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1、闽龙集团绩效管理试行办法,主讲人：,目录,绩效管理总则 绩效组织管理 绩效实施办法 绩效申诉 其他注意事项 问答,绩效管理总则,试用期员工 公司外保及兼职人员 公司临时性工作岗位 年度考核周期内累计不到岗超过六个月（包括请假和其它各种原因缺岗）的员工不参与年度考核，本年度年终奖同时取消。,本考核制度不适用于以下人员：,绩效管理总则,实现公司战略，改善经营业绩，奖优罚劣；建立集团公司价值评价体系，调动员工积极性；促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作，增加企业凝聚力；,考核目的：,绩效管理总则,与战略相匹配；以提高员工绩效为导向；多角度、多维度、指标多元性；定性与定量指标相结合；公平、公
2、正、公开；,考核原则：,绩效管理总则,薪酬分配；职务升降；岗位调动；员工培训；,考核用途：,目录,绩效管理总则 绩效组织管理 绩效实施办法 绩效申诉 其他注意事项 问答,绩效组织管理,领导小组,职责,企业绩效管理最高决策机构,组织定位,主任：陈进林、陈进添执行主任：赵文杰执行副主任：胡书玲委员：马国庆 张超,1、研究绩效管理重大政策事项，设计方案和实时控制，解释、修订现行绩效管理方案；2、确定公司年度经营计划及各部门考核指标，审定各部门员工个人工作指标；3、员工考核结果的最终审定；,执行办公室,人力资源部,目录,绩效管理总则 绩效组织管理 绩效实施办法 绩效申诉 其他注意事项 问答,绩效实施办
3、法,考核要素,考核指标,考核流程,结果应用,计算方法,考核要素,注：员工考核指标由各部门负责人负责制定，须经过绩效管理委员会办公室审定方可执行。,部门考核通用指标,各部门通用考核指标-1,部门考核通用指标,部门考核通用指标,各部门通用考核指标-2,部门考核通用指标,部门考核通用指标,各部门通用考核指标-3,部门考核市场部,部门考核市场部电工班,部门考核企划部,部门考核财务部,部门考核人力资源部,部门考核办公室,部门考核办公室车队,个人考核（范例）,注：业绩指标、态度能力指标部门负责人进行评价打分后，提报至绩效管理委员会，由绩效管理委员会对通用指标进行打分。,签名,部门领导签字：,考核流程部门,
4、绩效计划,通用指标评分,数据收集,汇总核算得分,每年12月下旬，绩效管理委员会制订各部门下年度绩效计划及相关事宜，做为下一年度各季度考核依据。,每季度最后10个工作日，绩效管理委员会对各部门通用考核指标、满意度评价指标等进行数据统计并打分。,每季度首月1号至10号（含），数据来源承办部门提报相关考核数据（每延迟一天扣5分）,每季度首月11号至15号，绩效管理委员会核算各部门绩效考核得分，并进行反馈。,考核流程个人,绩效计划,绩效评价,核算成绩,绩效反馈,每年12月下旬，各部门负责人制订所辖各岗位下年度绩效计划，填写个人绩效考核表，提报至绩效管理委员会审核通过后，以此，作为下年度考核依据。,每季
5、度首月1号至5号，个人填写个人绩效考核表，自评并签字，交至部门经理处，5号至10号（含），部门负责人对所辖员工进行打分签字后，提报至绩效管理委员会办公室（每延迟一天扣5分）。到期未提报者，本季度考核成绩为零。,每季度首月11号至15号，绩效管理委员会汇总、核算员工最终考核成绩，并反馈至各部门负责人。,部门负责人将考核成绩反馈至员工，进行绩效面谈，总结得失，持续提高工作绩效。,计算方法部门,部门季度得分=指标1得分*权重+指标2得分*权重+指标n*权重,范例,例如：100*30%+95*25%+80*25%+70*20%=87.75,部门年度得分=（季度1+季度2+季度3+季度4）/4,部门季度
6、得分=87.75分,计算方法个人,范例,计算方法：100*35%+75*30%+90*25%+85*10%=88.5,个人季度得分=88.5分,个人季度最终得分=部门季度得分*70%+个人季度得分*30%,个人年度得分=（季度1+季度2+季度3+季度4）/4,例如：某员工第一季度得分为88.5分，其所在部门第一季度得分为87.75分，求该员工季度最终得分？最终得分=87.75*70%+88.5*30%=87.98,结果应用,一、年终奖金的确定依据（暂定）,年终奖金=考核系数*年度奖金基数年度奖金基数=月基本工资,结果应用,二、员工职务升降、岗位调整的依据,（一）对连续考核成绩优秀的员工，公司核
7、心工作岗位出现空缺时，优先考虑提拔或为其提供更为广阔的发展空间。,（二）对连续一年考核成绩不合格者（低于60分），公司将针对其工作技能、工作能力、工作态度等方面进行培训，如果仍不能胜任该工作岗位，将进行调岗。,（三）对连续两年考核成绩不合格者（低于60分），公司将与其解除劳动关系。,结果应用,三、年度调薪的重要依据,对于年度考核成绩在一级、二级内员工，绩效考核委员会将根据公司整体薪酬结构、同等岗位市场薪酬水平，优先考虑为其调薪。,目录,绩效管理总则 绩效组织管理 绩效实施办法 绩效申诉 其他注意事项 问答,绩效申诉,申诉受理机构 被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向绩效管
8、理委员会办公室申诉，绩效管理委员会办公室是员工考核申诉的最终裁决机构。,绩效申诉,申诉受理（一）绩效管理委员会接到职工申诉后，应在3天内做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。（二）受理的申诉事件，首先由绩效管理委员会办公室对申诉内容进行调查、核实，然后与申述人及其直接领导进行沟通，了解情况，并协调好申诉问题。（三）绩效管理委员会办公室应在10天内将最终处理意见告知申诉人。（四）申诉流程及相关表格详见闽龙集团绩效管理试行办法。,目录,绩效管理总则 绩效组织管理 绩效实施办法 绩效申诉 其他注意事项 问答,注意事项,保密原则 考核过程文件（考核评分表、统计表）由绩效管理委员会办公室严格保管，非经允许，不得查阅。另，对于考核结果，部门负责人只反馈到被考核者本人，其他人员不得询问、传播相关信息。,目录,绩效管理总则 绩效组织管理 绩效实施办法 绩效申诉 其他注意事项 问答,问答,问&答,
