经典的面试回答.ppt

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1、2023/10/17,大学生求职技巧及礼仪,8887,Page 2,每年都有很多大学生去求职面试,有人在面试中成功,有人失败,其实这不是因为能力的问题,主要是在面试中要有一定的技巧,比如你和同学同时去面试,或许他成绩差,但是他能被录取,你却被淘汰了。面试是一个非常重要的过程,有些大学生在这个过程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求职中因小失大,达不到成功。应该在求职过程中注意以下语言技巧,才能达到事半功倍,增强面试的有效性。,前言,),Page 3,应试者语言运用的技巧,面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样

2、恰当地运用谈话的技巧呢?口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈是要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕盼盼,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈祷句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。,Page 4,应试者

3、语言运用的技巧,语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题:侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得

4、良好的面试效果。,Page 5,应试者回答问题的技巧,把握重点,简洁明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起

5、或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。,Page 6,应试者回答问题的技巧,有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。,Page 7,求职面试如何克

6、服胆怯,在求职面试中,应聘者往往存在着胆怯的心理,或者叫做恐惧心理。面试胆怯心理严重影响了应聘者面试中的发挥。如果应聘者能够很好地克服恐惧心理,面试就会非常顺利地进行。【胆怯的三种表现】在面试中,胆怯心理反映在三个方面:第一,陌生恐惧。一见陌生人便脸红、紧张、说不出话,感到浑身不自在,这便是陌生恐惧。第二,群体恐惧。当我们参加面试时,我们会面对7或9名考官,几位计时员和监督员。当我们发觉众人的目光都在投向我们时,便会感到一阵紧张,很不自在。因为对方是一群人,而我们是单独一人,自然而然就产生一种群体恐惧。第三,高位恐惧。当我们参加应聘时,面试的主持人如果是高级领导干部,则往往会被他们的赫赫名声吓

7、倒,一见面就会莫名其妙地紧张和不安,这就是高位恐惧。我们可以从两个角度来进行努力,克服我们的恐惧心理。一方面可以对自己进行积极的心理暗示,另一方面可以利用一些技巧来克服恐惧心理。,Page 8,求职面试如何克服胆怯,【克服胆怯的四种技巧】当然除了进行积极的心理暗示之外,还要采取一定的技巧和方式来避免胆怯:第一,必须对面试本身进行充分的准备。只有对面试的流程、面试的题型、面试的过程有了一个充分的把握之后,才能有充分的自信,避免胆怯。这就要求我们对面试进行充分的准备。参加面试培训班是个很好的选择。第二,面试过程中,要与考官进行亲切有神的目光交流。在目光交流中,会从考官目光中得到鼓励,有助于克服胆怯

8、心理。第三,发现对方的弱点,减轻心理压力。面试时不妨仔细观察对方的仪容、服装以及谈吐等,借以发现对方的缺点,这时就会产生一种宽松感,减轻心理压力。第四,做深呼吸。在步入面试大门之前,可以做几次深呼吸,这样心情会平静很多,使勇气倍增。,Page 9,请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业

9、很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。,求职面试时的技巧及注意事项,Page 10,求职面试时的技巧及注意事项,说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完

10、美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。,Page 11,求职面试时的技巧及注意事项,你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不

11、起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市

12、场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。,Page 12,求职面试时的技巧及注意事项,你为什么愿意到我们公司来工作?回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?回答提示:我会服从领导的指挥,配合同事的工

13、作。我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。,Page 13,面试礼仪女士着装面试技巧,俗话说,“人靠衣装”,第一印象往往是由一个人的衣着仪表和外在气质形成的。第一印象往往让人难以忘记,从而影响交往对象的评价和判断。在职场面试中,个人的仪表形象就像一张名片,上面

14、贴着与你个性相匹配的标签。是仪表堂堂、神采奕奕,还是邋里邋遢、没精打采,从衣着上就能有个明显的判断。,Page 14,【考生困惑】女生应该怎么穿才能既稳重干练又不失灵巧聪慧?【牛人心经】衣着不是最重要的,重要的是你的精神面貌和答题质量!举个例子:在广东省某一年的考官评分表里,“仪表仪态”一项满分是10分,但是权重只有0.8,也就是即使你拿满分,也只是100分中的8分。而衣着又只是这项里的其中一个评分方面而已。所以女生们不要把太多的精力放在衣着上,无论是简单的白衬衫还是高贵的职业套装,只要大方得体就可以了,多开口练习说话,多进行模拟面试。相信自己,自信的你就是最美丽的!考生的着装不仅仅是为了表现

15、个人的风格和修养,更代表了考生对一个单位、一个组织文化的尊重和认同。作为参加面试的考生而言,即将进入公司工作,那么考生必须依据该职业着装原则挑选服装。女士的着装应与环境相协调,选择质地较好,合体整洁的衣着。套装目前最适合职业女性的服装,款式可以女性化一些,突出女性谦和、娴静的气质。要避免过分花哨、夸张的款式,也不宜选择极端保守的式样。,Page 15,【考生困惑】都说细节决定成败,面试考场上,对行为举止有什么要求?有哪些禁忌?【牛人心经】“走进考场时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士要步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象;女士要步伐轻

16、盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。站直身子,精神饱满,面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,男士应显得刚毅洒脱、舒展大方,女士应显得婷立端庄、秀丽俊美。当主考官示意坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直,微向前倾,目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,面对考官。不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷“二郎腿”,女士忌双腿分开,身体各部位都不要抖动,要很稳重

17、地坐在主考官面前,按受他对你的全方位考察。,Page 16,【考生困惑】面试现场非常严肃,容易紧张,什么样的仪容仪表才能够让人显得更自信从容呢?【牛人心经】女士的话,短发最简单,梳好不飞起就可以了;长头发最好扎起来,最常见的就是扎马尾,也可以简单地绑起一部分来。会盘发的话把长发盘起来,无论直发、卷发,都显得很高贵成熟。男生的发型比女生单调些,无非短发和长发,只要保证自己看上去整洁大方精神就可以了。留长发的话要特别注意,最好在面试前半个月去打理下,保证前额的头发不遮住眼睛,两侧的头发不盖过耳朵。最重要的一点,不能染发,不然会死的很惨。面试前好好洗次头发,这样看上去人也精神,需要用发胶的,可以适当用点,但是注意要均匀,不要抹的头发一块一块粘在一起。不要留胡须,平时留着的,最好那天刮干净,胡须只会给考官邋遢的感觉,可以细心观察下周围的人员,基本没人留胡须的。,Page 17,谢谢观赏,

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