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1、引言,“有三样东西是极端坚硬的，钢铁、钻石以及认识自己。”“There are three things extremely hard,Steel,A Diamond,and to know ones self.”本杰明富兰克林（1706-1790）,焦点效应：人们倾向于相信别人很关注自己的外表和行为，事实上很多情况下我们并不是焦点。我们也许在某个公共场合作了一件很令人尴尬的事情，然后为此懊恼了很长时间，而事实上别人早已忘了它。,吉洛维奇等人演示了这种焦点效应。他们让康奈尔大学的学生试穿上Barry Manilow 的T恤，然后进入一个还有其他学生的房间。穿T恤的学生，约有一半的比例，猜测其他
2、同学会注意到他的T恤。而实际上注意到的人，只有23%。,我们对于自我的认识和感觉，很大程度上影响着我们的社会行为。因此，研究自我是心理学最重要的一个部分。,一、自我概念：我是谁,作为一个独特而复杂的人，你有多种方式来完成“我是（）”的句子填空。教材指出，你可能会给出什么样的五种答案呢？把这些答案综合起来，就是你对自己的自我概念（self-concept)的定义。,我们世界的核心：我们的自我感觉自我图式：是界定自我的特殊信念。自我图式构成了我们的概念，它可以帮助我们分类和提取经验。我们的自我图式对自己的认识，是强壮、瘦弱、聪明，还是其他方面，有力地影响着我们对社会信息的加工。比如，你爱好体育运动
3、，你可能就会在意别人的身体和技巧。,自我参照效应：当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速的加工和很好的回忆。与某一个人谈话两天后，我们对其说与我们有关的话的回忆是最准备的。因为我们可以更好地回忆与自我有关的事情。,再如下面的例子 师：你为虾米打瞌睡？学生：我，我没有啊，我在听课。师：那你为啥闭着眼睛？学生：我在思考问题。师：（怒/）那你为啥点头？学生：我觉得您说的对啊。师：（郁闷，）你还流口水！学生：我听得津津有味呀。师：/#%$&,我们之所以喜欢这则小笑话，是因为，它所提供的讯息，与我们的学习生活有关，能够唤起我们的兴趣，这，就是一种自我参照效应。,可能的自我：既包括我们梦想中自己
4、的样子，也包括我们害怕成为的样子。可能的自我，会用我们渴望的生活远景来激励我们。如熊猫阿波，总是希望自己成为有朝一日，成为令人景仰的大侠。,社会自我的发展,我们扮演的角色我们形成的社会同一性我们和别人的比较我们的成功与失败其他人如何评价我们周围的文化,当我们是一个大团体中的某个小团体的一部分时，我们会经常意识到我们自己的社会身份。这个也告诉我们，为什么不要招聘大学本科毕业生来做工人，因为他们会觉得自己很特殊，无法安心工作，一直在寻找自认为更合理的定位，无论对他们本人还是用人单位，都是一种人力资源的浪费。,自我概念的取得还决定于我们的日常生活经验。一个常常体会成功的孩子会更自信，所以不要过多地代
5、替孩子去做事情，这种过度保护只会让孩子缺乏自信，并且导致他们最终的低自尊。,从当前的研究来看：无论是智商还是家庭环境，都无法和个体成年后的成就直接地联系起来，只有自尊是可以的。常常告诉孩子“你非常出色。”让他们经历一些困难，最终取得成功。是提高他们自尊的好方法，有助于形成一个积极的自我概念。,自我与文化,有几个实验：1、给三组词语，熊猫、猴子、香蕉，哪两组更可能在一起?,美国人更可能将熊猫与猴子放在一起，因为，它们都是动物；亚洲人比美国人更多地看到这样的一种关系，猴子吃香蕉。,2、给一群美国人和一群日本人看一同一副画，这是一幅水族馆的画，画面上有水草，有青蛙，有大鱼，小鱼。（见教材P33页）,
6、日本人比美国人多60%的背景描述，他们的讲述更多以关系为主（如青蛙在植物旁边）；美国人把注意更多地放在焦点目标上，比如单独的大鱼，而较少注意关系特征。,3、在本书彩色插图部分，有五支笔。你会选择哪一种？,研究发现，77%的美国人选择颜色不同的那一支，不管它是橙色还是绿色；对于同样的选项，只有31%的亚洲人选择颜色不同的那一支。研究表明，既有偏爱独特性的文化，也有偏爱一致性的文化。,这几个实验说明一个道理：我们透过信仰和价值观的眼镜来看世界，而这些信仰和价值观，往往在不知不觉中决定着我们的行为。,自我认识,希腊哲学家苏格拉底：“认识你自己”。我们当然要尝试着认识自己，而且，毫不迟疑地解释，我们的
7、感觉和行为表现的原因。但是，我们对自己真正了解多少呢？,自我认识是困难的，表现在以下方面:1.解释我们的行为 有时候我们并不能正确的解释我们的行为。比如下雨天的忧郁心情，我们会认为是由于人生的空虚引起的。,2.预测我们的行为 人们预测自己的行为时也常常出错。比如恋爱中的人常常会错误的预测他们的结局；而他们的朋友和家人的预测，则要准确的多。,3.预测我们的感受 我们的很多重大决定，往往取决于我们对未来感受的预测。比如：我跟这个人结婚会让我在未来的日子里感到幸福吗？我们有可能错误的预测我们感受。比如恋爱关系的破裂，常常会让人觉得会在很长的日子里伤心不已。事实上，大多数人不会伤心太久。,我们直觉的理
8、论是：如果我得到我所想要的，我就会快乐。事实上并不尽然。你可能很想度过一个有阳光和沙滩的假日。但是，当你真正在沙滩上时，你会发现拥挤、暴晒，甚至无聊，令人无法忍受，或许还不如呆在家里的空调房上网舒服。,4.自我分析的智慧和错觉 研究显示，我们比较容易感知到思考的结果，而很难感知到思考的过程。例如，我们想着第二天早上要在某个时刻醒来，我们的意识可能会在那个时刻唤醒我们（感知到结果），但是我们无法感知这段时间的经过（感知到过程）。再例如，我们可能突然间从脑子里冒出一个很好的主意（感知到结果），但是我们可能再也记不起来这个主意是怎么出来的（感知到过程）。,有社会心理学家认为，控制行为的精神过程，和用
9、来解释行为的精神过程是两码事。按照这种说法，我们有一个双重态度系统（dual attitude system)：我们自发的、下意识的对人对事的态度；以及我们有意控制的、显式的对人对事的态度。,二、知觉到的自我控制,我们对自我的认识影响到我们的行为。比如遇到一个有挑战性的任务，那些认为自己刻苦和聪明的人，会比那些认为自己是个失败者的人完成的好。所以说，自我控制对我们很重要。,自我效能自我效能是一个人感觉自己是有效力的，有能力的(A sense that one is competent and effective)。实验表明，如果一个人对自己能力的抱有乐观的看法，那么这个人可能更能忍耐，更少焦虑
10、，更少情绪低落；而且他也更可能获得一个更加健康生活，以及取得更多的成就。,控制点控制点，即指控制的维度，是指一个人在多大程度上认为一件事情的结果，是可以通过自己的努力来控制的。一般来说，具有自我控制感的人，更容易把握机会，取得成功。,习得性无助与自我决定鞭打一只狗，如果这个狗一开始是被绑着的，那么它会有一种后天的无助感(learned helplessness)。即使后来不绑它了，它也觉得自己无法摆脱鞭打。同样道理，常常受打击的人可能会变得很消极，觉得自己再多的努力也是无用的。,研究表明，促进个人控制系统，确实可以增强个体的健康和幸福。参见教材P43的几个例证。,不过，一个人的自我决断的可能性
11、过多，也不一定好。比如从30种巧克力中选择一种，或者从6种巧克力中选一种，人们从后者那里得到更多的满足感。选择太多了容易导致信息过多，也更有可能让人后悔。,其他实验表明，人们能从那种不可逆转的选择中得到更多的满足感。比如人们更喜欢从“最后大拍卖”时买东西，而打折返券的活动效果就差一点。另一个例子是，当离婚是一件很难的事情的时候，人们对婚姻的满意程度普遍比较高；当离婚变成一个简单的事情，人们突然对婚姻的不满增加了很多。,三、自尊,自尊因人而异，有人因为学习好或外表迷人而自尊，有人因为坚守道德而自尊。不过也有学者认为，那些从整体上对自我价值有自信的人(value themselves in a g
12、eneral way)，会对自己各方面都比较自信，比如自信他的容貌，即使其貌不扬。,自尊动机自尊心越强的人，遇到失败以后越喜欢把失败归咎到外部因素，因为他需要维护自尊。,自尊的动因是什么？因为人是社会动物，人们在各种关系中生存和成长。人们害怕被社会排斥，所以我们的所作所为都伴随着对他人目光的高度敏感。当一个人被社会排斥时，他的自尊感明显受挫，这种痛楚会让人设法提高自己，从而在各方面为社会所接纳。,自尊的阴暗面自尊也有不好的一面。鲍迈斯特指出，高自尊的人，常常是令人讨厌的，而且常常喜欢插嘴打断别人，他们喜欢对人评头论足，而不是与人交谈。他认为：“自制远比自尊更有价值。”,四、自我服务偏见,当处理
13、自我相关的信息时，人们往往会产生潜在的偏见：原谅自己的失误，将成功归功于自己；我们常常认为自己比一般人强。这种自我追捧的感觉让我们享受自尊的美好。,对积极和消极事件的解释人人都倾向于把成功归功于自己，把失败归结为外部因素，比如：球赢了，是我们努力的结果；输了，是因为客场，因为裁判，因为某个大牌伤了。公司盈利了，是大老板们高瞻远瞩；亏了，是因为行业不景气。夫妻双方都觉得自己对家庭的付出比对方多。成绩好了，学生感觉是因为我努力了，老师认为我教育方法改进了；成绩差了，学生认为老师讲的太无聊了，老师认为学生太懒了。,每个人都高于平均水平，可能吗？在多数主观和社会赞许性方面，大部分人都觉得自己比平均水平
14、高。大多数人都认为，自己更胜任自己的工作，更友善，甚至更聪明，更英俊，更客观，更健康等等。事实上，这往往是一个偏见。,盲目乐观我们知道乐观意味着积极的生活。大多数人知道乐观给我们带来的好处。可我们常常忽略了不切实际的乐观带给我们的潜在的威胁。,一些有能力，又比较自负的人，由于盲目乐观，一旦误入歧途，容易犯下更大的错误或罪行。比如陈水扁因贪渎数额巨大，一审被判无期，显然缘于在位时的过度膨胀，对自己缺乏足够的约束。,又如，昨日（09年9月15日）伏法的毒枭刘招华，如果不是过于盲目自信，可能不会那样猖獗地制毒贩毒，乃至被抓获。,刘招华曾先后在福建、广东普宁、宁夏等地大肆制毒。1999年11月，他生产
15、的12吨多冰毒在广州被缴获，装在纸箱内的冰毒堆满一个篮球场。这个数字，相当于1998年全世界查获冰毒的总和。,刘招华曾辩称自己制造的只是12吨“减肥药”，而非冰毒。但经公安机关鉴定确证:刘招华制贩的物品是甲基苯丙胺（冰毒）或含有甲基苯丙胺成分，即为法律所规定的毒品。12吨冰毒如果卖到美国，市值55亿美元。,刘招华其人:出生于1965年的刘招华，从小酷爱化学。中学时参加过省市化学比赛，拿过好名次。从事制毒活动后，他钻研制造冰毒的技术，他制造冰毒的技术在世界上是先进的。刘招华是一个很聪明的人，对医学也有研究，尤其是对老花眼、糖尿病、高血压有研究，可惜他的聪明没有用在正道上。,虚假普遍性和独特性当我
16、们做错的时候，我们认为很多人都跟我们一样在做错事。当我们做的好的时候，我们认为只有自己做的好。如成都司机孙伟铭，无证醉酒驾驶连撞5车撞死4人，一审死刑，二审改判死缓。,对自我偏见的解释原因：我们更容易记住跟自己相关的信息。一位丈夫，很容易记得上礼拜三的晚饭的碗是他洗的，但是比较容易忘掉一周的饭都是他老婆做的。所以夫妻都觉得自己为家庭的付出比对方更多。主观上，我们也存在那种认为自己更重要的偏见。自尊心越强的人，这种偏见也越强。,自我偏见的两面性积极的一面：让我们自我感觉良好，生活愉快，有利于健康。它缓冲了我们的紧张情绪，比如我们认为死亡很遥远，就不必时时担心死亡。消极的一面：如果大家都自我感觉太
17、良好，集体内部容易产生矛盾。,五、自我展示,既然自我位于我们社会世界的中心，那么：那些美化自我的对外展示真实吗？人们当众说的话，是他们的真实感受吗？,虚伪的谦逊1.谦虚的潜意识里是希望得到人们的赞扬；2.有时候谦虚，是为了避免我们的成就让别人感到嫉妒和怨恨。,自我妨碍有没有过这样的经历：1、当你面对一个重要的面试前一晚，你故意在电脑上打了一晚的游戏，而不是去认真的做准备；2、当面临重大的考试的时候，你故意看NBA比赛去了。你想自我毁灭吗？不，你想给自己找一个台阶，当你失败的时候，你就可以找到一个理由。否则，失败让你的自尊受到伤害，让你在别人心目中的形象受到破坏。,印象管理自我偏见，假谦虚，自我妨碍，这些都证明了我们对自我形象的关注。或多或少的，我们一生都在想方设法管理我们的形象，我们是社会动物，我们在向大家作表演。自我展现是指我们想要表现的自我形象，它不仅表现给外部看，也表现给我们的内在看。,有两种人，对于第一种人，刻意的自我展现是一种生活方式。他们时时关注别人的看法，并根据他人的看法调整自己的行为和对事物的态度。这种人能更好的适应新的工作，新的角色和新的人际关系。另一种人，更加自我主导一些。不是很在意外部的因素。他们言行更加一致，喜欢就说喜欢，不喜欢就说不喜欢。,
