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1、物联网业务工作汇报,荆州物联网业务发展现状,物联网业务发展存在的问题,2,3,4,1,目录,荆州物联网业务发亮点,荆州物联网业务明年发展思路,企业加快发展的需要：语音业务增速放缓，基于有线、无线数据业务、信息产品成为增收新领域,物联网业务的需要：需要我们加快布局，壮大实力，整合产品积极准备应对竞争对手集团攻势,应对激烈竞争的需要：竞争对手在荆州通过集团信息化产品，捆绑客户，从集团带来新的增收点，荆州有60%的企业需要信息化产品，荆州集团市场竞争激烈,物联网业务发展势在必行，势在必得！,荆州物联网业务发展背景,荆州物联网业务发展情况汇报,荆州物联网产品发展主要以“M2M数据卡、车务通、一卡通为主
2、推产品 截止到2011年10月31日物联网三大产品发展用户数为“车务通：895户、M2M数据卡：约1万户，一卡通4523户,荆州物联网 主推产品,车务通895户,一卡通4523户,M2M数据卡1万户,2011年荆州车务通业务发展情况,荆州分公司2010年2月正式开通车务通业务，业务类型包括 GPS与CELL-ID两类；截止2011年10月31日，全市订购集团13家，车辆和人员定位总共订购用户895户；目前发展数量是：监利、松滋、公安、江陵 市城管局 荆州供电公司 峪口禽业 钢管厂 石首市全顺汽车服务公司 洪湖市鹏程客运有限公司，活力二八人员定位 维达纸业（湖北）有限公司 湖北三盟机械制造有限公
3、司、主要采用体验式营销，给集团免费试用业务，通过不断的技术交流来促进签约；,2011年一卡通业务发展情况,截止2011年10月31日，荆州一卡通建设长江大学。沙市大学。荆州市国家安全局。等九个单位。共发展学生客户4500户。企业客户600户。在业务发展中。坚持做实做真。强调投资效益。将主要资源投放于大型企业院校。,截止2011年10月31日，荆州M2M数据卡主要应用集中在荆州供电公司远程抄表、荆州水务集团远程抄表，天盾车载数据卡传输等无线数据传输需求大的行业，目前一共发展1万户,2011年宜居通业务发展情况,宜居通目前处在初步阶段，本地发展刚刚起步，通过培训，加强客户经理了解产品功能，主要特点
4、是安防。重要集团先体验产品的功能，体验期为一个月。,荆州物联网业务发展现状,物联网业务发展存在的问题,2,3,4,1,荆州物联网业务发亮点,荆州物联网业务明年发展思路,目录,荆州物联网业务发展 四流程,建章立制、穿越梳理、快速响应、深度挖掘,统筹规划,快速提供,整合资源,荆州城区和县市城区物联网业务规划；,对客户提出的需求快速响应,整合资源，深度挖掘,确定产品，快速提供,快速响应,车务通发展亮点,车务通业务亮点,在2011年10月，荆州分公司了解到荆州供电公司对车辆需要进行透明化管理，得到客户需求后在第一时间进行响应，组织专班给荆州供电公司制订透明化车辆管理方案，最终与荆州供电公司签订月资费7
5、0元套餐，供计531台车辆，并为电力公司制定统一管理平台，方面客户进行车辆透明化管理。总结：领导牵头、快速响应，快速实施，在竞争对手还未做出反映，我公司已经把项目拿下,一卡通业务亮点,一卡通发展亮点,荆州分公司利用校园行活动，在高校大力推广一卡通产品，目前在长江大学、沙市大学等高校利用一卡通业务，打击竞争对手校园市场，在长江大学、沙市大学移动占有率达到70%，并和高校正在开展后期的深度一卡通合作，通过一卡通产品来稳定高校市场,M2M业务亮点,M2M发展亮点,荆州M2M业务发展主要通过如下几个方面来执行：1、按行业划分，找数据卡需求量大的集团，重点推荐2、与客户签定长期合作协议，保证后期发展3、
6、加大M2M维护流程，进行定期回访，稳定存量客户,宜居通发展亮点,宜居通发展亮点,根据省公司下发文件，荆州本地制定营销活动，目前正在做体验推广，并且召开了宜居通产品推广会，有很多中小企业表示有兴趣，目前正在接洽中,宜居通发展亮点,宜居通发展亮点,宜居通现阶段发展方向主要以商铺和高端家庭用户为发展方向，根据现阶段政策针对荆州一些特点经营规模较小商铺及小公司，但对通讯的基本要求较高，需要宽带和电话作为办公的基本条件，而且公司及商铺老总每月通讯费用平均在200-300元左右。由于前期移动宽带业务不是强项，所以这些小公司及商铺的通讯费用基本被其它运营商赚取。但这些小公司及商铺也有财务室及仓库等重点区域，
7、而且写字楼及商铺又是被盗的高危地区。现移动公司已针对该用户群体做出专门资费套餐再加上移动宽带运营的出现将会打破以往写字楼及商户的通讯业务被其它运营商所垄断的格局。宜居通将会是移动公司抢占这些客户桌面通讯的有力武器。对绑定移动高端客户及增加移动收入会起到相当大的作用。,物联网业务发展取得成果,.,建立、完善了宽带、专线（售前、售中、售后）业务流程，运行顺畅。,完善产品支撑 紧密和产品集成商联系 支撑流程穿越，梳理流程,组织架构日趋完善,支撑系统日趋完善,推广模式日趋完善,业务流程日趋完善,对物联网业务产品整合，完善内部组织架构，加强物联网业务发展团队力量,推广流程梳理，进行流程穿越出台物联网业务
8、管理办法定期邀请到演示店进行业务体验建立物联网业务推广模板分享经典案例,荆州物联网业务发展现状,物联网业务发展存在的问题,2,3,4,1,荆州物联网业务发亮点,荆州物联网业务明年发展思路,目录,物联网业务发展存在问题和建议,车务通业务存在问题和建议车务通平台数据同步流程复杂，无法快速判断故障；电子地图信息太旧；特殊行业功能应用太少订购关系及APN的数据同步经常出现问题，无法快速判断故障，需一步步排查，导致客户感知不好地图信息太旧，很多客户反映经常看到车在水面或没有路的地方行驶，二级、三级城市、郊区、县城地图信息太过简单，不够全面；特殊行业功能应用太少，如混凝土、危险品、视频录像等。,物联网业务
9、发展存在问题和建议,一卡通平台。boss平台。客户端平台均较为独立。在客户统计。产品安装。客户分析中存在问题宜居通推广中用户对于已经有TD固话的问题，在办理宜居通存在号码冲突，建议：老号码变更资费，不影响用户老号码的正常使用宜居通产品安防后期跟进服务，建议：增加多方位的服务，如最好能视频观看到家里安防情况。,荆州物联网业务发展现状,物联网业务发展存在的问题,2,3,4,1,荆州物联网业务发亮点,荆州物联网业务明年发展思路,目录,荆州2012年物联网业务发展思路,加大M2M通道型物联网业务的推广和挖潜力度，在荆州下阶段将对无线POS机用户进行加大推广力度公交、出租、物流等目标市场推广车辆及人员定
10、位，增加个性化定制服务，为不同的行业客户提供二次开发服务，提高客户满意度研发特殊行业功能（如冷链物流，长短途客运，视频监控等），扩大车务通市场范围，提高竞争力继续在高校推广一卡通产品，通过一卡通保有所有的高校市场，稳定收入,荆州2012年物联网业务发展思路,宜居通业务针对不同客户进行营销推广，重点以临街商铺、小区物业/开发商、普通家庭客户为目标，主要以体验营销为主，让客户了解此产品带来好处，从而达成定单的签定开展物联网业务专题劳动竞赛，推动物联网业务发展，增加信息化收入定期通报物联网业务发展情况，形成你追我杆，争先进位的氛围定期开展物联网业务发展讨论会，进行交流学习、分析发展情况、复制的好经验,谢谢聆听,
