲望、情感和思想的深入剖析。对话是“入心”反思的重要方法之一。对话的实质是人与人之间的精神相遇，是一种致力于相互理解、相互合作、相互激发、共同创造的活动。反思型领导怀着深深的谦虚和忍耐，以一颗坦诚的心，通过自我对话、同事间对话、与专家对话等方式，诉说自己的生活阅历，交流自己的喜怒哀乐.,第5章5.3在团队中提升领导力,团队的含
10、义 团队是一种为了实行某一使命或目标而由相互协作的个体组成的正式群体。它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用，其团队成员努力的结果使团队的绩效水平大于个体成员绩效的总和。团队一般都具有共同的、共识的使命和目标；每个成员都有清楚的角色认知和分工，且具有团队合作精神。,第5章5.3在团队中提升领导力,团队建设的心理机制 1.共生效应 2.情绪认同 3.心理相容 4.社会表现 5.参与心理,第5章5.3在团队中提升领导力,在团队中提升领导力的六条策略 1.给人留下好印象 2.培养同理心 3.保持团队成员的公平感 4.以身作则 5.敢于承担责任 6.在虚拟团队中与人共赢,本章小结,理解领导力是可以
11、开发的；认识到时间管理、情商管理和自我反思对于提升领导力的作用，并学会相关的技巧；认识到领导影响力的形成同样离不开团队，学会从六个方面（给人留下好印象，培养同理心，保持团队成员的公平感，以身作则，敢于承担责任，在虚拟团队中与人共赢）提升自己的领导力。,领导力工场5-1,钟普洋带领DHL突破逆境 钟普洋是DHL亚太区创办人，并将其发展成为主要的物流公司和享誉全球的品牌公司。在草根创业的5项修炼一书中，钟普洋详细描述了创业的艰辛，下面的故事就摘自该书。初次交锋 那是1973年6月的一个炎热的星期六上午，当时DHL公司已经走过了一年的历程，那天我决定在家里办公。当我正要开始工作时，接到了焦急的业务主
12、管的电话。.讨论题：你认为钟普洋在面对困境时表现出了那些优秀品质？你是具备了钟普洋的哪些领导力？你如何才能向钟普洋一样具备突破困境的能力？组成一个剧组，把钟普洋带领DHL突破逆境改编成一个简单的剧本并进行表演。,自我评估5-2,测测你的EQ（情绪智商）这是最近在欧洲流行的测试题。可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚公司等世界500强中的众多企业都曾以此作为员工EQ测试的模板，帮助员工了解自己的EQ状况。通过测试，你会对自己的EQ有所了解。但切记这不是一个求职询问表，用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断，那就不应施加任何粉饰。此测试共33题，测试时间25分钟，最
13、高EQ为174分。如果你已经准备就绪，请开始计时。测试后如果你的得分在90分以下，说明你的EQ较低，你常常不能控制自己，极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容易动火、发脾气，这是非常危险的信号你的事业可能会毁于你的急躁。对此，最好的解决办法是认真学习并掌握一些情绪管理的知识和方法。如果你的得分在90129分之间，说明你的EQ一般，对于一件事，你在不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有EQ意识，但这种意识不是常常都有的，因此你需要多加注意。如果你的得分在130149分之间，说明你的EQ较高，你是一个快乐的人，不易恐惧、担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，这是你的优点，应该努力保
14、持。,实践中的领导5-3,李开复：成长中的十个启发 1998年，李开复加盟微软公司，并随后创立了微软中国研究院（现微软亚洲研究院）。2005年7月20日加入Google（谷歌）公司，并担任Google（谷歌）全球副总裁兼中国区总裁一职。2009年9月4日，宣布离职并创办创新工场任董事长兼首席执行官。2009年10月17日，创新工场董事长兼首席执行官李开复来到浙江大学紫荆港校区举行专题报告会，以成长中的十个启发为题，与浙大学子一同分享成长中的得与失、苦与乐，为其创业引路。.实践问题：1.你从李开复身上学到了什么？2.李开复的人生目标是影响力最大化，你如何实现自己的影响力最大化？,领导力开发案例5-4,乔纳森蒂斯：体验一线员工的工作 乔纳森蒂斯是北美著名的洛斯连锁酒店集团董事长兼首席执行官，被公认为美国旅游业的卓越领军人物。在向洛斯酒店员工发言的时候，他总是强调第一线员工的重要性。“你们每天都在第一线和顾客接触，最了解我们的顾客。而我呆在纽约第六十一街的办公室里，没有像你们一样，每天在前台做接待，为顾客整理床单，在餐厅倒咖啡，管理旅行箱或者为顾客洗衣服。”.问题：1.乔纳森蒂斯的做法好吗？为什么？2.假如你是乔纳森蒂斯的员工，你对乔纳森蒂斯的做法有何感想？,
