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1、1,社区服务与社会创新,社区参与行动服务中心,2,社区创新卡片,模拟：所有的参与者在同一个社区。游戏过程：分四个小组，每个小组分别根据社区需求选择5张卡片；小组之间交换选出的5张卡片，交换顺序是：第1组传第2组，第2组传第3组，第3组传第4组，第4组传第1组，每个组再从5张卡片中选择3张卡片；合并所有内容相同的卡片，并根据社区的资源和能力情况选择最后要执行的卡片内容,3,什么是社会创新？,社会创新，是指“解决社会问题的新方法”，其特点是通过发现和整合各种资源，把活力重新赋予那些被认为是弱势的，无效率的组织和人群，来实现以往的方法不能达到的解决问题的效果。,4,社会创新的要素,可以实践的新想法执
2、行过程中的努力实践中不断拓展出新想法激发行动和提供服务可复制的项目和组织模式管理到治理的突破,5,社区企业社会创新的实践,社会企业是运用商业战略、企业管理经验和社区组织形式，以解决社会问题为唯一使命的新型组织形态。社会企业的目标是让企业发展和社区发展联系起来，让更多的资源回归到社区居民中，使每个生活在社区的个体受益并得到发展。社会企业是受变革使命驱动、以通过创新途径解决社会问题的各种组织的总称。,6,创新型组织工作的四个原则,重视倾听倾听是一种重要的工作方法，应养成“倾听”的工作习惯，甚至可以把“倾听”作为一种工作制度遵守。关注例外创新发展往往来自于意想不到的信息。提供切实有效的解决方法为服务
3、对象设计、提供能够实现的服务或者产品。注重育人关注人的发展，使之具有社会责任感和为社区奉献的价值观。,7,案例1 让我们一起工作,8,9,案例2：TRACK 2000,1990托尼和特里英国南威尔士的加的夫市经济萧条，失业增加慈善组织解决失业、地区贫困、环境等问题,10,11,主要的激励理论,TRACK 2000培训T回收R 行动A社区C 知识K,12,案例3 学徒餐厅,食物准备烹饪餐吧服务员餐厅管理个人服务,13,培训,服务群体：社区失业人员、社区内弱势群体（无家可归者、劳教释放人员）培训内容：餐厅服务、烹饪技巧培训目的：开发潜能，建立自信,14,社区服务从能力出发,15,中国发展社会企业的价值,中国处在变革时期，在市场经济的作用下社会正快速变化。社区建设和社区服务正在寻求有效的可持续模式。具有社会企业家精神的人正在崛起，尤其是那些想让世界变得更加美好的公益事业创始人、企业家和年轻人。合作的力量，社会企业的发展需要政府、企业、社区、学者、社会组织和国际机构的合作，在实践中探讨中国社会可持续发展的积极意义。,
