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1、SWAROVSKI,小组分工踩点：潘英东摄影：杨鹏 华传兵搜集资料：张金鑫 陈芳明制作ppt：龙银 曾露妮主讲人：余康涛,SWAROVSKI,Swarovski(施华洛世奇)在德文里是黑天鹅的意思，于是高贵的天鹅也成了其公司产品的标志。施华洛世奇成立于1895年，由丹尼尔施华洛世奇于奥地利始创，是世界首屈一指的水晶制造商。1908年，丹尼尔开始试制人造水晶，在五年后的大量投产之后很快受到了市场的热烈追捧。不久第一次世界大战爆发，水晶的销量受到严重的影响，为了度过危机，威廉施华洛世奇将水晶制品用于制作望远镜的镜片，成功化解了危机。目前，施华洛世奇已成为唯一一家全工序生产高质量光学仪器系列的厂家，
2、产品包括双筒望远镜，夜视镜，测距仪等等。20世纪20年代，欧美时尚界开始流行装饰着珍珠和水晶的裙装，施华洛世奇很好的抓住了市场的契机，开始了与时尚界的合作，不久便受到了香奈儿、古驰、迪奥等顶级时尚品牌以及电影公司和众多好莱坞明星的亲睐。在高端市场获得认可，还没有成功进入零售业的市场，企业就面临了第二次大危机。二十世纪七十年代，世界范围内的经济大萧条让奢侈品市场受到了严重的影响，施华洛世奇一度面临破产的危机。就在走投无路之际，曼弗雷德无意之间做出的一只小老鼠在当时的冬奥会上大受欢迎，接着公司便推出了“银水晶”系列，其产品主要是一些花花草草和小动物等，精巧的外观受到了人们的喜爱，不仅成功化解了危机
3、，也由此为公司打开了大众的市场。时至今日，施华洛世奇集团全球雇员共有一万四千二百余人，在世界各地有超过四百间施华洛世奇水晶轩。2007年，该集团的营业额高达十六亿一千万欧元，2012年，Swarovski施华洛世奇收入达17亿欧元，加上一些B2B业务，集团2012年总收入为23亿欧元，其中珠宝收入占比75%，而手表系列占比约5%-7%。应用推广至时装、首饰、吊灯配蚀、摆设精品、了望器材及道路安全产品等，业绩为全球同业之冠。,创始人,施华洛世奇企业简介,SWAROVSKI,企业使命一句话定义根据施华洛世奇的发展历史与现有的品牌形象，我们小组经讨论后将其使命用一句话阐述便是：打造不可模仿的优雅，延
4、续百年不变的精致这句话既表达了产品的悠久，产品的特性，也指明了其公司未来的发展方向。百年不变指的是其公司有着悠久的历史，且产品一直非常精致和优雅。而不可模仿指的是施华洛世奇产品的独特性，打造工艺是其他仿水晶产品模仿不来的，而其多维度和鲜艳的色泽和光泽度又是真正的水晶所无法达到的。很好的说明了其产品的优势又巧妙的回避了仿水晶之一敏感的话题。品牌定位精美的产品两百年来，施华洛世奇一直秉持着她本身的美好，圣洁和高雅。每一个艺术品，每一项专利和奖项，都凝聚着每一位设计师的心血，所以，每一件施华洛的产品，都是那么漂亮典雅。经过施华洛世奇家族几代的发展，施华洛世奇配件又另分为三个业务组别：施华洛世奇首饰配
5、件、施华洛世奇服饰配件以及施华洛世奇建筑工艺配件。施华洛世奇首饰配件为珠宝和首饰业提供多元化的仿水晶首饰石和半制成产品；施华治世奇服饰配件供应纺织和配饰界使用的仿水晶烫点；而施华洛世奇建筑工艺配件则负责提供适合浴室和室内设计采用的建筑配件，由灯饰照明至仿水晶单元件，产品范围极广泛。高标准质量每件施华洛世奇仿水晶配件都符合五个最高品质标准的要求,这也是决定仿水晶产品价值的重要因素。这五个标准就是：轮廓方面，必须尺码和形状分毫不差；透澈度方面，要纯净无瑕；色泽方面，必须做到璀璨耀目和不褪色；切割方面，要精确无误而最后再加上完美的加工。施华洛世奇的标准产品系列能提供超过十万款仿水晶饰石和各种各样的仿
6、制石。施华洛世奇供应的仿水晶石，直径由0.9毫米到10厘米大小俱备，切割面由17个到130个不等，式式俱备，确保在任何使用条件下都能发挥最佳效果。颜色方面更是应有尽有，由透明白色、玫红、黄水晶、红宝石、紫色以至时下最流行、最鲜艳夺目的色调和效果均有提供。,企业特色,SWAROVSKI,SWAROVSKI,专柜图片,冒着生命危险拍摄的。,SWAROVSKI,SWAROVSKI,对于施华洛世奇来说，其主要的替代品就是钻石以及各种华丽的宝石。蒂芙尼和施华洛世奇，钻石与水晶的较量。蒂芙尼和施华洛世奇，同为世界上最备受瞩目的两大饰品品牌，蒂芙尼的产品主打金银和钻石，而施华洛世奇最著名的就是水晶，其全球独
7、一无二的水晶切割技术，让施华洛世奇多少年来独树一帜，在水晶界独占鳌头。因为金银钻石和水晶的原材料的差距，所以蒂芙尼和施华洛世奇产品的价格也有着很大的差别。大家都知道，钻石是世界上最昂贵的物品，也最珍稀。当然，水晶也美，那样纯净的透明，也是金银所无法比拟的。施华洛世奇主要面对的就是钻石和宝石的威胁，用蒂芙尼和施华洛世奇的对比来发现其潜在的威胁还是比较大的。总之，施华洛世奇水晶的行业分析里面其自身的各个方面都是比较独特的，它的主要威胁还是来自钻石和宝石的威胁，其行业内的竞争者少，潜在的进入者少，固定的消费群体，消费者的经济能了高。是这些好的行业环境成就了一个举世无双的施华洛世奇。,SWAROVSK
8、I,个人业绩报表,SWAROVSKI,PEST分析P政治环境我国通过制定一系列的政策法规，颁布相关规定，设立相应的机构，以及通过税收，海关积极配合来规范引导和鼓励珠宝行业的发展。近年来，我国对包括仿水晶在内的珠宝行业的政策逐步加大重视，市场逐步规范。例如，2007年6月19日财政部、国家税务总局下发了关于调整部分商品出口退税率的通知，这次调整降低了2268项容易引起贸易摩擦的商品的出口退税率，珍珠、宝石、贵金属及其制品也位列其中。珍珠、宝石、白银原材料等产品的出口退税率从13降至5，钻石由足额退税也降至5，黄金、铂金产品仍维持出口不退税的政策出口。这样的优惠政策很有利于施华洛世奇进入中国市场，
9、并在中国市场取得长足的发展。E经济环境近几年，我国珠宝产业销售总额的年增长率高于15%，出口年增长率超过20%，至2010年，我国珠宝市场的销售额达1800亿元，占全球市场的10%以上。从一国总体经济发展的角度来看。首先，中国珠宝产业形势很好，也包括水晶在内，属于奢侈品消费，依托于经济发展水平。而当前，中国经济经过三十多年的改革开放，GDP已经跃居世界第二，相应的，珠宝玉石消费也增长迅猛，成为亚洲最大的钻石市场之一，世界最大的铂金消费国，世界最大的玉石翡翠消费市场。消费作为拉动经济增长的第三辆马车，是经济发展的原动力，因此，珠宝消费的增长对经济的影响不言而喻。S社会环境我国是世界上重要的珠宝首
10、饰生产国和消费国，虽然我国珠宝首饰行业发展较晚，但由于国民经济的飞速发展和居民可支配收入的提高，我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势。我们认为未来国民经济将继续保持高速发展，居民收入的稳步提高和消费结构不断多元化将提高人们对珠宝首饰的购买欲望和能力，金银珠宝行业将在高速发展的宏观环境的孕育下，保持飞速发展。从消费者个人角度来讲，珠宝水晶美观大方，佩戴珠宝水晶首饰既能够增添高贵典雅的气质又能够显示主人的身份地位。T技术环境施华洛世奇早在一个多世纪以前就拥有了自己独特的水晶切割技术，这在当时是独一无二的，利用它加工出来的人造水晶，其多维度和色彩度都是天热水晶和其他水晶所无法媲美的。就算是科技如此发
11、展的现在，其独特的加工技术也是外界不可获知的秘密。且科技的创新让施华洛世奇拥有了更加先进的加工机器和生产车间，这使得他们一直走在对手的前面，成为了难以超越的神话。,外部环境分析,SWAROVSKI,SWOT分析,小结：施华洛世奇公司战略环境中优势和机会非常明显，它占有主要地位；而劣势和威胁虽然存在，但是比较小，它是次要方面。而且它的优势和机会要远大于劣势和威胁，因此施华洛世奇公司，可以在相当长的一段时间内可采用发展战略以长期保持强劲的竞争力。,SWAROVSKI,由于远销世界各地，施华洛世奇为了尽可能的满足当地消费者的需求，很好的实施推动了本土化战略。如美国市场的消费者主要认为施华洛世奇产品是
12、精美的家饰及首饰，所以施华洛世奇在美国市场主打的是家饰、首饰及配饰等产品种类；而在中国消费者的观念中，水晶是吉祥、纯净的象征，人们主要把施华洛世奇水晶当做高档礼品送人或收藏，施华洛世奇在中国区域则把自己定位为奢侈品牌，所以主打的是高级首饰、首饰及配饰等种类。施华洛世奇产品的本土化也降低了公司的经营风险，可以更好的打开当地市场，满足不同地区消费者的需求。施华洛世奇在各个市场区域的销售管理团队皆有当地国家有管理经验的人参与，比如施华洛世奇水晶精品部中国总经理就是华人王晓梅。施华洛世奇任用当地具有管理经验的人参与管理决策层决策是因为各国政府对商品进口的政策不同，各国的文化环境和消费观念也有很大的差别
13、，选择任用当地人可以更好的把握当地的消费环境，经营政策等，使在当地的销售状况得到更好的提升。每个国家的地理环境、经济发展水平和文化习惯都不一样，施华洛世奇根据各个国家的不同特点分别制定其销售网络。以中国为例，中国幅员辽阔，人口众多，奢侈品消费欲望强，有巨大的市场潜力，同时东西部经济发展不平衡，不同级别的城市之间差距也较大。目前中国的消费者希望能够通过旗舰店、专卖店、商品专柜等渠道进行购买。根据此特点，施华洛世奇在中国主要设置以下两种主要的销售网络：第一、在北京、上海、广州三大经济文化水平高，人口密集的城市开设直营店，由施华洛世奇公司直接管理。第二、在其他城市招募具有一定经济实力、销售网络的加盟商，由施华洛世奇公司提供产品。,企业商圈分析,SWAROVSKI,谢谢观看,第五组 铁道游击队龙银曾露妮余康涛潘英东张金鑫华传兵杨鹏陈芳明,
