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1、我们相信上帝，除此之外，我们只相信数据。James R.Evans,第 2 章 统计设计与数据收集,PowerPoint,2.1 统计设计,统计设计是根据统计研究的任务、目的以及研究对象的性质和特点，对该项统计工作的各个方面及各个环节作出的通盘考虑和统筹安排。内容：1.明确统计工作的目的和任务。2.明确统计研究总体的范围。3.设计统计指标和指标体系。4.制定统计调查方案、调查表格，汇总整理、分析方案。5.工作进度安排，经费来源和物质保证。,统计指标设计的内容,确定统计指标的名称、涵义、内容确定统计指标的计量单位确定统计指标的计算方法确定统计指标的空间范围和计算时间,举例：工业产值,名称和涵义是
2、总产值 or 增加值计量单位折合为标准实物量or 货币单位计算方法如果是计算总产值，计量单位为货币单位，中间投入计算采用什么样的价格计算时间时期（月、季、年）or时点空间范围是行业 or 企业 or 某部门,2.2 数据来源(data sources),2.1.1 数据的间接来源（二手数据）2.1.2 数据的直接来源（一手数据）,统计部门和政府部门公布的有关资料，如各类统计年鉴各类经济信息中心、信息咨询机构、专业调查机构等提供的数据各类专业期刊、报纸、书籍所提供的资料各种会议，如博览会、展销会、交易会及专业性、学术性研讨会上交流的有关资料从互联网或图书馆查阅到的相关资料,二手数据的来源,二手数
3、据的特点,收集容易，采集成本低作用广泛分析所要研究的问题提供研究问题的背景帮助研究者更好地定义问题检验和回答某些疑问和假设寻找研究问题的思路和途径收集二手资料在研究中应优先考虑,数据的直接来源(原始数据),调查数据通过调查方法获得的数据通常是对社会现象而言通常取自有限总体 实验数据通过实验方法得到的数据通常是对自然现象而言 也被广泛运用到社会科学中如心理学、教育学、社会学、经济学、管理学等,统计调查的组织方式,普查(census),为特定目的专门组织的非经常性全面调查例：2000年全国人口普查的目的：“为了科学地制定国民经济和社会发展战略与规划，制定人口政策，统筹安排人民的物质和文化生活，实现
4、人口与资源、环境的协调发展。”2000年人口普查规定：“人口普查对象是具有中华人民共和国国籍并在中华人民共和国境内常住的人”。,例：2000年第五次人口普查,2000年第五次人口普查的标准时间是11月1日0时。日程安排：登记：复查：质量抽查：11.30 快速汇总资料上报：全部汇总资料上报：完成全部工作：一般需要规定统一的标准调查时间，以避免调查数据的重复或遗漏。,普查(census),2.通常是周期性的 涉及面广、耗时、费力，一般需间隔较长时间3.我国进行的普查主要有人口普查，每10年进行一次，末尾数字为“0”的年份进行农业普查，每10年进行一次，每逢“6”的年份进行经济普查，每5年进行一次，
5、每逢“3”和“8”的年份进行包括工业普查第三产业普查建筑业普查基本单位普查,特点：（1）通常是周期性的或一次性的，涉及面广、耗时、费力，一般需间隔较长时间；（2）一般需要规定统一的标准调查时间，以避免调查数据的重复或遗漏；（3）准确性一般较高，较规范；（4）适用的对象较窄，只能调查一些最基本、最一般的现象。,普查(census),抽样调查(sampling survey),1.从总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查，并根据样本调查结果来推断总体特征的数据收集方法,2.具有经济性、时效性强、适应面广、准确性高等特点,特点：样本单位按随机原则抽取根据样本对调查总体的数量特征进行估计。抽样误差可
6、以事先计算并加以控制。适用范围：对不可能进行全面调查的社会现象，如产品的废品率对普查资料进行必要的修正,抽样调查(sampling survey),统计报表(statistical report forms),1.统计调查方式之一2.过去曾经是我国主要的数据收集方式3.按照国家有关法规的规定、自上而下地统一布置、自下而上地逐级提供基本统计数据4.有各种各样的类型,统计调查的方法（数据的收集方法）,数据的收集方法,访问调查(personal interview),1.调查者与被调查者通过面对面地交谈而获得资料2.有标准式访问和非标准式访问标准式访问通常按事先设计好的问卷进行非标准式访问事先一般不
7、制作问卷,对不起，打扰了！,邮寄调查(mail survey),也称邮寄问卷调查是一种标准化调查调查者与被调查者没有直接的语言交流，信息的传递依赖于问卷通过某种方式将调查表或问卷送至某调查者手中，由被调查者填写，然后将问卷寄回指定收集点问卷或表格的发放方式有邮寄、宣传媒介传送、专门场所分发三种,邮寄调查(mail survey),优点：调查面广，费用低，调查结果客观（不受调查人员态度及主观因素的影响）。缺点：调查表回收率低，调查表的回收期较长，没有调查人员的解释，容易产生理解上的差错。,电话调查(telephone survey),调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息时效快、成本低问
8、题的数量不宜过多,您好!我是调查公司的调查员,座谈会(colloquia),1.也称集体访谈2.将一组被调查者集中在调查现场，让他们对调查的主题发表意见以获得资料3.参加座谈会的人数不宜过多，一般为610人4.侧重于定性研究,个别深度访问(personal interviewing),一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查适合于较隐秘的问题，如个人隐私问题；或较敏感的问题，如政治方面的问题侧重于定性研究,观察法(observational method),1.就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录以收集所需信息2.调查人员不是强行介入3.能够在被调查者不察觉的情况下获得资料,实验法(
9、experimental method),1.在设定的特殊实验场所、特殊状态下，对调查对象进行实验以获得所需资料2.有室内实验法和市场实验法,调查方案的结构(survey plan),2.3 调查方案的设计,调查目的(objective of survey),调查要达到的具体目标回答“为什么调查？”调查之前必须明确,调查对象和调查单位(respondent and survey unit),调查对象：调查研究的总体或调查范围调查单位：需要对之进行调查的单位。可以是调查对象的全部单位(全面调查)，也可以是调查对象中的一部分单位(非全面调查)回答“向谁调查？”,调查项目(survey items)
10、,调查的具体内容通常表现为表格或问卷回答“调查什么？”,方案设计中的其他问题,1.明确调查所采用的方法2.确定调查资料的所属时间和调查工作的期限3.调查的组织与实施细则,调查问卷设计,什么是问卷？(questionnaires),用来收集调查数据的一种工具调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及码表组成的一种调查形式不同的调查问卷在具体结构、题型、措词、版式等设计上会有所不同，但在结构上一般都由开头部分、甄别部分、主体部分和背景部分组成,问卷的基本结构,问卷的基本结构,开头部分,甄别部分,主体部分,背景部分,问候语,填写说明,问卷编号,开头部分(问候语),女士/小姐/
11、先生 您好！我是市场调查公司访问员，我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查，目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见，以便更好地促进医疗保险事业的发展。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！,开头部分(填写说明),填写要求：请您在所选择答案的题号上画圈对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在您认为合适的答案上画圈需填写数字的题目在留出的横线上填写对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画勾对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方
12、填上您的意见,开头部分(问卷的编号),用于识别问卷顺序、调查者姓名、被调查者姓名和地址、调查时间等便于校对检查、更正错误,问卷编号001,甄别部分,甄别也称为过滤，它是先对被调查者进行过滤，筛选掉不需要的部分，然后针对特定的被调查者进行调查可以确定哪些人是合格的被调查者，哪些人不是甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该市场调查项目的代表，从而符合调查研究的需要,甄别部分,S1请问您或您的家庭有没有在下列行业工作的呢？1广告、公关机构 2市场研究、咨询、调查机构 3电视、广播、报纸等媒介机构 终止访问 4轿车制造 5轿车批发、零售 6以上皆无继续访问S2请问您的年龄是：120岁以下终止访问 2
13、20岁30岁 330岁40岁 440岁50岁 550岁以上终止访问,主体部分,是调查问卷的核心内容包括所要调查的全部问题，主要由问题和答案组成,Q1.您在购买汽车时主要考虑哪些因素？Q2.您认为这款汽车的加速性能怎么样？,背景部分,通常放在问卷的最后，主要是有关被调查者的一些背景资料该部分所包含的各项问题，可使研究者根据背景资料对被调查者进行分类比较分析,1.您具体做什么工作？2.您的受教育程度？,背景部分,A出 示 卡 片请 问 您 的 教 育 程 度？(901)没 受 过 正 式 教 育 1 小 学，初 中 2 高 中，职 高，中 专，技 校 3 大 专，大 学 或 以 上 4 B出 示
14、卡 片请 问 您 的 职 业 和 职 位 是 什 么？(902)普 通 职 员，工 人1 部 门 经 理 负 责 人/高 级 管 理 人 员2 公 司 老 板，厂 长，总 经 理 3 专 业 人 员 4,提问项目的设计,提问项目的设计,提问的内容尽可能短 用词要确切、通俗可按6W准则加以推敲。6W即Who(谁)，Where(何处)，When(何时)，Why(为什么)，What(什么事)，How(如何)一项提问只包含一项内容 避免诱导性提问 避免否定形式的提问 避免敏感性问题,用词要确切、通俗,请问您使用什么牌子的洗发水？,请问您最近三个月使用什么牌子的洗发水？,您最近一段时间使用什么品牌的化妆
15、品？,您最近一个月使用什么品牌的化妆品？,您觉得这种电视机的画面质量怎么样？,您认为这种电视机的画面是否清晰？,一项提问只包含一项内容,您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？,您觉得这种新款轿车的加速性能怎么样？您觉得这种新款轿车的制动性能怎么样？,避免诱导性提问,人们认为长虹牌彩电质量不错，你觉得怎么样？,您觉得长虹牌彩电的质量怎么样？,避免否定形式的提问,您觉得这种产品的新包装不美观吗？,您觉得这种产品的新包装美观吗？,回答项目(答案)的设计,回答的类型与方法,回答的类型与方法,开放性问题(自由回答型),封闭性问题(选择回答型),两项选择法,多项选择法,顺序选择法,评定尺度法,双向
16、列联法,限制选择型,多项选择型,单项选择型,开放性问题,您认为我国目前的广告宣传中，存在的 主要问题是什么？您对这种捷达新款车有何更具体的看法？,封闭性问题(两项选择法),答案只有两项，要求被调查者选择其中之一来回答优点：被调查者只需在二者之中选择一项，回答比较容易；调查后的数据处理也很方便缺点：得到的信息量较少；当被调查者对两项答案均不满意时，很难作出回答,您有手机吗？1.有 2没有,封闭性问题(多项选择法),在设计问卷时，对一个问题给出三个或三个以上的答案，让被调查者从中选择进行回答根据要求选择的答案多少不同，有以下类型单项选择型：要求被调查者对所给出的问题答案选择其中的一项 多项选择型：
17、要求被调查者对所给出的问题答案中，选出自己认为合适的答案，数量不受限制限制选择型：要求被调查者在所给出的问题答案中，选出自己认为合适的答案，但数量要受一定限制,封闭性问题(单项选择法实例),单项选择型,您觉得哪种类型的广告宣传效果最好？(选一项)1电视广告 2广播广告 3杂志广告 4报纸广告 5路牌广告,封闭性问题(多项选择法实例),多项选择型,请问您在购买小轿车时，主要考虑哪些因素？(选出您认为合适的答案)1价格 6维修费用 2款式 7乘坐舒适 3品牌 8行使平稳 4耗油量 9加速性能 5售后服务 10制动性能,封闭性问题(顺序选择法),问题答案有多个，要求被调查者在回答时，对所选的答案按要
18、求的顺序或重要程度加以排列。其中，对所选的的答案数量可以进行一定的限制，也可以不进行限制问题答案不仅可以反映所要调查的内容，而且可以反映出被调查者对问题的看法，从而增加了信息量,封闭性问题(评定尺度法),问题答案，由表示不同等级的形容词组成，并按照一定的程度排序，由被调查者依次选择,您对这种新款轿车是否感到满意？1非常满意；2比较满意；3一般 4不太满意；5不满意。,封闭性问题(双向列联法实例),请在您赞同项目的空格内划“”,问题顺序的设计,问题的安排应具有逻辑性问题的顺序应先易后难能引起被调查者兴趣的问题放在前面开放性问题放在后面版面格式的设计问卷的结构安排要合理，问卷的主体部分要突出、醒目
19、不要编排过密，各问题之间要留出一定的空间外表及内容的印刷要美观,实际案例：暨南大学本科生社会调查实践,调查方案与问卷设计,调查方案：指关于统计调查完整的工作计划。调查方案的基本内容1、调查目的2、调查对象、调查单位和报告单位3、调查项目和调查表4、调查时间和地点5、调查的方式方法6、调查工作的组织实施计划,中华牙膏用户市场调查方案,为了了解中华牙膏在市场上的信用情况和销量情况，以及目前市场用户喜欢什么样的牙膏，其他牙膏比中华牙膏优越之处在哪里。（调查目的）调查对象：所有牙膏用户。调查单位：每一位牙膏使用者。报告单位：调查员。调查项目及调查问卷见附表。,调查时间：2001年10月。调查地点：各大
20、商场牙膏销售柜台前。调查方式：随机抽样调查。调查方法：采访法。此项调查由中华牙膏厂市场部组织领导和宣传，由暨南大学学生协助调查，预算经费为30，000元。结果只作为中华厂进行生产设计的参考，不公开发表。（调查工作的组织实施计划）,中华牙膏调查问卷（部分）,1、你用过中华牌牙膏吗？是（）否（）（二项选择法）2、你认为中华牌牙膏怎么样？很好（）好（）较好（）一般（）差（）3、你所用过的牙膏有哪些？a 洁银（）b 两面针（）c 黑妹（）d 中华（）e 黑人（）f 佳洁士（）g 高露洁（）h 雕牌（）（2题单项选择法、3题多项选择法）,4、评分标准很好10分 好 8分较好 6分 一般 4分差 2分请按以上的评分标准给第三题中列出的牙膏质量评定分数，分数填入括号内。（赋值选择法）5、你对我厂生产的中华牌牙膏有什么意见？。（自由回答法）,1.统计调查的种类2.制定统计调查方案的基本问题,本章重点,作业,第二章课后练习二、练习题,
